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Breve análisis de algunos
conceptos de la Gerencia social.
La Gerencia Social
Es una estrategia (habilidad) que se basa
en los criterios de la Equidad, la Eficacia y
la Eficiencia (validez) y la Sostenibilidad (Es la
capacidad de permanecer. Cualidad por la que un elemento, sistema o proceso, se
mantiene activo en el transcurso del tiempo. Capacidad por la que un elemento
resiste, aguanta, permanece, en lo social, económico y medio ambiente) que
permite orientar la toma de decisiones, las
acciones, seguimiento y evaluación de los
resultados alcanzados.
•Es un concepto en constante evolución;
un elemento clave es la construcción
del valor público.
•La Gerencia Social trasciende la
rentabilidad económica y procura la
rentabilidad social. No debe ser
solamente una preocupación por la
redistribución equitativa de ingreso sino
también del conocimiento.
•La Gerencia es una propuesta específica
para la gestión de Políticas Programas
en las áreas Sociales.
•Se trata en un enfoque de doble
nivel, en el plano de la Acción y el
Conocimiento.
•Plano de Acción.- Implica un conjunto
de tácticas, técnicas, competencias y
acciones en el marco de intervenciones
sociales, es un ejercicio crítico y
reflexivo, permite generar aprendizaje
organizacional.
•Nivel de Conocimiento.- Recupera las
contribuciones de distintas disciplinas y
se considera interdisciplinario.
• GERENCIA SOCIAL como forma alternativa
para
mejorar la eficiencia y eficacia en la prestación
de servicios sociales.
• Concretamente, se enfatiza en la importancia
de la Gerencia Social para el ejercicio
profesional del Trabajo Social, destacando los
elementos básicos de dicho modelo
alternativo ( también global, debe tener un conjunto de
objetivos y por otro articular un conjunto de medidas que caminen en
dirección de dicho objetivo)
Utilizar la tecnología, metodologías de gestión
e intervención, requiere de respuestas
planificadas desde le ámbito público y
privado.
•Dicho modelo no puede perder de vista
los objetivos con el propósito de
contribuir a la reflexión a la urgencia
que esta profesión juega un papel
protagónico en la búsqueda de
opciones estratégicas para enfrentar las
consecuencias de la crisis
socioeconómica por la que atraviesa
nuestro país.
GERENCIA SOCIAL COMO
ADMINISTRACION DE
SERVICIOS SOCIALES
GERENCIA SOCIAL
COMPRENDIDAS COMO
DERECHOS, LA
BUSQUEDA A LA
RENTABILIDAD LA
SOCIALIZACION DE LOS
COSTOS SOCIALES
ADMINISTRACION DE
RECURSOS HACIA LA
SATISFACION DE LAS
DEMANDAS
CON RELACION AL COSTO DE LA POLITICAS
SOCIALES CABE SEÑSALAR QUE LA A .S ES
CONCEBIDA COMO UN ACTO MORAL Y NO
COMO LA RESPONSABILIDAD DEL ESTADO
QUE LAS PERSONAS
ASUMAN LA RESOLUCION DE
SUS DEMANDAS POR MEDIO
DEL MERCADO
GANANCIAS A LOS S
P, QUE INTERVIENEN EN LA
PRODUCION SS.
EN VEZ DE ESTAR ORIENTADA
A BUSQUEDA DE LA U, S, E SE
CENTRABA EN LA
FOCALIZACION, NEGACION, EX
CLUSION Y PRIVATIZACION
DE SS
DESDE UNA OPTICA
NEOLIBERAL LLEVA A
LOGRAR:
INEQUIDAD DE LA DISTRIBUCION DE LAS GANANCIAS
EXOPLOTACION
GERENCIA SOCIAL
ADMINISTRACION DE
BIENES Y RECURSOS
DESTINADAS HA LA
SATISFACION DE LAS
NECESIDADES DE LOS
SERES HUMANOS.
DESDE LA OPTICA DEL
BUEN VIVIR LLEVA A
LOGRAR:
ESTA ORIENTADA HACIA L A
BUSQUEDA DE LA
UNIVERSALIDAD, SOLIDARIDA
D, INCLUSION, PRINCIPALME
NTE DE LOS SECTORES
PRIORITARIOS
QUE LAS PERSONAS MEJOREN
SU CALIDAD DE VIDA
ACCESO LIBRE GRATUITO SIN
NINGUN TIPO DE EXCLUSION
EL O LA TRABAJADORA SOCIAL AL
ESTAR EN INTERACCION PERMANENTE
CON LOS SERES HUMANOS Y AL
PERCIBIR Y EL CONTEXTO TIENE LA
POSIBILIDAD DE CONOCER LAS
NECESIADES Y EN BASE A ESTO ES
QUIEN PUEDE GENERAR POLITICAS
SOCIALES
ES SUPERFICIAL YA QUE EL
GERENTE SOLO EJECUTA LAS
POLITICAS SOCIALES
PRESETABLECIDAS CON RELACION
A LOS COSTOS O RECURSOS
PROPORCIONADOS POR EL
ESTADO O POR ALGUNA
INSTITUCION.
FUNCION DEL
TRABAJADOR SOCIAL O
GERENTE CON RELACION
A LAS POLITICAS
SOCIALES
GERENCIA GESTION ADMINISTRACION
Se refiere a los
conocimientos, habilidad
es y cualidades para
direccionar, guiar y
orientar
programas, proyectos y
organizaciones con mira
a conseguir el
mejoramiento dela
calidad de vida de los
seres humanos.
Se centra en el
conjunto de diligencias
que se ejecutan para
desarrollar un proceso
o función a nivel
institucional ya sea
pública o privada.
Es una actividad que se
basa en una racionalidad
instrumental e inmediatez
opera directamente en la
coordinación de recursos
materiales, humanos, fina
ncieros
Gerencia es el eje
horizontal, le corresponde el
ambiente externo y la
innovación debido a la
interacción con la realidad.
Administración es el eje
vertical, se ocupa del
ambiente interno y alude a lo
funcional, su contacto es
limitado con la sociedad civil.
GERENCIA INCLUYE UN MANEJO MAS
POLITICO, EL ACCESO A LA
INFORMACION, POTENCIA LA
DESCENTRALIZACION, BUSCA LA
PARTICIPACION.
MIENTRAS QUE LA ADMINISTRACION ES
MENOS FLEXIBLE Y PROGRAMADO.
DIFERENCIAS
En conclusión la gerencia se basa en criterios de equidad, eficiencia, eficacia, sustentabilidad y
sostenibilidad que orienta la toma de decisiones a largo plazo, mientras que la administración se
basa en el manejo de los recurso materiales físicos humanos y financieros a mediano
plazo, mientras que la gestión son las acciones concretas que realizan para obtener resultados a
corto plazo.
GERENCIA SOCIAL COMO
MODELO, TECNICA O PROCESOS
El gerente público es básicamente un gerente de políticas en una red
interinstitucional, y en su trabajo gerencial destacan las siguientes
funciones:
-Liderar la organización
-Innovar y ser agente de cambio
-Interpretar y formular políticas
-Ejecutar, evaluar y supervisar las políticas, programas y proyectos de la
organización
-Diseñar las estructuras organizacionales
-Negociar dentro y fuera de la organización
-Manejar conflictos
-Servir de coordinador y enlace de las actividades intra y multi
organizacionales
-Ser vocero, representar y defender los programas de la organización
-Ser estratega de la organización y organizar las bases externas de apoyo
-Gestor de los recursos humanos y financieros de la organización
-Buscar, manejar y difundir información
-Evaluar el desempeño
-Ser instructor de sus colaboradores
-Tomar decisiones
-Ser analista político y diseñar escenarios y estrategias
-Identificar los problemas sociales de la comunidad de usuarios a los
que sirve su organización
-Forjar la cultura organizacional (sistema de valores compartidos)
-Motivar a sus colaboradores y a todos los recursos inteligentes de la
organización
- Gerencia la calidad del trabajo de su organización
De la anterior lista de cotejo, podemos intuir que el gerente público requiere
una gran cantidad de conocimientos y habilidades relacionados tanto con la
dimensión política como con la dimensión técnica y que ambas son
inseparables para asegurar una gestión exitosa de las políticas públicas.
Esta nueva gerencia pública debe crear las condiciones en la organización
para la creatividad y la innovación y el gerente mismo debe estar
aprendiendo y desaprendiendo constantemente de los cambios
tecnológicos, políticos, demográficos, económicos, sociales.
Gerencia social como medio
Las principales dificultades que tiene la gerencia social son el
tema del poder y la hegemonía del economicismo,... (Bernardo Kliksberg)
Las organizaciones tienen preestablecido su finalidad, el gerente
social viene a ser como un ejecutor de lo dispuesto para cumplir
ese fin.
La gerencia social se proyecta como legitimador de proyectos…
Vinculando la gerencia social con el Trabajo Social se
reconoce que los/as trabajadores/as sociales deben
incidir en los niveles de planeación de la política
social, no quedarse como meros/as ejecutores/as de
estas. Actuar a nivel micro-social, como a nivel macro-
social. “para ello, es imprescindible que se retome a la
gerencia social como una alternativa metodológica de
relevancia práctica” (Castro y Martínez, 1995:285)
Gerencia social como cargo
• Es limitante porque extrae su
intervención tanto de un marco
organizacional, generalmente jerárquico y
patriarcal.
• Donde se engendran una serie de
mediaciones que determinan en forma
significativa su labor.
• Tanto en organizaciones estatales y
privadas
Gerencia social como idea académica
• La implementación es limitada en las
instituciones debido a l enfoques de la
gerencia social.
• Se destaca que algunos Trabajadores/as
Sociales han introducido una serie de
elementos que “intentan diferenciar” la
propuesta de gerencia social original
(desarrollo del capitalismo
transnacionalizado)
Gerencia social como cambio de
racionalidad en los servicios sociales
• Se mantiene sobre sus mismos fundamentos
lógico -formales, lo que varía es la distribución
y direccionalidad de la asistencia
social, respondiendo a las demandas
neoliberales.
A modo de conclusión
Se destaca que la gerencia social es una propuesta
estratégica que se ha constituido en una “área de
formación”, con el desarrollo de toda una estructura
educativa y de asesoría, para conformar personal
preparado que enfrente los recortes hacia la inversión
en el “sector social”.
• Mantener la reproducción de las políticas
redistributivas imperantes en el capitalismo.
• Generar estructuras y prácticas que faciliten la
maximización del mercado en la vida social,
• Y el proceso de reforma del estado (ya no de
bienestar), que requiere el capitalismo.
A modo de conclusión
Es oportunidad estratégica, si vale la palabra, para el Trabajo
social desde la posiciones de gerente/a social de poder
reconducir o reorientar la dirección que han tomado
históricamente las organizaciones productoras de servicios
sociales, pero no como una racionalidad instrumental ni
técnica, si no con una racionalidad ético-política.
Se pretende que el trabajador/a social adapte aspectos
metodológicos, técnicas, fundamentos teóricos o el modelo
mismo de la gerencia social, para lograr mayor
protagonismo en la solución las problemáticas sociales ya
que estas se multiplican en mayor velocidad que los modos
de solucionarlos o prevenirlos.
Bibliografía
NIDIA ESTHER MORERA GUILLÉN1
DANIEL OLESKER
OTO ARENALES, GUATEMALA 2008
FREDDY ESQUIVEL COELLA (2002), Análisis teórico-crítico de la gerencia social,
Desde las categorías mediación e instrumentalidad en el trabajo social

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Breve analisis del concepto de gerencia social

  • 1. Breve análisis de algunos conceptos de la Gerencia social.
  • 2. La Gerencia Social Es una estrategia (habilidad) que se basa en los criterios de la Equidad, la Eficacia y la Eficiencia (validez) y la Sostenibilidad (Es la capacidad de permanecer. Cualidad por la que un elemento, sistema o proceso, se mantiene activo en el transcurso del tiempo. Capacidad por la que un elemento resiste, aguanta, permanece, en lo social, económico y medio ambiente) que permite orientar la toma de decisiones, las acciones, seguimiento y evaluación de los resultados alcanzados.
  • 3. •Es un concepto en constante evolución; un elemento clave es la construcción del valor público. •La Gerencia Social trasciende la rentabilidad económica y procura la rentabilidad social. No debe ser solamente una preocupación por la redistribución equitativa de ingreso sino también del conocimiento. •La Gerencia es una propuesta específica para la gestión de Políticas Programas en las áreas Sociales.
  • 4. •Se trata en un enfoque de doble nivel, en el plano de la Acción y el Conocimiento. •Plano de Acción.- Implica un conjunto de tácticas, técnicas, competencias y acciones en el marco de intervenciones sociales, es un ejercicio crítico y reflexivo, permite generar aprendizaje organizacional. •Nivel de Conocimiento.- Recupera las contribuciones de distintas disciplinas y se considera interdisciplinario.
  • 5.
  • 6. • GERENCIA SOCIAL como forma alternativa para mejorar la eficiencia y eficacia en la prestación de servicios sociales. • Concretamente, se enfatiza en la importancia de la Gerencia Social para el ejercicio profesional del Trabajo Social, destacando los elementos básicos de dicho modelo alternativo ( también global, debe tener un conjunto de objetivos y por otro articular un conjunto de medidas que caminen en dirección de dicho objetivo) Utilizar la tecnología, metodologías de gestión e intervención, requiere de respuestas planificadas desde le ámbito público y privado.
  • 7.
  • 8. •Dicho modelo no puede perder de vista los objetivos con el propósito de contribuir a la reflexión a la urgencia que esta profesión juega un papel protagónico en la búsqueda de opciones estratégicas para enfrentar las consecuencias de la crisis socioeconómica por la que atraviesa nuestro país.
  • 9. GERENCIA SOCIAL COMO ADMINISTRACION DE SERVICIOS SOCIALES
  • 10. GERENCIA SOCIAL COMPRENDIDAS COMO DERECHOS, LA BUSQUEDA A LA RENTABILIDAD LA SOCIALIZACION DE LOS COSTOS SOCIALES ADMINISTRACION DE RECURSOS HACIA LA SATISFACION DE LAS DEMANDAS CON RELACION AL COSTO DE LA POLITICAS SOCIALES CABE SEÑSALAR QUE LA A .S ES CONCEBIDA COMO UN ACTO MORAL Y NO COMO LA RESPONSABILIDAD DEL ESTADO QUE LAS PERSONAS ASUMAN LA RESOLUCION DE SUS DEMANDAS POR MEDIO DEL MERCADO GANANCIAS A LOS S P, QUE INTERVIENEN EN LA PRODUCION SS. EN VEZ DE ESTAR ORIENTADA A BUSQUEDA DE LA U, S, E SE CENTRABA EN LA FOCALIZACION, NEGACION, EX CLUSION Y PRIVATIZACION DE SS DESDE UNA OPTICA NEOLIBERAL LLEVA A LOGRAR: INEQUIDAD DE LA DISTRIBUCION DE LAS GANANCIAS EXOPLOTACION
  • 11. GERENCIA SOCIAL ADMINISTRACION DE BIENES Y RECURSOS DESTINADAS HA LA SATISFACION DE LAS NECESIDADES DE LOS SERES HUMANOS. DESDE LA OPTICA DEL BUEN VIVIR LLEVA A LOGRAR: ESTA ORIENTADA HACIA L A BUSQUEDA DE LA UNIVERSALIDAD, SOLIDARIDA D, INCLUSION, PRINCIPALME NTE DE LOS SECTORES PRIORITARIOS QUE LAS PERSONAS MEJOREN SU CALIDAD DE VIDA ACCESO LIBRE GRATUITO SIN NINGUN TIPO DE EXCLUSION EL O LA TRABAJADORA SOCIAL AL ESTAR EN INTERACCION PERMANENTE CON LOS SERES HUMANOS Y AL PERCIBIR Y EL CONTEXTO TIENE LA POSIBILIDAD DE CONOCER LAS NECESIADES Y EN BASE A ESTO ES QUIEN PUEDE GENERAR POLITICAS SOCIALES ES SUPERFICIAL YA QUE EL GERENTE SOLO EJECUTA LAS POLITICAS SOCIALES PRESETABLECIDAS CON RELACION A LOS COSTOS O RECURSOS PROPORCIONADOS POR EL ESTADO O POR ALGUNA INSTITUCION. FUNCION DEL TRABAJADOR SOCIAL O GERENTE CON RELACION A LAS POLITICAS SOCIALES
  • 12. GERENCIA GESTION ADMINISTRACION Se refiere a los conocimientos, habilidad es y cualidades para direccionar, guiar y orientar programas, proyectos y organizaciones con mira a conseguir el mejoramiento dela calidad de vida de los seres humanos. Se centra en el conjunto de diligencias que se ejecutan para desarrollar un proceso o función a nivel institucional ya sea pública o privada. Es una actividad que se basa en una racionalidad instrumental e inmediatez opera directamente en la coordinación de recursos materiales, humanos, fina ncieros
  • 13. Gerencia es el eje horizontal, le corresponde el ambiente externo y la innovación debido a la interacción con la realidad. Administración es el eje vertical, se ocupa del ambiente interno y alude a lo funcional, su contacto es limitado con la sociedad civil. GERENCIA INCLUYE UN MANEJO MAS POLITICO, EL ACCESO A LA INFORMACION, POTENCIA LA DESCENTRALIZACION, BUSCA LA PARTICIPACION. MIENTRAS QUE LA ADMINISTRACION ES MENOS FLEXIBLE Y PROGRAMADO. DIFERENCIAS En conclusión la gerencia se basa en criterios de equidad, eficiencia, eficacia, sustentabilidad y sostenibilidad que orienta la toma de decisiones a largo plazo, mientras que la administración se basa en el manejo de los recurso materiales físicos humanos y financieros a mediano plazo, mientras que la gestión son las acciones concretas que realizan para obtener resultados a corto plazo.
  • 14. GERENCIA SOCIAL COMO MODELO, TECNICA O PROCESOS
  • 15. El gerente público es básicamente un gerente de políticas en una red interinstitucional, y en su trabajo gerencial destacan las siguientes funciones: -Liderar la organización -Innovar y ser agente de cambio -Interpretar y formular políticas -Ejecutar, evaluar y supervisar las políticas, programas y proyectos de la organización -Diseñar las estructuras organizacionales -Negociar dentro y fuera de la organización -Manejar conflictos -Servir de coordinador y enlace de las actividades intra y multi organizacionales -Ser vocero, representar y defender los programas de la organización -Ser estratega de la organización y organizar las bases externas de apoyo -Gestor de los recursos humanos y financieros de la organización
  • 16. -Buscar, manejar y difundir información -Evaluar el desempeño -Ser instructor de sus colaboradores -Tomar decisiones -Ser analista político y diseñar escenarios y estrategias -Identificar los problemas sociales de la comunidad de usuarios a los que sirve su organización -Forjar la cultura organizacional (sistema de valores compartidos) -Motivar a sus colaboradores y a todos los recursos inteligentes de la organización - Gerencia la calidad del trabajo de su organización
  • 17. De la anterior lista de cotejo, podemos intuir que el gerente público requiere una gran cantidad de conocimientos y habilidades relacionados tanto con la dimensión política como con la dimensión técnica y que ambas son inseparables para asegurar una gestión exitosa de las políticas públicas. Esta nueva gerencia pública debe crear las condiciones en la organización para la creatividad y la innovación y el gerente mismo debe estar aprendiendo y desaprendiendo constantemente de los cambios tecnológicos, políticos, demográficos, económicos, sociales.
  • 18. Gerencia social como medio Las principales dificultades que tiene la gerencia social son el tema del poder y la hegemonía del economicismo,... (Bernardo Kliksberg) Las organizaciones tienen preestablecido su finalidad, el gerente social viene a ser como un ejecutor de lo dispuesto para cumplir ese fin. La gerencia social se proyecta como legitimador de proyectos… Vinculando la gerencia social con el Trabajo Social se reconoce que los/as trabajadores/as sociales deben incidir en los niveles de planeación de la política social, no quedarse como meros/as ejecutores/as de estas. Actuar a nivel micro-social, como a nivel macro- social. “para ello, es imprescindible que se retome a la gerencia social como una alternativa metodológica de relevancia práctica” (Castro y Martínez, 1995:285)
  • 19. Gerencia social como cargo • Es limitante porque extrae su intervención tanto de un marco organizacional, generalmente jerárquico y patriarcal. • Donde se engendran una serie de mediaciones que determinan en forma significativa su labor. • Tanto en organizaciones estatales y privadas
  • 20. Gerencia social como idea académica • La implementación es limitada en las instituciones debido a l enfoques de la gerencia social. • Se destaca que algunos Trabajadores/as Sociales han introducido una serie de elementos que “intentan diferenciar” la propuesta de gerencia social original (desarrollo del capitalismo transnacionalizado)
  • 21. Gerencia social como cambio de racionalidad en los servicios sociales • Se mantiene sobre sus mismos fundamentos lógico -formales, lo que varía es la distribución y direccionalidad de la asistencia social, respondiendo a las demandas neoliberales.
  • 22. A modo de conclusión Se destaca que la gerencia social es una propuesta estratégica que se ha constituido en una “área de formación”, con el desarrollo de toda una estructura educativa y de asesoría, para conformar personal preparado que enfrente los recortes hacia la inversión en el “sector social”. • Mantener la reproducción de las políticas redistributivas imperantes en el capitalismo. • Generar estructuras y prácticas que faciliten la maximización del mercado en la vida social, • Y el proceso de reforma del estado (ya no de bienestar), que requiere el capitalismo.
  • 23. A modo de conclusión Es oportunidad estratégica, si vale la palabra, para el Trabajo social desde la posiciones de gerente/a social de poder reconducir o reorientar la dirección que han tomado históricamente las organizaciones productoras de servicios sociales, pero no como una racionalidad instrumental ni técnica, si no con una racionalidad ético-política. Se pretende que el trabajador/a social adapte aspectos metodológicos, técnicas, fundamentos teóricos o el modelo mismo de la gerencia social, para lograr mayor protagonismo en la solución las problemáticas sociales ya que estas se multiplican en mayor velocidad que los modos de solucionarlos o prevenirlos.
  • 24. Bibliografía NIDIA ESTHER MORERA GUILLÉN1 DANIEL OLESKER OTO ARENALES, GUATEMALA 2008 FREDDY ESQUIVEL COELLA (2002), Análisis teórico-crítico de la gerencia social, Desde las categorías mediación e instrumentalidad en el trabajo social