Consultoría: definición, enfoques, roles y factores diferenciales
1. [CUESTIONARIO SOBRE CONSULTORIA 13 de noviembre de 2012
Materia: Mercados Especiales
Profesor: Ricardo López
Presentado por: Yessica Ordoñez y Judith Balaguera
1. ¿Qué es Consultoría?
Rta/ es la transmisión del conocimiento y la experiencia de un hombre o de un equipo de expertos
hacia otros con el objetivo de alcanzar más fácilmente una meta humana. Esencialmente, es la
búsqueda constante de conocimiento preparado para el beneficio de otros. En las hermosas
palabras de Peter Becker "Consulting" en su mejor momento es un acto de amor: el deseo de ser
verdaderamente útil a los demás. Usar lo que se sabe, o se siente, o se sufre en el camino para
disminuir la carga de los demás."Una consultoría es un servicio de ayuda a las organizaciones para
mejorar su funcionamiento,
2. ¿mencioné cuáles son las Las 4 grandes" (The Big Four) en la consultoria?
Rta/
En el área de la ingeniería
Las consultoras especializadas en logística
Las consultorías en comunicación
Las consultoras especializadas (consultoras de nicho)
3.¿Como se puede enfocar la consultoría?
Rta/ como método de prestar asesoramiento y ayuda prácticos.
4.¿para que una consultoría resulte eficaz que se necesita tener?
Rta/ trabajo arduo, sistemático y disciplinado basado en el análisis de los hechos reales y en una
búsqueda de soluciones imaginativas, pero factibles.
5.¿por qué es necesario el trabajo de los consultores?
Rta: los consultores existen y existirán ya que sus servicios satisfacen necesidades y existen
clientes que los demandan para su evaluación y obtención de buenos resultados.
6.¿ Cuales son las principales razones prácticas que inducen a un director o gerente a solicitar la
ayuda de consultores?
Rta/
Para que aporten conocimientos y técnicas especiales
intensa ayuda profesional con carácter temporal
opinión externa imparcial
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Materia: Mercados Especiales
Profesor: Ricardo López
Presentado por: Yessica Ordoñez y Judith Balaguera
justificar las decisiones de la dirección
7.¿quién recurre a consultores?
Rta/ La consultoría se limita a un tipo particular de organización o de situación económica o
empresarial.
8. ¿ hasta aquí analizado se puede inferir que el consultor puede – en esencia – asumir papeles
diferentes como?
Rta/
Consultor de recursos
Consultor de procesos
9.¿la consultoría tradicional se presentan esencialmente dos variantes cuáles son?
Rta/
El Cliente (entidad que recibe la consultoría), presenta problemas, el consultor brinda
soluciones
El Cliente, que sabe que tiene algunos problemas, solicita que el consultor identifique los
problemas y brinde las soluciones
10.¿cuales son factores que diferencian a la consultoría y la investigación?
Rta/
FACTOR INVESTIGACION CONSULTORIA
PROBLEMA Parte de una necesidad Concebido por
del investigador y la el cliente a veces
sociedad es abierto sobre base compartida
TIEMPO Flexible Ajustada , más rígida
RESULTADO Nuevos conocimientos y tecnologías , Mejoras en las practicas de gestión
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Materia: Mercados Especiales
Profesor: Ricardo López
Presentado por: Yessica Ordoñez y Judith Balaguera
puede incluir o aplicación practica organizacional y sus resultados
PROPIEDAD Normalmente publica con autorización A menudo confidencial , su uso lo
de interesados decide el cliente
DELA
INFORMACION
DECISIONES Se pueden modificar a discreción del Los cambios los decide el cliente y
investigador acorde a los planes se limitan a la tarea esencial
RIGOR ACADEMICO Alto y muy ajustado El mínimo requerido para resolver
metodológicamente el problema
EVALUACION Externa ; por científica y órganos Interna ; por la organización cliente
rectores