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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
ESCUELA DE PSICOLOGÍA CLÍNICA
INTERVENCIÓN EN CRISIS


                Enrique Darquea
                Alejandra Jaramillo
                María José Luna
                Araceli Malacatos

                Quinto “2”
CONCEPTOS

Proceso de ayuda dirigida a una persona o familia a
soportar un suceso traumático de modo que la
probabilidad de debilitar los efectos (estigmas
emocionales daño físico), se aminore y la posibilidad de
crecimiento (nuevas habilidades, perspectivas de
vida, más opciones de vida) se incremente.
                                            SLAIKEU K, 1988
Estado de conmoción, de parálisis en una persona que
sufre o ha sufrido un gran shock. Sobreviene cuando el
estrés actúa sobre algún sistema y requiere un cambio
que se sitúa fuera del repertorio habitual de
respuestas. La persona o la familia se encuentra ante
un obstáculo que no pueden superar por sus propios
medios.

                                             Du Ranquet
Antecedentes
Una acción clásica que consiste en interrumpir una
serie de acontecimientos que provocan anomalías en el
funcionamiento normal de las personas.
                                                Payne
INFLUENCIAS TEÓRICAS
• Existen muchos tipos de crisis en la vida del ser
  humano; sin embargo dentro del trabajo de
  intervención en crisis se pueden distinguir dos
  tipos fundamentales, que son:
• Frank Pittman habla de cuatro categorías de
  crisis, las que están basadas en la naturaleza de
  la tensión:
                                          Crisis
                                     circunstanciales




                      Crisis de
                    desvalimiento   Tensión                Crisis del
                                                           desarrollo




                                    Crisis estructurales
• Ibid Slaikeu, expresa que este tipo de crisis se
  caracterizan porque:
 1. Aparecen de repente.
 2. Son inesperadas.
 3. Tienen las características de emergencia.
 4. Tienen el potencial de afectar a toda una
 comunidad.
 5. Denotan peligro y oportunidad.
• Karl Slaikeu, hace la siguiente lista de categorías
  de crisis circunstanciales:

 Enfermedades
    físicas y           Muerte
                      inesperada           Crímenes
    lesiones




                                           Desastres
                        Guerra y
   Familia y                              naturales y
                         hechos
   economía                               provocados
                      relacionados
                                         por el hombre
• Se basan en la teoría del desarrollo psicosocial
  de Erik Erikson, quien habla de las ocho crisis
  vitales del ser humano.
Período de desarrollo            Nombre de la etapa
    (aproximadamente)
Nacimiento hasta los 18 meses   Confianza       básica      vs.
                                Desconfianza
18 meses hasta los 3 años       Autonomía vs. Duda y
                                Vergüenza
3 años hasta los 5 años         Iniciativa vs. Culpa
5 años hasta los 13 años        Laboriosidad vs. Inferioridad
13 años hasta los 21 años       Búsqueda de identidad vs.
                                Difusión de Identidad
21 años hasta los 40 años       Intimidad vs. Aislamiento
40 años hasta los 60 años       Generatividad vs.
                                Estancamiento
60 años hasta la muerte         Integridad vs. Desesperación
• Este tipo de crisis se presentan cuando la
  estructura de la persona y de la familia no son
  capaces de incorporarse a un determinado
  estadio de desarrollo.




• Toda transición en las diferentes etapas de
  desarrollo provoca crisis, que básicamente
  tienen que ver con procesos de maduración.
• Son aquellas crisis concurrentes en las que se
  exacerban de manera regular determinadas
  fuerzas dentro de la familia. Hace referencia a la
  disfuncionalidad dentro de la familia.
• Este tipo de crisis se produce cuando en una
  familia:
                                   Hay miembros
                                   disfuncionales y
                                    dependientes

                               La ayuda que se necesita
                                es muy especializada y
                                 difícil de reemplazar

                              Se pierde el control sobre
                                aquellos de los que se
                                      depende
• Gerald Caplan (1964) se basa en tres aspectos
  fundamentales       para       fundamentar    su
  teoría, expresa que en las crisis se produce:

 Un estado temporal de trastorno.
 Desorganización.
 Fracaso en la solución de problemas.
• Caplan expone al desequilibrio como un factor
  importante dentro del proceso de crisis.
• Estas son las etapas en que se pueden dividir las
  crisis:            1. Explosión
                           o expresión



              5.
          Consumació                        2. Negación
              n




                    4.
               Translaboraci         3. Intrusión
                    ón
• Denota la carga de estrés que tiene la persona,
  después del hecho traumático; puede expresarse
  a través de: gritos, llanto, angustia, desmayos.
• Enmarcada dentro de los mecanismos de
  defensa; corresponde a la no aceptación de lo
  vivido, a la negación del hecho.
• En esta fase abundan ideas del hecho vivido; son
  comunes las pesadillas, alucinaciones, etc., que
  hacen que la persona viva nuevamente el hecho.
• Es la elaboración y expresión voluntaria del
  hecho traumático, en donde la persona en
  ocasiones puede necesitar apoyo (intervención
  en crisis).
• Es la etapa final, implica la integración del hecho
  vivido y la adaptación por parte de la persona a
  la crisis.
Forma del               Diferentes reacciones
                        Impacto                     personales


Limitaciones y falta
                                                              Vulnerabilidad
   de recursos



                       Factores que inciden en las
                                  crisis
                                                               Experiencias
Estado de ánimo                                                  pasadas



                                   Estado de salud
                                    física y mental
Conceptualización de emergencias

  Son situaciones diversas y
          peligrosas




                                Que ocurren de forma
                               imprevista o repentina
Repercusiones sobre:
personas, objetos, y el ambiente
Desastres y su clasificación
  Desastres provocados por el
            hombre
Desastres Naturales
Según Selye
 proceso bajo el
  cual el cuerpo
confronta -lo que
    desde un
principio designó
  como: agente
nocivo. El SAG es
un proceso en el
  que el cuerpo
    pasa por:
  1ro.- una “señal de
        alarma”

  2do.-construye una
      resistencia

    y la tercera etapa
   es de agotamiento
Biológicas: Comprenden
         todas las reacciones
           corporales como
      sudoración, taquicardia,
     hormigueos, falta de aire,
       intranquilidad, tensión
        corporal; entre otros.




        Psicológicas: Comprenden las
                emociones de
             ansiedad, temor, etc.




Conductuales: Lo que hacemos o
  dejamos de hacer cuando nos
   encontramos ante el evento
           estresante.
TEORÍAS DEL ESTÍMULO



                                Sucesos vitales
           Los estímulos que
          provocan estrés son
 Holmes    todos los cambios
           significativos que
          tengan las personas
                                Sucesos menores   Diario vivir
Definido por Lazarus y
 Folkman (1986) como los            la valoración –
         esfuerzos            afrontamiento cognitivo–:           el problema –       la emoción –afrontamiento
 cognitivos, emocionales y       intento de encontrar     afrontamiento conductual–   afectivo–: regulación de los
  conductuales dirigidos a      significado al suceso y       : conducta dirigida a      aspectos emocionales e
   manejar las demandas        valorarlo de manera que             confrontar la         intento de mantener el
internas y ambientales que           resulte menos          realidad, manejando sus        equilibrio afectivo.
 ponen a prueba o exceden            desagradable.                consecuencias
los recursos de la persona.
Estrés Agudo

                           Estimulo
                            de alto
                           impacto
     Aparecen de
      inmediato                          Evocación del
     hasta un mes                        hecho vivido:
      del suceso
                                              Re-
                                         experimentac
                     Proviene de las          ión
                     demandas y las
                       presiones del
                          pasado
                      inmediato y se
                       anticipa a las
       Síntomas         demandas y
     disociativos:     presiones del
       Amnesia       próximo futuro.
      disociativa
                                         Activación:
     Atención baja                      insomnio, an
     Desorientaci                          siedad.
          ón             Evitación:
                        aislamiento
                        Cambios en
                         la rutina.
Estimulo de alto
                                            impacto




                                     Es un trastorno
Aparecen después de                 debilitante que a                    Evocación del hecho vivido:
     un mes .
                                  menudo se presenta                        Re-experimentación

                                    después de algún
                                 suceso aterrador por
                                   sus circunstancias
                                         físicas o
                                    emocionales, un
                                 trauma (accidente de
                                tránsito, robo, violació
                                       n, desastre
                                 natural, entre otros).



               Evitación: aislamiento                      Activación: insomnio,
                Cambios en la rutina                             ansiedad.
• ORLANDINI, A; “El estrés” (1999), 1era edición.
• http://hypatia.morelos.gob.mx/no4/el_estres.htm
• http://www.psicothema.com/psicothema.asp?id=3001
• http://blog.pucp.edu.pe/item/18247/respuestas-de-estres
• Crane, Ricardo. Tipos de crisis y crisis para distintos tipos.
• Pittman, Frank (1990). Momentos Decisivos: Tratamiento de
  Familias en Situaciones de Crisis. Buenos Aires: Paidos.
• Slaikeu, Karl (1990). Intervención en Crisis. Barcelona:
  Bacon.
• Slaikeu, Ibid. Las crisis (adaptado por Ricardo Crane).
• www.crisis_intervencion.com

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Intervencion en Crisis

  • 1. UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS ESCUELA DE PSICOLOGÍA CLÍNICA INTERVENCIÓN EN CRISIS Enrique Darquea Alejandra Jaramillo María José Luna Araceli Malacatos Quinto “2”
  • 2. CONCEPTOS Proceso de ayuda dirigida a una persona o familia a soportar un suceso traumático de modo que la probabilidad de debilitar los efectos (estigmas emocionales daño físico), se aminore y la posibilidad de crecimiento (nuevas habilidades, perspectivas de vida, más opciones de vida) se incremente. SLAIKEU K, 1988
  • 3. Estado de conmoción, de parálisis en una persona que sufre o ha sufrido un gran shock. Sobreviene cuando el estrés actúa sobre algún sistema y requiere un cambio que se sitúa fuera del repertorio habitual de respuestas. La persona o la familia se encuentra ante un obstáculo que no pueden superar por sus propios medios. Du Ranquet
  • 5. Una acción clásica que consiste en interrumpir una serie de acontecimientos que provocan anomalías en el funcionamiento normal de las personas. Payne
  • 7. • Existen muchos tipos de crisis en la vida del ser humano; sin embargo dentro del trabajo de intervención en crisis se pueden distinguir dos tipos fundamentales, que son:
  • 8. • Frank Pittman habla de cuatro categorías de crisis, las que están basadas en la naturaleza de la tensión: Crisis circunstanciales Crisis de desvalimiento Tensión Crisis del desarrollo Crisis estructurales
  • 9. • Ibid Slaikeu, expresa que este tipo de crisis se caracterizan porque: 1. Aparecen de repente. 2. Son inesperadas. 3. Tienen las características de emergencia. 4. Tienen el potencial de afectar a toda una comunidad. 5. Denotan peligro y oportunidad.
  • 10. • Karl Slaikeu, hace la siguiente lista de categorías de crisis circunstanciales: Enfermedades físicas y Muerte inesperada Crímenes lesiones Desastres Guerra y Familia y naturales y hechos economía provocados relacionados por el hombre
  • 11. • Se basan en la teoría del desarrollo psicosocial de Erik Erikson, quien habla de las ocho crisis vitales del ser humano.
  • 12. Período de desarrollo Nombre de la etapa (aproximadamente) Nacimiento hasta los 18 meses Confianza básica vs. Desconfianza 18 meses hasta los 3 años Autonomía vs. Duda y Vergüenza 3 años hasta los 5 años Iniciativa vs. Culpa 5 años hasta los 13 años Laboriosidad vs. Inferioridad 13 años hasta los 21 años Búsqueda de identidad vs. Difusión de Identidad 21 años hasta los 40 años Intimidad vs. Aislamiento 40 años hasta los 60 años Generatividad vs. Estancamiento 60 años hasta la muerte Integridad vs. Desesperación
  • 13. • Este tipo de crisis se presentan cuando la estructura de la persona y de la familia no son capaces de incorporarse a un determinado estadio de desarrollo. • Toda transición en las diferentes etapas de desarrollo provoca crisis, que básicamente tienen que ver con procesos de maduración.
  • 14. • Son aquellas crisis concurrentes en las que se exacerban de manera regular determinadas fuerzas dentro de la familia. Hace referencia a la disfuncionalidad dentro de la familia.
  • 15. • Este tipo de crisis se produce cuando en una familia: Hay miembros disfuncionales y dependientes La ayuda que se necesita es muy especializada y difícil de reemplazar Se pierde el control sobre aquellos de los que se depende
  • 16. • Gerald Caplan (1964) se basa en tres aspectos fundamentales para fundamentar su teoría, expresa que en las crisis se produce: Un estado temporal de trastorno. Desorganización. Fracaso en la solución de problemas.
  • 17. • Caplan expone al desequilibrio como un factor importante dentro del proceso de crisis.
  • 18. • Estas son las etapas en que se pueden dividir las crisis: 1. Explosión o expresión 5. Consumació 2. Negación n 4. Translaboraci 3. Intrusión ón
  • 19. • Denota la carga de estrés que tiene la persona, después del hecho traumático; puede expresarse a través de: gritos, llanto, angustia, desmayos.
  • 20. • Enmarcada dentro de los mecanismos de defensa; corresponde a la no aceptación de lo vivido, a la negación del hecho.
  • 21. • En esta fase abundan ideas del hecho vivido; son comunes las pesadillas, alucinaciones, etc., que hacen que la persona viva nuevamente el hecho.
  • 22. • Es la elaboración y expresión voluntaria del hecho traumático, en donde la persona en ocasiones puede necesitar apoyo (intervención en crisis).
  • 23. • Es la etapa final, implica la integración del hecho vivido y la adaptación por parte de la persona a la crisis.
  • 24. Forma del Diferentes reacciones Impacto personales Limitaciones y falta Vulnerabilidad de recursos Factores que inciden en las crisis Experiencias Estado de ánimo pasadas Estado de salud física y mental
  • 25. Conceptualización de emergencias Son situaciones diversas y peligrosas Que ocurren de forma imprevista o repentina
  • 27. Desastres y su clasificación Desastres provocados por el hombre
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  • 30. Según Selye proceso bajo el cual el cuerpo confronta -lo que desde un principio designó como: agente nocivo. El SAG es un proceso en el que el cuerpo pasa por: 1ro.- una “señal de alarma” 2do.-construye una resistencia y la tercera etapa es de agotamiento
  • 31. Biológicas: Comprenden todas las reacciones corporales como sudoración, taquicardia, hormigueos, falta de aire, intranquilidad, tensión corporal; entre otros. Psicológicas: Comprenden las emociones de ansiedad, temor, etc. Conductuales: Lo que hacemos o dejamos de hacer cuando nos encontramos ante el evento estresante.
  • 32. TEORÍAS DEL ESTÍMULO Sucesos vitales Los estímulos que provocan estrés son Holmes todos los cambios significativos que tengan las personas Sucesos menores Diario vivir
  • 33. Definido por Lazarus y Folkman (1986) como los la valoración – esfuerzos afrontamiento cognitivo–: el problema – la emoción –afrontamiento cognitivos, emocionales y intento de encontrar afrontamiento conductual– afectivo–: regulación de los conductuales dirigidos a significado al suceso y : conducta dirigida a aspectos emocionales e manejar las demandas valorarlo de manera que confrontar la intento de mantener el internas y ambientales que resulte menos realidad, manejando sus equilibrio afectivo. ponen a prueba o exceden desagradable. consecuencias los recursos de la persona.
  • 34.
  • 35. Estrés Agudo Estimulo de alto impacto Aparecen de inmediato Evocación del hasta un mes hecho vivido: del suceso Re- experimentac Proviene de las ión demandas y las presiones del pasado inmediato y se anticipa a las Síntomas demandas y disociativos: presiones del Amnesia próximo futuro. disociativa Activación: Atención baja insomnio, an Desorientaci siedad. ón Evitación: aislamiento Cambios en la rutina.
  • 36. Estimulo de alto impacto Es un trastorno Aparecen después de debilitante que a Evocación del hecho vivido: un mes . menudo se presenta Re-experimentación después de algún suceso aterrador por sus circunstancias físicas o emocionales, un trauma (accidente de tránsito, robo, violació n, desastre natural, entre otros). Evitación: aislamiento Activación: insomnio, Cambios en la rutina ansiedad.
  • 37. • ORLANDINI, A; “El estrés” (1999), 1era edición. • http://hypatia.morelos.gob.mx/no4/el_estres.htm • http://www.psicothema.com/psicothema.asp?id=3001 • http://blog.pucp.edu.pe/item/18247/respuestas-de-estres • Crane, Ricardo. Tipos de crisis y crisis para distintos tipos. • Pittman, Frank (1990). Momentos Decisivos: Tratamiento de Familias en Situaciones de Crisis. Buenos Aires: Paidos. • Slaikeu, Karl (1990). Intervención en Crisis. Barcelona: Bacon. • Slaikeu, Ibid. Las crisis (adaptado por Ricardo Crane). • www.crisis_intervencion.com