Magaly Melgares Condori Mgr. Zapata Barrientos Jose Ramiro

1. TEORÍA GENERAL DEL SISTEMA
Los corazones pueden romperse, pero el corazón es el más duro de los músculos, capaz
de bombear toda la vida, setenta veces por minuto, y apenas vacilar a lo largo del camino.
Incluso los sueños, las más delicadas e intangibles de las cosas, pueden resultar muy
difíciles de matar. Neil Gaiman
1.INTRODUCIÓN.
El estudio de realidades complejas, en las cuales el todo es notoriamente más que la suma
de las partes, obliga a ir más allá del método analítico tradicional basado en el estudio por
separado de las diferentes partes de un objeto. Por el contrario, el enfoque sistémico pone
en primer plano el estudio de las interacciones entre las partes y entre éstas y su entorno.
En este estudio, se encuentra que determinadas relaciones aparecen repetidamente en
sistemas de diferente naturaleza. El enfoque en la estructura de las relaciones por encima
de la naturaleza de los sistemas involucrados nos lleva a la construcción de Sistemas
Generales: se puede considerar un Sistema General como una clase de Sistemas
Particulares con la misma estructura de relaciones, de modo que cualquiera de ellos puede
tomarse como modelo de los demás.
Se construyen así distintas Teorías para distintos Sistemas Generales. Estas Teorías pueden
tener forma matemática, dado que es habitual tomar como representante de la clase
correspondiente el sistema matemático abstracto de sus relaciones. Pero su contenido no
es meramente formal, sino que refiere a la materialidad de las propiedades comunes de los
Sistemas Particulares de esa clase.
Ahora bien, podemos construir también una Teoría General de Sistemas para el
tratamiento sistemático de las propiedades de cualquier Sistema General. Ésta será una
teoría matemática formal, sin contenido material específico.
Una Teoría General de Sistemas, idealmente aplicable a cualquier sistema real o
imaginable, debería poder tratar sistemas con cualquier número de variables (incluso con
infinitas variables), de carácter continuo o discreto. Así, por ejemplo, según Mesarovic, un
Sistema es cualquier subconjunto de un producto cartesiano generalizado (podemos tener
que recurrir al Axioma de Elección para su construcción).
La importancia de las interacciones en el enfoque sistémico hará que nos interese distinguir
entre las variables de entrada generadas por el entorno y las variables de salida generadas
por el Sistema en consideración.
En algunos casos, el valor de las variables de salida dependerá unívocamente del valor de
las variables de entrada. Pero, normalmente, estos serán casos triviales que podrían ser
tratados sin utilizar la Teoría de Sistemas. En otro caso, las diferentes salidas con la misma
entrada podrán explicarse por la existencia de diferentes estados internos del Sistema. Y el
cambio de estos estados internos nos llevará a tomar en consideración la transición
temporal, sean estos procesos determinísticos o probabilísticos.
En los casos de mayor interés sistémico, la salida de un Sistema reacciona sobre su entrada,
a través de un lazo de retroalimentación que produce un proceso no lineal. Por tanto, los

2. procesos derivados de regulación y equilibrio que son usuales en sistemas abiertos vivos o
electrónicos son de especial interés de la Teoría General de Sistemas.
2.DESARROLLO.
2.1. ASPECTOS POSITIVOS.
La Teoría General de Sistemas fue concebida por Ludwig von Bertalanffy en la década de
1940 con el fin de proporcionar un marco teórico y práctico a las ciencias naturales y
sociales. La teoría de Bertalanffy supuso un salto de nivel lógico en el pensamiento y la
forma de mirar la realidad que influyó en la psicología y en la construcción de la nueva teoría
sobre la comunicación humana. Mientras el mecanicismo veía el mundo seccionado en
partes cada vez más pequeñas, el modelo de los sistemas descubrió una forma holística de
observación que desveló fenómenos nuevos (que siempre estuvieron ahí pero se
desconocían) y estructuras de inimaginable complejidad.
2.1.1. Concepto de sistema
Un Sistema es un conjunto de elementos en interacción; ordenadores, bandada de patos,
cerebro, etcétera. En el caso de sistemas humanos (familia, empresa, pareja, etcétera) el
sistema puede definirse como un conjunto de individuos con historia, mitos y reglas, que
persiguen un fin común.
Por lo tanto todo sistema se compone de un aspecto estructural (límites, elementos, red de
comunicaciones e informaciones) y un aspecto funcional.
La Teoría General de Sistemas distingue varios niveles de complejidad:
Sistema: totalidad coherente, por ejemplo una familia
Suprasistema: medio que rodea al sistema; amigos, vecindad, familia extensa…
Subsistemas: los componentes del sistema; individuos.
2.1.2. Principios.
Totalidad: El sistema trasciende las características individuales de sus miembros
Entropía: Los sistemas tienden a conservar su identidad
Sinergia: Todo cambio en alguna de las partes afecta a todas las demás y en ocasiones al
sistema
Finalidad: los sistemas comparten metas comunes
Equifinalidad: Las modificaciones del sistema son independientes de las condiciones
iniciales
Equipotencialidad: Permite a las partes restantes asumir las funciones de las partes
extinguidas
Retroalimentación: Los sistemas mantienen un constante intercambio de información
Homeostasis: Todo sistema viviente se puede definir por su tendencia a mantenerse estable
Morfogénesis: Todo sistema también se define por su tendencia al cambio
2.1.3. Tipos de sistemas
Sistemas abiertos: Mantienen unas fronteras abiertas con el mundo (el resto de sistemas)
con los que comparten intercambios de energía e información.
Sistemas cerrados: Hay muy poco intercambio de energía e información con el medio más
amplio en que viven.

3. 2.2. ALCANCES.
2.2.1. Características de la Teoría General de Sistemas
Las características que los teóricos han atribuido a la teoría general de los sistemas son las
siguientes:
• Interrelación e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos y otros
aspectos similares. Toda teoría de los sistemas debe tener en cuenta los elementos
del sistema, la interrelación existente entre los mismos y la interdependencia de los
componentes del sistema.Los elementos no relacionados e independientes no
pueden constituir nunca un sistema.
• Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analítico, en el cual el todo
se descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en forma aislada
cada uno de los elementos descompuestos: se trata más bien de encarar el todo con
todas sus partes interrelacionadas e interdependientes en interacción.
• Búsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que interactúan,
y la interacción hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posición de
equilibrio.
• Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos insumos para
generar las actividades que finalmente originarán el logro de una meta. Todos los
sistemas originan algunos productos que otros sistemas necesitan.
• Transformación. Todos los sistemas son transformadores de entradas en salidas
"inputs-outputs". Entre las entradas se pueden incluir informaciones, actividades,
una fuente de energía, conferencias, lecturas, materias primas, etc. Lo que recibe el
sistema es modificado por éste de tal modo que la forma de la salida (productos,
ventas, eventos) difiere de la forma de entrada.
• Entropía. La entropía está relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer
en un estado de desorden. Todos los sistemas no vivos tienden hacia el desorden; si
se los deja aislados, perderán con el tiempo todo movimiento, convirtiéndose en
una masa inerte.
• Regulación. Si los sistemas son conjuntos de componentes interrelacionados e
interdependientes en interacción, los componentes interactuantes deben ser
regulados (manejados) de alguna manera para que los objetivos (las metas) del
sistema finalmente se realicen.
• Jerarquía. Generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por
subsistemas más pequeños. El término "jerarquía" implica la introducción de
sistemas en otros sistemas.
• Diferenciación. En los sistemas complejos las unidades especializadas desempeñan
funciones especializadas. Esta diferenciación de las funciones por componentes es
una característica de todos los sistemas y permite al sistema focal adaptarse a su
ambiente.
• Equifinalidad. Esta característica de los sistemas abiertos afirma que los resultados
finales se pueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de maneras
diferentes. Contrasta con la relación de causa y efecto del sistema cerrado, que

4. indica que sólo existe un camino óptimo para lograr un objetivo dado. Para las
organizaciones complejas implica poseer diversidad de entradas que se pueden
utilizar y la posibilidad de transformar las mismas, de diversa manera, es decir
flexibilidad y adaptabilidad.
• Dadas estas características se puede imaginar con facilidad una organización, un
hospital, una universidad, como un sistema, y aplicar los principios mencionados a
esa entidad. Por ejemplo las organizaciones, como es evidente, tienen muchos
componentes que interactúan: producción, comercialización, contabilidad,
investigación y desarrollo, todos los cuales dependen unos de otros.
• Al tratar de comprender la organización se le debe encarar en su complejidad total,
en lugar de considerarla simplemente a través de un componente o un área
funcional. Por ejemplo el estudio de un sistema de producción no produciría un
análisis satisfactorio si se dejara de lado el sistema de comercialización.
2.2.2. Las Organizaciones como Sistemas
Una organización es un sistema socio-técnico incluido en otro más amplio que es la sociedad
con la que interactúa influyéndose mutuamente.
También puede ser definida la organización como un sistema social, integrado por
individuos y grupos de trabajo que responden a una determinada estructura y dentro de un
contexto al que controlan parcialmente, desarrollando actividades y aplicando recursos en
pro de ciertos valores comunes (trabajando en equipo).
Subsistemas que forman la Organización:
• Subsistema psicosocial: está compuesto por individuos y grupos en interacción.
Dicho subsistema está formado por la conducta individual y la motivación, las
relaciones del status y del papel, dinámica de grupos y los sistemas de influencia.
• Subsistema técnico: se refiere a los conocimientos necesarios para el desarrollo de
tareas, incluyendo las técnicas usadas para la transformación de insumos en
productos.
• Subsistema administrativo: relaciona a la organización con su medio y establece los
objetivos, desarrolla planes de integración, estrategia y operación, mediante el
diseño de la estructura y el establecimiento de los procesos de control.
2.3. USO.
2.3.1 Definiciones Nominales para Sistemas Generales
Siempre que se habla de sistemas se tiene en vista una totalidad cuyas propiedades no son
atribuibles a la simple adición de las propiedades de sus partes o componentes.
En las definiciones más corrientes se identifican los sistemas como conjuntos de elementos
que guardan estrechas relaciones entre sí, que mantienen al sistema directo o
indirectamente unido de modo más o menos estable y cuyo comportamiento global
persigue, normalmente, algún tipo de objetivo (teleología). Esas definiciones que nos
concentran fuertemente en procesos sistémicos internos deben, necesariamente, ser
complementadas con una concepción de sistemas abiertos, en donde queda establecida
como condición para la continuidad sistémica el establecimiento de un flujo de relaciones
con el ambiente.

5. A partir de ambas consideracionesla TGS puede ser desagregada, dando lugar a dos grandes
grupos de estrategias para la investigación en sistemas generales:
Las perspectivas de sistemas en donde las distinciones conceptuales se concentran en una
relación entre el todo (sistema) y sus partes (elementos).
Las perspectivas de sistemas en donde las distinciones conceptuales se concentran en los
procesos de frontera (sistema/ambiente).
En el primer caso, la cualidad esencial de un sistema está dada por la interdependencia de
las partes que lo integran y el orden que subyace a tal interdependencia. En el segundo, lo
central son las corrientes de entradas y de salidas mediante las cuales se establece una
relación entre el sistema y su ambiente. Ambos enfoques son ciertamente
complementarios.
2.3.2. Clasificaciones Básicas de Sistemas Generales
Es conveniente advertir que no obstante su papel renovador para la ciencia clásica, la TGS
no se despega –en lo fundamental– del modo cartesiano (separación sujeto/objeto). Así
forman parte de sus problemas tanto la definición del status de realidad de sus objetos,
como el desarrollo de un instrumental analítico adecuado para el tratamiento lineal de los
comportamientos sistémicos (esquema de causalidad). Bajo ese marco de referencia los
sistemas pueden clasificarse de las siguientes maneras:
Según su entitividad los sistemas pueden ser agrupados en reales, ideales y modelos.
Mientras los primeros presumen una existencia independiente del observador (quien los
puede descubrir), los segundos son construcciones simbólicas, como el caso de la lógica y
las matemáticas, mientras que el tercer tipo corresponde a abstracciones de la realidad, en
donde se combina lo conceptual con las características de los objetos.
Con relación a su origen los sistemas pueden ser naturales o artificiales, distinción que
apunta a destacar la dependencia o no en su estructuración por parte de otros sistemas.
Con relación al ambiente o grado de aislamiento los sistemas pueden ser cerrados o
abiertos, según el tipo de intercambio que establecen con sus ambientes. Como se sabe, en
este punto se han producido importantes innovaciones en la TGS (observación de segundo
orden), tales como las nociones que se refieren a procesos que aluden a estructuras
disipativas, autorreferencialidad, autoobservación, autodescripción, autoorganización,
reflexión y autopoiesis (Arnold,M. & D.Rodríguez. 1991)
3.CONCLUCIÓN.
El conocimiento de la teoría general de sistemas y el enfoque sistémico, además del método
a aplicar en las investigaciones, es vital para el desarrollo profesional del estudioso en
cualquier nivel de posgrado, ya que garantiza mayor profundización en la revelación de las
características estructurales y funcionales de los elementos, componentes, subsistemas,
relaciones e interacciones que están presentes en los sistemas, en su plano interno y
externo, entre sí y entre otros sistemas de la misma o diversa naturaleza.
Considerar en la investigación los elementos que diferencian en el plano metodológico y
orientador el uso de esta teoría y del enfoque sistémico, así como la necesidad de expresar
las esencias cualitativas hacia lo interno del sistema objeto de investigación, genera nuevas

6. cualidades y propiedadesque forman parte de la garantía de la contribución que en el orden
teórico se fundamenta.
El uso en consecuencia del método sistémico estructural funcional, como orientador
metodológico para el desarrollo íntegro de la investigación científica, a pesar de su carácter
teórico, garantiza la construcción del conocimiento en una expresión sistémica y holística,
ya que esta toma la praxis como foco de reflexión, por lo que intenta integrarla con la teoría
dentro de la investigación.
4.REFERENCIAS.
1. https://www.uv.es/~pla/Tutoria/tgs/introduccion.htm
2. https://asistemgrp1.weebly.com/teoriacutea-general-de-los-sistemas.html
3. https://www.comminit.com/la/content/teor%C3%ADa-general-de-sistemas
4.http://www.facso.uchile.cl/publicaciones/moebio/03/frprinci.htm
5. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0257-43142018000200003
5.VIDEOS.
1. https://www.youtube.com/watch?v=qs99kgIRYCg
La Teoría de sistemas no es el primer intento del ser humano por dar con un
enfoque general de los objetos reales, sino que surge en el siglo XX como un
intento por dar nueva vida al enfoque sistémico de la realidad. -Su objetivo era
superar algunas de las dicotomías u oposiciones fundamentales de la filosofía
clásica, como son materialismo frente a vitalismo, reduccionismo frente a
perspectivismo o mecanicismo frente a teleología.
2. https://www.youtube.com/watch?v=5AcXBjyXWmM
Los objetivos originales de la Teoría General de Sistemas son los siguientes:
Impulsar el desarrollo de una terminología general que permita describir las
características, funciones y comportamientos sistémicos. Desarrollar un conjunto
de leyes aplicables a todos estos comportamientos.