El comportamiento organizacional estudia cómo los individuos, grupos y estructura organizacional afectan el comportamiento y desempeño de una organización, con el objetivo de mejorar la eficacia organizacional. Las variables independientes incluyen factores a nivel individual, de grupo y organizacional, mientras que las variables dependientes son resultados como la productividad, ausentismo y satisfacción laboral.
2. Campo de estudio que investiga las
repercusiones que los individuos, los grupos
y la estructura producen en el comportamiento de las
organizaciones, con el propósito de aplicar estos
conocimientos para mejorar la eficacia de una
organización.
Campo de estudio
Eficacia de la organización
3. El universo de las
organizaciones
Organización
Grupo
Individuo
4. ¿Qué aspectos son resultado del comportamiento
organizacional? Variables dependientes.
Productividad
Ausentismo
Rotación de personal
Satisfacción en el trabajo
¿Cuáles son las principales determinantes de los
resultados del comportamiento organizacional? Variables
Independientes.
Individuo
Grupo
Organización
5. Variables Variables dependientes:
Independientes: • Desempeño
• Compromiso
• Nivel • Fidelidad
organizacional • Satisfacción en el
• Nivel grupal trabajo
• Nivel individual • Ciudadanía
organizacional
Variables resultantes:
• Realización de los objetos
de la organización Variables intermedias
• Valor económico agregado • Productividad
• Renovación de la • Adaptabilidad y flexibilidad
organización • Calidad
• Crecimiento de la • Innovación
organización • Satisfacción al cliente
6. Nivel de análisis: Individual
Características
biográficas
Productividad
Percepción
Toma
Personalidad Ausentismo
individual de
decisiones
Motivación
Rotación de
personal
Valores y
actitudes Satisfacción
Aprendizaje
Capacidad
7. Decisiones en Liderazgo
grupo Productividad
Ausentismo
Comunicación Estructura del
grupo
Rotación de
personal
Poder y Satisfacción
Otros grupos Conflicto
Política
8. Productividad
Recursos
humanos, políticas Tensión laboral
y prácticas
Ausentismo
Rotación de
Estructura y
personal
diseño de la
Cultura
organización
organizacional
Satisfacción
9. Variables a nivel
organizacional:
• Desempeño
• Diseño de la organización
• Cultura de la organización
• Procesos de trabajo • Compromiso
Variables a nivel grupal: • Fidelidad
• Equipos y faculta miento
en toma de decisiones • Satisfacción
• Dinámica grupal e con el
intergrupal trabajo
Variables a nivel
• Ciudadanía
individual:
• Diferencias individuales
Organizada
• Percepción y atribución
• Motivación
• Satisfacción en el
trabajo
10. CONCLUSIONES
*La organización esta compuesta por individuos que
actúan como tales o como si fueran parte de la misma
*Un individuo por el simple hecho de estar en una
organización no se desprende de su personalidad.
11. La forma en que el individuo organiza sus
necesidades, sus características físicas y el
ambiente es lo que determina su
personalidad.
Los grupos de trabaja se conforman por
individuos en una organización y entre ellos
se enfocan en cumplir objetivos dentro de la
misma .