El documento presenta una estrategia de tres movimientos para la gestión de calidad de cátedras universitarias. Propone determinar dónde se encuentra actualmente la cátedra, a dónde se quiere llegar, y qué caminos elegir. También describe ocho principios de calidad, como el enfoque al cliente, liderazgo, participación del personal, y mejora continua. El objetivo es orientar y ordenar los procesos educativos de manera más eficaz y eficiente.

1. MÓDULO IV ESTRATEGIA DE GESTIÓN DE CALIDAD DE CÁTEDRA En el marco del Proyecto: Estrategia para la gestión de calidad de cátedras universitarias Curso Taller de Postgrado : Gestión de calidad de cátedras. Un enfoque basado en la mejora continua.

2. B. Blejmar, Gestionar es hacer que las cosas sucedan

3. ESTRATEGIA

4. Diseño de una ESTRATEGIA implica …

5. Proponemos …. ESTRATEGIA DE TRES MOVIMIENTOS

6. ¿Quiénes somos, Dónde y cómo estamos? ESTRATEGIA DE TRES MOVIMIENTOS

7. Filosofía de las Normas de calidad: principios Porque orienta y ordena los diferentes procesos, haciendo mas eficaz y eficiente la gestión educativa, con los consiguientes beneficios para todos los que pertenecen a la comunidad educativa Principio 1: Enfoque al Cliente / Destinatario Principio2: Liderazgo Principio 3: Participación del Personal Principio 4: Enfoque basado en Procesos Principio 5: Enfoque de Sistema para la Gestión Principio 6: Mejora Continua : Principio 7 : Enfoque basado en hechos para la toma de decisión : Principio 8: Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor : ¿dónde queremos llegar? ESTRATEGIA DE TRES MOVIMIENTOS

8. ¿Qué caminos elegimos? Estrategia de Gestión de Calidad Educativa EGCE ESTRATEGIA DE TRES MOVIMIENTOS

9. Modelos de gestión Gestión educativa Estrategia de Gestión de Calidad Educativa EGCE

10. ACCIONES INSTRUMENTOS

11. Principios generales de los sistemas de calidad