Google ha celebrado un evento, Think eCommerce, para que las empresas online conozcan las posibilidades que les ofrece Google Adwords para potenciar sus ventas en Internet. El evento celebrado en la sede de Google en Madrid ha reunido a expertos de Google y ha contado con la participación de agencias punteras en el sector.

1. Google Confidential and Proprietary 1Google Confidential and Proprietary 1
29 de Mayo de 2013

2. Google Confidential and Proprietary 2Google Confidential and Proprietary 2
Los adultos son sólo
niños crecidos
Walter Elias Disney
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3. Google Confidential and Proprietary 3Google Confidential and Proprietary 3
Terra Mítica
Situación de partida
La Estrategia
Tienda Online
Campaña
Resultados
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4. Google Confidential and Proprietary 4Google Confidential and Proprietary 4
Terra Mítica
Situación de partida
La Estrategia
Tienda Online
Campaña
Resultados
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5. Google Confidential and Proprietary 5Google Confidential and Proprietary 5
Situación de partida
Análisis DAFO
• Análisis Externo
• Oportunidades - El 60% de los
internautas españoles compran
online productos de ocio y viajes
• Amenazas – Competencia
consolidada y múltiples
competidores para la venta de
entradas al parque
• Análisis Interno
• Fortalezas - Marca conocida
• Debilidades – Nuevo proyecto de
relanzamiento
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Terra Mítica el parque temático situado en
Benidorm, basado en las antiguas civilizaciones
del Mediterráneo, distribuidas en cinco zonas
temáticas: Egipto, Grecia, Roma, Iberia y Las
Islas

6. Google Confidential and Proprietary 6Google Confidential and Proprietary 6
Terra Mítica
Situación de partida
La Estrategia
Tienda Online
Campaña
Resultados
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7. Google Confidential and Proprietary 7Google Confidential and Proprietary 7
La Estrategia
• Defensa de Marca
• Generación de Notoriedad y Branding
• Venta de Entradas Online
• Web Multidispositivo
• Promoción de nuevas atracciones
• Concentración del presupuesto en nichos de mercado (geográficos y
sociales)
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8. Google Confidential and Proprietary 8Google Confidential and Proprietary 8
Segmentación de la campaña en función de
variables relevantes
• La Competencia es diferente en cada zona
– Port Aventura, Warner, Parque de Atracciones,
Isla Mágica…
• Migraciones Estacionales
– Origen de los visitantes a la C. Valenciana
• Los visitantes que no residen en una área
cercana también buscan hotel
Distancia, Población, Migraciones estacionales…
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9. Google Confidential and Proprietary 9Google Confidential and Proprietary 9
Terra Mítica
Situación de partida
La Estrategia
Tienda Online
Campaña
Resultados
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10. Google Confidential and Proprietary 10Google Confidential and Proprietary 10
La Tienda Online
• Venta Online
• Diversos paquetes de entradas
basados en experiencias
• Precios exclusivos en web
• Web Responsive Design
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11. Google Confidential and Proprietary 11Google Confidential and Proprietary 11
Algunas Implicaciones Búsquedas por dispositivo
La experiencia del usuario es multidispositivo
• Web Responsive Design o Móvil
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12. Google Confidential and Proprietary 12Google Confidential and Proprietary 12
Terra Mítica
Situación de partida
La Estrategia
Tienda Online
Campaña
Resultados
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13. Google Confidential and Proprietary 13Google Confidential and Proprietary 13
10 Razones para anunciarnos por nuestra marca
en Google AdWords (1/2)
• La campaña de defensa de marca suele invertir poco porcentaje del presupuesto
• El CPC es realmente bajo al tener altos porcentajes de CTR
• Los clics en anuncios de pago son incrementales a los conseguidos a través del
tráfico orgánico. Perderíamos el 89% del tráfico al pausar la campaña
• Con el resto de campañas generamos imagen de marca, y con la campaña de marca,
recogemos los frutos, por lo que no sería realista calcular el coste por venta si no
defendiésemos la marca. Es común que el cliente nos visite en varias ocasiones antes
de realizar la compra, y a menudo las búsquedas van siendo más concretas
terminando con la marca en las últimas ocasiones, el MOT
• Podemos variar el anuncio en función de la búsqueda ,cosa que no es posible en
SEO. Así para las búsquedas de opiniones de la marca podemos llevarles a una
página y para otra búsqueda (gastos de envío, etc...) a una distinta
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14. Google Confidential and Proprietary 14Google Confidential and Proprietary 14
10 Razones para anunciarnos por nuestra marca
en Google AdWords (2/2)
• Actualmente es posible un mensaje diferente en dispositivos móviles y en sobremesas
• Además podemos añadir extensiones de teléfono, ubicación, enlaces internos…
• Podemos variar el anuncio en función de modificaciones de marketing sin temor a
perder las posiciones del SEO. Por ejemplo podemos publicitar ofertas, mensajes
promocionales o cualquier otra información relevante
• Y también por tratarse de una campaña que ayuda a mejorar el nivel de calidad de
todas las demás ya que eleva el QS de la cuenta y así empuja a la baja el coste por
clic de todo el resto de la cuenta
• Además protegemos nuestra marca frente al uso de terceros e incluso de la
competencia, que si no la usamos nosotros puede ser utilizada y luego nos costaría
mucho volver a demostrar a Google que es más competitiva en nuestra cuenta
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15. Google Confidential and Proprietary 15Google Confidential and Proprietary 15
Aprovechando la estacionalidad
• Hallowen
– Creación de campañas específicas
• keywords
• Anuncios texto y Display
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16. Google Confidential and Proprietary 16Google Confidential and Proprietary 16
La importancia de la optimización diaria
La magia de las palabras
Anuncios de Texto
• Campañas y Grupos en función de
grupos de palabras
• Utilización de la URL Visible
• Extensión de enlaces de sitio
– Para los diferentes paquetes, atracciones…
– Aumento del 30% de CTR
• Optimización diaria de las mejores
creatividades
– Pausar las menos efectivas
– Crear grupos y creatividades adicionales de
variantes de las mejores
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Grupos
Anuncios
Keywords

17. Google Confidential and Proprietary 17Google Confidential and Proprietary 17
Utilización de la red de Display
• Nos permite acercarnos al
usuario en todas las fases del
proceso de decisión de compra
• Generamos notoriedad e
imagen de marca con un modelo
de CPC
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18. Google Confidential and Proprietary 18Google Confidential and Proprietary 18
Terra Mítica
Situación de partida
La Estrategia
Tienda Online
Campaña
Resultados
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19. Google Confidential and Proprietary 19Google Confidential and Proprietary 19Marketalia Marketing Online

20. Google Confidential and Proprietary 20Google Confidential and Proprietary 20
Resultados
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Situación Inicial
Objetivos Conseguidos
1. Múltiples competidores para la venta de entradas
2. Nuevo lanzamiento del parque
1. Conseguimos convertir la web oficial en el primer canal de venta de entradas
2. Adquisición de conocimiento del comprador online (Tipos de búsqueda, Sitios web, Zonas
geograficas…)
3. Branding - Millones de personas vieron nuestros anuncios a coste cero