Nuevas Tecnologías y Salud - Proyecto "Castroviejo en la Red"
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A presentation about new technologies applied to heath system. A social media based project to connect with our patients.
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Nuevas Tecnologías y Salud - Proyecto "Castroviejo en la Red"
- 1. NUEVAS TECNOLOGÍAS Y SALUD Proyecto "Castroviejo en la red" Salvador Maroto Martín MI R4 MFyC - C.S. Cast r oviej o
- 2. INTRODUCCIÓN • Desarrollo Tecnológico • Información - TIC • Globalización • WEB 2.0
- 3. TELEMEDICINA • OMS: prestación de servicios sanitarios a distancia • Salvar obstáculos de espacio y tiempo • Múltiples formas de presentación
- 4. TELEMEDICINA
- 6. APLICACIONES DE LA TELEMEDICINA • Procesos asistenciales • Apoyo a la continuidad asistencial • Información a usuarios • Formación de profesionales
- 7. E-HEALTH
- 8. E-HEALTH Profesionales reacios al cambio Profesionales reacios al cambio • • Universalidad y equidad del sistema Universalidad y equidad del sistema Infraestructuras tecnológicas Infraestructuras tecnológicas sanitario sanitario Protocolización de los sistemas • • Mejora de la eficiencia y de la calidad Mejora de la eficiencia y de la calidad Protocolización de los sistemas asistencial asistencial Organización y gestión Organización y gestión • • Optimización de costes Optimización de costes Aspectos legales Aspectos legales • • Fomento de la formación y de la Fomento de la formación y de la investigación investigación Fragmentación de sistemas Fragmentación de sistemas
- 9. INTERNET
- 10. INTERNET 17,5 M de personas se conectan a internet a diario • Edad • Dispositivos Móviles
- 11. INTERNET Los Ciudadanos ante la e-Sanidad. Estudio sobre opiniones y expectativas de los ciudadanos sobre el uso y aplicación de las TIC en el ámbito sanitario.
- 12. INTERNET • 48,3% de los internautas españoles utilizan Internet como fuente de información para temas de salud. • ¿Fiabilidad? • Edad 25-49 años
- 13. REDES SOCIALES • Interacción. Comunicación. Sociabilidad. Grupo • Teoría de los 6 grados de separación
- 14. REDES SOCIALES ¿Redes Sociales y Salud? ¿Redes Sociales y Salud?
- 15. REDES SOCIALES Sería recomendable incorporar los medios de comunicación social a las estrategias de promoción de la salud y atención sanitaria, como herramientas de comunicación entre los profesionales y la ciudadanía que garanticen la Veracidad, la Privacidad y la Imparcialidad de la información compartida, siendo necesario profundizar en la investigación de estos entornos y en cómo deben ser utilizados con fines sanitarios.
- 16. NUESTRO CENTRO
- 18. PROYECTO EPS •• Prevención de ITS Prevención de ITS Uso del preservativo Uso del preservativo •• Enero 2013 Enero 2013 •• Alumnos de 4º de ESO Alumnos de 4º de ESO ¿ ? Nª Señora de la Vega Nª Señora de la Vega •• 75 alumnos 75 alumnos •• 2 sesiones 2 sesiones
- 19. Castroviejo En La Red Preguntas Respuestas Participación Información
- 21. OBJETIVOS • Estudiar la utilidad de las Redes Sociales aplicadas en Primaria • Difundir información sobre temas de salud - Tema del mes. • Herramienta para nuevos proyectos de EPS. • Difusión del trabajo y actividades realizadas. • Apoyo en consulta. • Objetivo docente. Residentes.
- 23. VISIÓN DE FUTURO • Dar difusión, dentro y fuera del Centro. • Crear grupo de coordinación y gestión de la plataforma. • Darle continuidad a la plataforma durante un año. • Elegir un tema para cada mes y el material correspondiente. • Involucrar a los distintos grupos de profesionales del centro para llevar a cabo pequeños proyectos a través de la plataforma con grupos de pacientes.
- 24. BIBLIOGRAFÍA • Herrera I, Gascón F. Nuevas herramientas en salud. Med Clin (Barc). 2012;139(8):364–368 • Prados Castillejo JA. Telemedicina, una herramienta también para el médico de familia. Aten Primaria. 2012. http://dx.doi.org/10.1016/j.aprim.2012.07.006 • Leis Á, et al. Grupos sobre alimentación saludable en Facebook: características y contenidos. Gac Sanit. 2013. http://dx.doi.org/10.1016/j.gaceta.2012.12.010 • Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la SI. Perfil sociodemográfico de los internautas, análisis de datos INE 2012 • Los Ciudadanos ante la e-Sanidad • Alfaro M. et al. Nuevas tecnologías en atención primaria: personas, máquinas, historias y redes. Informe SESPAS 2012. Gac Sanit. 2012;26(S):107–112
- 25. Castroviejo En La Red
Notas del editor
- El motivo de dar esta sesión es para compartir con vosotros la idea que venimos desarrollando en estos dos últimos meses, y que hemos llamado CASTROVIEJO EN LA RED, para que os suene y para seguir desarrollándola como os diremos. Pero antes quería hablaros un par de pinceladas sobre Nuevas Tecnologías y su aplicación al campo de la Salud.
- Para empezar, hay que contar que en los últimos 50 años el desarrollo tecnológico ha seguido un crecimiento exponencial y ha cambiado nuestra forma de relacionarnos. La rapidez en la transmisión de datos permite acceder cada vez con mayor facilidad a la información, traspasando barreras de tiempo y espacio. Surge lo que conocemos como Globalización y una tendencia a funcionar de forma más unificada y simultánea. El gran volumen de información que fluye, hace que aparezcan las denominadas TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación). A disposición de los ciudadanos para mejorar su calidad de vida y elevar su bienestar. Forma de luchar contra las barreras geográficas. La llamada Web 2.0 ha modificado la forma de comunicarnos, con la disponibilidad casi ilimitada de información, la potencial capacidad de todo consumidor de información de convertirse en creador de ésta, y el desarrollo de instrumentos muy efectivos de intercambio social. Las nuevas tecnologías son un importante aporte a la promoción y prevención de la salud, poniendo a disposición del ciudadano una potente herramienta que facilita la accesibilidad a la información, acercando los servicios sanitarios al ciudadano, eliminando las barreras físicas y aportando una atención de calidad independientemente de su localización
- Según la OMS, es la prestación de servicios sanitarios a distancia o lugares de difícil acceso utilizando los sistemas de comunicación. Acceso a zonas remotas y aisladas, comunicaciones entre atención primaria y especializada, y en los sistemas de urgencias y emergencias sanitarias. Probablemente lo primero que nos viene a la cabeza es esto (FOTO) pero puede abarcar desde una conversación telefónica entre personal sanitario, una interconsulta, hasta la utilización de las más avanzadas tecnologías de la información encaminadas al diagnóstico, tratamiento y prevención de enfermedades o lesiones, investigación y evaluación, y educación continuada de los proveedores de salud, todo con el interés de mejorar la salud de los individuos. Cada comunidad autónoma tiene desarrollos en estas tecnologías: información relevante vía online (historia clínica, las recetas, etc.), analítica, radiología, proyectos concretos de telederma, teleconsulta y teleasistencia.
- Pero la realidad está todavía muy lejos del verdadero potencial que la telemedicina puede aportar. Existe un gran futuro para el desarrollo de la telemedicina en distintos ámbitos, y en concreto en la medicina de familia, donde adquiere el principal sentido para el que se creó: ---favorecer la equidad promoviendo la accesibilidad de todos sea cual sea su lugar de residencia, recursos o realidad. ---facilitará el trabajo de los profesionales no solo en el campo asistencial, sino también en el de la educación sanitaria y la prevención
- Las aplicaciones de la telemedicina son múltiples, ya sean en tiempo real o diferido. Procesos asistenciales Apoyo a la continuidad asistencial Información a usuarios Formación de profesionales
- Las aplicaciones de la telemedicina son múltiples ya sean en tiempo real o diferido. Procesos asistenciales Apoyo a la continuidad asistencial Información a usuarios Formación de profesionales
- Estamos entrando en un concepto más global de salud electrónica, salud en red o salud en línea, que engloba un ámbito de actuación general. Dejamos el concepto de Telemedicina para la asistencia a distancia en todas sus facetas, quedando incluido dentro del concepto más general de la eHealth, más en paralelo al de web 2.0 (eHealth: aportación de información y servicios de salud en Internet) Se apoya en 3 patas: Los profesionales, los pacientes y los ciudadanos Las primeras iniciativas relacionadas con la e-Salud en Europa tuvieron lugar hacia 1999 con los programas de Estrategia Europa y los planes siguientes de eEurope 2002, eEurope 2005 y i2010. En España, el Plan de Calidad del Sistema Nacional de Salud de 2006 incluyó la e-Salud y las TIC como uno de los 5 puntos de desarrollo, concretándose en el Plan Avanza y el programa Sanidad en Línea. - Desarrollo de servicios sanitarios en línea. - Desarrollo de un sistema interoperable de tarjeta sanitaria. - Disponibilidad de una infraestructura central que permitiese el intercambio de datos. - Desarrollo de receta electrónica. - Accesibilidad a la información clínica por vía electrónica e implantación progresiva de la historia clínica electrónica. - Intercambio de información administrativa y clínica digital. puntos débiles que frenan su desarrollo: - Profesionales reacios al cambio y a las nuevas tecnologías, junto a mayor presión asistencial en una nueva cultura médico-paciente que parte de enfermos mejor informados. - Carencias de infraestructuras tecnológicas en los distintos centros. - Carencia de normalización y protocolización de los sistemas. Requiere por parte de los profesionales y sociedades científicas la implementación de estándares normalizados que permitan la interconexión de sistemas. - Adaptación de las organizaciones y de la gestión administrativa, labor compleja que necesita de inversión en infraestructuras y formación en nuevas tecnologías. - Cumplimentación de los aspectos legales en cuanto a confidencialidad y protección de datos. - Fragmentación y falta de interoperabilidad de los sistemas. Las aplicaciones informáticas se han desarrollado cubriendo necesidades inmediatas, adoleciendo de visión global y compatibilidad. Sería interesante armonizar en el ámbito nacional las estrategias que permitan la interconexión de sistemas. Por todo ello podemos concluir que institucionalmente el establecimiento de fórmulas digitales y electrónicas en la administración sanitaria permite grandes ventajas: - Extensión de la universalidad y equidad del sistema sanitario a toda la población y mejora en los ámbitos asistenciales especialmente sensibles, como zonas deprimidas, áreas rurales y barrios marginales. - Mejora de la eficiencia y de la calidad asistencial por medio de la optimización de la demanda, de la comunicación y la coordinación entre los distintos profesionales y entre los diferentes ámbitos asistenciales. - Optimización de costes por la simplificación de procesos, optimización de la gestión, ahorro de desplazamientos y mejora de la accesibilidad del paciente a la información. - Fomento de la formación y de la investigación entre los profesionales.
- Estamos entrando en un concepto más global de salud electrónica, salud en red o salud en línea, que engloba un ámbito de actuación general. Dejamos el concepto de Telemedicina para la asistencia a distancia en todas sus facetas, quedando incluido dentro del concepto más general de la eHealth, más en paralelo al de web 2.0 (eHealth: aportación de información y servicios de salud en Internet) Se apoya en 3 patas: Los profesionales, los pacientes y los ciudadanos Las primeras iniciativas relacionadas con la e-Salud en Europa tuvieron lugar hacia 1999 con los programas de Estrategia Europa y los planes siguientes de eEurope 2002, eEurope 2005 y i2010. En España, el Plan de Calidad del Sistema Nacional de Salud de 2006 incluyó la e-Salud y las TIC como uno de los 5 puntos de desarrollo, concretándose en el Plan Avanza y el programa Sanidad en Línea. - Desarrollo de servicios sanitarios en línea. - Desarrollo de un sistema interoperable de tarjeta sanitaria. - Disponibilidad de una infraestructura central que permitiese el intercambio de datos. - Desarrollo de receta electrónica. - Accesibilidad a la información clínica por vía electrónica e implantación progresiva de la historia clínica electrónica. - Intercambio de información administrativa y clínica digital. puntos débiles que frenan su desarrollo: - Profesionales reacios al cambio y a las nuevas tecnologías, junto a mayor presión asistencial en una nueva cultura médico-paciente que parte de enfermos mejor informados. - Carencias de infraestructuras tecnológicas en los distintos centros. - Carencia de normalización y protocolización de los sistemas. Requiere por parte de los profesionales y sociedades científicas la implementación de estándares normalizados que permitan la interconexión de sistemas. - Adaptación de las organizaciones y de la gestión administrativa, labor compleja que necesita de inversión en infraestructuras y formación en nuevas tecnologías. - Cumplimentación de los aspectos legales en cuanto a confidencialidad y protección de datos. - Fragmentación y falta de interoperabilidad de los sistemas. Las aplicaciones informáticas se han desarrollado cubriendo necesidades inmediatas, adoleciendo de visión global y compatibilidad. Sería interesante armonizar en el ámbito nacional las estrategias que permitan la interconexión de sistemas. Por todo ello podemos concluir que institucionalmente el establecimiento de fórmulas digitales y electrónicas en la administración sanitaria permite grandes ventajas: - Extensión de la universalidad y equidad del sistema sanitario a toda la población y mejora en los ámbitos asistenciales especialmente sensibles, como zonas deprimidas, áreas rurales y barrios marginales. - Mejora de la eficiencia y de la calidad asistencial por medio de la optimización de la demanda, de la comunicación y la coordinación entre los distintos profesionales y entre los diferentes ámbitos asistenciales. - Optimización de costes por la simplificación de procesos, optimización de la gestión, ahorro de desplazamientos y mejora de la accesibilidad del paciente a la información. - Fomento de la formación y de la investigación entre los profesionales.
- Si miramos datos de uso de internet, encontramos que: - El 73,3% de las personas de 16 a 74 años han accedido a Internet en alguna ocasión. - El 65% se conectan semanalmente. - Casi 17,5 millones de personas se conectan todos los días. - La edad es un factor determinante en el acceso a Internet, 4 de cada 10 internautas tienen menos de 35 años. - El 56% de los internautas de los últimos 3 meses ha accedido a Internet fuera de su domicilio o lugar de trabajo utilizando algún dispositivo móvil. - Casi 6 de cada 10 personas (57,1%) que se conectaron en los últimos tres meses en movilidad tenían menos de 35 años.
- Si miramos datos de uso de internet, encontramos que: - El 73,3% de las personas de 16 a 74 años han accedido a Internet en alguna ocasión. - El 65% se conectan semanalmente. - Casi 17,5 millones de personas se conectan todos los días. - La edad es un factor determinante en el acceso a Internet, 4 de cada 10 internautas tienen menos de 35 años. - El 56% de los internautas de los últimos 3 meses ha accedido a Internet fuera de su domicilio o lugar de trabajo utilizando algún dispositivo móvil. - Casi 6 de cada 10 personas (57,1%) que se conectaron en los últimos tres meses en movilidad tenían menos de 35 años.
- - Internet es una fuente de información general y también sanitaria. - Crecimiento exponencial diario - Genera un gran interés para público general, pacientes y profesionales. Este es un informe elaborado en 2012 por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) y la Dirección de Programas de la Entidad Pública Empresarial Red.es, del Ministerio de Industria, Energía y Turismo. Se realizó con 5500 individuos encuestados y da algunos resultados interesantes como - Los profesionales sanitarios suponen para los pacientes la principal fuente de información sobre temas de salud, y además la que más confianza genera. - Aun así internet va ganando terreno y va creciendo cada año en uso y en confianza entre los ciudadanos, al encontrar cada vez información de más calidad. - Cerca del 50% de los internautas españoles utilizan Internet como fuente de información para temas de salud. - 25 y 49 años - El principal inconveniente que el 54,4% de los internautas encuentra, es el desconocimiento de la fiabilidad de la información que se consulta. Y por detrás, el riesgo de interpretación de los datos buscados (28,7%). - Un 34% leen experiencias de otros pacientes en redes sociales. - Un 25% de usuarios ven vídeos sobre temas médicos. - Del total de los internautas que utilizan la red como fuente de información sobre salud, el 65,0% lo hacen bien antes o bien después de acudir a una cita con su médico. ¿Por qué no nos convertimos en "productores" de información? Información veraz, actualizada, sencilla, entendible, que invite a participar y al diálogo.
- - Internet es una fuente de información general y también sanitaria. - Crecimiento exponencial diario - Genera un gran interés para público general, pacientes y profesionales. Este es un informe elaborado en 2012 por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) y la Dirección de Programas de la Entidad Pública Empresarial Red.es, del Ministerio de Industria, Energía y Turismo. Se realizó con 5500 individuos encuestados y da algunos resultados interesantes como - Los profesionales sanitarios suponen para los pacientes la principal fuente de información sobre temas de salud, y además la que más confianza genera. - Aun así internet va ganando terreno y va creciendo cada año en uso y en confianza entre los ciudadanos, al encontrar cada vez información de más calidad. - Cerca del 50% de los internautas españoles utilizan Internet como fuente de información para temas de salud. - 25 y 49 años - El principal inconveniente que el 54,4% de los internautas encuentra, es el desconocimiento de la fiabilidad de la información que se consulta. Y por detrás, el riesgo de interpretación de los datos buscados (28,7%). - Un 34% leen experiencias de otros pacientes en redes sociales. - Un 25% de usuarios ven vídeos sobre temas médicos. - Del total de los internautas que utilizan la red como fuente de información sobre salud, el 65,0% lo hacen bien antes o bien después de acudir a una cita con su médico. ¿Por qué no nos convertimos en "productores" de información? Información veraz, actualizada, sencilla, entendible, que invite a participar y al diálogo.
- Las redes sociales son sitios web que ofrecen un lugar de interacción virtual, con servicios de comunicación entre usuarios que forman una comunidad proporcionando sociabilidad, información, apoyo y un sentido de pertenencia a un grupo. Intereses comunes, proyectos. Comunicación de uno a uno y de uno a todos. Teoría de los seis grados de separación (toda la gente del planeta está conectada a cualquier otra persona en el planeta a través de una cadena de conocidos que no tiene más de seis intermediarios). (1995, cuando Randy Conrads crea el sitio web classmates.com para que la gente pueda recuperar/mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio, instituto, universidad, etcétera. 2002: redes de círculos de amigos en línea cuando el término se empleaba para describir las relaciones en las comunidades virtuales 2003: boom. La popularidad de estos sitios creció rápidamente y grandes compañías han entrado en el espacio de las redes sociales en Internet. Hasta aquí seguro que al pensar en REDES SOCIALES, os viene "esto" a la cabeza: Pero en realidad hay más de 200 sitios de redes sociales. Los medios de comunicación social han supuesto una revolución en Internet, modificando la forma en que los usuarios gestionan y acceden a información sanitaria, y facilitando la promoción de actividades de la salud con mayor implicación de los ciudadanos en el cuidado de su salud y la creación de grupos de apoyo para enfermos y familiares. - Del total de usuarios de internet, un 12,8% utiliza las redes sociales como fuente de comunicación y de consulta. - Gran aceptación. - Los ciudadanos que utilizan Internet se muestran receptivos al hecho de que su facultativo utilice este tipo de canales para establecer comunicación con ellos. - El 72,8% desearía que su médico le recomendase recursos en la red. - Alta aceptación (71,9%) el hecho de que el médico gestione un blog o Web sobre temas de salud. - La más habitual es Wikipedia, seguida de Facebook, YouTube y Twitter. Facebook es una de las más populares y se ha planteado que, con otras redes sociales, puede ser de utilidad para comunidades de pacientes y usuarios interesados en temas de salud, aunque se conoce poco sobre su utilización y características. Sería recomendable incorporar los medios de comunicación social a las estrategias de promoción de la salud y atención sanitaria, como herramientas de comunicación entre los profesionales y la ciudadanía que garanticen la Veracidad, la Privacidad y la Imparcialidad de la información compartida, siendo necesario profundizar en la investigación de estos entornos y en cómo deben ser utilizados con fines sanitarios. Ballantine y Stephenson señalan que los medios de comunicación social facilitan soporte informativo o emocional a sus miembros, por la experiencia gratificante que proporciona su pertenencia independientemente del rol activo o pasivo que se desempeñe.
- Las redes sociales son sitios web que ofrecen un lugar de interacción virtual, con servicios de comunicación entre usuarios que forman una comunidad proporcionando sociabilidad, información, apoyo y un sentido de pertenencia a un grupo. Intereses comunes, proyectos. Comunicación de uno a uno y de uno a todos. Teoría de los seis grados de separación (toda la gente del planeta está conectada a cualquier otra persona en el planeta a través de una cadena de conocidos que no tiene más de seis intermediarios). (1995, cuando Randy Conrads crea el sitio web classmates.com para que la gente pueda recuperar/mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio, instituto, universidad, etcétera. 2002: redes de círculos de amigos en línea cuando el término se empleaba para describir las relaciones en las comunidades virtuales 2003: boom. La popularidad de estos sitios creció rápidamente y grandes compañías han entrado en el espacio de las redes sociales en Internet. Hasta aquí seguro que al pensar en REDES SOCIALES, os viene "esto" a la cabeza: Pero en realidad hay más de 200 sitios de redes sociales. Los medios de comunicación social han supuesto una revolución en Internet, modificando la forma en que los usuarios gestionan y acceden a información sanitaria, y facilitando la promoción de actividades de la salud con mayor implicación de los ciudadanos en el cuidado de su salud y la creación de grupos de apoyo para enfermos y familiares. - Del total de usuarios de internet, un 12,8% utiliza las redes sociales como fuente de comunicación y de consulta. - Gran aceptación. - Los ciudadanos que utilizan Internet se muestran receptivos al hecho de que su facultativo utilice este tipo de canales para establecer comunicación con ellos. - El 72,8% desearía que su médico le recomendase recursos en la red. - Alta aceptación (71,9%) el hecho de que el médico gestione un blog o Web sobre temas de salud. - La más habitual es Wikipedia, seguida de Facebook, YouTube y Twitter. Facebook es una de las más populares y se ha planteado que, con otras redes sociales, puede ser de utilidad para comunidades de pacientes y usuarios interesados en temas de salud, aunque se conoce poco sobre su utilización y características. Sería recomendable incorporar los medios de comunicación social a las estrategias de promoción de la salud y atención sanitaria, como herramientas de comunicación entre los profesionales y la ciudadanía que garanticen la Veracidad, la Privacidad y la Imparcialidad de la información compartida, siendo necesario profundizar en la investigación de estos entornos y en cómo deben ser utilizados con fines sanitarios. Ballantine y Stephenson señalan que los medios de comunicación social facilitan soporte informativo o emocional a sus miembros, por la experiencia gratificante que proporciona su pertenencia independientemente del rol activo o pasivo que se desempeñe.
- Las redes sociales son sitios web que ofrecen un lugar de interacción virtual, con servicios de comunicación entre usuarios que forman una comunidad proporcionando sociabilidad, información, apoyo y un sentido de pertenencia a un grupo. Intereses comunes, proyectos. Comunicación de uno a uno y de uno a todos. Teoría de los seis grados de separación (toda la gente del planeta está conectada a cualquier otra persona en el planeta a través de una cadena de conocidos que no tiene más de seis intermediarios). (1995, cuando Randy Conrads crea el sitio web classmates.com para que la gente pueda recuperar/mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio, instituto, universidad, etcétera. 2002: redes de círculos de amigos en línea cuando el término se empleaba para describir las relaciones en las comunidades virtuales 2003: boom. La popularidad de estos sitios creció rápidamente y grandes compañías han entrado en el espacio de las redes sociales en Internet. Hasta aquí seguro que al pensar en REDES SOCIALES, os viene "esto" a la cabeza: Pero en realidad hay más de 200 sitios de redes sociales. Los medios de comunicación social han supuesto una revolución en Internet, modificando la forma en que los usuarios gestionan y acceden a información sanitaria, y facilitando la promoción de actividades de la salud con mayor implicación de los ciudadanos en el cuidado de su salud y la creación de grupos de apoyo para enfermos y familiares. - Del total de usuarios de internet, un 12,8% utiliza las redes sociales como fuente de comunicación y de consulta. - Gran aceptación. - Los ciudadanos que utilizan Internet se muestran receptivos al hecho de que su facultativo utilice este tipo de canales para establecer comunicación con ellos. - El 72,8% desearía que su médico le recomendase recursos en la red. - Alta aceptación (71,9%) el hecho de que el médico gestione un blog o Web sobre temas de salud. - La más habitual es Wikipedia, seguida de Facebook, YouTube y Twitter. Facebook es una de las más populares y se ha planteado que, con otras redes sociales, puede ser de utilidad para comunidades de pacientes y usuarios interesados en temas de salud, aunque se conoce poco sobre su utilización y características. Sería recomendable incorporar los medios de comunicación social a las estrategias de promoción de la salud y atención sanitaria, como herramientas de comunicación entre los profesionales y la ciudadanía que garanticen la Veracidad, la Privacidad y la Imparcialidad de la información compartida, siendo necesario profundizar en la investigación de estos entornos y en cómo deben ser utilizados con fines sanitarios. Ballantine y Stephenson señalan que los medios de comunicación social facilitan soporte informativo o emocional a sus miembros, por la experiencia gratificante que proporciona su pertenencia independientemente del rol activo o pasivo que se desempeñe.
- Al comparar población adscrita con la atendida según edad vemos una diferencia en el grupo de los pacientes de menor edad. Reciben la atención y los consejos de prevención, y los que no acuden No. Obviamente no vamos a plantear dar cobertura a todo ese segmento con el uso de las nuevas tecnologías, pero sí creo que se puede mejorar y llegar a gente a la que ahora no llegamos o llegamos poco. Hace unos años era difícil crear una pagina web. Hoy en día la dificultad para elaborar espacios donde compartir información es mucho menor