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HABILIDADES  COMUNICATIVAS
Habilidades Comunicativas Niveles de competencias y destrezas que adquieren los individuos Procesos que desarrolla el hombre y que le permiten la comunicación, entre los que se encuentran: hablar, escuchar y escribir.
Las Habilidades Comunicativas se clasifican en: Habilidades de Recepción Habilidades de Emisión Manejo de la Comunicación No verbal Habilidades asertivas o de autoafirmación
HABILIDADES DE RECEPCIÓN ESCUCHA ACTIVA  EMPATÍA  REALIMENTACIÓN
ESCUCHA ACTIVA  ,[object Object],[object Object],[object Object]
EMPATÍA  ENTENDER LAS MOTIVACIONES DEL OTRO
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HABILIDADES  COMUNICATIVAS DE EMISIÓN Enuncia un mensaje en un acto comunicativo Esperando que lo que transmite pueda ser apreciado y comprendido
HABILIDADES  COMUNICATIVAS DE EMISIÓN 1 . Mensaje claro, coherente y sincero 2. Lenguaje no verbal coherente 3. Empatía (siempre).
HABILIDADES  COMUNICATIVAS DE EMISIÓN
LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
LA COMUNICACIÓN NO VERBAL OBJETIVOS  Identificar los diferentes tipos de comunicación no verbal Utilizar de mejor manera el cuerpo, la voz y los espacios compartidos
¿Qué se entiende por comunicación no verbal? Todas aquellas señales vinculadas a una situación comunicativa que no son palabras escritas u orales. Gestos de la cara Movimientos del cuerpo La postura  corporal  La dirección  de la mirada La distancia entre las personas
Símbolos  Señales   Forma de vestir  Inflexiones de la voz
Características de la comunicación no verbal  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
1) Repetir   Funciones de la comunicación no verbal   Señal no verbal  Señal verbal
Funciones de la comunicación no verbal   2) Sustituir
Funciones de la comunicación no verbal   3)  Contradecir  Esto es muy  importante
Funciones de la comunicación no verbal   4) Complementar   No te vayas
Funciones de la comunicación no verbal   5) Acentuar
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Libertad  de Expresión Comunicación directa, adecuada, abierta y franca Facilidad de comunicación con todas las personas Comportamiento respetable y acepta limitaciones.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
¡ CUANDO TE DESPIDAS DE ALGUIEN , SI NO LA HAS MEJORADO , POR LO MENOS,  DÉJALA COMO LA ENCONTRASTE!
Actuación individual Afirmación de las propias ideas. ACTITUD AUTOAFIRMATIVA. ANTE
¿COMO SABER SI TENEMOS UNA ACTITUD AUTOAFIRMATIVA? Cuando estamos seguros de si mismos
Cada Individuo Las demás personas Se debe escuchar pero separando lo que depende de ti Es uno mismo quien decide sobre las propias acciones PROCESO Principios   Conciencia Valores Objetivos
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