El documento analiza conceptos clave de la gerencia social como estrategia para la toma de decisiones basada en criterios de equidad, eficacia y sostenibilidad. Explora las diferencias entre gerencia, administración y gestión, señalando que la gerencia se enfoca en el largo plazo, la administración en el mediano plazo y la gestión en el corto plazo. También discute el papel del gerente social y las funciones que este debe desempeñar, así como los desafíos de implementar un enfoque de gerencia social
2. La Gerencia Social
Es una estrategia (habilidad) que se basa
en los criterios de la Equidad, la Eficacia y
la Eficiencia (validez) y la Sostenibilidad (Es la
capacidad de permanecer. Cualidad por la que un elemento, sistema o proceso, se
mantiene activo en el transcurso del tiempo. Capacidad por la que un elemento
resiste, aguanta, permanece, en lo social, económico y medio ambiente) que
permite orientar la toma de decisiones, las
acciones, seguimiento y evaluación de los
resultados alcanzados.
3. •Es un concepto en constante evolución;
un elemento clave es la construcción
del valor público.
•La Gerencia Social trasciende la
rentabilidad económica y procura la
rentabilidad social. No debe ser
solamente una preocupación por la
redistribución equitativa de ingreso sino
también del conocimiento.
•La Gerencia es una propuesta específica
para la gestión de Políticas Programas
en las áreas Sociales.
4. •Se trata en un enfoque de doble
nivel, en el plano de la Acción y el
Conocimiento.
•Plano de Acción.- Implica un conjunto
de tácticas, técnicas, competencias y
acciones en el marco de intervenciones
sociales, es un ejercicio crítico y
reflexivo, permite generar aprendizaje
organizacional.
•Nivel de Conocimiento.- Recupera las
contribuciones de distintas disciplinas y
se considera interdisciplinario.
5.
6. • GERENCIA SOCIAL como forma alternativa
para
mejorar la eficiencia y eficacia en la prestación
de servicios sociales.
• Concretamente, se enfatiza en la importancia
de la Gerencia Social para el ejercicio
profesional del Trabajo Social, destacando los
elementos básicos de dicho modelo
alternativo ( también global, debe tener un conjunto de
objetivos y por otro articular un conjunto de medidas que caminen en
dirección de dicho objetivo)
Utilizar la tecnología, metodologías de gestión
e intervención, requiere de respuestas
planificadas desde le ámbito público y
privado.
7.
8. •Dicho modelo no puede perder de vista
los objetivos con el propósito de
contribuir a la reflexión a la urgencia
que esta profesión juega un papel
protagónico en la búsqueda de
opciones estratégicas para enfrentar las
consecuencias de la crisis
socioeconómica por la que atraviesa
nuestro país.
10. GERENCIA SOCIAL
COMPRENDIDAS COMO
DERECHOS, LA
BUSQUEDA A LA
RENTABILIDAD LA
SOCIALIZACION DE LOS
COSTOS SOCIALES
ADMINISTRACION DE
RECURSOS HACIA LA
SATISFACION DE LAS
DEMANDAS
CON RELACION AL COSTO DE LA POLITICAS
SOCIALES CABE SEÑSALAR QUE LA A .S ES
CONCEBIDA COMO UN ACTO MORAL Y NO
COMO LA RESPONSABILIDAD DEL ESTADO
QUE LAS PERSONAS
ASUMAN LA RESOLUCION DE
SUS DEMANDAS POR MEDIO
DEL MERCADO
GANANCIAS A LOS S
P, QUE INTERVIENEN EN LA
PRODUCION SS.
EN VEZ DE ESTAR ORIENTADA
A BUSQUEDA DE LA U, S, E SE
CENTRABA EN LA
FOCALIZACION, NEGACION, EX
CLUSION Y PRIVATIZACION
DE SS
DESDE UNA OPTICA
NEOLIBERAL LLEVA A
LOGRAR:
INEQUIDAD DE LA DISTRIBUCION DE LAS GANANCIAS
EXOPLOTACION
11. GERENCIA SOCIAL
ADMINISTRACION DE
BIENES Y RECURSOS
DESTINADAS HA LA
SATISFACION DE LAS
NECESIDADES DE LOS
SERES HUMANOS.
DESDE LA OPTICA DEL
BUEN VIVIR LLEVA A
LOGRAR:
ESTA ORIENTADA HACIA L A
BUSQUEDA DE LA
UNIVERSALIDAD, SOLIDARIDA
D, INCLUSION, PRINCIPALME
NTE DE LOS SECTORES
PRIORITARIOS
QUE LAS PERSONAS MEJOREN
SU CALIDAD DE VIDA
ACCESO LIBRE GRATUITO SIN
NINGUN TIPO DE EXCLUSION
EL O LA TRABAJADORA SOCIAL AL
ESTAR EN INTERACCION PERMANENTE
CON LOS SERES HUMANOS Y AL
PERCIBIR Y EL CONTEXTO TIENE LA
POSIBILIDAD DE CONOCER LAS
NECESIADES Y EN BASE A ESTO ES
QUIEN PUEDE GENERAR POLITICAS
SOCIALES
ES SUPERFICIAL YA QUE EL
GERENTE SOLO EJECUTA LAS
POLITICAS SOCIALES
PRESETABLECIDAS CON RELACION
A LOS COSTOS O RECURSOS
PROPORCIONADOS POR EL
ESTADO O POR ALGUNA
INSTITUCION.
FUNCION DEL
TRABAJADOR SOCIAL O
GERENTE CON RELACION
A LAS POLITICAS
SOCIALES
12. GERENCIA GESTION ADMINISTRACION
Se refiere a los
conocimientos, habilidad
es y cualidades para
direccionar, guiar y
orientar
programas, proyectos y
organizaciones con mira
a conseguir el
mejoramiento dela
calidad de vida de los
seres humanos.
Se centra en el
conjunto de diligencias
que se ejecutan para
desarrollar un proceso
o función a nivel
institucional ya sea
pública o privada.
Es una actividad que se
basa en una racionalidad
instrumental e inmediatez
opera directamente en la
coordinación de recursos
materiales, humanos, fina
ncieros
13. Gerencia es el eje
horizontal, le corresponde el
ambiente externo y la
innovación debido a la
interacción con la realidad.
Administración es el eje
vertical, se ocupa del
ambiente interno y alude a lo
funcional, su contacto es
limitado con la sociedad civil.
GERENCIA INCLUYE UN MANEJO MAS
POLITICO, EL ACCESO A LA
INFORMACION, POTENCIA LA
DESCENTRALIZACION, BUSCA LA
PARTICIPACION.
MIENTRAS QUE LA ADMINISTRACION ES
MENOS FLEXIBLE Y PROGRAMADO.
DIFERENCIAS
En conclusión la gerencia se basa en criterios de equidad, eficiencia, eficacia, sustentabilidad y
sostenibilidad que orienta la toma de decisiones a largo plazo, mientras que la administración se
basa en el manejo de los recurso materiales físicos humanos y financieros a mediano
plazo, mientras que la gestión son las acciones concretas que realizan para obtener resultados a
corto plazo.
15. El gerente público es básicamente un gerente de políticas en una red
interinstitucional, y en su trabajo gerencial destacan las siguientes
funciones:
-Liderar la organización
-Innovar y ser agente de cambio
-Interpretar y formular políticas
-Ejecutar, evaluar y supervisar las políticas, programas y proyectos de la
organización
-Diseñar las estructuras organizacionales
-Negociar dentro y fuera de la organización
-Manejar conflictos
-Servir de coordinador y enlace de las actividades intra y multi
organizacionales
-Ser vocero, representar y defender los programas de la organización
-Ser estratega de la organización y organizar las bases externas de apoyo
-Gestor de los recursos humanos y financieros de la organización
16. -Buscar, manejar y difundir información
-Evaluar el desempeño
-Ser instructor de sus colaboradores
-Tomar decisiones
-Ser analista político y diseñar escenarios y estrategias
-Identificar los problemas sociales de la comunidad de usuarios a los
que sirve su organización
-Forjar la cultura organizacional (sistema de valores compartidos)
-Motivar a sus colaboradores y a todos los recursos inteligentes de la
organización
- Gerencia la calidad del trabajo de su organización
17. De la anterior lista de cotejo, podemos intuir que el gerente público requiere
una gran cantidad de conocimientos y habilidades relacionados tanto con la
dimensión política como con la dimensión técnica y que ambas son
inseparables para asegurar una gestión exitosa de las políticas públicas.
Esta nueva gerencia pública debe crear las condiciones en la organización
para la creatividad y la innovación y el gerente mismo debe estar
aprendiendo y desaprendiendo constantemente de los cambios
tecnológicos, políticos, demográficos, económicos, sociales.
18. Gerencia social como medio
Las principales dificultades que tiene la gerencia social son el
tema del poder y la hegemonía del economicismo,... (Bernardo Kliksberg)
Las organizaciones tienen preestablecido su finalidad, el gerente
social viene a ser como un ejecutor de lo dispuesto para cumplir
ese fin.
La gerencia social se proyecta como legitimador de proyectos…
Vinculando la gerencia social con el Trabajo Social se
reconoce que los/as trabajadores/as sociales deben
incidir en los niveles de planeación de la política
social, no quedarse como meros/as ejecutores/as de
estas. Actuar a nivel micro-social, como a nivel macro-
social. “para ello, es imprescindible que se retome a la
gerencia social como una alternativa metodológica de
relevancia práctica” (Castro y Martínez, 1995:285)
19. Gerencia social como cargo
• Es limitante porque extrae su
intervención tanto de un marco
organizacional, generalmente jerárquico y
patriarcal.
• Donde se engendran una serie de
mediaciones que determinan en forma
significativa su labor.
• Tanto en organizaciones estatales y
privadas
20. Gerencia social como idea académica
• La implementación es limitada en las
instituciones debido a l enfoques de la
gerencia social.
• Se destaca que algunos Trabajadores/as
Sociales han introducido una serie de
elementos que “intentan diferenciar” la
propuesta de gerencia social original
(desarrollo del capitalismo
transnacionalizado)
21. Gerencia social como cambio de
racionalidad en los servicios sociales
• Se mantiene sobre sus mismos fundamentos
lógico -formales, lo que varía es la distribución
y direccionalidad de la asistencia
social, respondiendo a las demandas
neoliberales.
22. A modo de conclusión
Se destaca que la gerencia social es una propuesta
estratégica que se ha constituido en una “área de
formación”, con el desarrollo de toda una estructura
educativa y de asesoría, para conformar personal
preparado que enfrente los recortes hacia la inversión
en el “sector social”.
• Mantener la reproducción de las políticas
redistributivas imperantes en el capitalismo.
• Generar estructuras y prácticas que faciliten la
maximización del mercado en la vida social,
• Y el proceso de reforma del estado (ya no de
bienestar), que requiere el capitalismo.
23. A modo de conclusión
Es oportunidad estratégica, si vale la palabra, para el Trabajo
social desde la posiciones de gerente/a social de poder
reconducir o reorientar la dirección que han tomado
históricamente las organizaciones productoras de servicios
sociales, pero no como una racionalidad instrumental ni
técnica, si no con una racionalidad ético-política.
Se pretende que el trabajador/a social adapte aspectos
metodológicos, técnicas, fundamentos teóricos o el modelo
mismo de la gerencia social, para lograr mayor
protagonismo en la solución las problemáticas sociales ya
que estas se multiplican en mayor velocidad que los modos
de solucionarlos o prevenirlos.
24. Bibliografía
NIDIA ESTHER MORERA GUILLÉN1
DANIEL OLESKER
OTO ARENALES, GUATEMALA 2008
FREDDY ESQUIVEL COELLA (2002), Análisis teórico-crítico de la gerencia social,
Desde las categorías mediación e instrumentalidad en el trabajo social