2. Videoconferencia
 La Video Conferencia es un sistema interactivo que permite a varios usuarios
mantener una conversación virtual por medio de la transmisión en tiempo real de
video, sonido y texto a través de Internet.
Estos sistemas están especialmente diseñados para llevar a cabo sesiones de
capacitación, reuniones de trabajo, demostraciones de productos, entrenamiento,
soporte, atención a clientes, marketing de productos, etc.
El sistema de conferencia web de e-ABC tiene la característica de que los
participantes no necesitan instalar ningún programa especial en sus computadoras,
sino que sólo necesitan de un navegador web. El sistema tiene la capacidad de
transmitir audio y video y contiene herramientas adicionales como pizarrón
electrónico, chat y proyector de diapositivas.
e-ABC provee también el servicio de creación de presentaciones avanzadas, que
permiten la reproducción simultánea de una filmación con la imagen y voz del
presentador sincronizado con materiales adicionales como subtítulos, gráficos,
textos, fotografías, animaciones y películas.

3. Foros
 Un foro (también conocidos como "foros" o "foros de discusión") en Internet es
una aplicación web que da soporte a discusiones u opiniones en línea. Dicha
aplicación suele estar organizada en categorías que contienen foros. Estos últimos
foros son contenedores en los que se pueden abrir nuevos temas de discusión en
los que los usuarios de la web responderán con sus opiniones.
 Un foro tiene una estructura ordenada en árbol. Las categorías son contenedores de
foros que no tienen uso ninguno a parte de "categorizar" esos foros. Los foros, a su
vez, tienen dentro temas (argumentos) que incluyen mensajes de los usuarios. Son
una especie de tableros de anuncios donde se intercambian opiniones o información
sobre algún tema. La diferencia entre esta herramienta de comunicación y la
mensajería instantánea es que en los foros no hay un "diálogo" en tiempo real, sino
nada más se publica una opinión que será leída más tarde por alguien quien puede
comentarla o no. Los foros permiten el análisis, la confrontación y la discusión, pues
en ellos se tratan temas específicos de interés para un grupo de personas.
Dependiendo del foro, se necesitará registrarse para poder comentar o se podrá
hacerlo de forma invitada (sin necesidad de registro ni conexión).

4. Comunicación Asincrónica
 Se refiere al acceso a información entre usuarios/as de la red de
manera no simultánea, puede ser por texto, sonido, o
videoconferencia, la cual incluye imagen y sonido.
 El empleo del correo electrónico, y otros portales en Internet
permiten la comunicación por mensajes que el/la usuario/a
descubre al revisar su cuenta de usuario/a, son ejemplos de lo
que podríamos considerar comunicación asincrónica.
 Estas terminologías a veces llegan a confundirse, ya que la
evolución de las herramientas tecnológicas se desarrolla a tal
velocidad que en la actualidad podemos recibir en nuestra
herramienta de mensajería instantánea información de una
conversación pasada. Lo mismo sucede con las redes sociales,
con aplicaciones capaces de soportar conversaciones en tiempo
real.

5. Comunicación sincrónica
 Se refiere al acceso inmediato, en tiempo real de
información u otros datos, por ejemplo la mensajería
instantánea.
 Las características de este tipo de comunicación,
suelen ser similares a la del diálogo mantenido cara a
cara. Resulta dinámico, en donde una conversación
evoluciona en tiempo real. Esta además intenta simular
simbología para-lingüística que refleja estados de
ánimo y gestos como son el empleo de los
denominados emoticonos o recursos expresivos como
las exclamaciones que nos indica en ocasiones enfado
o firmeza.