1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA “ JOSÉ ANTONIO ANZOÁTEGUI“
EL TIGRE - ESTADO ANZOÁTEGUI
PROFESOR: INTEGRANTE:
JOSÉ GUERRA ZAIGLEE TOCUYO
C.I. 11.176.107
Sección: mm 01
EL TIGRE, JUNIO 2012.
2. Concepto de Sistema
Puleo define sistema como " un conjunto de entidades
caracterizadas por ciertos atributos, que tienen relaciones entre
sí y están localizadas en un cierto ambiente, de acuerdo con un
cierto objetivo".
Un sistema de información (SI) es un conjunto de elementos
orientados al tratamiento y administración de datos e
información, organizados y listos para su uso posterior,
generados para cubrir una necesidad u objetivo.
Otra definición: Un sistema de información es un conjunto de
elementos interrelacionados con el propósito de prestar atención
a las demandas de información de una organización, para
elevar el nivel de conocimientos que permitan un mejor apoyo a
la toma de decisiones y desarrollo de acciones.
3. Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas:
entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de
información.
Entrada de Información: Es el proceso mediante el cual el
Sistema de Información toma los datos que requiere para
procesar la información. Las entradas pueden ser manuales o
automáticas. Las manuales son aquellas que se proporcionan en
forma directa por el usuario, mientras que las automáticas son
datos o información que provienen o son tomados de otros
sistemas o módulos. Esto último se denomina interfases
automáticas. Las unidades típicas de entrada de datos a las
computadoras son las terminales, las cintas magnéticas, las
unidades de diskette, los códigos de barras, los escáners, la voz,
los monitores sensibles al tacto, el teclado y el mouse, entre otras.
4. Almacenamiento de información: El almacenamiento es una de
las actividades o capacidades más importantes que tiene una
computadora, ya que a través de esta propiedad el sistema
puede recordar la información guardada en la sección o proceso
anterior. Esta información suele ser almacenada en estructuras de
información denominadas archivos. La unidad típica de
almacenamiento son los discos magnéticos o discos duros, los
discos flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM).
Procesamiento de Información: Es la capacidad del Sistema de
Información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia
de operaciones preestablecida. Estos cálculos pueden efectuarse
con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con
datos que están almacenados. Esta característica de los sistemas
permite la transformación de datos fuente en información que
puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace
posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere
una proyección financiera a partir de los datos que contiene un
estado de resultados o un balance general de un año base.
5. Salida de Información: La salida es la capacidad de un Sistema
de Información para sacar la información procesada o bien
datos de entrada al exterior. Las unidades típicas de salida son
las impresoras, terminales, diskettes, cintas magnéticas, la voz, los
graficadores y los plotters, entre otros. Es importante aclarar
que la salida de un Sistema de Información puede constituir la
entrada a otro Sistema de Información o módulo. En este caso,
también existe una interfase automática de salida.
Teoría General de Sistemas
La idea de la teoría general de sistemas fue desarrollada por L.
Von Bertalanffy alrededor de 1930, posteriormente un grupo de
personas unieron sus inquietudes en lo que se llamó la Sociedad
para la Investigación de Sistemas Generales, establecidas en
1954 junto con Anatol Rapoport, Kenneth Boulding, Ralph
Gerard y otros.
6. Al estudiar la teoría de sistemas se debe comenzar por las
premisas o los supuestos subyacentes en la teoría general de los
sistemas. Boulding (1964) intentó una síntesis de los supuestos
subyacentes en la teoría general de los sistemas y señala cinco
premisas básicas. Dichas premisas se podrían denominar
igualmente postulados (P), presuposiciones o juicios de valor.
P1. El orden, la regularidad y la carencia de azar son
preferibles a la carencia de orden o a la irregularidad (caos) y
a la existencia de un estado aleatorio.
P2. El carácter ordenado del mundo empírico hace que el mundo
sea bueno, interesante y atrayente para el teórico de los
sistemas.
P3. Hay orden en el ordenamiento del mundo exterior o empírico
(orden en segundo grado): una ley de leyes.
7. P4. Para establecer el orden, la cuantificación y la matematización son
auxiliares altamente valiosos.
P5. La búsqueda de la ley y el orden implica necesariamente la
búsqueda de los referentes empíricos de este orden y de esta ley. (p.
25).
El teórico general de sistemas no es tan sólo un investigador del orden
en el orden y de las leyes de leyes; busca las materializaciones
concretas y particularistas del orden abstracto y de la ley formal que
descubre.
La búsqueda de referentes empíricos para abstraer un orden y leyes
formales puede partir de uno u otro de los dos puntos iniciales, el
origen teórico y el empírico. El teórico de sistemas puede comenzar con
alguna relación matemática elegante y luego indagar a su alrededor
el mundo empírico para ver si puede encontrar algo que encaje en esa
relación, o puede comenzar con algún orden empírico cuidadosa y
pacientemente elaborado en el mundo de la experiencia y luego
registrar el mundo abstracto de la matemática hasta encontrar alguna
relación que lo ayude a simplificar ese orden o a relacionarlo con otras
leyes con los cuales esta familiarizado.
8. En consecuencia, la teoría general de los sistemas, al igual que
todas las ciencias verdaderas, se basa en una búsqueda
sistemática de la ley y el orden en el universo; pero a diferencia
de las otras ciencias, tiende a ampliar su búsqueda,
convirtiéndola en una búsqueda de un orden de órdenes, de una
ley de leyes. Este es el motivo por el cual se le ha denominado la
teoría general de sistemas.
Características de la Teoría General de Sistemas
Según Schoderbek y otros (1993) las características que los
teóricos han atribuido a la teoría general de los sistemas son las
siguientes:
Interrelación e interdependencia de objetos, atributos,
acontecimientos y otros aspectos similares. Toda teoría de los
sistemas debe tener en cuenta los elementos del sistema, la
interrelación existente entre los mismos y la interdependencia de
los componentes del sistema. Los elementos no relacionados e
independientes no pueden constituir nunca un sistema.
9. Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analítico,
en el cual el todo se descompone en sus partes constituyentes
para luego estudiar en forma aislada cada uno de los elementos
descompuestos: se trata más bien de un tipo gestáltico de
enfoque, que trata de encarar el todo con todas sus partes
interrelacionadas e interdependientes en interacción.
Búsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes
que interactúan, y la interacción hace que se alcance alguna
meta, un estado final o una posición de equilibrio.
Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos
insumos para generar las actividades que finalmente originaran
el logro de una meta. Todos los sistemas originan algunos
productos que otros sistemas necesitan.
10. Transformación. Todos los sistemas son transformadores de
entradas en salidas. Entre las entradas se pueden incluir
informaciones, actividades, una fuente de energía, conferencias,
lecturas, materias primas, etc. Lo que recibe el sistema es
modificado por éste de tal modo que la forma de la salida
difiere de la forma de entrada.
Entropía. La entropía está relacionada con la tendencia natural
de los objetos a caer en un estado de desorden. Todos los
sistemas no vivos tienden hacia el desorden; si los deja aislados,
perderán con el tiempo todo movimiento y degenerarán,
convirtiéndose en una masa inerte.
Regulación. Si los sistemas son conjuntos de componentes
interrelacionados e interdependientes en interacción, los
componentes interactuantes deben ser regulados (manejados) de
alguna manera para que los objetivos (las metas) del sistema
finalmente se realicen.
11. Jerarquía. Generalmente todos los sistemas son complejos,
integrados por subsistemas más pequeños. El término "jerarquía"
implica la introducción de sistemas en otros sistemas.
Diferenciación. En los sistemas complejos las unidades
especializadas desempeñan funciones especializadas. Esta
diferenciación de las funciones por componentes es una
característica de todos los sistemas y permite al sistema focal
adaptarse a su ambiente.
Equifinalidad. Esta característica de los sistemas abiertos afirma
que los resultados finales se pueden lograr con diferentes
condiciones iniciales y de maneras diferentes. Contrasta con la
relación de causa y efecto del sistema cerrado, que indica que
sólo existe un camino óptimo para lograr un objetivo dado. Para
las organizaciones complejas implica la existencia de una
diversidad
12. de entradas que se pueden utilizar y la posibilidad de
transformar las mismas de diversas maneras.
Dadas estas características se puede imaginar con
facilidad una empresa, un hospital, una universidad, como
un sistema, y aplicar los principios mencionados a esa
entidad. Por ejemplo las organizaciones, como es evidente,
tienen muchos componentes que interactúan: producción,
comercialización, contabilidad, investigación y desarrollo,
todos los cuales dependen unos de otros.
Al tratar de comprender la organización se le debe
encarar en su complejidad total, en lugar de considerarla
simplemente a través de un componente o un área
funcional. El estudio de un sistema de producción no
produciría un análisis satisfactorio si se dejara de lado el
sistema de comercialización.
13. Clasificación De Los Sistemas
La clasificación de un sistema al igual que el análisis de los aspectos del
mismo es un proceso relativo; depende del individuo que lo hace, del
objetivo que se persigue y de las circunstancias particulares en las
cuales se desarrolla. Los sistemas se clasifican así:
Según su relación con el medio ambiente
Abiertos:
Sistemas que intercambian materia, energía o información con el
ambiente. Ejemplos: célula, ser humano, ciudad, perro, televisor, familia
estación de radio.
Cerrado: Sistemas que no intercambian materia, energía o información
con el ambiente. Ejemplos: universo, reloj desechable, llanta de carro.
Según su naturaleza
Concretos:
Sistema físico o tangible. Ejemplos: Equipos de sonidos, pájaro, guitarra,
elefante.
14. Abstractos:
Sistemas simbólicos o conceptuales. Ejemplo: Sistema
sexagesimal, idioma español lógica difusa.
Según su origen
Naturales:
Sistemas generados por la naturaleza, tales como los ríos, los
bosques las moléculas de agua.
Artificiales:
Sistemas que son productos de la actividad humana, son
concebidos y construidos por el hombre, tenemos al tren, avión,
idioma ingles.
Según sus relaciones
Simples:
Sistemas con pocos elementos y relaciones, como los juegos de
billar, péndulo, f(x)=x+2, palanca.
15. Complejos:
Sistemas con numerosos elementos y relaciones. Ejemplo: cerebro
universidad, cámara, fotográfica. Esta clasificación es relativa por que
depende del número de elementos y relación considerados. En la
práctica y con base en límites psicológicos de la percepción y
comprensión humanas, un sistema con más o menos siete elementos y
relaciones se puede considerar simple.
Según su cambio en el tiempo
Estáticos:
Sistema que no cambia en le tiempo: piedra, vaso de plástico,
montañas.
Dinámicos:
Sistema que cambia en el tiempo: Universo, átomo, la tierra, hongo. Esta
clasificación es relativa porque depende del periodo de tiempo
definido para el análisis del Sistema.
Según el tipo de variable que lo definen
Discretos:
Sistema definido por variables discretas: lógica, boolean, alfabeto.
16. Vivientes y no viviente:
Los sistemas vivientes están dotados de funciones biológicas, como el
nacimiento, la reproducción y la muerte.
Abstractos y concretos:
Un sistema abstracto es aquel en que todos sus elementos son conceptos. Un
sistema concreto es aquel en el aquel por lo menos dos de sus elementos
son objetivos o sujetos, o ambos.
Características de los Sistemas
Un sistema es un conjunto de objetos unidos por alguna forma de
interacción o Interdependencia. Cualquier conjunto de partes unidas entre sí
puede ser considerado un sistema, desde que las relaciones entre las
partes y el comportamiento del todo sea el foco de atención. Un conjunto
de partes que se atraen mutuamente (como el sistema solar), o un grupo de
personas en una organización, una red industrial, un circuito eléctrico, un
computador o un ser vivo pueden ser visualizados como sistemas.
Realmente, es difícil decir dónde comienza y dónde termina determinado
sistema. Los límites (fronteras) entre el sistema y su ambiente admiten cierta
arbitrariedad. El propio universo parece estar formado de múltiples
sistema que se compenetran. Es posible pasar de un sistema a otro que lo
abarca, como también pasar a una versión menor contenida en él.
17. De la definición de Bertalanffy, según la cual el sistema es
un conjunto de unidades recíprocamente relacionadas, se
deducen dos conceptos: el propósito (u objetivo) y el de
globalizo (o totalidad. Esos dos conceptos reflejan dos
características básicas en un sistema. Las demás
características dadas a continuación son derivan de estos
dos conceptos.
Propósito u objetivo: Todos los sistemas buscan un
propósito o fin común. Todo sistema tiene uno o algunos
propósitos u objetivos. Las unidades o elementos (u
Objetos), como también las relaciones, definen una
distribución que trata siempre de alcanzar un objetivo.
18. Globalismo o totalidad: Abarcan todas las características
del ambiente interno y externo. Todo sistema tiene una
naturaleza orgánica, por la cual una acción que produzca
cambio en una de las unidades del sistema, con mucha
probabilidad producirá cambios en todas las otras
unidades de éste. En otros términos, cualquier estimulación
en cualquier unidad del sistema afectará todas las demás
unidades, debido a la relación existente entre ellas. El
efecto total de esos cambios o alteraciones se presentará
como un ajuste del todo al sistema. El sistema siempre
reaccionará globalmente a cualquier estímulo producido en
cualquier parte o unidad. Existe una relación de causa y
efecto entre las diferentes partes del sistema. Así, el
Sistema sufre cambios y el ajuste sistemático es continuo. De
los cambios y de los ajustes continuos del sistema se derivan
dos fenómenos el de la entropía y el de la homeostasia.
19. La entropía: Movimiento de un sistema hacia el desgaste. Es
la tendencia que los sistemas tienen al desgaste, a la
desintegración, para el relajamiento de los estándares y
para un aumento de la aleatoriedad. A medida que la
entropía aumenta, los sistemas se descomponen en estados
más simples. La segunda ley de la termodinámica explica
que la entropía en los sistemas aumenta con el correr del
tiempo, como ya se vio en el capítulo sobre cibernética. A
medida que aumenta la información, disminuye la entropía,
pues la información es la base de la configuración y del
orden. Si por falta de comunicación o por ignorancia, los
estándares de autoridad, las funciones, la jerarquía, etc. de
una organización formal pasan a ser gradualmente
abandonados, la entropía aumenta y la organización se va
reduciendo a formas gradualmente más simples y
rudimentarias de individuos y de grupos. De ahí el
concepto de negentropía o sea, la información como medio
o instrumento de ordenación del sistema.
20. Homeostasis: Características de un sistema abierto para
regresar a un estado estable. Es el equilibrio dinámico entre las
partes del sistema. Los sistemas tienen una tendencia adaptarse
con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios
externos del medio ambiente. La definición de un sistema
depende del interés de la persona que pretenda analizarlo. Una
organización, por ejemplo, podrá ser entendida como un sistema
o subsistema, o más aun un supersistema, dependiendo del
análisis que se quiera hacer: que el sistema tenga un grado de
autonomía mayor que el subsistema y menor que el supersistema.
Por lo tanto, es una cuestión de enfoque.
Así, un departamento puede ser visualizado como un sistema,
compuesto de vario subsistemas(secciones o sectores) e integrado
en un supersistema(la empresa), como también puede ser
visualizado como un subsistema compuesto por otros
subsistemas(secciones o sectores), perteneciendo a un sistema (La
empresa), que está integrado en un supersistema (el mercado o
la comunidad. Todo depende de la forma como se enfoque. El
sistema totales aquel representado por todos los componentes y
relaciones necesarios para la realización de un objetivo, dado un
cierto número de restricciones.
21. El objetivo del sistema total define la finalidad para la cual
fueron ordenados todos los componentes y relaciones del
sistema, mientras que las restricciones del sistema son las
limitaciones introducidas en su operación que definen los límites
(fronteras) del sistema y posibilitan explicar las condiciones bajo
las cuales debe operar. El término sistema es generalmente
empleado en el sentido de sistema total.
Los componentes necesarios para la operación de un sistema
total son llamados subsistemas, los que, a su vez, están formados
por la reunión de nuevo subsistemas más detallados. Así, tanto la
jerarquía de los sistemas como el número de los subsistemas
dependen de la complejidad intrínseca del sistema total.
Los sistemas pueden operar simultáneamente en serie o en
paralelo.
No hay sistemas fuera de un medio específico (ambiente): los
sistemas existen en un medio y son condicionados por él.
Medio (ambiente) es el conjunto de todos los objetos que, dentro
de un límite específico pueden tener alguna influencia sobre la
operación del Sistema. Los límites (fronteras) son la condición
ambiental dentro de la cual el sistema debe operar.
22. Componentes Y Atributos De Los Sistemas
Componentes: Partes inidentificables del sistema.
Atributos: Son las características que influyen en la operación
del sistema.
Entre los términos de los componentes y atributos de los sistemas
tenemos que definir lo que es la estructura de sistemas; la cual
no es mas que la forma o manera como se relacionan los
componentes y atributos para obtener un fin común.
Ahora bien; existen diferentes relaciones que son dadas según a
componentes y atributos las cuales definiré a continuación:
Relaciones disfuncional: Son organizaciones donde todas las
partes no funcionan o tienen conflictos.
Relaciones parasitarias: Es cuando los sistemas se aprovechan
de otros.
23. Relaciones simbióticas: Cuando ambos sistemas se benefician.
Relaciones sinérgicas: Es cuando los sistemas se esfuerzan entre
sí para obtener beneficios comunes.
Relaciones optimizadas: Son aquellos sistemas donde hay
intercambios de recursos y objetivos entre los sub-sistemas
manteniendo en equilibrio dinámico para optimizar la salida del
sistema
Enfoques De Los Sistemas
Es una forma ordenada de evaluar una necesidad humana
compleja y consiste en observar la situación desde todos los
ángulos y hacerse algunas preguntas:
¿Cuántos elementos distingibles hay en este problema aparente?
¿Qué relación de causa-efecto hay entre ellas?
¿Qué funciones es preciso cumplir en cada caso?
24. Características Del Enfoque De Los Sistemas
Interdisciplinario.
Cualitativo y cuantitativo
Es organizado.
Es creativo.
Es teórico.
Empírico.
Pragmático (factible, producible).
Metodologías De Sistemas
Los sistemas de información se rigen por distintas
metodologías, para poder hablar de las Metodologías de
los Sistemas empezaremos por definir.
Método: Son las formas o maneras de hacer las cosas.
Procedimiento: Son los pasos en orden cronológicos.
25. Existen diferentes metodologías para la realización de
sistemas, a continuación mencionare una de las mas
conocidas, la MEDÍS (metodología estructurada para el
desarrollo de sistemas de información), descrita en el libro
de Jonás Montilva.
MEDSI, es una metodología estructurada para desarrollar
sistemas de información en y para organizaciones de
cualquier tipo. Está ha sido probada con éxito en el
desarrollo de diferentes sistemas de información para la
administración de la Universidad de los Andes en Mérida
(ULA), entre los que se destacan los siguientes:
Sistemas de información para el personal administrativo,
técnico y de servicio.
Sistema de información de proveedores.
Sistema de asignación de salones para una facultad.
26. En la actualidad, para el año de este libro que tengo (1984), la
metodología esta siendo utilizada rigurosamente en los
siguientes proyectos para la misma universidad:
Sistema de información para el personal docente y de investigación.
Sistema de información de la Fundación Universidad de Los Andes.
Ahora bien entre las características resaltantes de esta
metodología podemos señalar las siguientes:
Es estructurada: Está característica se debe a dos razones
esenciales: (a) Utiliza diferentes métodos y técnicos
estructuradas, que son propias de la Ingeniería de la
Programación y que han demostrado ser las más eficientes y
eficaces para el desarrollo de sistemas programados. (b) Guía
paso a paso - de arriba hacia abajo - al grupo que la aplica;
explicando primero, de forma muy genera, lo que debe
hacerse, para luego entrar en los detalles, a medida que se
avanza, hasta explicar las tareas esenciales que el grupo
debe llevar a cabo para desarrollar un sistema de
información.
27. Es completa: Cubre todas las distintas fases del ciclo
desarrollo de un sistema de información, desde la
definición del proyecto hasta la implantación del sistema
en la organización.
Es particionada: a fin de manipular mejor la
complejidad inherente a un proyecto de este tipo, la
metodología se divide en fases. Cada una de estas fases
se dividen en pasos, los cuales están orientados a algún
tipo de tópico, aspecto o elemento del sistema de
información.
Es modificable y adaptable: el grupo de desarrollo
puede modificar fácilmente la metodología, bien para
introducir nuevos elementos como para eliminar algunos.
28. Fases De La Medsi
Para describir las fases de la MEDSI lo haré de la siguiente
forma, primero escribiré la fase y entre paréntesis escribiré lo
que debería de salir de cada fase es decir el producto.
Definir el proyecto (Informe de factibilidad)
Análisis del contexto (Informe de la situación actual)
Definición de los requerimientos (Salidas del sistema que se
quiere, informe del sistema nuevo)
El diseño preliminar (especificar los módulos del sistema en
general).
El diseño detallado (prototipo, paquete de diseño detallado).
La construcción del sistema (Sistema construido).
Pruebas del sistema (Informe de pruebas).
La implantación del sistema (Implantación del sistema, el
sistema listo; se elimina el anterior si existía o el mismo antiguo
pero trabajando con el nuevo; esto según las especificaciones
buscadas).
29. Ciclo De Vida De Un Sistema
Este punto no es más que la breve descripción del ciclo de
vida de un sistema. Los sistemas tienen cuatro fases que son:
Nacimiento: Surgen necesidades y se plantea la idea de
crear un sistema.
Desarrollo: es cuando ya se entra en la fase de creación
del sistema.
Madurez: es el mantenimiento del sistema realizado.
Deterioro o muerte: Es la extinción del sistema realizado.
Hay una quinta fase en el Ciclo de Vida de un Sistema,
esta es llamada renacimiento; la cual es posible solo si
después de extinto un sistema este mismo sistema, puede
ser usado otra vez, sea en otra empresa, o por alguna
condición en especial.
30. Componentes De Los Sistemas De Información
Las partes básicas de los componentes o atributos de los sistemas de
información básicamente son dos, los físicos y los humanos.
Los físicos, como la misma palabra lo dice son aquellos que son las
partes como las maquinas, encargadas de el almacenaje, la velocidad
del procesamiento, y de lograr mas información Vs. Tiempo en el
sistema.
En cambio la parte humana es simplemente la que se encarga de el
análisis y de controlar el sistema.
Estructuras De Los Sistemas De Información
Es simplemente tener los sub-sistemas en orden. Este cabe aclarar es el
concepto más simple que hay de la estructura de los sistemas.
Aunque también hay otro concepto como este, podemos estructurar un
Sistema de Información como una red de centros de información
asociados a las unidades funcionales de la empresa dependiendo de
los flujos de datos e información se crea una red de información entre
los diferentes unidades funcionales de la organización lo que nos lleva
a la estructura de un sistema de información.
31. Enfoques Para Diseñar Sistemas De Información
Existen tres tipos de enfoques para el desarrollo de los
Sistemas de Información estos son Independiente,
Centralizado y Distribuido. Ahora pasaré a explicarlos
viéndolos desde el punto de vista de una organización que
es a mi opinión la mas simple.
Independiente: Cada parte de la organización tiene su
propio sistema no depende de los demás sistemas.
Centralizado: Son equipos, programas y datos que se
encuentran centralizados, por citar un ejemplo mas claro
como un centro de navegación de Internet, donde una
sola PC, es decir el servidor, es la que mantiene a las
demás PC's.
Distribuido: Combinación de los dos anteriores por lo
que explotan las ventajas de ambos; poseen una grana
base de datos pero se comunican entre sí.
32. Hay que destacar que el tercer enfoque podría ser el mas
optimo, siendo así presentare las ventajas del enfoque
distribuido:
Reducción de costos.
Confiabilidad.
Tiempo de respuesta satisfactorio.
Facilidad de extensión.
Pero no todo es tan fácil este mismo enfoque posee sus
defectos:
Es complejo.
Administración descentralizada.
Seguridad de datos difícil de resolver.
Uniformidad de los recursos (tratar de tener una misma
plataforma, pero al tiempo es difícil conseguir los equipos).
Complejidad para controlar la privacidad, consistencia,
integridad respaldo y acceso de los datos.
33. Funciones de los Sistemas de Información
Existen diferentes funciones las cuales describiré a continuación:
Procesar transacciones: guardar, almacenar datos.
Definición de archivos: Almacenar los datos capturados de
acuerdo a:
2.1) Estructura de almacenamiento adecuado
2.2) A través de un método que facilite el almacenamiento,
actualización y acceso de datos.
2.3) Dispositivos apropiados: CD, diskettes.
Mantenimiento de esos archivos: revisión periódica,
actualizando la información; insertando, modificando
eliminando datos.
Generar reportes: Está produce la información requerida por
los diferentes centros de información de la empresa a través
de reportes en papel, en cintas y en diskettes o mediante el
envío de señales electromagnéticas, digitales o analógicas a
dispositivos receptores terminales. Entre los diferentes tipos de
reportes tenemos los siguientes:
34. 4.1) Reportes de errores: Es aquel tipo de reporte que
informa acerca de las fallas presentadas por el sistema.
4.2) Reportes de actividad: Es aquel que informa de las
actividades normales.
4.3) Reportes regulares: Son aquellos que se realizan
semanales, anuales, mensuales, etc.
4.4) Reportes de excepción: Son aquellos que como su
mismo nombre informan de situaciones excepcionales.
4.5) Reportes especiales: Son aquellos que surgen en
situaciones especiales.
4.6) Reportes no planeados: Estos son que salen sin previo
aviso, surgen en situaciones especiales o excepcionales.
Procesar consultas: Las consultas interactivas hombre-
máquina.
Mantenimiento de la integridad de los datos: que se
mantengan intactos los datos, que se mantengan la
verdad, la veracidad y protección de los datos.
35. ANALISIS DE SISTEMA DE INFORMACION
Los sistemas de información se han ido convirtiendo con el
tiempo en un área funcional de la empresa, tal como la de
contabilidad, finanza, mercadeo o producción. En la
actualidad toda organización exitosa se ha concientizado
de la importancia de manejo de las tecnologías de
información como elementos que brindan ventajas
comparativas con respecto a la competencia.
Es importante tener en cuenta que un sistema de
información necesita justificar a la implementación desde el
punto de vista en costo y beneficios partiendo de la
concepción del valor que se le otorgue a la información
dentro de una organización. Los beneficios que se pueden
obtener usando sistemas de información es que se puede
tener un acceso rápido a la información y por ende
mejoras en la atención a los usuarios.
36. Así como generación de informes e indicadores que
permiten corregir fallas difíciles de detectar y controlar con
un sistema manual. La posibilidad de planear proyectos
institucionales soportados en sistemas de información que
presentan elementos claros y sustentados. Así como evitar
pérdidas de tiempo recopilando información que ya está
almacenada en base de datos que se puedan compartir.
Impulso a la creación de grupos de trabajos e
investigación debida a la facilidad para encontrar y
manipular la información. Otros beneficios es que soluciona
el problema de falta de comunicación entre las diferentes
instancias. A nivel directivo se hace más efectiva la
comunicación. Existe una organización
37. en el manejo de archivos e información clasificadas por
temas de interés general y particular; la generación de
nuevas dinámicas utilizando medios informáticos como el
correo electrónico, multimedia, teleconferencias, acceso
directo a base de datos y redes nacionales e
internacionales; al igual se puede tener acceso a
programas y convenios e intercambios institucionales, y al
aumento de la productividad gracias a la liberación de
tiempos en búsqueda y generación de información
repetidas.
Realizado por: Zaiglee Tocuyo
MTTO: 01