Presentación muestra utilizada en consultoría

1. Calidad en la
vida industrial
CORE
TOOLS
Calidad en la vida industrial
CORE TOOLS
Herramientas básicas para
la planeación de Calidad
Monterrey Nuevo León
28 Mayo 2011
IIA. Selvia María Tamez Zamora
Consultoría partícular
selviatamez@hotmail.com
Esta presentación es un ejemplo

2. Calidad en la
vida industrial
CORE
TOOLS
Calidad en la
vida industrial
CORE
TOOLS
Introducción
La ISO/TS 16949 fue creada por un comité técnico (IATF, JAMA, VDA) enfocado en la industria
automotriz. Se basa en la ISO 9000, pero contiene especificaciones técnicas propias de dicha
industria.
La meta de esta especificación técnica es, el desarrollo de un sistema de administración de calidad,
que promueva la mejora continua, haciendo énfasis en la prevención de defectos, y la reducción de
la variación y el desperdicio en toda la cadena de suministro.
La ISO/TS 16949, se vale de varias herramientas para lograr su objetivo: Traducir la voz del cliente
en especificaciones medibles, que se puedan controlar a lo largo de toda la cadena de suministro.

3. Calidad en la
vida industrial
CORE
TOOLS
Core Tools (TS16949)
Son las herramientas que nos ayudan a reducir
enormemente los problemas de calidad en el lanzamiento
de nuevos productos.
APQP AMEF
Plan
de
Control
SPC Gage
R&R PPAP
Las 6 herramientas tienen relación entre sí. Deben ser aplicadas por equipos
multidisciplinarios donde quede muy claro lo siguiente:
-El compromiso de la dirección en el cumplimiento de los requerimientos
-El resto de la organización debe comprender los beneficios que se obtienen
con éstas herramientas.

4. Calidad en la
vida industrial
CORE
TOOLS
Análisis de Modo y Efecto de la Falla (AMEF), ya sea en la etapa
de diseño del producto y en la de diseño del proceso, le da al
personal de la empresa una razón válida para su uso, más allá de
que sea un requerimiento de nuestro cliente. Identifica los
´posibles modos de fallo de un producto o de un proceso, para
encontrar las causas y poder definir qué controles preventivos
se requieren.
APQP
Planeación Avanzada de la Calidad de Producto (APQP)
Metodología que une todas las etapas del desarrollo de un
producto, desde el desarrollo del concepto, continuando con el
diseño del producto, diseño del proceso, la validación del producto
y proceso hasta la implementación del sistema de mejora y
seguimiento podemos asegurarnos que los puntos críticos de
calidad son identificados y controlados durante todo el proceso de
desarrollo de un nuevo producto.
AMEF
Plan
de
Control
Plan de Control, se deriva de los controles identificados en el
AMEF y se basa en la secuencia del proceso (diagrama de flujo)
para exponer claramente los controles, sus parámetros, a
frecuencia de verificación de dichos parámetros, el responsable
de ejecutar las verificaciones, la frecuencia y el plan de reacción
ante la falla de un dispositivo de control.

5. Calidad en la
vida industrial
CORE
TOOLS
Entender qué ventajas tiene el hacer un Análisis del
Sistema de Medición (MSA) mediante un estudio de
Repetibilidad y Reproducibilidad (GAGE R&R) y las
consecuencias que ocasiona el no hacerlo o hacerlo
incorrectamente.
SPC
Control Estadístico del Proceso, su beneficio es el
identificar los componentes de la variabilidad de los
procesos (ISO/TS 8.1.2) y aplicar las técnicas del Control
Estadístico del Proceso para el seguimiento, análisis y
mejora de los procesos para contribuir a su mejora
continua.
Gage
R&R
PPAP
El propósito del PPAP es determinar si todos los
registros de diseño de ingeniería y especificaciones del
cliente son comprendidos apropiadamente por el
proveedor y que el proceso tienen el potencial para
producir consistentemente cumpliendo con estos
requisitos durante una corrida de producción actual.

6. Calidad en la
vida industrial
CORE
TOOLS
El objetivo de éstos cursos es dar a conocer de forma básica y práctica,
las herramientas conocidas como “core tools”. No pretendemos que los
participantes se vuelvan expertos, pues la práctica constante de las
herramientas y la capacitación continua, es primordial para el éxito en
el lanzamiento de un producto.
A lo largo de éstos cursos usted identificará temas que no forman parte
de las “core tools” pero haremos referencia en descripciones básicas así
como las fuentes confiables sobre dónde puede encontrarlos. La
mayoría son temas muy conocidos y dominados en la industria.
Objetivo General….