SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 28
Posicionamiento
Posicionamiento Mucha gente malinterpreta el rol de la comunicación en los negocios y la política hoy en día. En nuestra sociedad sobre-comunicada, en realidad existe muy poca comunicación. Más bien una empresa debe crear una “posición” en la mente de sus prospectos. Una posición que debe tener en cuenta no solo las fortalezas y debilidades de la compañía, sino de sus competidores por igual. Jack Trout Lcdo. David Estrella I., MBA
Proceso de posicionamiento Lcdo. David Estrella I., MBA
Proceso de posicionamiento Defina el mercado en el que se competirá: Segmentos de mercado Demografía  Tamaño  Competidores directos e indirectos Áreas geográficas donde se compite Lcdo. David Estrella I., MBA
Proceso de posicionamiento Identifique los atributos que definen al producto  Núcleo: propiedades físicas, químicas y técnicas  Calidad Precio Diseño y marca: permite la identificación del producto  Envase: tiene gran valor promocional y de imagen Imagen del producto y de la empresa Lcdo. David Estrella I., MBA
Proceso de posicionamiento Reúna información de los clientes sobre sus percepciones de los atributos más relevantes Realice un focusgroup Obtenga información de su empresa y la competencia Con esa información realice mapas perceptuales  Lcdo. David Estrella I., MBA
Proceso de posicionamiento Determine el posicionamiento actual de los competidores Determine la combinación preferida de atributos del mercado meta Esto se conoce como el vector ideal Lcdo. David Estrella I., MBA
Proceso de posicionamiento Confirme el engranaje entre: Las posiciones de los productoscompetidores La posición de suproducto La posición del vector ideal Posicionesuproductopormedio de lasestrategias de posicionamiento Lcdo. David Estrella I., MBA
Estrategias de posicionamiento Posicionamiento por identidad corporativa Se utiliza el posicionamiento actual de la empresa para tratar de posicionar un producto nuevo. Se utiliza para implicar la superioridad del producto nuevo que lleva su nombre. Lcdo. David Estrella I., MBA
Estrategias de posicionamiento Posicionamiento por endoso de marca Se explota el éxito del nombre de marca para entrar en una nueva categoría de producto Se conoce como marca paraguas Hay que tener cuidado para balancear cuánto se va a enfatizar en la marca existente y cuánto se hará del producto nuevo. Lcdo. David Estrella I., MBA
Estrategias de posicionamiento Posicionamiento relacionado a la categoría Cuando existe una categoría de producto atestada. Se toma el producto básico y se lo posiciona en una nueva categoría Sólo se hace si los atributos del producto cumplen con las expectativas de los consumidores de la nueva categoría También se conoce como macro-posicionamiento Lcdo. David Estrella I., MBA
Estrategias de posicionamiento Posicionamiento relacionado a los beneficios Los producto usualmente brindan varios beneficios. Un buen producto debe ofrecer uno o dos beneficios a su público. Esto nos da la oportunidad de posicionar productos similares en base a posiciones por beneficios que no han sido explotados. Lcdo. David Estrella I., MBA
Estrategias de posicionamiento Posicionamiento en relación con el competidor Dos razones para usar esta estrategia: Es más fácil entender algo cuando lo comparamos contra lo que conocemos Cuando queremos que los clientes piensen que tan bueno es el producto comparado contra la competencia Lcdo. David Estrella I., MBA
Declaración de posicionamiento Necesitamos tener bien clara la siguiente información: La tipología del mercado meta Los beneficios que ofrece el producto al cliente Cómo se lo hace La P.U.V. (propuesta única de venta) Lcdo. David Estrella I., MBA
La propuesta de valor Para crear la propuesta de valor debemos tener en cuenta: Quién es nuestra audiencia Qué haremos por ellos Por qué lo que haremos es diferente de las ofertas del resto de competidores Por qué la solución que ofrecemos le importa al mercado objetivo Lcdo. David Estrella I., MBA
La propuesta de valor Debemos seguir los siguientes pasos: Evalúe Defina y clarifique Pruebe lo que dice Haga un pruebe con su PUV Lcdo. David Estrella I., MBA
La propuesta de valor Evalúe: Las fortalezas del negocio. Cómo mejora su negocio las vidas de sus clientes Qué lo enorgullece de su negocio Qué dicen sus mejores clientes sobre usted En donde radica su pericia Lcdo. David Estrella I., MBA
La propuesta de valor Evalúe  Complete la siguiente declaración: 	“Yo ayudo a (su mercado meta), los que tienen problemas con (los problemas de su mercado meta), por medio de (su solución). Por ejemplo (redacte una historia de éxito) Lcdo. David Estrella I., MBA
La propuesta de valor Defina y clarifique Una propuesta de valor efectiva debe poder ser explicada en una o dos oraciones No lo haga solo, reúnase con varios colegas y defina los beneficios más apreciados de su producto Si es necesario pregunte a sus clientes  Lcdo. David Estrella I., MBA
La propuesta de valor Esté preparado para probar lo que dice Utilice testimonios de sus clientes indicando: Qué buen trabajo hizo usted Lo rápido que resolvió sus problemas Cuán frecuente usted estuvo en contacto Cuánto tiempo y dinero ahorró trabajando con usted La gente le creerá más a los otros que a usted mismo Lcdo. David Estrella I., MBA
La propuesta de valor Haga una prueba con su USP No la pruebe con sus amigos, no son su mercado Póngala en su sitio web o en un blog o Realice una nueva investigación de mercados Muy corta solamente analice la validez de su USP Analice los resultados y tome los correctivos de ser necesario Lcdo. David Estrella I., MBA
Declaración de posicionamiento Con toda la información en mente podemos escribir la declaración de posicionamiento. Podemos utilizar plantillas: PARA (su mercado meta)(el nombre de su producto) ES UN/A (categoría del producto) QUE BRINDA (beneficios principales) A DIFERENCIA DE (nombre del competidor principal) QUE BRINDA (beneficio principal del competidor) Como esta de Procter&Gamble o Lcdo. David Estrella I., MBA
Declaración de posicionamiento Para ser más sucinto: NUESTRO/A (defina la oferta del producto) ES EL/LA ÚNICO/A (categoría del producto) QUE (definir el beneficio principal) Una vez que se haya decidido por su declaración pruébela con sus clientes y de ser necesario realice cambios Lcdo. David Estrella I., MBA
Errores de posicionamiento Existen 6 errores al posicionar que debemos evitar: Muchos conceptos de posicionamiento son muy obvios Muchas ideas no son sostenibles en el futuro No adorne las ideas, dígalo como es No se puede abarcar a todos No trate de ser lo que no es No imite a la competencia Lcdo. David Estrella I., MBA
Mapas perceptuales Se toman 2 atributos del producto, los mismos que sean apreciados por los consumidores. En un plano cartesiano  se ubican los extremos de cada atributo uno en el eje de las x y otro en el eje de las y. Lleve a cabo una pequeña y rápida investigación a los consumidores preguntando su percepción sobre como cada competidor se desempeña en ambos atributos. Lcdo. David Estrella I., MBA
Mapas perceptuales Es buena idea darle al consumidor una escala de 1 a 4 (1 menor desempeño – 4 mayor desempeño. Evite utilizar factores como calidad y precio. Se puede utilizar un mix de varios factores, analizando combinaciones de dos factores por cada mapa. Grafique las posiciones en el plano utilizando las escalas ofrecidas y las calificaciones de los consumidores. Lcdo. David Estrella I., MBA
Mapas perceptuales Lcdo. David Estrella I., MBA Mapa perceptual para pastillas para dolor de cabeza suavidad A B C D efectividad E
Bibliografía SENGUPTASubroto;Brandpositioning: strategiesforcompetitiveadvantage; 2da edición; Mc Graw-Hill; 2005 RIES A., TROUT J.; Positioning: the battle for your mind; 20th anniversary edition; 2001; Mc Graw-Hill TROUT J., RIVKIN S.; The new positioning: the latest on the world's #1 business strategy; 1ra edición; 1996; Mc Graw-Hill Lcdo. David Estrella I., MBA

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

InvestigacióN De Mercados Internacional
InvestigacióN De Mercados InternacionalInvestigacióN De Mercados Internacional
InvestigacióN De Mercados InternacionalAndrea Velásquez
 
Estrategias de posicionamiento y branding.
Estrategias de posicionamiento y branding.Estrategias de posicionamiento y branding.
Estrategias de posicionamiento y branding.sarapadrosa
 
Segmentacion del mercado... presentacion
Segmentacion del mercado... presentacionSegmentacion del mercado... presentacion
Segmentacion del mercado... presentaciondavidchavez90
 
Segmentacion del mercado y marketing, definicion y factores.
Segmentacion del mercado y marketing, definicion y factores.Segmentacion del mercado y marketing, definicion y factores.
Segmentacion del mercado y marketing, definicion y factores.Oscar Caceres
 
Simulador markestrated
Simulador markestratedSimulador markestrated
Simulador markestratedMartin Meister
 
Cómo hacer un plan de marketing
Cómo hacer un plan de marketingCómo hacer un plan de marketing
Cómo hacer un plan de marketingDolores Vela
 
Posicionamiento del producto
Posicionamiento del productoPosicionamiento del producto
Posicionamiento del productoStephy Cazco
 

La actualidad más candente (20)

Segmentación y Posicionamiento
Segmentación y PosicionamientoSegmentación y Posicionamiento
Segmentación y Posicionamiento
 
InvestigacióN De Mercados Internacional
InvestigacióN De Mercados InternacionalInvestigacióN De Mercados Internacional
InvestigacióN De Mercados Internacional
 
Estrategias de posicionamiento y branding.
Estrategias de posicionamiento y branding.Estrategias de posicionamiento y branding.
Estrategias de posicionamiento y branding.
 
Segmentación de mercados
Segmentación  de mercadosSegmentación  de mercados
Segmentación de mercados
 
Segmentacion del mercado... presentacion
Segmentacion del mercado... presentacionSegmentacion del mercado... presentacion
Segmentacion del mercado... presentacion
 
Segmentacion del mercado y marketing, definicion y factores.
Segmentacion del mercado y marketing, definicion y factores.Segmentacion del mercado y marketing, definicion y factores.
Segmentacion del mercado y marketing, definicion y factores.
 
Posicionamiento de la Marca Starbucks
Posicionamiento de la Marca StarbucksPosicionamiento de la Marca Starbucks
Posicionamiento de la Marca Starbucks
 
Plan de Marketing Estratégico
Plan de Marketing EstratégicoPlan de Marketing Estratégico
Plan de Marketing Estratégico
 
La flor del servicio
La flor del servicioLa flor del servicio
La flor del servicio
 
Plan de marketing
Plan de marketingPlan de marketing
Plan de marketing
 
Simulador markestrated
Simulador markestratedSimulador markestrated
Simulador markestrated
 
ESTRATEGIA GLOBAL
ESTRATEGIA GLOBALESTRATEGIA GLOBAL
ESTRATEGIA GLOBAL
 
Cómo hacer un plan de marketing
Cómo hacer un plan de marketingCómo hacer un plan de marketing
Cómo hacer un plan de marketing
 
Posicionamiento
PosicionamientoPosicionamiento
Posicionamiento
 
Marketing estrategico unidad 6
Marketing estrategico unidad 6Marketing estrategico unidad 6
Marketing estrategico unidad 6
 
Posicionamiento del producto
Posicionamiento del productoPosicionamiento del producto
Posicionamiento del producto
 
Analisis de la competencia
Analisis de la competenciaAnalisis de la competencia
Analisis de la competencia
 
Estrategias de producto poscionamiento
Estrategias de producto   poscionamientoEstrategias de producto   poscionamiento
Estrategias de producto poscionamiento
 
Declaracion de posicionamiento
Declaracion de posicionamientoDeclaracion de posicionamiento
Declaracion de posicionamiento
 
Marca y posicionamiento
Marca y posicionamientoMarca y posicionamiento
Marca y posicionamiento
 

Destacado

David exposicion
David exposicionDavid exposicion
David exposiciondulciponque
 
01 mercadotecnia 2 epo 1
01 mercadotecnia 2 epo 101 mercadotecnia 2 epo 1
01 mercadotecnia 2 epo 1l09
 
002 trabajo tomtom informe final (20120520) v.5.3
002 trabajo tomtom   informe final (20120520) v.5.3002 trabajo tomtom   informe final (20120520) v.5.3
002 trabajo tomtom informe final (20120520) v.5.3Luis_Sanchez_Moreno
 
Chilean Wines
Chilean WinesChilean Wines
Chilean Winesdayousef
 
PromocióN Turistica. Herramientas Comunicacion Turistica 090124
PromocióN Turistica. Herramientas Comunicacion Turistica 090124PromocióN Turistica. Herramientas Comunicacion Turistica 090124
PromocióN Turistica. Herramientas Comunicacion Turistica 090124Jordi Miro
 
Construccion mapa de posicionamiento
Construccion mapa de posicionamientoConstruccion mapa de posicionamiento
Construccion mapa de posicionamientoSamuel Nanco
 
Plan de marketing_sporade_final
Plan de marketing_sporade_finalPlan de marketing_sporade_final
Plan de marketing_sporade_finalJorge Teran
 
Matriz de ansoff
Matriz de ansoffMatriz de ansoff
Matriz de ansoffluiseli1807
 

Destacado (11)

David exposicion
David exposicionDavid exposicion
David exposicion
 
01 mercadotecnia 2 epo 1
01 mercadotecnia 2 epo 101 mercadotecnia 2 epo 1
01 mercadotecnia 2 epo 1
 
002 trabajo tomtom informe final (20120520) v.5.3
002 trabajo tomtom   informe final (20120520) v.5.3002 trabajo tomtom   informe final (20120520) v.5.3
002 trabajo tomtom informe final (20120520) v.5.3
 
Chilean Wines
Chilean WinesChilean Wines
Chilean Wines
 
PromocióN Turistica. Herramientas Comunicacion Turistica 090124
PromocióN Turistica. Herramientas Comunicacion Turistica 090124PromocióN Turistica. Herramientas Comunicacion Turistica 090124
PromocióN Turistica. Herramientas Comunicacion Turistica 090124
 
Construccion mapa de posicionamiento
Construccion mapa de posicionamientoConstruccion mapa de posicionamiento
Construccion mapa de posicionamiento
 
El mapa de posicionamiento
El mapa de posicionamientoEl mapa de posicionamiento
El mapa de posicionamiento
 
Plan de marketing_sporade_final
Plan de marketing_sporade_finalPlan de marketing_sporade_final
Plan de marketing_sporade_final
 
Matriz de ansoff
Matriz de ansoffMatriz de ansoff
Matriz de ansoff
 
MATRIZ ANSOFF
MATRIZ ANSOFFMATRIZ ANSOFF
MATRIZ ANSOFF
 
Igor
IgorIgor
Igor
 

Similar a Posicionamiento

Similar a Posicionamiento (20)

Module 13 Effective Marketing Approaches to Senior Consumers - SP.pptx
Module 13 Effective Marketing Approaches to Senior Consumers - SP.pptxModule 13 Effective Marketing Approaches to Senior Consumers - SP.pptx
Module 13 Effective Marketing Approaches to Senior Consumers - SP.pptx
 
Plan de negocios pp 25
Plan de negocios pp 25Plan de negocios pp 25
Plan de negocios pp 25
 
Plan de negocios.pptx
Plan de negocios.pptxPlan de negocios.pptx
Plan de negocios.pptx
 
Segmentación de Mercados
Segmentación de MercadosSegmentación de Mercados
Segmentación de Mercados
 
Posicionamiento
PosicionamientoPosicionamiento
Posicionamiento
 
Posicionamiento
PosicionamientoPosicionamiento
Posicionamiento
 
Oferta de Valor Visionaria
Oferta de Valor VisionariaOferta de Valor Visionaria
Oferta de Valor Visionaria
 
Mercadotecnia
MercadotecniaMercadotecnia
Mercadotecnia
 
Lean+Effectuation para la internacionalizacion
Lean+Effectuation para la internacionalizacionLean+Effectuation para la internacionalizacion
Lean+Effectuation para la internacionalizacion
 
Posicionamiento del mercado
Posicionamiento del mercadoPosicionamiento del mercado
Posicionamiento del mercado
 
CLASE 5.pptx
CLASE 5.pptxCLASE 5.pptx
CLASE 5.pptx
 
Plan de marketing para pymes
Plan de marketing para pymesPlan de marketing para pymes
Plan de marketing para pymes
 
Posicionamiento
PosicionamientoPosicionamiento
Posicionamiento
 
Presentación ¿Cómo hacer una Oferta de Valor?
Presentación ¿Cómo hacer una Oferta de Valor?Presentación ¿Cómo hacer una Oferta de Valor?
Presentación ¿Cómo hacer una Oferta de Valor?
 
POSICIONAMIENTO
POSICIONAMIENTOPOSICIONAMIENTO
POSICIONAMIENTO
 
Outmarketing
OutmarketingOutmarketing
Outmarketing
 
UPC Am75 clase 6
UPC Am75   clase 6UPC Am75   clase 6
UPC Am75 clase 6
 
Planeamiento integrado de marketing
Planeamiento integrado de marketingPlaneamiento integrado de marketing
Planeamiento integrado de marketing
 
Plan De Marketing
Plan De MarketingPlan De Marketing
Plan De Marketing
 
Propuesta de valor how to
Propuesta de valor how toPropuesta de valor how to
Propuesta de valor how to
 

Más de David Estrella Ibarra

Write before you write: prewriting strategies
Write before you write: prewriting strategiesWrite before you write: prewriting strategies
Write before you write: prewriting strategiesDavid Estrella Ibarra
 
Unit 8 a first & second conditional
Unit 8 a   first & second conditionalUnit 8 a   first & second conditional
Unit 8 a first & second conditionalDavid Estrella Ibarra
 
U13.2 unreal conditional in the past
U13.2 unreal conditional in the pastU13.2 unreal conditional in the past
U13.2 unreal conditional in the pastDavid Estrella Ibarra
 
Writing paragraphs is easier than you think!
Writing paragraphs is easier than you think!Writing paragraphs is easier than you think!
Writing paragraphs is easier than you think!David Estrella Ibarra
 
Curriculum design and community stakeholders
Curriculum design and community stakeholdersCurriculum design and community stakeholders
Curriculum design and community stakeholdersDavid Estrella Ibarra
 
Enrich your classes with web 2.0 tools
Enrich your classes with web 2.0 toolsEnrich your classes with web 2.0 tools
Enrich your classes with web 2.0 toolsDavid Estrella Ibarra
 

Más de David Estrella Ibarra (20)

Writing the persuasive essay
Writing the persuasive essayWriting the persuasive essay
Writing the persuasive essay
 
Write before you write: prewriting strategies
Write before you write: prewriting strategiesWrite before you write: prewriting strategies
Write before you write: prewriting strategies
 
Unit 8 a first & second conditional
Unit 8 a   first & second conditionalUnit 8 a   first & second conditional
Unit 8 a first & second conditional
 
Future perfect
Future perfectFuture perfect
Future perfect
 
Paragraphs sweet and simple
Paragraphs sweet and simpleParagraphs sweet and simple
Paragraphs sweet and simple
 
U14.2 passives
U14.2 passivesU14.2 passives
U14.2 passives
 
U13.2 unreal conditional in the past
U13.2 unreal conditional in the pastU13.2 unreal conditional in the past
U13.2 unreal conditional in the past
 
Writing paragraphs is easier than you think!
Writing paragraphs is easier than you think!Writing paragraphs is easier than you think!
Writing paragraphs is easier than you think!
 
Curriculum design and community stakeholders
Curriculum design and community stakeholdersCurriculum design and community stakeholders
Curriculum design and community stakeholders
 
Enrich your classes with web 2.0 tools
Enrich your classes with web 2.0 toolsEnrich your classes with web 2.0 tools
Enrich your classes with web 2.0 tools
 
Writing essays.ppt
Writing essays.pptWriting essays.ppt
Writing essays.ppt
 
Oral exams: How to go about them
Oral exams: How to go about themOral exams: How to go about them
Oral exams: How to go about them
 
Lesson planning
Lesson planningLesson planning
Lesson planning
 
Problemita
ProblemitaProblemita
Problemita
 
Que tal este costeño
Que tal este costeñoQue tal este costeño
Que tal este costeño
 
Matrices Estrategicas
Matrices EstrategicasMatrices Estrategicas
Matrices Estrategicas
 
Marketing 2.0: La nueva herramienta
Marketing 2.0: La nueva herramientaMarketing 2.0: La nueva herramienta
Marketing 2.0: La nueva herramienta
 
El Plan De Negocios
El Plan De NegociosEl Plan De Negocios
El Plan De Negocios
 
Analisis Interno de las Empresas
Analisis Interno de las EmpresasAnalisis Interno de las Empresas
Analisis Interno de las Empresas
 
Análisis Externo de las Empresas
Análisis Externo de las EmpresasAnálisis Externo de las Empresas
Análisis Externo de las Empresas
 

Último

CADENA DE SUMINISTROS DIAPOSITIVASS.pptx
CADENA DE SUMINISTROS DIAPOSITIVASS.pptxCADENA DE SUMINISTROS DIAPOSITIVASS.pptx
CADENA DE SUMINISTROS DIAPOSITIVASS.pptxYesseniaGuzman7
 
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdfT.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdfLizCarolAmasifuenIba
 
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURA
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURAPRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURA
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURAgisellgarcia92
 
VAMOS MANAOS, análisis e historia de la empresa Manaos
VAMOS MANAOS, análisis e historia de la empresa ManaosVAMOS MANAOS, análisis e historia de la empresa Manaos
VAMOS MANAOS, análisis e historia de la empresa Manaosmalenasilvaet7
 
Elección supervisor y comité SST 2020.pptx
Elección supervisor y comité SST 2020.pptxElección supervisor y comité SST 2020.pptx
Elección supervisor y comité SST 2020.pptxDiegoQuispeHuaman
 
Habilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptx
Habilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptxHabilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptx
Habilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptxLUISALEJANDROPEREZCA1
 
informe N° 069 RESPUESTA A OCes (1).docx
informe N° 069 RESPUESTA A OCes (1).docxinforme N° 069 RESPUESTA A OCes (1).docx
informe N° 069 RESPUESTA A OCes (1).docxellegendario1
 
PROCEDIMIENTO CONTENCIOSO TRIBUTARIO P.pdf
PROCEDIMIENTO CONTENCIOSO TRIBUTARIO P.pdfPROCEDIMIENTO CONTENCIOSO TRIBUTARIO P.pdf
PROCEDIMIENTO CONTENCIOSO TRIBUTARIO P.pdfjosesoclle855
 
El MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnico
El MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnicoEl MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnico
El MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnicoTe Cuidamos
 
Gastos que no forman parte del Valor en Aduana de la mercadería importada
Gastos que no forman parte del Valor en Aduana de la mercadería importadaGastos que no forman parte del Valor en Aduana de la mercadería importada
Gastos que no forman parte del Valor en Aduana de la mercadería importadaInstituto de Capacitacion Aduanera
 
PPT Planilla Foro logistica (1).pptDMEDMEOD
PPT Planilla Foro logistica (1).pptDMEDMEODPPT Planilla Foro logistica (1).pptDMEDMEOD
PPT Planilla Foro logistica (1).pptDMEDMEODferchuxdlinda
 
La electrónica y electricidad finall.pdf
La electrónica y electricidad finall.pdfLa electrónica y electricidad finall.pdf
La electrónica y electricidad finall.pdfDiegomauricioMedinam
 
129813431-Diamantina-perforacion-ppt.pdf
129813431-Diamantina-perforacion-ppt.pdf129813431-Diamantina-perforacion-ppt.pdf
129813431-Diamantina-perforacion-ppt.pdfNahirleguizamon1
 
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASA
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASAPLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASA
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASAAlexandraSalgado28
 
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privada
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privadaSISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privada
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privadaBetlellyArteagaAvila
 
Sesión 8 - Infracciones y Sanciones.pptx
Sesión 8 - Infracciones y Sanciones.pptxSesión 8 - Infracciones y Sanciones.pptx
Sesión 8 - Infracciones y Sanciones.pptxnelsoncotrinagarca
 
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdfRamon Costa i Pujol
 
MANUAL accesibilidad universal -OGUC-.pdf
MANUAL accesibilidad universal -OGUC-.pdfMANUAL accesibilidad universal -OGUC-.pdf
MANUAL accesibilidad universal -OGUC-.pdfArquitecturaClculo
 
sistema tributario en el Perú características
sistema tributario en el Perú característicassistema tributario en el Perú características
sistema tributario en el Perú característicasMassielrinateresaRam
 
FORMATO ASISTENCIA DE CAPACITACION.doc..
FORMATO ASISTENCIA DE CAPACITACION.doc..FORMATO ASISTENCIA DE CAPACITACION.doc..
FORMATO ASISTENCIA DE CAPACITACION.doc..angelicacardales1
 

Último (20)

CADENA DE SUMINISTROS DIAPOSITIVASS.pptx
CADENA DE SUMINISTROS DIAPOSITIVASS.pptxCADENA DE SUMINISTROS DIAPOSITIVASS.pptx
CADENA DE SUMINISTROS DIAPOSITIVASS.pptx
 
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdfT.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
 
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURA
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURAPRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURA
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURA
 
VAMOS MANAOS, análisis e historia de la empresa Manaos
VAMOS MANAOS, análisis e historia de la empresa ManaosVAMOS MANAOS, análisis e historia de la empresa Manaos
VAMOS MANAOS, análisis e historia de la empresa Manaos
 
Elección supervisor y comité SST 2020.pptx
Elección supervisor y comité SST 2020.pptxElección supervisor y comité SST 2020.pptx
Elección supervisor y comité SST 2020.pptx
 
Habilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptx
Habilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptxHabilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptx
Habilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptx
 
informe N° 069 RESPUESTA A OCes (1).docx
informe N° 069 RESPUESTA A OCes (1).docxinforme N° 069 RESPUESTA A OCes (1).docx
informe N° 069 RESPUESTA A OCes (1).docx
 
PROCEDIMIENTO CONTENCIOSO TRIBUTARIO P.pdf
PROCEDIMIENTO CONTENCIOSO TRIBUTARIO P.pdfPROCEDIMIENTO CONTENCIOSO TRIBUTARIO P.pdf
PROCEDIMIENTO CONTENCIOSO TRIBUTARIO P.pdf
 
El MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnico
El MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnicoEl MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnico
El MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnico
 
Gastos que no forman parte del Valor en Aduana de la mercadería importada
Gastos que no forman parte del Valor en Aduana de la mercadería importadaGastos que no forman parte del Valor en Aduana de la mercadería importada
Gastos que no forman parte del Valor en Aduana de la mercadería importada
 
PPT Planilla Foro logistica (1).pptDMEDMEOD
PPT Planilla Foro logistica (1).pptDMEDMEODPPT Planilla Foro logistica (1).pptDMEDMEOD
PPT Planilla Foro logistica (1).pptDMEDMEOD
 
La electrónica y electricidad finall.pdf
La electrónica y electricidad finall.pdfLa electrónica y electricidad finall.pdf
La electrónica y electricidad finall.pdf
 
129813431-Diamantina-perforacion-ppt.pdf
129813431-Diamantina-perforacion-ppt.pdf129813431-Diamantina-perforacion-ppt.pdf
129813431-Diamantina-perforacion-ppt.pdf
 
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASA
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASAPLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASA
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASA
 
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privada
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privadaSISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privada
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privada
 
Sesión 8 - Infracciones y Sanciones.pptx
Sesión 8 - Infracciones y Sanciones.pptxSesión 8 - Infracciones y Sanciones.pptx
Sesión 8 - Infracciones y Sanciones.pptx
 
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf
 
MANUAL accesibilidad universal -OGUC-.pdf
MANUAL accesibilidad universal -OGUC-.pdfMANUAL accesibilidad universal -OGUC-.pdf
MANUAL accesibilidad universal -OGUC-.pdf
 
sistema tributario en el Perú características
sistema tributario en el Perú característicassistema tributario en el Perú características
sistema tributario en el Perú características
 
FORMATO ASISTENCIA DE CAPACITACION.doc..
FORMATO ASISTENCIA DE CAPACITACION.doc..FORMATO ASISTENCIA DE CAPACITACION.doc..
FORMATO ASISTENCIA DE CAPACITACION.doc..
 

Posicionamiento

  • 2. Posicionamiento Mucha gente malinterpreta el rol de la comunicación en los negocios y la política hoy en día. En nuestra sociedad sobre-comunicada, en realidad existe muy poca comunicación. Más bien una empresa debe crear una “posición” en la mente de sus prospectos. Una posición que debe tener en cuenta no solo las fortalezas y debilidades de la compañía, sino de sus competidores por igual. Jack Trout Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 3. Proceso de posicionamiento Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 4. Proceso de posicionamiento Defina el mercado en el que se competirá: Segmentos de mercado Demografía Tamaño Competidores directos e indirectos Áreas geográficas donde se compite Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 5. Proceso de posicionamiento Identifique los atributos que definen al producto Núcleo: propiedades físicas, químicas y técnicas Calidad Precio Diseño y marca: permite la identificación del producto Envase: tiene gran valor promocional y de imagen Imagen del producto y de la empresa Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 6. Proceso de posicionamiento Reúna información de los clientes sobre sus percepciones de los atributos más relevantes Realice un focusgroup Obtenga información de su empresa y la competencia Con esa información realice mapas perceptuales Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 7. Proceso de posicionamiento Determine el posicionamiento actual de los competidores Determine la combinación preferida de atributos del mercado meta Esto se conoce como el vector ideal Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 8. Proceso de posicionamiento Confirme el engranaje entre: Las posiciones de los productoscompetidores La posición de suproducto La posición del vector ideal Posicionesuproductopormedio de lasestrategias de posicionamiento Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 9. Estrategias de posicionamiento Posicionamiento por identidad corporativa Se utiliza el posicionamiento actual de la empresa para tratar de posicionar un producto nuevo. Se utiliza para implicar la superioridad del producto nuevo que lleva su nombre. Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 10. Estrategias de posicionamiento Posicionamiento por endoso de marca Se explota el éxito del nombre de marca para entrar en una nueva categoría de producto Se conoce como marca paraguas Hay que tener cuidado para balancear cuánto se va a enfatizar en la marca existente y cuánto se hará del producto nuevo. Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 11. Estrategias de posicionamiento Posicionamiento relacionado a la categoría Cuando existe una categoría de producto atestada. Se toma el producto básico y se lo posiciona en una nueva categoría Sólo se hace si los atributos del producto cumplen con las expectativas de los consumidores de la nueva categoría También se conoce como macro-posicionamiento Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 12. Estrategias de posicionamiento Posicionamiento relacionado a los beneficios Los producto usualmente brindan varios beneficios. Un buen producto debe ofrecer uno o dos beneficios a su público. Esto nos da la oportunidad de posicionar productos similares en base a posiciones por beneficios que no han sido explotados. Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 13. Estrategias de posicionamiento Posicionamiento en relación con el competidor Dos razones para usar esta estrategia: Es más fácil entender algo cuando lo comparamos contra lo que conocemos Cuando queremos que los clientes piensen que tan bueno es el producto comparado contra la competencia Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 14. Declaración de posicionamiento Necesitamos tener bien clara la siguiente información: La tipología del mercado meta Los beneficios que ofrece el producto al cliente Cómo se lo hace La P.U.V. (propuesta única de venta) Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 15. La propuesta de valor Para crear la propuesta de valor debemos tener en cuenta: Quién es nuestra audiencia Qué haremos por ellos Por qué lo que haremos es diferente de las ofertas del resto de competidores Por qué la solución que ofrecemos le importa al mercado objetivo Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 16. La propuesta de valor Debemos seguir los siguientes pasos: Evalúe Defina y clarifique Pruebe lo que dice Haga un pruebe con su PUV Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 17. La propuesta de valor Evalúe: Las fortalezas del negocio. Cómo mejora su negocio las vidas de sus clientes Qué lo enorgullece de su negocio Qué dicen sus mejores clientes sobre usted En donde radica su pericia Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 18. La propuesta de valor Evalúe Complete la siguiente declaración: “Yo ayudo a (su mercado meta), los que tienen problemas con (los problemas de su mercado meta), por medio de (su solución). Por ejemplo (redacte una historia de éxito) Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 19. La propuesta de valor Defina y clarifique Una propuesta de valor efectiva debe poder ser explicada en una o dos oraciones No lo haga solo, reúnase con varios colegas y defina los beneficios más apreciados de su producto Si es necesario pregunte a sus clientes Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 20. La propuesta de valor Esté preparado para probar lo que dice Utilice testimonios de sus clientes indicando: Qué buen trabajo hizo usted Lo rápido que resolvió sus problemas Cuán frecuente usted estuvo en contacto Cuánto tiempo y dinero ahorró trabajando con usted La gente le creerá más a los otros que a usted mismo Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 21. La propuesta de valor Haga una prueba con su USP No la pruebe con sus amigos, no son su mercado Póngala en su sitio web o en un blog o Realice una nueva investigación de mercados Muy corta solamente analice la validez de su USP Analice los resultados y tome los correctivos de ser necesario Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 22. Declaración de posicionamiento Con toda la información en mente podemos escribir la declaración de posicionamiento. Podemos utilizar plantillas: PARA (su mercado meta)(el nombre de su producto) ES UN/A (categoría del producto) QUE BRINDA (beneficios principales) A DIFERENCIA DE (nombre del competidor principal) QUE BRINDA (beneficio principal del competidor) Como esta de Procter&Gamble o Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 23. Declaración de posicionamiento Para ser más sucinto: NUESTRO/A (defina la oferta del producto) ES EL/LA ÚNICO/A (categoría del producto) QUE (definir el beneficio principal) Una vez que se haya decidido por su declaración pruébela con sus clientes y de ser necesario realice cambios Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 24. Errores de posicionamiento Existen 6 errores al posicionar que debemos evitar: Muchos conceptos de posicionamiento son muy obvios Muchas ideas no son sostenibles en el futuro No adorne las ideas, dígalo como es No se puede abarcar a todos No trate de ser lo que no es No imite a la competencia Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 25. Mapas perceptuales Se toman 2 atributos del producto, los mismos que sean apreciados por los consumidores. En un plano cartesiano se ubican los extremos de cada atributo uno en el eje de las x y otro en el eje de las y. Lleve a cabo una pequeña y rápida investigación a los consumidores preguntando su percepción sobre como cada competidor se desempeña en ambos atributos. Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 26. Mapas perceptuales Es buena idea darle al consumidor una escala de 1 a 4 (1 menor desempeño – 4 mayor desempeño. Evite utilizar factores como calidad y precio. Se puede utilizar un mix de varios factores, analizando combinaciones de dos factores por cada mapa. Grafique las posiciones en el plano utilizando las escalas ofrecidas y las calificaciones de los consumidores. Lcdo. David Estrella I., MBA
  • 27. Mapas perceptuales Lcdo. David Estrella I., MBA Mapa perceptual para pastillas para dolor de cabeza suavidad A B C D efectividad E
  • 28. Bibliografía SENGUPTASubroto;Brandpositioning: strategiesforcompetitiveadvantage; 2da edición; Mc Graw-Hill; 2005 RIES A., TROUT J.; Positioning: the battle for your mind; 20th anniversary edition; 2001; Mc Graw-Hill TROUT J., RIVKIN S.; The new positioning: the latest on the world's #1 business strategy; 1ra edición; 1996; Mc Graw-Hill Lcdo. David Estrella I., MBA