1. LAS NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES, EL DISEÑO
UNIVERSAL DE APRENDIZAJE (DUA) Y LA ACCESIBILIDAD A LA
WEB Y A LA INTERNET
LILLY SOTO VÁSQUEZ Y EDNA RHEINER
lsoto@galileo.edu
erheiner@galileo.edu
GUATEMALA, 13 DE MARZO DE 2013

2. ÍNDICE
ÍNDICE.............................................................................................................................................2
RESUMEN.......................................................................................................................................3
INTRODUCCIÓN..........................................................................................................................4
2.DESARROLLO...........................................................................................................................5
2.1. LAS NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES...................................................5
2.2. TECNOLOGÍA DE APOYO O TECNOLOGÍA ASISTENCIAL.............................6
2.3. EL DISEÑO UNIVERSAL DE APRENDIZAJE (DUA) ..............................................6
2.3.1. FUNDAMENTOS DEL DUA ...........................................................................................................7
2.3.1.1. Principios fundamentales .................................................................................................................. 7
2.4. LAS RELACIONES ENTRE DISEÑO INSTRUCCIONAL, DISEÑO
UNIVERSAL DE APRENDIZAJE Y DISEÑO CURRICULAR .......................................9
2.4.1.DISEÑO INSTRUCCIONAL ............................................................................................................9
2.4.2. DISEÑO INSTRUCCIONAL ADDIE .............................................................................................9
2.4.3. RELACIONES ENTRE DISEÑO INSTRUCCIONAL, DISEÑO UNIVERSAL DE
APRENDIZAJE Y DISEÑO CURRICULAR ......................................................................................... 10
2.5. LA ACCESIBILIDAD........................................................................................................11
2.5. LAS DIFERENTES PROPUESTAS...............................................................................13
2.5.1 LA PROPUESTA DE CARLOS SEGOVIA ...................................................................................... 15
3. CONCLUSIONES...................................................................................................................19
4. REFERENCIAS ......................................................................................................................23

3. RESUMEN
El presente ensayo “LAS NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES , EL DISEÑO UNIVERSAL DE
APRENDIZAJE (DUA) Y LA ACCESIBILIDAD” tiene como objetivos: 1) Establecer las relaciones
existentes entre el diseño universal de aprendizaje, la accesibilidad a la web y a internet y la atención a las
necesidades educativas especiales de los educandos por parte de los profesores y de las instituciones; 2)
Analizar los principales retos que la accesibilidad a las TICs conlleva y 3) Evaluar la importancia de contar
con medidas didácticas y refuerzos tecnológicos así como con propuestas para poder llevar a cabo la inclusión
en una Educación para todos y todas.
Las principales conclusiones son: 1)……

4. INTRODUCCIÓN
El presente ensayo “LAS NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES , EL DISEÑO UNIVERSAL DE
APRENDIZAJE (DUA) Y LA ACCESIBILIDAD A LA WEB Y A LA INTERNET ” tiene como objetivos:
1) Establecer las relaciones existentes entre el diseño universal de aprendizaje, la accesibilidad a la web y a
internet y la atención a las necesidades educativas especiales de los educandos por parte de los profesores y de
las instituciones; 2) Analizar los principales retos que la accesibilidad a las TICs conlleva y 3) Evaluar la
importancia de contar con medidas didácticas y refuerzos tecnológicos así como con propuestas para poder
llevar a cabo la inclusión en una Educación para todos y todas.
Para responder a la pregunta de investigación ¿Cuáles son las relaciones entre las necesidades educativas
especiales el diseño universal de aprendizaje y la accesibilidad? , se ha realizado un recorrido conceptual que
permite una revisión de los avances tecnológicos y las propuestas que sobre el particular han realizado
investigadores sobre el tema.
El enfoque es mixto en tanto se ha recurrido al cuantitativo a través de datos numéricos y estadísticos y al
cualitativo a través de opiniones, juicios y valoraciones de expertos y de usuarios sobre el tema en cuestión.
Las fuentes han sido primordialmente secundarias a través de textos e investigaciones seleccionadas de la web
y terciarias a través de diccionarios y enciclopedias. El diseño es no experimental, descriptivo y transeccional
en tanto se ha trabajado en un periodo de tiempo determinado que ha sido el mes de marzo de 2013. La
técnica que se ha utilizado y privilegiado es el análisis textual de documentos.
Las principales conclusiones son: 1)……
La importancia social del trabajo es contribuir a sistematizar los avances en la atención a las necesidades
educativas especiales y propiciar futuras investigaciones sobre el tema de manera específica en América
Latina.

5. 2.DESARROLLO
2.1. LAS NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES
Las necesidades educativas especiales (NEE) es un término que data de los años 70 pero que fue ampliamente
conocido en los 80 por el Informe Warnock, elaborado por la Secretaría de Educación del Reino Unido en
1978. La importancia de este concepto radica en que pretende hacer hincapié en los apoyos y ayudas que el
alumno necesita más que en un carácter pretendidamente diferenciado de la Educación Especial.
Los casos de Altas Capacidades Intelecuales (Superdotado) también se consideran como personas con
necesidades específicas de apoyo educativo, ya que en este caso, los contenidos curriculares suelen resultar
fácil o incluso aburridos para este alumnado, que tiene mayor capacidad.
'La sobredotación intelectual es definida por: J. Renzulli (1994), por la posesión de tres conjuntos básicos de
características estrechamente relacionadas y con un igual énfasis en cada una de ellas: 1) Una capacidad
intelectual superior a la media, en relación tanto a habilidades generales como específicas; 2)Un alto grado de
dedicación a las tareas refiriéndose a perseverancia, resistencia, conocimiento, muestran más eficacia en el
empleo de procesos metacognitivos.;3) Tienen una capacidad superior para resolver problemas de gran
complejidad, aplicando el conocimiento que ya poseen y sus propias habilidades de razonamiento; 4) Poseen
una gran habilidad para abstraer, conceptualizar, sintetizar, así como para razonar, argumentar y preguntar; 5)
Presentan gran curiosidad y un deseo constante sobre el porqué de las cosas, así como una variedad extensa de
intereses; 6)Tienen una alta memoria; 7) Presentan un desarrollo madurativo precoz y elevado en habilidades
perceptivo-motrices, atencionales, comunicativas y lingüísticas. (Lorena Morales Morga)
Por ello se proponen como soluciones:
a) Aceleración: El alumno es avanzado un curso, para compensar su mayor capacidad. A veces es
necesario más de una aceleración.
b) Adaptación curricular: El alumno trabaja en programas para complementar sus estudios normales
Adaptación curricular: modificaciones que se efectúan sobre el currículo ordinario, necesarias para dar
respuesta a la necesidad de aprendizaje de cada alumno.
Las Necesidades Educativas Especiales es el nuevo término que se utiliza para señalar también a las
discapacidades. Algunos psicopedagogos, observan a las necesidades educativas especiales desde el siguiente
enfoque:
Las necesidades educativas especiales son relativas porque surgen de la dinámica que se
establece entre características personales del alumno y las respuestas que recibe de su
entorno educativo. Cualquier niño o niña puede tener necesidades educativas especiales no
solo el niño con discapacidad..Pueden ser temporales o permanentes . En síntesis el
concepto de necesidades educativas especiales tiene su contraparte en los recursos que
deben ofrecerse para satisfacerlas, lo cual abre el campo de acción para la educación de los
niños que las presentan, campo de acción muy restringido si prevalece en concepto de
discapacidad. Dificultades de aprendizaje que presentan ciertos alumnos durante el proceso
educativo, que demandan de un apoyo y atención focalizada por parte del educador o
especialista. (Recuperado
de:http://www.psicopedagogia.com/definicion/necesidades%20educativas%20espec
iales
La autora Cristina Alemañy Martínez en su artículo ¿CÓMO CONTRIBUYE EL USO DE LAS
TECNOLOGÍAS EN LA FORMACIÓN DEL ALUMNADO CON NECESIDADES EDUCATIVAS
ESPECIALES?, expresa de manera enfática lo siguiente:
La utilización de recursos tecnológicos en el contexto educativo ofrece una serie de beneficios ya que
la relación entre Nuevas Tecnologías y Necesidades Educativas Especiales, ofrece a estas personas

6. instrumentos compensatorios e instrumentos adecuados para realizar las mismas actividades
educativas que los demás alumnos. Entre las ventajas que nos ofrecen podemos destacar:
a) Su versatilidad y flexibilidad permiten múltiples aplicaciones con objetivos diversos, así como la
adaptación a cada caso particular. Incluso es posible el uso de un mismo aparato o programa por
varios alumnos, con solo cambiar las adaptaciones a la hora de trabaja; b)B) Facilitar la
individualización de la enseñanza, adecuando las tareas al nivel de competencias de cada alumno y
de acuerdo con su propio ritmo de aprendizaje; c) Posibilitar la repetición del ejercicio y la
autocorrección al poder comprobar los resultados de inmediato; d) - Aumentar el grado de autonomía
e independencia personal, al poder trabajar el alumno solo y requerir menos ayuda de otros. Ello,
además de incrementar su autoestima, permite al profesor disponer de más tiempo de dedicación a
otros alumnos o actividades; e) Permitir una mayor rapidez y calidad en el resultado del trabajo, lo
que ahorra al alumno considerable esfuerzo y contribuye a eliminar el sentido de fracaso. Además
hace menos costoso trabajar desde una perspectiva multidisciplinar; f) Si se diseñan actividades de
trabajo cooperativo pueden ser también un medio que incremente la comunicación y socialización
del grupo; g) Desde la perspectiva de la evaluación, estos instrumentos permiten, además de la
autocorrección anteriormente reseñada, almacenar información sobre los sucesivos objetivos que el
alumno va alcanzando. Esto hace que la evaluación del alumno sea lo más cercana posible a la
realidad ..(Recuperado de:http://www.eumed.net/rev/ced/01/cam3.htm) .
2.2. TECNOLOGÍA DE APOYO O TECNOLOGÍA ASISTENCIAL
Otros autores y estudiosos del tema sostienen que esta tecnología es denominada tecnología de apoyo. "Las
Tecnologías de apoyo o Tecnología Asistencial --como también se denomina--, tiene una larga historia, puede
definirse en sentido amplio como cualquier tecnología (artículo, pieza de equipo o sistema) con las
posibilidades de aumentar, mantener o mejorar las capacidades funcionales de las personas con discapacidad.
(Individuals with disabilities Education Act Amendents, 1997, Parte A, Sec. 602)".
Según (Lewis 1993), la tecnología asistencial tiene dos propósitos principales: a)• Aumentar las posibilidades
del sujeto de forma que sus habilidades compensen los efectos de cualquier discapacidad y b) • Proporcionar
una forma alternativa de abordar una tarea de manera que las discapacidades queden compensadas.(Pascual
Sevillano, Mª Ángeles. Universidad de Oviedo)
2.3. EL DISEÑO UNIVERSAL DE APRENDIZAJE (DUA)
El diseño universal de aprendizaje o Universal DesignforLearning (DUA) está ligado al Center por
AppliedSpecialTechnology (CAST) institución creada en 1984 con el objetivo de utilizar las tecnologías para
mejorar la calidad de la educación de los estudiantes con discapacidad y tras años de investigación
identificaron una estrategia basada en la utilización flexible de métodos y materiales que denominaron Diseño
Universal para el Aprendizaje (Universal DesignforLearning).
Según el Center forAppliedSpecialTechnology (CAST, el Diseño Universal para el Aprendizaje (DUA) es un
conjunto de principios para desarrollar el curriculum que proporcionen a todos los estudiantes igualdad de
oportunidades para aprender (CAST, 2011). Es en síntesis, un enfoque que facilite un diseño curricular en el
que tengan cabida todos los estudiantes, objetivos, métodos, materiales y evaluaciones formulados partiendo
de la diversidad, que permitan aprender y participar a todos, no desde la simplificación o la homogeneización
a través de un modelo único para todos. Es la utilización de un enfoque flexible que permita la participación,
la implicación y el aprendizaje desde las necesidades y capacidades individuales.
El Acta para la Educación Superior de Estados Unidos (HigherEducationOpportunityAct) lo define como “un
marco científicamente válido para guiar la práctica educativa que: (A) proporciona flexibilidad en las formas

7. de presentar la información a los estudiantes, las formas de responder o demostrar conocimientos y
habilidades, y en las formas en las que los estudiantes se pueden implicar en este proceso, y (B) reduce las
barreras en la enseñanza, ofrece adaptaciones apropiadas, apoyos, retos y mantiene altas expectativas de logro
para todos los estudiantes, incluyendo los estudiantes con discapacidades y estudiantes con dominio limitado
del Inglés''. (US Department of Education, 2008, 24).
El movimiento del Diseño Universal (DU) surge en Estados Unidos para defender un diseño sin barreras
arquitectónicas, accesible para todas las personas, con y sin discapacidad.
El movimiento del DU propuso hacer diseños que considerasen desde el momento inicial la diversidad de la
población en su conjunto y no solo las necesidades de las personas con discapacidad, de manera que las
características de accesibilidad quedasen integradas en el proyecto global, lo que en la mayoría de los casos
resultaba más estético y menos costoso. Pero además, también se demostró que muchos de los cambios que se
introdujeron para responder a las necesidades de las personas con discapacidad beneficiaban a todos. (Center
for Universal Design, 2008).
El término Diseño Universal fue acuñado por Ronald L. Mace a finales de los años 80(NCSU,1997), para
referirse al diseño de productos, entornos, y la comunicación, que puedan utilizar todas las personas, en la
mayor medida posible, sin adaptación ni diseño especializado, independientemente de su edad, capacidad o
condición en la vida. El concepto también se conoce como diseño inclusivo, diseño para todos o diseño
centrado en el ser humano. Como explica el Institutefor Human CenteredDesign (2012), el mensaje que
trasladaron a la sociedad fue claro: si funciona bien para las personas de todo el espectro de la capacidad
funcional, funciona mejor para todos.
2.3.1. FUNDAMENTOS DEL DUA
Los planteamientos del DUA o sus fundamentos tienen su base en los avances en el diseño arquitectónico, la
evolución de las tecnologías para la educación, y los resultados de las investigaciones sobre el cerebro. Los
principales conceptos utilizados provienen de la neurociencia y de la psicología cognitiva, con influencias de
autores como Bruner, Piaget y, muy especialmente, la Zona de Desarrollo Próximo y el andamiaje propuestos
por Vigotsky.
En relación a los avances tecnológicos, esto les ha permitido dar alternativas a las barreras derivadas de la
utilización mayoritaria del texto escrito, que están basadas en el texto digitalizado. Por otra parte el uso
extendido de ordenadores enlas aulas ha permitido identificar el potencial de estos recursos para dotar de
flexibilidad a los contextos y procesos de enseñanza, como se detalla más adelante, al permitir ajustes,
cambios o usos diferenciados de estos recursos que responden a las diferentes necesidades de los estudiantes.
El tercer elemento en el que se basa el DUA son las investigación sobre el cerebro y sobre las redes de
aprendizaje y las aportaciones de la tecnología de la imagen que permiten visualizar o recoger imágenes de la
actividad cerebral que se produce cuando una persona realiza cualquier tarea de aprendizaje, como puede ser
leer o escribir. Esta tecnología permitió identificar tres redes diferenciadas que intervienen en los procesos de
aprendizaje: Red de reconocimiento (el "qué" del aprendizaje), red estratégica (el "cómo" del aprendizaje), y
la red afectiva (la implicación en el aprendizaje) (Rose & Meyer, 2002).
2.3.1.1. Principios fundamentales
Según Rose y Meyer (2002), los estudios realizados sobre el DUA muestran tres principios fundamentales en
la aplicación de este modelo a la enseñanza, a los que se asocian una serie de pautas para su aplicación en la
práctica educativa:
a) Proporcionar múltiples medios de representación.
b) Proporcionar múltiples medios de acción y expresión.
c) Proporcionar múltiples formas de implicación.
Para ilustrar mejor, explicaremos cada uno de estos principios y las pautas que se derivan de cada uno de
ellos.

8. a) Principio I: Proporcionar múltiples medios de representación.
Este principio hace referencia al Qué del aprendizaje y se basa en el las diferencias que muestran los
estudiantes en la forma de percibir y comprender la información que se les presentan. Como ejemplo para
ilustrar este principio se estudia el caso de los alumnos que tienen discapacidades sensoriales, como son la
ceguera o la sordera, los estudiantes con problemas de aprendizaje como es la dislexia o aquellos que tienen
un dominio limitado del lenguaje por haberse incorporado tardíamente al sistema educativo como ocurre el
caso de muchos estudiantes procedentes de otros países.
Para dar respuesta a estas necesidades, los estudiantes demandan formas diferentes de presentarles la
información para tener acceso a los contenidos,como pueden ser los subtítulos, la lengua de signos, el lector
de pantalla o el traductor automático.
Según las necesidades se pueden presentar los diferentes materiales en
en formato impreso, a través de imágenes, sonido o audiovisual.
De este principio se derivan pautas (CAST, 2011) para la práctica como es el
proporcionar diferentes opciones relacionadas con la percepción de la información
(personalización, información auditiva, visual o táctil), proporcionar múltiples opciones para el lenguaje, y los
símbolos, y proporcionar opciones que faciliten la compresión, como pueden ser la activación de los
conocimientos previos o destacar las ideas principales.
b) Principio II: Proporcionar múltiples medios de acción y expresión.
Según Rose y Meyer (2002), también existen diferencias en la forma en la que los estudiantes interaccionan
con la información y sus conocimientos y en la manera de expresar el resultado del aprendizaje, de ahí la
importancia de este segundo principio, que hace referencia al Cómo ocurre. Estos autores utilizan como
ejemplo para ilustrar este principio los alumnos con problemas motóricos o problemas de habla, en cuyo caso
necesitan tener opciones que les permitan hacer sus tareas y mostrar sus resultados a través de medios
alternativos.
De este principio se derivan pautas para la práctica (CAST, 2011) como proporcionar múltiples medios físicos
de acción, diferentes opciones para que el estudiante se exprese o elabore sus trabajos y los pueda exponer, o
dar al estudiante diferentes opciones y apoyos para llevar a cabo el proceso de la tarea a realizar o del
aprendizaje.
c) Principio III: Proporcionar múltiples formas de implicación.
Esta tercera pauta se basa en la existencia de una red cerebral que se activa con los aspectos afectivos que
intervienen en el aprendizaje y hace referencia al porqué del mismo.
Como se explica en la versión 2 de las Pautas del DUA (CAST, 2011), hay un componente afectivo que es
crucial para el aprendizaje, y que frecuentemente recibe muy poca atención.
Los estudiantes pueden encontrar motivaciones diferentes para implicarse en el aprendizaje,pero lo que se es
imprescindible para aprender es que estén motivados. Esas motivaciones individuales pueden variar en
función del propio funcionamiento neurológico de cada persona, de la cultura, el interés personal, las
experiencias personales, el conocimiento y muchos otros factores que interactúan determinando lo que motiva
a una persona a aprender.

9. 2.4. LAS RELACIONES ENTRE DISEÑO INSTRUCCIONAL, DISEÑO UNIVERSAL DE
APRENDIZAJE Y DISEÑO CURRICULAR
2.4.1.DISEÑO INSTRUCCIONAL
Según Molenda (1997), el diseño instruccional nació de la psicología conductista (“aprender mediante la de
respuesta”) y de la ingeniería de sistemas que influyen en las ciencias del diseño. La ingeniería de sistemas
proporcionó un marco de trabajo sistemático para analizar el problema teniendo en cuenta todas las
interacciones externas e internas a la vez que toda la situación se ve en su contexto. El proceso de diseño
general de todas las ciencias del diseño (como la ingeniería o las tecnologías de la información), está basado
en una metodología del diseño que incluye fases de organización, desarrollo y evaluación (Clark 2002;
Molenda 1997).
Como en otras ciencias del diseño, en el diseño instruccional los pasos generales representan un proceso
sistemático probado que tiene como resultado un producto que es funcional y atractivo a la vez. A pesar de
tener sus raíces en la psicología conductista, en los últimos treinta años, la psicología cognitiva ha tenido una
influencia dominante en el diseño instruccional.
El diseño instruccional es una tarea pragmática. Basada en la teoría, tiene el objetivo de producir una
formación eficaz, competente e interesante. Se han publicado numerosos modelos de diseño instruccional. El
modelo normalmente intenta describir el proceso por el que se produce la formación de calidad. Si un modelo
concreto parece interesante pero no es útil en la práctica del diseño formativo, entonces no vale la pena
considerar dicho modelo. El modelo genérico de diseño instruccional más conocido es el ADDIE y
comprende las siguientes fases: 1) Análisis; 2) Diseño; 3) Desarrollo; 4) Implementación y 5) Evaluación
Este proceso al que a veces nos referimos como ADDIE puede modificarse para adaptarse a cualquier
situación, tema, público y modelo de formación. Existen también distintos subprocesos que pueden ser
utilizados en cada fase. Por ejemplo, las sugerencias de Reigeluth para secuenciar el contenido ayudarían en
la fase del diseño al ordenar y dividir el contenido en trozos. (Recuperado
de:http://aulavirtualkamn.wikispaces.com/file/view/2.+MODELOS+DE+DISE%C3%91O+INSTRUCCION
AL.pdf)
2.4.2. DISEÑO INSTRUCCIONAL ADDIE
El modelo ADDIE se basa en un escenario de cinco pasos para su desarrollo que a continuación se
describirán. Pero especialmente el modelo ADDIE se caracteriza en que se basa en un planteamiento no
estricta ni meramente lineal. Es decir, el modelo ADDIE en los estudios universitarios ofrece una versatilidad
y una permeabilidad a cada momento del proceso formativo que no se encuentra en algunos de los otros
modelos de diseño instruccional existentes.
Con ello el modelo ADDIE deja de ser un modelo “rodillo”, de evolución fija y estática, y pasa a ser un
modelo dinámico, e interactivo, en el cual, el inicio de una siguiente fase tan sólo viene determinada por la
secuencia lógica de la superación de la fase anterior, y no por una secuencia de fases inalterable e
independiente del resultado de su antecesora.

10. Y tal como se ha dicho, y para dar conclusión, el modelo de diseño instruccional ADDIE se basa en cinco
fases que son las que permiten el desarrollo del mismo, estas cinco fases, este “esqueleto” del modelo
ADDIE, se encuentran en la siguiente exposición de fases:
1. Fase analítica: En este fase el modelo ADDIE se centra en base al análisis de los recursos existentes,
las particularices de la audiencia a la que se dirigirá el programa y otras consideraciones, establecer el marco
base que dará lugar al modelo instruccional implantado.
2. Fase de diseño: En esta fase el marco base surgido del análisis toma la forma y el contexto deseado
3. Fase de desarrollo: En esta fase el modelo ADDIE se basa en su impartición, bajo la premisa
principal de ofrecer al estudiante universitario una experiencia innovadora. Y muy especialmente innovadora
por la capacidad de modular su desarrollo acorde con la particularidad de cada estudiante
4. Fase de implementación: El modelo ADDIE en esta fase realiza de forma efectiva la aplicación del
programa universitario correspondiente
5. Fase de evaluación: En esta fase el modelo ADDIE se centra en evaluar los resultados del modelo en
el estudiante, y en analizar los resultados que obtiene el modelo en general en sí mismo. (Recuperado de:
http://andresnunez.com/2011/01/24/modelo-addie-de-diseno-instruccional/)
2.4.3. RELACIONES ENTRE DISEÑO INSTRUCCIONAL, DISEÑO UNIVERSAL DE
APRENDIZAJE Y DISEÑO CURRICULAR
Como podemos observar los tres tipos de diseño están íntimamente relacionados, mientras el diseño
instruccional permite al docente producir una formación eficaz, competente e interesante y el modelo
ADDIE, que es uno de los más conocidos también permite en sus cinco fases estar en relación directa con el
qué se va a enseñar, el cómo y a quién. De manera especial se observa la relación en las fase analítica cuando
se toma en cuenta las particularidades de la audiencia a la que se dirigirá el programa y establecer el marco
base que dará lugar al modelo instruccional. También se observa con mayor claridad en la fase de desarrollo
(fase 3) por cuanto se propone una experiencia innovadora y se prevé la capacidad de modular su desarrollo
acorde con sus propias particularidades. En las fases de implementación y de evaluación se observa la
relación en la aplicación de manera efectiva y en la fase evaluativa se prevén los avances y obstáculos que se
han tenido para proponer nuevos procesos de elaboración, de cambios y de ajustes.
En cuanto al Diseño Universal de Aprendizaje (DUA) se observa la relación en que se está ejecutando de
manera particular el uso de TICS y de LMS para atender y propiciar la Educación para Todos, una educación
inclusiva que abarque a todos los seres humanos tomando en cuenta las Necesidades Educativas Especiales
(NEE).
Nada de lo anterior es posible si no se toma en cuenta el diseño curricular, que parte de la política de
educación, los niveles y la gradación que tiene el estudiante que ir cumpliendo para obtener los diferentes
grados o niveles pre-primario, primario, secundario, universitario y post-doctorado que permite cumplir y
contribuir con las metas de la educación 2021 y con las metas del milenio.

11. 2.5. LA ACCESIBILIDAD
La accesibilidad es el grado en el que todas las personas pueden utilizar un objeto, visitar un lugar o acceder a
un servicio, independientemente de sus capacidades técnicas, cognitivas o físicas. Es indispensable e
imprescindible, ya que se trata de una condición necesaria para la participación de todas las personas
independientemente de las posibles limitaciones funcionales que puedan tener.
Segovia (2007) en su obra “Accesibilidad e internet”, nos recuerda citando al Alto Comisionado para las
Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) que en el mundo hay más de 175 millones de personas (el
3% del total de habitantes del planeta) fuera de sus países de origen. La mayoría de ellos no tienen ingresos
suficientes para acceder a una computadora, pero imaginemos a los que sí tienen la suerte de poder hacerlo y
se encuentran con problemas de accesibilidad.
Claudio Segovia a través de una historia personal nos cuenta su inclusión al mundo de los tiflolibros [1
] y nos
orienta en su prólogo sobre las dificultades que ha tenido el mundo y lo que esto ha significado para cumplir
el mandato de la Declaración Universal de los Derechos Humanos promulgada por las Naciones Unidas en
1948, que en su arto.27 afirma:
"Artículo 27.1: Toda persona tiene derecho a tomar parte libremente
en la vida cultural de la comunidad, a gozar de las artes y a
participar en el progreso científico y en los beneficios que de él resulten."[2
]
y el mismo se pregunta ¿Qué tiene que ver esto con Internet? Y logra responder de la siguiente manera:
¿Qué encontramos? Que muchas personas no pueden acceder a lo que supuestamente está para toda la
población: personas con problemas de discapacidad, de edad avanzada, con problemas cognitivos, de
educación, que no tienen computadoras “normales” o actualizadas, conexiones rápidas y estables, etc. Por un
lado se discrimina a los grupos más débiles (personas con problemas de discapacidad, ancianos, grupos
originarios, etc.) evitando brindarles herramientas y haciendo que los beneficios sean disfrutados por una
minoría; y por el otro lado, se evita la diversidad obligando a los usuarios a acceder de una sola forma a esos
beneficios de la Sociedad[3
].
De la misma manera, en el capítulo 2, nos plantea un listado de usuarios que pueden tener problemas para la
accesibilidad en internet, y entre otros, podemos destacar los siguientes
Así, tenemos personas con: a) Ceguera, que navegan con lectores de pantalla o navegadores parlantes como
JAWS, PwWebSpeak, Orca, Home Page Reader o terminales Braille, entre otros; b) Problemas de visión
(daltonismo, miopía, etc.) que usan magnificadores de pantalla o navegan en ambientes con deficiente
iluminación; c). Problemas de audición[ ], o que no tiene placas de sonido, o parlantes, o que navegan en
ambientes muy ruidosos (fábricas, escuelas, en la calle, etc.) o muy silenciosos (bibliotecas, hospitales, en
compañía de bebés o enfermos, etc.); d) Problemas motrices, que le impidan usar el mouse (o ratón) y/o el
teclado, o que no tengan mouse (terminales UNIX, telefonía móvil, PDA’s, iPhone, smartphones, Blackberry,
etc.) o teclado (WebTV, terminales callejeros o kioscos informáticos, etc.); e) Problemas cognitivos (dislexia,
diversos grados de retraso mental o con limitaciones de aprendizaje). También hay personas que tiene un
nivel intelectual “normal” en diversos aspectos pero presentan problemas en aspectos concretos, como por
ejemplo, los que tienen mucha capacidad verbal pero baja inteligencia numérica o espacial.; f) Personas que,
debido a su edad, no poseen todas sus capacidades (físicas y/o mentales) en su mejor nivel;g) Problemas
debido a su educación formal, con analfabetismo, o con pocos años de formación, o que hablen un idioma
diferente. [ 4
] .
[1
]Lostiflolibros es un proyecto humanístico que tiene como misión difundir libros electrónicos para Ciegos.
Es la Primera Biblioteca Digital para Ciegos de Habla Hispana.Un servicio gratuito y exclusivo para personas con discapacidad visual.
Puede estudiarse en www.tiflolibros.com.ar
[2
] Declaración Universal de los Derechos Humanos (1948)
[3
] Segovia, Carlos. Accesibilidad e internet. Recuperado de http://www.archena.es/files/accesibilidad_e_internet.pdf
[4
] Carlos Segovia, Ibid.

12. La "Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad", plantea que la accesibilidad es un
derecho que implica la real posibilidad de una persona de ingresar, transitar y permanecer en un lugar, de
manera segura, confortable y autónoma. Ello implica que las barreras de entorno físico deben ser suprimidas.
Segovia, aborda los problemas de accesibilidad en la web [ 5
] señalando como uno de los principales
problemas el que los diferentes programas no presentan un texto alternativo para las personas con
Necesidades Educativas Especiales, y lo refrenda de la manera siguiente:
Las páginas web, refiriéndose a las imágenes y a los elementos no textuales en general, afirma Segovia-
“…no ofrecen un texto alternativo [6
] que pueda ser leído por lectores de pantalla de personas con ceguera o
por personas que deben deshabilitar las imágenes para navegar más rápido debido a sus conexiones lentas. Lo
mismo pasa con los mapas de imágenes[7
].
Los applets[8
]u otros objetos programados no ofrecen un texto alternativo explicativo por lo que muchos
usuarios no podrán utilizarlos.
Estos usuarios son:
a) Los que usan lectores de pantalla o navegadores parlantes por problemas visuales; b) los que, por
razones de seguridad, deben deshabilitar estos applets e Imágenes, mapas de imágenes, representaciones
gráficas de texto, como los símbolos, animaciones (incluyendo GIF animados), sonidos, applets, arte ASCII,
gráficos, videos y presentaciones multimedia.
Otro de los problemas sobre los textos alternativos los presentan los videos, Segovia afirma que sobre el
mismo existen dos problemas, a saber:
Los videos y presentaciones multimedia no ofrecen la información de forma
alternativa. Acá hay dos tipos de problemas:
1. Los videos o presentaciones que deberían ofrecer una descripción
sonora de lo que se muestra visualmente en los mismos, detallando el
escenario, los gráficos que se presentan, las acciones, las actitudes de
las personas que aparecen, etc.
2. Los que deberían ofrecer subtitulado, no sólo para las personas con
problemas auditivos, sino para las que acceden a la información desde
[
5
]Segovia, Claudio. Ibíd. Capítulo 3 .pp.39-67
[
6
]Dependiendo de la función de la imagen, se puede ofrecer un texto alternativo, en HTML y
XHTML, a través de los atributos alt, longdesc o title.
[7
]El mapa de imágenes es un gráfico en el que se han definido áreas que actúan como enlaces
cuando el usuario hace clic en cada uno de ellos. A simple vista un mapa de imágenes es igual a
las otras imágenes, pero al llevar el mouse sobre distintos sectores, notamos la diferencia. Un
mapa de imágenes puede ser, por ejemplo, el mapa político de la República Argentina sobre el que,
cuando llevemos el cursor por sobre alguna provincia y hacemos clic, nos llevará a información
adicional sobre la provincia seleccionada.
[
8
]<applet> es un elemento de HTML cuyo uso se desaprueba a partir de la versión 4.0 de ese
lenguaje de marcas y debe ser reemplazado por <object>. Si a pesar de eso se lo debe utilizar, se
recomienda agregarle el atributo alt. En el caso de <object>, el texto alternativo se coloca dentro
del contenido del elemento y, a diferencia del atributo alt, este texto puede incluir etiquetas de
HTML o XHTML.

13. ambientes ruidosos (fábricas, escuelas, en la calle, etc.) como
silenciosos (bibliotecas, hospitales, en compañía de bebés o enfermos,
etc.) y para las personas que desconocen el idioma original de la
presentación. [9
]
2.5. LAS DIFERENTES PROPUESTAS
2.5.1. LA PROPUESTA DEL OBSERVATORIO FUNDACION VODAFANE-COMITÉ ESPAÑOL
DE REPRESENTANTES DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD (CERMI- ESPAÑA 2011
En la obra “El Estado Actual de la Accesibilidad de las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC).” Elaborada por el Observatorio Fundación Vodafone- y el Comité Español de Representantes de
personas con discapacidad (CERMI) , bajo la dirección de AntonioJiménez Lara. (2011) en su punto final
4.5. LA NECESIDAD DE NUEVAS ESTRATEGIAS PARA LA INCLUSIÓN DIGITAL se llegó a las
siguientes conclusiones:
1) Sobre las disparidades estructurales
“…En los últimos años, se ha logrado reducir las diferencias digitales conectadascon el
género, la edad o las situaciones de desempleo (en comparación con la población activa).
Sin embargo, sigue habiendo disparidades estructurales que no desaparecen y hay todavía
pendientes algunos retos de importancia capital. Debido a los obstáculos comerciales y de
otro tipo, continúa siendo insuficiente la oferta de tecnologías accesibles. Persisten,
asimismo, diferencias en las competencias digitales. A medida que se desarrolla el uso de
las TIC y de los servicios basados en estas tecnologías, hay quienes se quedan cada vez más
rezagados, especialmente los que están fuera de la población activa o los que solo tienen
bajos niveles de educación.
Se observan igualmente disparidades en lo que se refiere a las conexionesde banda ancha, a
la disponibilidad de ordenadores en las escuelasy a las competencias del personal docente en
el campo de las TIC.
2)Adquisición y actualización de las TICS
En particular, se necesitan estrategias para favorecer la inclusión digitalde las personas con
discapacidad, centradas en superar las barreras deacceso y en promover las competencias y
la motivación, pues las personascon discapacidad siguen haciendo frente a muchas barreras
para eluso de los productos y servicios TIC, que son elementos esenciales de lavida social y
económica. En este sentido, sería útil subvencionar la adquisicióny la actualización de los
equipos TIC y, sobre todo, de los productosde apoyo y adaptaciones que muchas personas
con discapacidad necesitanutilizar, que son los que en mayor medida encarecen el acceso.
Dadala importancia cada vez mayor de la banda ancha y de los servicios inalámbricos,
tales subvenciones no deben centrarse únicamente en la compra deordenadores, sino
también en dispositivos móviles que permitiría a las personascon discapacidad estar en línea
en cualquier lugar. Para utilizar adecuadamenteestas tecnologías, también es necesario
9
Actualmente existen herramientas que no sólo permiten subtitular un video o presentación
multimedia, sino que permiten guardar dicho subtítulo en un archivo de texto aparte del de video.

14. mejorar las competencias digitales de este sector social por medio de acciones de
alfabetización informática.
3) Sobre las Medidas legislativas
Estos esfuerzos deben ir acompañados por un refuerzo de los requisitos de accesibilidad a
través de la aplicación de medidas legislativas.
Hasta ahora, la UE ha utilizado instrumentos no vinculantes (Resoluciones del
Consejo y declaraciones ministeriales) para impulsar los objetivos de accesibilidad.
Aunque se han producido algunos avances, todavía el nivel deAccesibilidadelectrónicaestá
lejos de ser satisfactorio, como reconoció laComunicación sobre inclusión digital, publicada
en noviembre de 2007.
4) Los argumentos de la UE sobre el hecho de no haber adoptado una directiva vinculante
sobre la accesibilidad solicitado por el Foro Europeo de la Discapacidad.
Sin embargo, la UE no ha adoptado aun una Directiva vinculante sobre la accesibilidad
Electrónica en general y sobre la accesibilidad web en particular,a pesar de que esta ha sido
solicitada reiteradamente por el Foro Europeode la Discapacidad, con los siguientes
argumentos:
a) Los instrumentos no vinculantes no han demostrado ser suficientemente
eficaces para promover la accesibilidad electrónica.
b) Una legislación europea vinculante en materia de accesibilidad electronica
estaria en consonancia con las disposiciones de la Convencion Internacional
sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, queincluyen la accesibilidad de las
tecnologías de la información y la comunicación y los sistemas (articulo 9), el acceso a la
información (artículo 21) y programas de televisión (artículo 30).
c) El estudio de medición de la accesibilidad electronica que la Comision
Europea promovio en 2007 (Empirica and Work Research Center, 2007)
ha demostrado que los progresos en materia de accesibilidad electrónica
son insuficientes para lograr los objetivos marcados por la propiaComisión.
d) No lograr un adecuado nivel de accesibilidad electronica tendra efectos
sociales muy negativos, provocara una perdida de capital humano al dificultar
el trabajo de las personas con discapacidad que incidirá en unapérrdida global de
productividad, incrementara los costes de protecciónsocial y generara costes adicionales
para el apoyo a las personas condiscapacidad y sus familias.
e) El público en general también se beneficiaria de una legislación vinculante
en materia de accesibilidad electrónica.
La participación en la sociedad de la información, significa no solo poder
acceder a ella, sino también que sea asequible, conocer sus posibilidades
y ser capaz de aprovecharse de sus servicios y productos. Para ello, los
servicios y los productos deben ser adecuados para todas para las personas
que deseen utilizarlos, pues de lo contrario se perderían muchas de sus
ventajas.
Se deben combatir todas las barreras que impiden la participación
total de las personas con discapacidad, incluidas las económicas, para lo
cual es necesario garantizar apoyo económico adecuado para hacer que la
tecnología de la información este a disposición de las personas con discapacidad,

15. que de otra forma quedarían excluidos de su adquisición.
Los problemas de acceso y asequibilidad no son los únicos que dificultan
la plena participación de las personas con discapacidad en la sociedad de
lainformación.
5) Apropiarse de la tecnología por parte de las personas con discapacidad
Otra necesidad acuciante para las personas con discapacidad
y para sus organizaciones es el aprendizaje de como apropiarse de la
tecnología, es decir, de cómo conseguir utilizarla para mejorar las capacidades,
compensar las limitaciones y desarrollar las potencialidades individuales
y ponerla al servicio de los objetivos estratégicos que persigue el sector
de la discapacidad. No se trata solo de consumir tecnología, sino de hacer
de ella una herramienta creativa de crecimiento personal y de progreso so-
cial. No basta con tener las herramientas en nuestras manos, hay que saber
que hacer con ellas. Los datos disponibles sobre el uso de las tecnologías
por parte de las personas con discapacidad y de sus organizaciones
permiten concluir que muchas personas con discapacidad y la mayor parte
de organizaciones del sector tienen algún tipo de acceso a los ordenadores,
a la Web y al correo electrónico, pero todavía sabemos muy poco de cómo
y para qué los usan.
6) Estudio sobre la brecha digital
Sería conveniente plantear la realización de un estudio
sobre la brecha digital asociada a la discapacidad y sobre la utilización
de la tecnología por las personas con discapacidad que aportara datos estadísticos
con los que poder acometer las acciones correctoras que pudiesen
corresponder.
7) Uso estratégico, político y creativo de las TICS
Por ello son muy importantes las iniciativas dirigidas a impulsar un verdadero
apropiamiento de las tecnologías de la información por parte de las personas
con discapacidad y de sus organizaciones, que promuevan el aprendizaje
de sus posibilidades y faciliten su uso estratégico, político y creativo.
2.5.2 LA PROPUESTA DE CARLOS SEGOVIA
Una de las propuestas realizadas desde América Latina es la planteada por Carlos Segovia en sus
conclusiones de la obra mencionada. Sobre esta propuesta realizamos una síntesis, la que ofrecemos a ud,
amable lector para su análisis correspondiente.
Repasemos, los aportes y conclusiones de Segovia en sus diferentes temas:
Divulgación
Mientras en países de los llamados desarrollados se habla del tema y su importancia
con cierta asiduidad, en Latinoamérica, en parte quizás debido a otras
comprensibles urgencias, no es algo de lo que se conozca. Se nota que en las
charlas cotidianas, o los medios de comunicación, cuando se habla de accesibilidad,

16. o se desconoce el tema o se lo relaciona solamente con la accesibilidad al medio
Físico.
Frases del tipo “¡pero cómo... ¿los ciegos navegan por Internet?!” son muy comunes
y demuestran que la divulgación (razón principal de este trabajo) y concientización
son necesarias. (Segovia, p.157)
Sobre las normas, Segovia es más contundente y afirma:
Normas
Se nota un desinterés generalizado del tema de parte de nuestros legisladores.
Existe muy buena voluntad de sus colaboradores y asesores, algunos con envidiable
conocimiento del tema, pero da la impresión que a la hora de debatir y legislar, la
accesibilidad a Internet queda fuera del conjunto de prioridades a tratar.
Como en otros temas, la presión de la sociedad es necesaria, algo a lo que de a
poco estamos acostumbrándonos en nuestras jóvenes democracias. (Segovia, p157)
En relación a la tecnología, Segovia reconoce grandes avances, sin embargo plantea una serie de propuestas
que son necesarias para contribuir a resolver el problema de los infoincluidos en la sociedad.
Tecnología
Con respecto a la tecnología, es obvio que se ha hecho mucho, pero también que
hay mucho por hacer. Una breve lista podría incluír:
Un motor de voz estable, en nuestras distintas lenguas, compatible con los
diversos sistemas opertativos... y gratuito.
Un lector de pantalla que use el motor anteriormente citado que también sea
compatible con los diversos sistemas operativos y gratuito.
| Los distintos navegadores (nuevos, proyectados o las actualizaciones de los
|actuales) deben atenerse a los estándares, tanto los actuales como a los
borradores e iniciativas que se discuten democráticamente en el Consorcio W3,
y así no repetir antiguas costumbres como la de crear etiquetas no estándares
220 que sólo pueden ser usadas por nuestro navegador, dándole una (aparente)
ventaja sobre el resto.

17. Lograr desarrollar, en lenguajes accesibles y estándares (como SVG o SMIL),
imágenes animadas configurables para los lenguajes de señas (o signos).
Aumentar el uso de la llamada Web Semántica, tanto a través de programas
específicos como al uso que de ella hacen las actuales aplicaciones.(Segovia, p.157-158)
Carlos Segovia no olvida plantear lo relativo a la motivación y las habilidades blandas que todo estudiantes o
docente debe observar y para que se convierta en un aprendizaje significativo y con contenidos altamente
didácticos, nos plantea lo siguiente:
Frases cortas
Durante una charla, alguien me preguntó “¿Cómo resumiría lo que acaba de decir en
frases cortas y claras?”. Primero me indigné un poco, pero luego me di cuenta de
hacia dónde apuntaba esa persona. Muchas veces un tema aparentemente
complejo necesita ser “traducido” a frases claras y sencillas para su mejor
divulgación. Entonces, aquí van algunas frases que podrían ayudar:
• Tenga en cuenta al otro.
Si, al diseñar un sitio web, inicíaramos el trabajo con la idea de pensar que el
otro puede estar pasando por una circunstancia distinta a la nuestra, nos
Ahorraríamos mucho trabajo.
• No dé por sentado nada.
La frase “es obvio” tiene que prohibirse durante la tarea de diseñar un sitio
accesible. No es obvio que la persona que navegue nuestro sitio pueda ver
bien, o pueda usar el Mouse (o ratón), o pueda usar el teclado, o tenga una
conexión permanente y estable, o pueda reconocer todos los colores, o hable
nuestro idioma, o usar el navegador más popular, o… (Segovia, p.158)
Segovia, también aconseja a los creadores de web y de contenidos y les sugiere consejos que permitan una
mayor accesibilidad para todos y todas, sobre el particular, leámosle:
• Esfuércese: piense.
La idea no es hacer una página alternativa de sólo texto. Por algo es que
muchísimas personas han colaborado para redactar estándares y pautas de
accesibilidad. Busque la forma de subtitular videos, de crear gráficos con

18. SVG, de mostrar fórmulas matemáticas con MathML, investigue el modo de
“maquetar” una página con hojas de estilo en vez de tablas…
Resumiendo: No se dé por vencido. Los lenguajes de marcado, las hojas de
estilo y una enorme cantidad de información en línea están esperándolo para
ayudarlo en esta tarea.
220 Como blink (creada por la empresa estadounidense Netscape) o marquee (creada por la
empresa estadounidense Microsoft).
• Ofrezca alternativas.
La idea no es prohibir tecnologías o procedimientos, sino ofrecer herramientas
para los que no puedan usarlos. Hay que sumar usuarios, no restarlos.
• La accesibilidad en Internet es un camino, no un fin.
Siempre es posible que haya algún problema de accesibilidad en nuestro sitio,
principalmente cuando nos referimos a los problemas relacionados con la
Prioridad 3 o que no pueden ser revisados por validadores automáticos. Por
eso no es correcto hablar de un sitio que sea “100 % accesible”. Si usted es
un enamorado de los números, en último caso, podrá hablar de un sitio “99,9
% accesible”, pero le recomiendo desconfiar de los que le garanticen lo
contrario. ¿Esto es algo malo? No lo creo ya que supongo que la intención no
es “llegar primero” sino hacer las cosas bien y responsablemente.
Y para finalizar, quiero citar una frase que no es mía, sino de Gustavo Gómez, de
AMARC (Asociación Mundial de Radios Comunitarias) 221:
“En las TICs 222, se le presta más atención a la T que a la I y la C. Como
sociedad debemos tener en cuenta el aspecto teconológico, pero también el de
contenidos. Las TICs no son sólo tecnología y tampoco son sólo
mercancías.” (Segovia, p.158-159).

19. 3. CONCLUSIONES
1. 1. Se estudiaron las categorías de diseño instruccional, modelo de diseño instruccional ADDIE.
Diseño Universal para el Aprendizaje (DUA), diseño curricular y Necesidades Educativas Especiales
y se concluye que todos pueden ser aprovechados para realizar una educación inclusiva
independientemente de las capacidades de los estudiantes.Eldiseño instruccional nació de la
psicología conductista (“aprender mediante la de respuesta”) y de la ingeniería de sistemas que
influyen en las ciencias del diseño. La ingeniería de sistemas proporcionó un marco de trabajo
sistemático para analizar el problema teniendo en cuenta todas las interacciones externas e internas a
la vez que toda la situación se ve en su contexto. El proceso de diseño general de todas las ciencias
del diseño (como la ingeniería o las tecnologías de la información), está basado en una metodología
del diseño que incluye fases de organización, desarrollo y evaluación (Clark 2002; Molenda 1997).
El modelo de diseño instruccional ADDIE se basa en cinco fases que son las que permiten el
desarrollo del mismo, estas cinco fases, este “esqueleto” del modelo ADDIE, se encuentran en
la siguiente exposición de fases: 1)Fase analítica: 2.Fase de diseño;Fase de desarrollo: 4.Fase de
implementación: y 5.Fase de evaluación.
Por otra parte, según el Center forAppliedSpecialTechnology (CAST, el Diseño Universal para
el Aprendizaje (DUA) es un conjunto de principios para desarrollar el curriculum que proporcionen
a todos los estudiantes igualdad de oportunidades para aprender (CAST, 2011). Es en síntesis, un
enfoque que facilite un diseño curricular en el que tengan cabida todos los estudiantes, objetivos,
métodos, materiales y evaluaciones formulados partiendo de la diversidad, que permitan aprender y
participar a todos, no desde la simplificación o la homogeneización a través de un modelo único para
todos. Es la utilización de un enfoque flexible que permita la participación, la implicación y el
aprendizaje desde las necesidades y capacidades individuales.El Acta para la Educación Superior de
Estados Unidos (HigherEducationOpportunityAct) lo define como “un marco científicamente válido
para guiar la práctica educativa que: (A) proporciona flexibilidad en las formas de presentar la
información a los estudiantes, las formas de responder o demostrar conocimientos y habilidades, y en
las formas en las que los estudiantes se pueden implicar en este proceso, y (B) reduce las barreras en
la enseñanza, ofrece adaptaciones apropiadas, apoyos, retos y mantiene altas expectativas de logro
para todos los estudiantes, incluyendo los estudiantes con discapacidades y estudiantes con dominio
limitado del Inglés''. (US Department of Education, 2008, 24).
El diseño curricular puede ser caracterizado desde una doble perspectiva: como proceso de
elaboración del curriculum y como producto o documento final. Este diseño curricular debe
configurar un espacio flexible para la enseñanza. El curriculum por su parte es el conjunto de
decisiones que han de tomar los profesores de un centro educativo sobre lo que habría de enseñar a
sus alumnos, en función de las metas educativas que intentan alcanzar, definiendo cómo hacerlo,
intentando que haya un acercamiento entre lo planificado y lo que se va realizando y que se evalúa
formativa y continuamente para ir introduciendo cambios, mejoras e innovaciones.

20. Como podemos observar los tres tipos de diseño están íntimamente relacionados, mientras el diseño
instruccional permite al docente producir una formación eficaz, competente e interesante y el
modelo ADDIE, que es uno de los más conocidos también permite en sus cinco fases estar en
relación directa con el qué se va a enseñar, el cómo y a quién.En cuanto al Diseño Universal de
Aprendizaje (DUA) se observa la relación en que se está ejecutando de manera particular el uso de
TICS y de LMS para atender y propiciar la Educación para Todos, una educación inclusiva que
abarque a todos los seres humanos tomando en cuenta las Necesidades Educativas Especiales
(NEE).Nada de lo anterior es posible si no se toma en cuenta el diseño curricular, que parte de la
política de educación, los niveles y la gradación que tiene el estudiante que ir cumpliendo para
obtener los diferentes grados o niveles pre-primario, primario, secundario, universitario y post-
doctorado que permite cumplir y contribuir con las metas de la educación 2021 y con las metas del
milenio.
2)El listado de las personas con dificultades para accesar a la web y a la internet, entre otras son las
siguientes: a) Ceguera, que navegan con lectores de pantalla o navegadores parlantes como JAWS,
PwWebSpeak, Orca, Home Page Reader o terminales Braille, entre otros; b) Problemas de visión (daltonismo,
miopía, etc.) que usan magnificadores de pantalla o navegan en ambientes con deficiente iluminación; c).
Problemas de audición[ ], o que no tiene placas de sonido, o parlantes, o que navegan en ambientes muy
ruidosos (fábricas, escuelas, en la calle, etc.) o muy silenciosos (bibliotecas, hospitales, en compañía de bebés
o enfermos, etc.); d)Problemas motrices, que le impidan usar el mouse (o ratón) y/o el teclado, o que no
tengan mouse (terminales UNIX, telefonía móvil, PDA’s, iPhone,smartphones, Blackberry, etc.) o teclado
(WebTV, terminales callejeros o kioscos informáticos, etc.); e) Problemas cognitivos (dislexia, diversos
grados de retraso mental o con limitaciones de aprendizaje). También hay personas que tiene un nivel
intelectual “normal” en diversos aspectos pero presentan problemas en aspectos concretos, como por ejemplo,
los que tienen mucha capacidad verbal pero baja inteligencia numérica o espacial; f) Personas que, debido a
su edad, no poseen todas sus capacidades (físicas y/o mentales) en su mejor nivel.; g) Problemas debido a su
educación formal, con analfabetismo, o con pocos años de formación, o que hablen un idioma diferente. [ ]
3)Las propuestas para contribuir con el proceso de accesibilidad a la web y a la internet por parte de todos y
todas son variadas. En la obra “El Estado Actual de la Accesibilidad de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC).” Elaborada por el Observatorio Fundación Vodafone- y el Comité Español de
Representantes de personas con discapacidad (CERMI) , bajo la dirección de Antonio Jiménez Lara. (2011)
en su punto final 4.5. LA NECESIDAD DE NUEVAS ESTRATEGIAS PARA LA INCLUSIÓN DIGITAL
se llegó a las siguientes conclusiones:
1) Sobre las disparidades estructurales
“…En los últimos años, se ha logrado reducir las diferencias digitales conectadas con el género, la edad o las
situaciones de desempleo (en comparación con la población activa). Sin embargo, sigue habiendo
disparidades estructurales que no desaparecen y hay todavía pendientes algunos retos de importancia capital.
Debido a los obstáculos comerciales y de otro tipo, continúa siendo insuficiente la oferta de tecnologías
accesibles. Persisten, asimismo, diferencias en las competencias digitales. A medida que se desarrolla el uso
de las TIC y de los servicios basados en estas tecnologías, hay quienes se quedan cada vez más rezagados,
especialmente los que están fuera de la población activa o los que solo tienen bajos niveles de educación.
Se observan igualmente disparidades en lo que se refiere a las conexiones de banda ancha, a la disponibilidad
de ordenadores en las escuelas y a las competencias del personal docente en el campo de las TIC.
2)Adquisición y actualización de las TICS
En particular, se necesitan estrategias para favorecer la inclusión digital de las personas con discapacidad,
centradas en superar las barreras de acceso y en promover las competencias y la motivación, pues las personas

21. con discapacidad siguen haciendo frente a muchas barreras para el uso de los productos y servicios TIC, que
son elementos esenciales de la vida social y económica. En este sentido, sería útil subvencionar la adquisición
y la actualización de los equipos TIC y, sobre todo, de los productos de apoyo y adaptaciones que muchas
personas con discapacidad necesitan utilizar, que son los que en mayor medida encarecen el acceso. Dada la
importancia cada vez mayor de la banda ancha y de los servicios inalámbricos,
tales subvenciones no deben centrarse únicamente en la compra de ordenadores, sino también en dispositivos
móviles que permitiría a las personas con discapacidad estar en línea en cualquier lugar. Para utilizar
adecuadamente estas tecnologías, también es necesario mejorar las competencias digitales de este sector
social por medio de acciones de alfabetización informática.
3) Sobre las Medidas legislativas
Estos esfuerzos deben ir acompañados por un refuerzo de los requisitos de accesibilidad a través de la
aplicación de medidas legislativas.
Hasta ahora, la UE ha utilizado instrumentos no vinculantes (Resoluciones del
Consejo y declaraciones ministeriales) para impulsar los objetivos de accesibilidad.
Aunque se han producido algunos avances, todavía el nivel de Accesibilidad electrónica está lejos de ser
satisfactorio, como reconoció la Comunicación sobre inclusión digital, publicada en noviembre de 2007.
4) Los argumentos de la UE sobre el hecho de no haber adoptado una directiva vinculante sobre la
accesibilidad solicitado por el Foro Europeo de la Discapacidad.
Sin embargo, la UE no ha adoptado aun una Directiva vinculante sobre la accesibilidad
Electrónica en general y sobre la accesibilidad web en particular ,a pesar de que esta ha sido solicitada
reiteradamente por el Foro Europeo de la Discapacidad, con los siguientes argumentos:
a) Los instrumentos no vinculantes no han demostrado ser suficientemente
eficaces para promover la accesibilidad electrónica.
b) Una legislación europea vinculante en materia de accesibilidad electronica
estaria en consonancia con las disposiciones de la Convencion Internacional
sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, que incluyen la accesibilidad de las tecnologías de la
información y la comunicación y los sistemas (articulo 9), el acceso a la información (artículo 21) y
programas de televisión (artículo 30).
c) El estudio de medición de la accesibilidad electronica que la Comision
Europea promovio en 2007 (Empirica and WorkResearch Center, 2007)
ha demostrado que los progresos en materia de accesibilidad electrónica
son insuficientes para lograr los objetivos marcados por la propia Comisión.
d) No lograr un adecuado nivel de accesibilidad electronicatendra efectos
sociales muy negativos, provocara una perdida de capital humano al dificultar
el trabajo de las personas con discapacidad que incidirá en una pérrdida global de productividad, incrementara
los costes de protección social y generara costes adicionales para el apoyo a las personas con discapacidad y
sus familias.
e) El público en general también se beneficiaria de una legislación vinculante
en materia de accesibilidad electrónica.
La participación en la sociedad de la información, significa no solo poder
acceder a ella, sino también que sea asequible, conocer sus posibilidades
y ser capaz de aprovecharse de sus servicios y productos. Para ello, los
servicios y los productos deben ser adecuados para todas para las personas
que deseen utilizarlos, pues de lo contrario se perderían muchas de sus
ventajas.

22. Se deben combatir todas las barreras que impiden la participación
total de las personas con discapacidad, incluidas las económicas, para lo
cual es necesario garantizar apoyo económico adecuado para hacer que la
tecnología de la información este a disposición de las personas con discapacidad,
que de otra forma quedarían excluidos de su adquisición.
Los problemas de acceso y asequibilidad no son los únicos que dificultan
la plena participación de las personas con discapacidad en la sociedad de
la información.
5) Apropiarse de la tecnología por parte de las personas con discapacidad
Otra necesidad acuciante para las personas con discapacidad
y para sus organizaciones es el aprendizaje de como apropiarse de la
tecnología, es decir, de cómo conseguir utilizarla para mejorar las capacidades,
compensar las limitaciones y desarrollar las potencialidades individuales
y ponerla al servicio de los objetivos estratégicos que persigue el sector
de la discapacidad. No se trata solo de consumir tecnología, sino de hacer
de ella una herramienta creativa de crecimiento personal y de progreso so-
cial. No basta con tener las herramientas en nuestras manos, hay que saber
que hacer con ellas. Los datos disponibles sobre el uso de las tecnologías
por parte de las personas con discapacidad y de sus organizaciones
permiten concluir que muchas personas con discapacidad y la mayor parte
de organizaciones del sector tienen algún tipo de acceso a los ordenadores,
a la Web y al correo electrónico, pero todavía sabemos muy poco de cómo
y para qué los usan.
6) Estudio sobre la brecha digital
Sería conveniente plantear la realización de un estudio
sobre la brecha digital asociada a la discapacidad y sobre la utilización
de la tecnología por las personas con discapacidad que aportara datos estadísticos
con los que poder acometer las acciones correctoras que pudiesen
corresponder.
7) Uso estratégico, político y creativo de las TICS
Por ello son muy importantes las iniciativas dirigidas a impulsar un verdadero
apropiamiento de las tecnologías de la información por parte de las personas
con discapacidad y de sus organizaciones, que promuevan el aprendizaje
de sus posibilidades y faciliten su uso estratégico, político y creativo.
Laotra propuesta es la presentada por Carlos Segovia en su obra “Accesibilidad e Internet” (2007) que en sus
conclusiones destaca lo siguiente:
“… Si en los últimos diez años se hizo mucho por la accesibilidad en Internet, esto no
quita que aún haya mucho y variado por hacer. Luego del panorama expuesto sobre
la accesibilidad en Internet, podemos declarar algunas cosas. (p…) .
En estas conclusiones, Segovia se refiere a diversas temas, entre otros a los siguientes: 1)
Divulgación; 2) Normas; 3) Tecnología; y oferta metodologías y estrategias para coadyuvar a la inclusión de
todos y todas, entre otras, las que a continuación detallamos: 1) Frases cortas; 2) No dé por sentado nada; 3)
Esfuércese: piense; y 4) Ofrezca alternativas.

23. 4. REFERENCIASBIBLIOGRÁFICAS
4.1 Artículos de Revistas periódicas
Clark, R.C. (2002). Applying cognitive strategies to instructional design.Performance Improvement, 41(7),
págs.8-14.
4.2. Libros
Broadband Expanded (2010): Broadband & people with disabilities: Stats, data & observations.
Jiménez Lara, Antonio. (2011) .El Estado Actual de la Accesibilidad de las Tecnologías de la Información
y la Comunicación (TIC).Observatorio Fundación Vodafone-CERMI/España.
Molenda, M. (1997). Historical and philosophical foundations of instructional design: A North American
view. In Tennyson, R.D., Schott, F., Seel, N.&Dijkstra, S. (Eds.) Instructional Design: International
Perspectives, Volume1: Theory, Research, and Models. (págs. 41-53). Mahwah, Nueva
Jersey:LawrenceErlbaum.
4.3. Informes
Comisión Europea (2005): Comunicación de la Comisión al Parlamento Europeo, al Consejo, al Comité
Económico y Social Europeo y al Comité de las Regiones: «i2010 - Una sociedad de la información europea
para el crecimiento y el empleo ». COM(2005) 229 final. Bruselas, 1.6.2005.
Comisión Europea (2007): Comunicación de la Comisión al Parlamento Europeo, al Consejo, al Comité
Económico y Social Europeo y al Comité de las Regiones: Iniciativa Europea i2010 para la inclusión digital.
«Participar en la sociedad de la información». COM(2007) 694 final. Bruselas, 8.11.2007.
Comisión Europea (2008): Comunicación de la Comisión al Parlamento Europeo, al Consejo, al Comité
Económico y Social Europeo y al Comité de las Regiones: «Hacia una sociedad de la información accesible».
COM(2008) 804 final. Bruselas,1.12.2008.
Comisión Europea (2010): Comunicación de la Comisión al Parlamento Europeo, al Consejo, al Comité
Económico y Social Europeo y al Comité de las Regiones: «Una Agenda Digital para Europa».
COM(2010)245 final. Bruselas, 19.5.2010.
Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad, CERMI (2010):Observatorio de
Accesibilidad de las Páginas de Internet de las principales empresas españolas. 2.ª entrega 2010. Madrid:
CERMI.
4.3. Recursos electrónicos
Alba Pastor, Carmen. Aportaciones del Diseño Universal para el Aprendizaje y de los materiales digitales en
el logro de una enseñanza accesible. Universidad Complutense de Madrid.Recuperadode
:http://diversidad.murciaeduca.es/publicaciones/dea2012/docs/calba.pdf
Segovia, Claudio. (2007). Accesabilidad e Internet. Recuperado de:
http://www.archena.es/files/accesibilidad_e_internet.pdf
Recuperado de: http://www.psicopedagogia.com/definicion/necesidades%20educativas%20especiales
Recuperado de: http://www.tiflolibros.com.ar
Recuperado de: http://www.rae.es

24. Recuperado de:http://www.eumed.net/rev/ced/01/cam3.htm) .
Recuperado de:
http://aulavirtualkamn.wikispaces.com/file/view/2.+MODELOS+DE+DISE%C3%91O+INSTRUCCIONAL.
pdf
Recuperado de :(http://andresnunez.com/2011/01/24/modelo-addie-de-diseno-instruccional/)
Recuperado de:
http://www.ugr.es/~fuentese/Web%20personal%20de%20Juan%20Fuentes%20Esparrell_archivos/pag2_arch
ivos/PARA%20ENLACES/CAP/GT/Capitulo%203.pdf)
Recuperado de :http://es.wikipedia.org/wiki/Psicolog%C3%ADa_conductista)
4.1. Artículos de revistas periódicas
4.2. Libros
4.4. Recursos electrónicos
4.4.1.Internet