Este documento proporciona una introducción general a la atención médica de emergencia prehospitalaria. Explica los componentes clave de un sistema de servicios médicos de urgencia, incluyendo recursos humanos, transporte, comunicaciones, educación pública y dirección médica. También describe los roles y responsabilidades de las unidades médicas de emergencia y la importancia de la calidad y mejora continua en la atención al paciente.