En esta actividad formativa se analizan las principales competencias directivas como son la motivación, el trabajo en equipo, el liderazgo y la gestión clínica y se fomenta el desarrollo de las mismas.
Motivacion, trabajo en equipo, liderazgo y gestión clínica
1. MOTIVACIÓN, TRABAJO EN
EQUIPO, LIDERAZGO Y
GESTIÓN CLÍNICA EN LAS
ORGANIZACIONES
SANITARIAS
OBJETIVOS DEL CURSO
Potenciar estrategias y
habilidades para gestores
de personas y de equipos.
Estas competencias le per-
mitirán optimizar su rol
directive orientando acti-
vamente su misión a la es-
trategia de la organización.
Adquirir las competencias
necesarias para el desarro-
llo de la Gestión Clínica y
consolidar el ejercicio prác-
tico de sus responsabilida-
des como gestores sanita-
rios.
Aplicar sencillas técnicas
para cohesionar y hacer
más eficaz a los equipos de
trabajo.
Impulsar el desarrollo de
la satisfacción de los profe-
sionales y su participación
Aplicar técnicas de crea-
tividad en la empresa para
favorecer el cambio y la
innovación.
Potenciar los procesos de
motivación de los trabaja-
dores y el conocimiento de
los mismos.
Descripción
Módulo inserto dentro del Curso de formación basado en el en-
torno de aprendizaje virtual Moodle (2.7). Curso modalidad B-
Learning (semi-presencial) con una duración estimada de 60 horas:
FASE PRESENCIAL: 10 horas
FASE NO PRESENCIAL (A DISTANCIA): 50 horas
2. MODULO 1 MOTIVACIÓN EN EL PUESTO DE TRABAJO
Comprender las principales teorías sobre la motivación y las relaciones entre ellas.
Aplicar instrumentos básicos de investigación cualitativa para conocer el clima laboral y la cali-
dad de vida laboral de sus compañeros (Autoinformes, Encuestas, Entrevistas, Escalas, Biografía-
Narrativa etc…)
Aplicar algunos principios de eficacia en las organizaciones a su trabajo diario. Analizar las posi-
bilidades de transferencia.
Establecer las relaciones entre motivación y mejora del desempeño.
Reflexionar sobre la calidad de vida laboral de los profesionales de la sanidad a través del estudio
de diversos documentos e investigaciones recientes.
Analizar las relaciones entre motivación y burnout.
Averiguar las relaciones entre motivación, dirección, liderazgo y eficacia
Evolución del pensamiento empresarial sobre el factor humano en el trabajo.
Dirección y Motivación.
Concepto de Motivación en el trabajo.
Teorías sobre la Motivación:
Relaciones entre las diversas teorías.
Aplicaciones de las teorías en la práctica.
Equidad, expectativas y establecimiento de objetivos.
Los sistemas de recompensas.
La mejora del desempeño.
Funciones del feedback.
Cómo ajustar el desempeño laboral: mejores prácticas.
Concepto de Calidad de Vida laboral.
Mediciones de la calidad de Vida Laboral.
La eficacia en las organizaciones
2
Objetivos Específicos del Modulo
Contenidos Generales
3. 3
MODULO 2 TRABAJO EN EQUIPO
• Desarrollar las habilidades necesarias para toda persona que tenga a su cargo un equipo.
• Fomentar el trabajo en equipo.
• Aprender a motivar a los equipos de trabajo.
• Optimizar la organización del trabajo, planificación y gestión del tiempo.
• Conocer los diferentes estilos de dirección.
Favorecer la delegación
• El grupo dentro de las organizaciones.
• Crecimiento y desarrollo de los grupos.
• El rendimiento grupal.
• Los equipos de trabajo. Concepto y tipos.
• Fases de desarrollo de un equipo de trabajo.
• Funcionamiento eficaz de los equipos.
• Dificultades más frecuentes en los equipos de trabajo.
• Dinámica de grupos: técnicas y aplicación.
• Equipos en acción: reuniones eficaces.
• Participación de los equipos de trabajo en la toma de decisiones.
• Método de desarrollo de equipos.
Objetivos Específicos del Modulo
Contenidos Generales
4. MODULO 3 LIDERAZGO Y GESTION CLINICA EN LAS ORGANI-
ZACIONES SANITARIAS
Adquirir las competencias necesarias para el desarrollo de la Gestión Clínica y consolidar
el ejercicio práctico de sus responsabilidades como gestores sanitarios.
Conocer las condiciones básicas para desarrollar proyectos de gestión clínica en unidades
asistenciales
Conocer el marco general de los contratos de gestión y Acuerdos de gestión Clínica.
Trasferir las herramientas y habilidades necesarias para desarrollar las funciones del líder
clínico en una Unidad de gestión Clínica
Dirección, gestión y liderazgo en las organizaciones sanitarias
Gestión presupuestaria. Modelos y sistemas de información
Gestión de personas
Gestión de Recursos
Uso Adecuado del Medicamento
Objetivos asistenciales en los acuerdos de Gestión Clínica. Enfoque
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Objetivos General del Modulo
Contenidos Generales
Objetivos Específicos del Modulo
5. E-Learning
El curso se realiza medi-
ante teleformación que
es una modalidad de ed-
ucación a distancia apo-
yada en las TIC
(tecnologías de la infor-
mación y las comunica-
ciones. Se caracteriza por
tratarse de un sistema
abierto que nos ofrece
libertad para controlar
nuestro propio aprendi-
zaje y ritmo de estudio.
Además favorece el
aprendizaje colaborativo,
fomentando la discusión
y el intercambio de ideas
y experiencias, lo que
contribuye a enriquecer
el proceso formativo
ALJAMA ALCANTARA, MANUEL
Especialista en Medicina Familiar y Comunitaria. Master en Urgencias
Emergencias y Catástrofes, Universidad de Sevilla. Experto en Ges-
tión Sanitaria, EASP, Universidad de Granada. Certificado de Aptitud
pedagógica, Facultad de pedagogía, Universidad de Sevilla
Actualmente Director Médico/Asistencial en el Área de Gestión Sani-
taria de Osuna
MARQUEZ SERRES, Mª MONTSERRAT
Psicóloga. Consultora.
Máster en Administración y Dirección de Empresas (MBA)
Auditora y Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales
BORONDO ESPEJO, ANTONIO
Pedagogo. Jefe Departamento Orientación. Diputación de Sevilla
NAVARRO DÍAZ, MARIA TERESA
Psicóloga. Máster en Terapia de la Conducta y de la Salud.
Justificación o Necesidad de la Acción Formativa
Equipo Docente
La identificación de las habilidades que se requieren para un
trabajo de dirección efectivo ha ocupado la atención de
muchos especialistas en los últimos años. Al tema se le han
dedicado numerosos trabajos, investigaciones, encuestas,
foros, etc.
Y es que son muchas las empresas públicas que para ser
competitivas cuentan con las infraestructuras y tecnologías
más avanzadas, así como con profesionales cualificados a
nivel técnico para desarrollar su trabajo,y sin embargo no
siempre alcanzan los objetivos esperados.
Ello suele ocurrir cuando estos profesionales no tienen
las habilidades suficientes para dirigir, motivar y co-
municarse con su equipo o compañero. En otras ocasiones
las deficiencias se encuentran en las habilidades para ges-
tionar el tiempo, realizer reuniones eficaces y controlar el
estrés. En todos los casos el resultado es el mismo "No
lograr los objetivos esperados en el momento adecuado".
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6. Tutorización
El alumno tendrá la posibilidad de
evaluar dudas y realizar consultas de
tres maneras, a saber:
a) Foro de Discusión, en donde podrá
volcar preguntas, dudas, artículos,
gráficos, etc. que compartirá junto a
los demás alumnos inscritos en el. En
el foro la consulta es a los docentes y
a todos los profesionales que partici-
pan del curso. Todos pueden no
únicamente responder o debatir un
tema planteado sino también crear
un hilo de discusión nuevo.
b) Mensaje privado, enviado sola-
mente a los tutores, planteando una
duda o consulta sobre el módulo que
actualmente se está cursando.
El e-mail será respondido por el
docente directamente al alumno y no
será incluido en el foro.
c) Correo personal de los tutores y
del administrador de contenidos del
curso y de la plataforma de for-
mación
Todas las actividades realizadas por
los alumnos serán directamente
evaluadas por los docentes del mis-
mo, salvo las pruebas objetivas que
son autocorregibles, a la mayor
brevedad posible y serán expuestas
en el Tablón de Notas del Curso
(Calificaciones).
Requisitos Técnicos y de Configuración
El curso se realiza mediante teleformación que es una modalidad de educación a distancia apo-
yada en las TIC (tecnologías de la información y las comunicaciones. Se caracteriza por tratarse
de un sistema abierto que nos ofrece libertad para controlar nuestro propio aprendizaje y ritmo
de estudio. Además favorece el aprendizaje colaborativo, fomentando la discusión y el intercam-
bio de ideas y experiencias, lo que contribuye a enriquecer el proceso formativo.
El curso se impartirá a través de internet utilizando Nuevas Tecnologías de Información y Co-
municación (NTIC's), en forma no presencial. Cada alumno tendrá acceso a una página personal
desde donde podrá tanto visionar los contenidos directamente desde la web como descargar el
material de estudio en la medida que sean habilitados.
Para la realización de esta fase del curso, el alumno deberá disponer de:
• Ordenador con acceso a Internet
• Permitir que su Navegador acepte cookies
• Una cuenta habilitada de correo electrónico
• Permitir que el Antivirus de su ordenador acepte mensajes emergentes.
• Programas que debe tener instalados:
– Internet Explorer, Google Chrome o Mozilla Firefox
– Word (cualquier versión)
– Adobe Acrobat o cualquier programa que lea el formato .pdf.
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7. Encuesta de Autoevaluación
El curso se cierra con una completa
encuesta de autoevaluación del curso
de motivación para el puesto de traba-
jo, tanto de sus contenidos, metod-
ología empleada y finalidad del curso
Principios Generales Metodológicos
Adaptar las unidades didácticas a
los intereses, formación y ritmo de
aprendizaje de los alumnos.
Proporcionar retroalimentación
continua a los alumnos en sus
logros y en las dificultades que
vayan presentándose.
Potenciar el aprendizaje significa-
tivo y cooperativo.
Partiremos de los conocimientos
previos de los alumnos y de las
situaciones reales donde desarrol-
lan sus actividades profesionales.
La funcionalidad, es decir, la extrap-
olación de lo aprendido a la vida
real con una intencionalidad prácti-
ca van a presidir todas las sesiones
de aprendizaje.
Favorecer la autoestima y el equilib-
rio personal y afectivo de los alum-
nos reforzando sus aspectos posi-
tivos y evitando cualquier situación
de posible marginación o discrimi-
nación debidas a la falta de for-
mación, timidez o falta de ha-
bilidades personales para la interac-
ción.
Potenciar la motivación intrínseca
con actividades que susciten el
interés acercando las situaciones de
aprendizaje a sus inquietudes y
necesidades reales.
Actuaremos como guías y medi-
adores del aprendizaje para facilitar
a los alumnos su propia construc-
ción.
Ajustaremos las ayudas pedagógi-
cas a los alumnos a sus diferentes
necesidades con respeto a las
diferencias individuales.
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Materiales
Los contenidos y actividades estarán desde el inicio disponible para todos los alumnos tanto la
documentación teórica como las actividades. El alumno que curse la totalidad del módulo, con-
tará con una sólida formación sobre el tema especialmente diseñado para la ocasión, y conserva-
rá todo el material bibliográfico brindado.
Sumado a este material bibliográfico se facilitará material adicional no obligatorio para su lectura
(presentaciones PPS, presentaciones en Flash, enlaces a blogs que tratan los aspectos tratados
en el curso, videos y otros recursos complementarios), además de enlaces a otros sitios con
información específica de los autores principales de cuya aportación bibliográfica se compone el
curso.
Este material podrá imprimirlo y releerlo, profundizando así cada uno de los temas propuestos
Los contenidos del curso, así como el cronograma de entregas podría ser ligeramente modificado
si los docentes del Curso lo consideran necesario
8. EVALUACIÓN DEL CURSO
Esta actividad formativa sería evaluada siguiendo un modelo de evaluación para la formación continuada trasladable a un
entorno de aprendizaje virtual o e-learning, debido fundamentalmente a su sencillez y a su inmediata aplicabilidad.
Nivel 1: Reacción de los participantes. Se evaluara la satisfacción con la actividad formativa tanto de los discentes como
de la docente mediante un cuestionario de satisfacción estándar aportado por la Unidad de Formación Continuada o por MB
Consultores. Dicho nivel de reacción sirve para valorar lo positivo y lo negativo de la acción formativa y su fin último es la
mejora de la misma en ediciones futuras. Este nivel de evaluación no es lo suficientemente fiable como para determinar si la
acción formativa ha resultado eficaz o no.
Nivel 2: Grado de aprendizaje. Intenta medir los conocimientos y habilidades adquiridos por los alumnos A LO LARGO DEL
CURSO. Realizaremos Una prueba de control antes y después de la acción formativa. Las evaluaciones de este nivel determi-
nan el grado en que los participantes realmente asimilaron lo que se les impartió en la acción formativa, y la forma en que
algunos factores pueden afectar en lo aprendido, como pueden ser el contenido del curso, las actividades, la metodología,
los materiales, los recursos complementarios y las herramientas empleadas. Emplearemos varios instrumentos:
Cuestionario Verdadero/Falso con un diseño pretest-postest. De esta forma conseguimos medir el incremento
cuantitativo en lo referente a unos ítems generales entre el inicio del curso y su finalización.
Cuestionario teórico de preguntas específicas de diseño semiestructurado.
Entrevista on line a cada uno de los participantes.
Nivel 3: Transferencia al puesto de trabajo. Los alumnos deben cumplimentar diversos instrumentos:
Diario de aprendizaje
Ficha de transferencia del aprendizaje
Tabla de revisiones periódicas
Plan de acciones específicas detalladas secuencialmente
Nivel 4: Impacto de la formación en la organización. Los alumnos deben realizar durante y después de la acción formativa
acciones recogidas en los instrumentos siguientes:
Autoinformes
Indicadores de impacto.
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