FACULTAD DE HUMANIDADES -ESCUELA DE PSICOLOGIA 
2014 
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INTERNADO II 
Lupe Rivera Gonzales 
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Presentación 
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Agradecimiento 
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TABLA DE CONTENIDOS 
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Informe Memoria 
I.-DATOS GENERALES: 
A. Centro de Internado: 
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II. ANÁLISIS DEL DEPARTAMENTO PSICOLOGICO: 
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2.2. Objetivos del área. 
2.2.1. Objetivo...
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1.-Problemática educativa. 
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Proceso de convocatoria de personal, evaluación psicológica , 100% 
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V. Sugerencias 
 Seguir con el trabajo basado en la organización y la responsabilidad. 
 Continuar con la aplicación de ...
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Informe Memoria Internado II

  1. 1. FACULTAD DE HUMANIDADES -ESCUELA DE PSICOLOGIA 2014 INFORME MEMORIA INTERNADO II Lupe Rivera Gonzales UNIVERSIDAD SEÑOR DE SIPAN
  2. 2. Presentación El presente documento “Informe Memoria”, ha sido elaborado por el Área Organizacional, desarrollando el Internado II , de la Escuela Profesional de Psicología, Facultad de Humanidades, teniendo en consideración las actividades desarrolladas según el Plan Operativo presentado en el mes de Mayo, teniendo en cuenta cada área, siendo estas las siguientes  Área Psicológica  Área de Actualización  Área de Prevención y Promoción  Área de Investigación  Área de Gestión Para tal efecto, se efectuó el correspondiente análisis de la Información adquirida por cada una de las áreas, por ello veremos a continuación los resultados obtenidos.
  3. 3. Agradecimiento Expresar mi agradecimiento a la Gerencia y Sub- gerencia de Supermercados El Súper Srta. Grimanesita Fernández. por su apoyo en la realización de las prácticas Pre profesionales. A mi Supervisor de Internado Psicólogo Roberto Olazabal Y Psicóloga Priscilla Paredes Por su constante asesoría y consejos.
  4. 4. TABLA DE CONTENIDOS I.-DATOS GENERALES: ______________________________________________ 4 A. Centro de Internado: ________________________________________________ 4 B. Centro de Formación profesional del Interno_______________________4 C. Interno (a)___________________________________________________4 D. Plan de Trabajo______________________________________________4 II. ANÁLISIS DEL DEPARTAMENTO PSICOLOGICO: ____________________ 5 III. ANALISIS DE ACTIVIDADES REALIZADAS: _________________________ 6 AREA PSICOLOGICA ____________________________________________________ 6 AREA ACTUALIZACION _________________________________________________ 6 AREA DE PREVENCION Y PROMOCION _________________________________7 AREA DE INVESTIGACION _____________________________________________8 AREA DE GESTION _____________________________________________________8 IV . PRESENTACION DE CUADROS Y GRAFICOS ESTADISTICOS: ______ 9 CUADRO N° 1 ENTREVISTAS PSICOLABORALES SEGÚN GÉNERO ________ 9 GRAFICO N° 1: ENTREVISTAS PSICOLABORALES SEGÚN GÉNERO ______________ 10 CUADRO N° 2 OBSERVACIONES SEGÚN EDAD __________________________ 10 GRAFICO N ° 2: OBSERVACIONES POR EDAD __________________________________ 11 CUADRO N ° 3 : ENTREVISTAS LABORALES POR EL CARGO QUE OCUPA ________________________________________________________________________ 11 GRAFICO N ° 3: ENTREVISTAS LABORALES SEGUN EL CARGO _________________ 12 CUADRO N° 4 PARTICIPACION DEL PERSONAL EN CHARLAS Y TALLERES ________________________________________________________________________ 12 GRAFICO N° 4 : PARTICIPANTES A CHARLAS ___________________________________ 13 CUADRO N° 5 PARTICIPANTES A LOS TALLERES _______________________ 13 GRAFICO N° 5 : PARTICIPANTES A TALLERES ___________________________________ 14 CUADRO N° 6 ÁREA DE ACTUALIZACIÓN ________________________________ 14 GRAFICO N° 6 : ÁREA DE ACTUALIZACIÓN ____________________________________ 15 CUADRO N ° 7: AREA DE INVESTIGACION _____________________________ 15 GRAFICO N 7: AREA DE INVESTIGACION ______________________________________ 15 CUADRO N ° 8: AREA DE GESTION _____________________________________ 16 GRAFICO N°8 : AREA DE GESTION_____________________________________________ 16 V. Sugerencias _____________________________________________________ 17
  5. 5. Informe Memoria I.-DATOS GENERALES: A. Centro de Internado: Razón social: Supermercados El Súper S.A.C Dirección: Calle Chiclayo N° 320- 326 Pimentel Actividad Económica: Ventas de abarrotes y productos en general. Aniversario Institucional : Diciembre 2011 Representante: Licenciada Grimanesita Fernández -Subgerencia Teléfono: #979928722 Mail: grima169@hotmail.com B. Centro de Formación Profesional del Interno: Razón Social:Universidad Señor de Sipán Dirección: Km.5 Carretera a Pimentel Ps. Asesor (a):Lic. Ps. Priscilla Paredes Gamarra Ps. Supervisor (a): Magister Psc. Roberto Olazabal Coordinadora de P.P.P: Lic. Ps. Susy Aguilar Tfno. Coordinación: 074-481610 Anexo 6081 Mail Coordinación: cpead_psicologia@crece.uss.edu.pe C. Interno: Nombre: Lupe Amelia Rivera Gonzales D.N.I: 16445176 Nacionalidad: Peruana Situación del Interno: Estudiante. Ciclo: VIII Semestre: 2014-I Teléfono. rpm # 978596731 Mail: lurig6r@hotmail.com D. Plan de trabajo: Duración: 05 de Mayo al 09 de Agosto Días: Lunes, Martes y Miércoles Turno: Mañanas Horario: 9 am – 3pm Total Horas semanal: 20 horas . Área donde realizó Internado: Organizacional
  6. 6. II. ANÁLISIS DEL DEPARTAMENTO PSICOLOGICO: 2.1. Misión del Centro de Internado 2.2. Objetivos del área. 2.2.1. Objetivos del Área Psicológica:  Realizar la evaluación psicológica a los postulantes y empleados de la Empresa  Empadronamiento del Personal del Súper 2.2.2. Objetivos del Área de Actualización: -Realizar diversas lecturas con la finalidad de ampliar el conocimiento psicológico. -Participar en los Cursos Talleres organizados por la Universidad. 2.2.3. Objetivos del Área de Prevención y Promoción: -Difundir el Boletín Informativo mensual de la Tienda Supermercados El Súper . Exponer temas de salud mental y laboral. Elaboración del periódico mural mensual. Difundir diversos temas de interés Psicológico en el Periódico Mural. 2.2.4. Objetivos del Área de Investigación: -Realizar un proyecto de investigación durante el período Mayo- Julio. 2.2.5. Objetivos del Área de Gestión: Realizar las diversas labores administrativas relacionados a la gestión del Área de Recursos Humanos
  7. 7. III. ANALISIS DE ACTIVIDADES REALIZADAS: AREA PSICOLOGICA Objetivo- meta Evaluación del nivel de logro ESTRATEGIAS EJECUTADAS DIFICULTADES ENCONTRADAS Documentos de Verificación Empadronamiento del Personal Se logró el 100 % del objetivo Entrevistas a los trabajadores. Llenado de ficha. Tomar fotografía Confeccionar formato. No hubo ninguna dificultad Ficha de Identificación de cada empleado con foto. Realizar la evaluación psicológica a los postulantes y empleados de la Empresa . Se logró al 100 % el objetivo Aplicar test psicológicos a postulantes( La persona bajo la lluvia) -Entrevistas Psicolaborales -Test Disc Test Zavic a administradores No hubo ninguna dificultad Informes de Test Aplicados -Informe de Entrevistas AREA ACTUALIZACION Objetivo - meta Evaluación del nivel de logro ESTRATEGIAS EJECUTADAS DIFICULTADES ENCONTRADAS documentos de verificación Elaboración de Monografía Se logró el 100% del objetivo trazado Título de monografía : “Terapia Narrativa” No se encontró dificultad. Presentación por medio de Campus virtual Elaboración Monografía y propuesta Se logró el 100% del objetivo trazado Título de Monografía “ El Coaching ” No se encontró dificultad. Presentación por medio de Campus virtual
  8. 8. Curso Tecnología Conductual Se logró el 100% del objetivo trazado 1.-Problemática educativa. 2.-La Conducta y el medio ambiente. 3.- Análisis funcional de la conducta No se encontró dificultad. Link de página web. Organizado por la Universidad Señor de Sipan Certificado enviado a la coordinación. AREA DE PREVENCION Y PROMOCION ÁREA objetivo- meta Evaluación del nivel de logro ESTRATEGIAS EJECUTADAS DIFICULTADES ENCONTRADAS documentos de verificación Elaboración de Boletín Informativo Se logró el 100% del objetivo trazado Según formato de boletín informativo No se encontraron dificultades Boletín Informativo Presentación de periódico mural desde Mayo a Agosto Se logró el 100% del objetivo trazado Se tomaron en cuenta actividades, que se celebran en el mes así como temas de salud . No se encontraron dificultades Fotos del periódico mural Dos Charlas Educativas al mes Se logró el 100% del objetivo trazado -Exposición del tema - demostración No se encontraron dificultades Hoja de firmas de asistentes. -Fotos 2 Talleres mensuales Se logró el 100 % del objetivo trazado Demostración Exposición del tema Entregar hoja resumen Absolver preguntas No se encontraron dificultades Fotos Hoja de firmas de participantes
  9. 9. AREA INVESTIGACION ÁREA objetivo- meta Evaluación del nivel de logro ESTRATEGIAS EJECUTADAS DIFICULTADES ENCONTRADAS documentos de verificación Elaboración de Proyecto y ejecución de la Investigación Presentación de Artículo Científico Se logró el 100% del objetivo trazado Revisión bibliográfica. Aplicación de encuestas Asistencia a Biblioteca de USS Campus No se encontraron dificultades. Investigación subida a campus virtual AREA GESTION ÁREA objetivo- meta Evaluación del nivel de logro ESTRATEGIAS EJECUTADAS DIFICULTADES ENCONTRADAS documentos de verificación Elaboración del perfil de Puestos de Supermercados El Súper (Para Góndolas y caja) Se logró el 100% del objetivo trazado Redacción de perfil, revisado por la Lic.Grimanesita Fernández Sub gerente del Súper No se encontraron dificultades Publicación y envió a correo electrónico y pagina web . Proceso de convocatoria de personal, reclutamiento Se logró el 100% del objetivo trazado Realizar proceso, según estructura y formatos No se encontraron dificultades. Publicación de Convocatoria en la vitrina principal, recepción de documentos. (C.V.) Elaboración del Perfil de puestos de la Panadería y Pastelería Dulcipan de El Súper Se logró el 100% del objetivo trazado Actualización de perfil, revisión por la Srta.. Gaby Rodríguez Saavedra Administradora de la Panadería Dulcipan No se encontraron dificultades. Publicación y envió a correo electrónico y pagina web . Elaborar el programa de inducción para el nuevo personal Se logró el 100% del objetivo trazado Entrevista para llenar hoja No se encontraron dificultades. Presentación de File personal de cada
  10. 10. IV . PRESENTACION DE CUADROS Y GRAFICOS ESTADISTICOS: Consolidará la información de actividades por áreas de todo el semestre, por ejemplo: Orientaciones y consejería, motivo de consulta, distribución de atenciones por sexo, edad, niveles obtenidos de las variables evaluadas, promedios de asistencias de beneficiarios en talleres o acciones grupales, etc. CUADRO N° 1 ENTREVISTAS PSICOLABORALES SEGÚN GÉNERO SEXO MAYO JUNIO JULIO TOTAL N° % N° % N° % N° % FEMENINOS 4 44.44 3 60 3 50 10 50 MASCULINOS 5 55.56 2 40 3 50 10 50 TOTAL 9 100 5 100 6 100 20 100 En el mes de mayo se realizaron un total de 9 entrevistas siendo mayor en género masculino. En el mes de junio las entrevistas de género femenino fue en 60 % contratado y continuar empadronamiento personal , tomar una foto para identificación. trabajador Elección del Empleado del Mes Se logró el 100% del objetivo trazado Coordinación con el Administrador del Súper No se encontraron dificultades. Fotos e Informe escaneado Conmemoración de fechas especiales : onomásticos , Día del trabajo ,Día del Padre . Se logró el 100% del objetivo trazado Presentación de solicitud con fechas de onomásticos de trabajadores. Entrega de obsequios por el día del padre trabajador. No se encontraron dificultades Fotos subidas página de Facebook . Difusión en el periódico mural.
  11. 11. 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MAYO JUNIO JULIO 4 3 3 5 2 3 MASCULINO FEMENINO GRAFICO N° 1: ENTREVISTAS PSICOLABORALES SEGÚN GÉNERO CUADRO N° 2 OBSERVACIONES SEGÚN EDAD EDADES MAYO JUNIO JULIO TOTAL N° % N° % N° % N° % 20 a 30 años 6 66.67 4 80 5 71.43 15 75 30 a 40 años 2 22.22 1 20 2 28.57 5 25 40 a 50 años ---- ---- --- --- -- --- 0 0 50 a más años 1 11.11 0 --- 0 ---- 0 0 TOTAL 9 100 5 100 7 100 20 100
  12. 12. 0 2 4 6 8 10 12 14 16 DE 20 A 30 AÑOS 30 A 40 AÑOS 40 A 50 AÑOS 50 A MAS AÑOS 6 2 0 1 4 1 0 5 2 0 JULIO JUNIO MAYO GRAFICO N ° 2: OBSERVACIONES POR EDAD - CUADRO N ° 3 : ENTREVISTAS LABORALES POR EL CARGO QUE OCUPA CARGO MAYO JUNIO JULIO TOTAL N° % N° % N° % N° % Facturación y empaquetadores 1 16.67 1 14.28 0 0 2 10 Gondoleros 1 16.67 1 14.28 2 28.57 4 20 Atención al cliente 2 33.33 2 28.57 1 14.28 5 25 Técnico panificador 1 16.67 2 28.57 3 42.85 6 30 Administradores 1 16.66 1 14.28 1 14.28 3 15 TOTAL 6 100 7 100 7 100 20 100
  13. 13. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1 1 2 1 1 1 1 2 2 1 0 2 1 3 1 JULIO JUNIO MAYO GRAFICO N ° 3: ENTREVISTAS LABORALES SEGUN EL CARGO CUADRO N° 4 PARTICIPACION DEL PERSONAL EN CHARLAS Y TALLERES CHARLAS Y TRIPTICOS N° % TOTAL MAYO VALORES Y VIRTUDES DE LA EMPRESA 7 10.61 DESEMPEÑO LABORAL 8 12.12 ATENCION AL CLIENTE 7 10.61 22 JUNIO LA PUNTUALIDAD 4 6.06 MEJOREMOS NUESTRO SERVICIO AL CLIENTE 4 6.06 LA COMUNICACIÓN SOCIAL 6 9.09 14 JULIO LA DEPRESION 9 13.64 DETENGAMOS LA VIOLENCIA CONTRA LA MUJER 9 13.64 CAPACIDADES DE UN BUEN VENDEDOR 12 18.18 30 TOTAL: 66 100 66
  14. 14. GRAFICO N° 4 : PARTICIPANTES A CHARLAS CUADRO N° 5 PARTICIPANTES A LOS TALLERES MESES TALLERES N° % MAYO MOTIVACION LABORAL 5 12 AFRONTAMIENTO AL STRESS 7 16.66 JUNIO HABILIDADES SOCIALES 8 20 RELACIONES HUMANAS 8 20 JULIO EL CONSUMIDOR RESPONSABLE 7 16.66 COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR 7 16.67 TOTAL 42 100 0 2 4 6 8 10 12 7 8 7 4 4 6 9 9 12 JULIO JUNIO MAYO
  15. 15. 0 1 2 3 4 5 6 7 8 5 7 8 8 7 7 JULIO JUNIO MAYO GRAFICO N° 5 : PARTICIPANTES A TALLERES CUADRO N° 6 ÁREA DE ACTUALIZACIÓN MESES TAREAS % MAYO MONOGRAFIA :TERAPIA NARRATIVA 100 JUNIO MONOGRAFIA : COACHING 100 JULIO CURSO:TECNOLOGIA CONDUCTUAL 100
  16. 16. Monografia Terapia narrativa Tecnologia Conductual 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 mayo junio julio 100 % 100% 100% Monografia Terapia narrativa El Coaching Tecnologia Conductual 100% 100% 100% ELABORACION DE PROYECTO EJECUCION DE PROYECTO PRESENTACION DE ARTICULO CIENTIFICO GRAFICO N° 6 : ÁREA DE ACTUALIZACIÓ CUADRO N ° 7: AREA DE INVESTIGACION GRAFICO N 7: AREA DE INVESTIGACION TAREAS OBJETIVO LOGRADO AL ELABORACION DE UN PROYECTO DE INVESTIGACION 100% EJECUCION DEL PROYECTO 100% PRESENTACION DE ARTICULO CIENTIFICO 100%
  17. 17. Elaboración de perfil de puestos El super , 100% Proceso de convocatoria de personal, evaluación psicológica , 100% Actualización del Perfil de puestos de la Panadería y Pastelería Dulcipan de El Súper, 100% Elaboración del Perfil de Puestos de la Pollería y Parrillas “El Gustosito, 100% Elaborar programa de inducción para el personal nuevo, 100% Elaboración de perfil de puestos El super Proceso de convocatoria de personal, evaluación psicológica Actualización del Perfil de puestos de la Panadería y Pastelería Dulcipan de El Súper Elaboración del Perfil de Puestos de la Pollería y Parrillas “El Gustosito Elaborar programa de inducción para el personal nuevo CUADRO N ° 8: AREA DE GESTION ACTIVIDADES Elaboración del perfil de Puestos de Supermercados El Súper (Para Góndolas y caja) Proceso de convocatoria de personal, evaluación psicológica aplicando Test de persona bajo la lluvia, Test de colores y entrevista Actualización del Perfil de puestos de la Panadería y Pastelería Dulcipan de El Súper Elaboración del Perfil de Puestos de la Pollería y Parrillas “El Gustosito” Elaborar programa de inducción para el personal nuevo OBJETIVO LOGRADO 100% 100% 100% 100% 100% GRAFICO N°8 : AREA DE GESTION
  18. 18. V. Sugerencias  Seguir con el trabajo basado en la organización y la responsabilidad.  Continuar con la aplicación de test psicológicos para colaborar con la promoción del trabajo del personal. LUPE RIVERA GONZALES Interna de Psicología

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