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Colombia: Destino Turístico de Clase Mundial
    La estrategia de posicionar un país
                                          Carlos González
                        Director Oficina Comercial Caribe
                                          Octubre de 2012
ÍNDICE




         •   Antecedentes
         •   Objetivos y Alcances.
         •   Estrategia 360°
         •   La evolución de la marca.
ANTECEDENTES


     La campaña ”COLOMBIA, El riesgo es que te quieras quedar” se
     lanzó en el año 2006.



      EL OBJETIVO
      Crear una estrategia de promoción de Colombia como
      destino turístico y nueva alternativa vacacional dirigida al
      público internacional.

      LA NECESIDAD
      Dar respuesta a la gran cantidad de preguntas que surgían
      en las ferias internacionales sobre los riesgos existentes
      de visitar Colombia.
      EL RACIONAL
      El riesgo de venir a Colombia es enamorarse de sus
      paisajes, de su gente, de su gastronomía, de sus ferias y
      sus fiestas, de sus artesanías y de sus colores; se creó la
      marca.
ANTECEDENTES



      Creamos una
      campaña que
         contaba 12
 historias reales de
                        Bogotá     Medellín      Cali   Cartagena
   personas que se
    enamoraron de
Colombia y vinieron
     para quedarse.
                       Amazonas    Santander    San       Santa
                                               Andrés     Marta




                       Triángulo     Huila     Boyacá   Barranquill
                       del Café                             a
ANTECEDENTES




Empezamos a hablarle a nuestro
publico objetivo desde el corazón
ANTECEDENTES




Durante 4 años la
campaña ha dado
a     conocer    a
Colombia
internacionalmente
Comerciales 40”
Videos 2”
Material impreso en 6
idiomas
Merchandising
Stands

www.colombia.travel
ALCANCE




          Llegamos a más de 28 países
Para comunicar la
   campaña estuvo
estructurada bajo una
 estrategia de 360°
Estrategia 360



                                PR’s y
                            comunicaciones       Estrategia
               Plan de
               Medios                              Digital



        Material                 360°                     Guías de
     promocional y                                        Turismo
     merchandising                                    Internacionales

             Campañas en
                                                  Portal
             promoción de
                                Ferias y      Colombia.travel
                turismo
                                eventos

          Todo esto respaldado a través de planes de trabajo con
                           el canal profesional
PUBLICACIONES POSITIVAS EN PRENSA INTERNACIONAL




            Generación de
                                    A través de prensa
         prensa internacional                            Prensa dirigida al
                                     especializada de
             positiva de                                 consumidor final
                                          turismo
              Colombia




 Para promover al país como destino
 turístico, desde el 2008 Proexport ha
 traído a    más de 1.000 periodistas
 internacionales que han generado más
 12.700 publicaciones sobre Colombia.
ESTRATEGIAS DIGITALES


                        Programa "Official Bloggers" Colombia.travel: 30
                        Bloggers expatriados, blogueando en 5 idiomas.

                        Se han creado y publicado mas de 240 posts
                        (artículos) y se han recibido mas de 150.000 visitas
                        a la sección de bloggers.

                        Creamos micrositio de la presencia de Colombia en
                        el NatGeo Store en inglés y en español Madrid-
                        Londres Mayo-Agosto 2012. Lo pueden visitar en:
                        http://www.colombia.travel/es/natgeo-colombia/

                        Aplicaciones móviles. Ejemplo de esto en:
                        http://www.colombia.travel/es/descubre-colombia/ .

                        Campañas de online marketing para turismo dirigido
                        a mercados en Europa, Norteamérica               y
                        Latinoamerica en Search Engine Marketing (Google
                        Adwords), Display (banners) y Videos (Youtube).
GUÍAS DE TURISMO DE COLOMBIA




                                 Las principales editoriales del
                                  mundo respaldan a Colombia
                                         como destino turístico.
                                    Proexport ha gestionado la
                                  aparición de Colombia en 16
                                 guías de turismo en diferentes
                                                 países: Reino
                               Unido, Brasil, Alemania, Chile, E
                                  stados Unidos, España y dos
                                     guías de alcance mundial
                                    (Lonely Planet y Michelin).
PORTAL WWW.COLOMBIA.TRAVEL


                             Información precisa para
                             cada uno de los perfiles de
                             personas que entran a la
                             página:         vacaciones,
                             corporativo, prensa

                             Colombia.travel ha
                             recibido mas de 4.1
                             Millones de visitantes
                             únicos.

                             Idiomas: Español, Inglés,
                             Francés, Portugués,
                             Alemán, Mandarín y
                             Japonés.
FERIAS Y EVENTOS




                   Participación en mas
                         de 70 ferias
                     internacionales de
                    turismo en el mundo
CAMPAÑA DE PROMOCIÓN DE TURISMO
MATERIAL PROMOCIONAL
TODA ESTA ESTRATEGIA LA RESPALDA




           Planes de trabajo con mas de 746
              mayoristas en los mercados
                    internacionales
ESCENARIOS




2006                                               2012
                             La realidad de Colombia HOY es un
                              escenario diferente en materia de:
La campaña responde a
una situación de orden                       SEGURIDAD
público difícil que hace                     CONFIANZA
parte de la realidad del                 OPORTUNIDADES
país.                         Y PRODUCTOS CONSOLIDADOS

Trabaja desde dos polos:      El discurso no debe ser “vencer un
                              miedo” ni basarse en una promesa
vencer el temor del
                                             sobre la “seguridad”
extranjero por venir a
Colombia, cambiando el         Es hora de mostrar a COLOMBIA
paradigma de “No quiero            Como un país sin problemas y
ir a Colombia” por “No me   encontrando diferenciales frente a las
quiero ir de Colombia”              promesas de la competencia.
Todas las campañas tienen un ciclo de vida




                  Éste es el momento de refrescar la nuestra
LA EVOLUCIÓN




               Ahora para
                2013…
LA EVOLUCIÓN




               La campaña tendrá una
                evolución que estará
                 alineada a la nueva
                     marca país.




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  • 2.
  • 3. ÍNDICE • Antecedentes • Objetivos y Alcances. • Estrategia 360° • La evolución de la marca.
  • 4. ANTECEDENTES La campaña ”COLOMBIA, El riesgo es que te quieras quedar” se lanzó en el año 2006. EL OBJETIVO Crear una estrategia de promoción de Colombia como destino turístico y nueva alternativa vacacional dirigida al público internacional. LA NECESIDAD Dar respuesta a la gran cantidad de preguntas que surgían en las ferias internacionales sobre los riesgos existentes de visitar Colombia. EL RACIONAL El riesgo de venir a Colombia es enamorarse de sus paisajes, de su gente, de su gastronomía, de sus ferias y sus fiestas, de sus artesanías y de sus colores; se creó la marca.
  • 5. ANTECEDENTES Creamos una campaña que contaba 12 historias reales de Bogotá Medellín Cali Cartagena personas que se enamoraron de Colombia y vinieron para quedarse. Amazonas Santander San Santa Andrés Marta Triángulo Huila Boyacá Barranquill del Café a
  • 6. ANTECEDENTES Empezamos a hablarle a nuestro publico objetivo desde el corazón
  • 7. ANTECEDENTES Durante 4 años la campaña ha dado a conocer a Colombia internacionalmente Comerciales 40” Videos 2” Material impreso en 6 idiomas Merchandising Stands www.colombia.travel
  • 8. ALCANCE Llegamos a más de 28 países
  • 9. Para comunicar la campaña estuvo estructurada bajo una estrategia de 360°
  • 10. Estrategia 360 PR’s y comunicaciones Estrategia Plan de Medios Digital Material 360° Guías de promocional y Turismo merchandising Internacionales Campañas en Portal promoción de Ferias y Colombia.travel turismo eventos Todo esto respaldado a través de planes de trabajo con el canal profesional
  • 11. PUBLICACIONES POSITIVAS EN PRENSA INTERNACIONAL Generación de A través de prensa prensa internacional Prensa dirigida al especializada de positiva de consumidor final turismo Colombia Para promover al país como destino turístico, desde el 2008 Proexport ha traído a más de 1.000 periodistas internacionales que han generado más 12.700 publicaciones sobre Colombia.
  • 12. ESTRATEGIAS DIGITALES Programa "Official Bloggers" Colombia.travel: 30 Bloggers expatriados, blogueando en 5 idiomas. Se han creado y publicado mas de 240 posts (artículos) y se han recibido mas de 150.000 visitas a la sección de bloggers. Creamos micrositio de la presencia de Colombia en el NatGeo Store en inglés y en español Madrid- Londres Mayo-Agosto 2012. Lo pueden visitar en: http://www.colombia.travel/es/natgeo-colombia/ Aplicaciones móviles. Ejemplo de esto en: http://www.colombia.travel/es/descubre-colombia/ . Campañas de online marketing para turismo dirigido a mercados en Europa, Norteamérica y Latinoamerica en Search Engine Marketing (Google Adwords), Display (banners) y Videos (Youtube).
  • 13. GUÍAS DE TURISMO DE COLOMBIA Las principales editoriales del mundo respaldan a Colombia como destino turístico. Proexport ha gestionado la aparición de Colombia en 16 guías de turismo en diferentes países: Reino Unido, Brasil, Alemania, Chile, E stados Unidos, España y dos guías de alcance mundial (Lonely Planet y Michelin).
  • 14. PORTAL WWW.COLOMBIA.TRAVEL Información precisa para cada uno de los perfiles de personas que entran a la página: vacaciones, corporativo, prensa Colombia.travel ha recibido mas de 4.1 Millones de visitantes únicos. Idiomas: Español, Inglés, Francés, Portugués, Alemán, Mandarín y Japonés.
  • 15. FERIAS Y EVENTOS Participación en mas de 70 ferias internacionales de turismo en el mundo
  • 18. TODA ESTA ESTRATEGIA LA RESPALDA Planes de trabajo con mas de 746 mayoristas en los mercados internacionales
  • 19. ESCENARIOS 2006 2012 La realidad de Colombia HOY es un escenario diferente en materia de: La campaña responde a una situación de orden SEGURIDAD público difícil que hace CONFIANZA parte de la realidad del OPORTUNIDADES país. Y PRODUCTOS CONSOLIDADOS Trabaja desde dos polos: El discurso no debe ser “vencer un miedo” ni basarse en una promesa vencer el temor del sobre la “seguridad” extranjero por venir a Colombia, cambiando el Es hora de mostrar a COLOMBIA paradigma de “No quiero Como un país sin problemas y ir a Colombia” por “No me encontrando diferenciales frente a las quiero ir de Colombia” promesas de la competencia.
  • 20. Todas las campañas tienen un ciclo de vida Éste es el momento de refrescar la nuestra
  • 21. LA EVOLUCIÓN Ahora para 2013…
  • 22. LA EVOLUCIÓN La campaña tendrá una evolución que estará alineada a la nueva marca país. Espérela….