Importancia de una estrategia nacional de turismo por manuel figuerola
Presentacion Universidad Fodatur - Carlos Gonzalez - Fodatur 2012
1. Colombia: Destino Turístico de Clase Mundial
La estrategia de posicionar un país
Carlos González
Director Oficina Comercial Caribe
Octubre de 2012
2.
3. ÍNDICE
• Antecedentes
• Objetivos y Alcances.
• Estrategia 360°
• La evolución de la marca.
4. ANTECEDENTES
La campaña ”COLOMBIA, El riesgo es que te quieras quedar” se
lanzó en el año 2006.
EL OBJETIVO
Crear una estrategia de promoción de Colombia como
destino turístico y nueva alternativa vacacional dirigida al
público internacional.
LA NECESIDAD
Dar respuesta a la gran cantidad de preguntas que surgían
en las ferias internacionales sobre los riesgos existentes
de visitar Colombia.
EL RACIONAL
El riesgo de venir a Colombia es enamorarse de sus
paisajes, de su gente, de su gastronomía, de sus ferias y
sus fiestas, de sus artesanías y de sus colores; se creó la
marca.
5. ANTECEDENTES
Creamos una
campaña que
contaba 12
historias reales de
Bogotá Medellín Cali Cartagena
personas que se
enamoraron de
Colombia y vinieron
para quedarse.
Amazonas Santander San Santa
Andrés Marta
Triángulo Huila Boyacá Barranquill
del Café a
7. ANTECEDENTES
Durante 4 años la
campaña ha dado
a conocer a
Colombia
internacionalmente
Comerciales 40”
Videos 2”
Material impreso en 6
idiomas
Merchandising
Stands
www.colombia.travel
9. Para comunicar la
campaña estuvo
estructurada bajo una
estrategia de 360°
10. Estrategia 360
PR’s y
comunicaciones Estrategia
Plan de
Medios Digital
Material 360° Guías de
promocional y Turismo
merchandising Internacionales
Campañas en
Portal
promoción de
Ferias y Colombia.travel
turismo
eventos
Todo esto respaldado a través de planes de trabajo con
el canal profesional
11. PUBLICACIONES POSITIVAS EN PRENSA INTERNACIONAL
Generación de
A través de prensa
prensa internacional Prensa dirigida al
especializada de
positiva de consumidor final
turismo
Colombia
Para promover al país como destino
turístico, desde el 2008 Proexport ha
traído a más de 1.000 periodistas
internacionales que han generado más
12.700 publicaciones sobre Colombia.
12. ESTRATEGIAS DIGITALES
Programa "Official Bloggers" Colombia.travel: 30
Bloggers expatriados, blogueando en 5 idiomas.
Se han creado y publicado mas de 240 posts
(artículos) y se han recibido mas de 150.000 visitas
a la sección de bloggers.
Creamos micrositio de la presencia de Colombia en
el NatGeo Store en inglés y en español Madrid-
Londres Mayo-Agosto 2012. Lo pueden visitar en:
http://www.colombia.travel/es/natgeo-colombia/
Aplicaciones móviles. Ejemplo de esto en:
http://www.colombia.travel/es/descubre-colombia/ .
Campañas de online marketing para turismo dirigido
a mercados en Europa, Norteamérica y
Latinoamerica en Search Engine Marketing (Google
Adwords), Display (banners) y Videos (Youtube).
13. GUÍAS DE TURISMO DE COLOMBIA
Las principales editoriales del
mundo respaldan a Colombia
como destino turístico.
Proexport ha gestionado la
aparición de Colombia en 16
guías de turismo en diferentes
países: Reino
Unido, Brasil, Alemania, Chile, E
stados Unidos, España y dos
guías de alcance mundial
(Lonely Planet y Michelin).
14. PORTAL WWW.COLOMBIA.TRAVEL
Información precisa para
cada uno de los perfiles de
personas que entran a la
página: vacaciones,
corporativo, prensa
Colombia.travel ha
recibido mas de 4.1
Millones de visitantes
únicos.
Idiomas: Español, Inglés,
Francés, Portugués,
Alemán, Mandarín y
Japonés.
15. FERIAS Y EVENTOS
Participación en mas
de 70 ferias
internacionales de
turismo en el mundo
18. TODA ESTA ESTRATEGIA LA RESPALDA
Planes de trabajo con mas de 746
mayoristas en los mercados
internacionales
19. ESCENARIOS
2006 2012
La realidad de Colombia HOY es un
escenario diferente en materia de:
La campaña responde a
una situación de orden SEGURIDAD
público difícil que hace CONFIANZA
parte de la realidad del OPORTUNIDADES
país. Y PRODUCTOS CONSOLIDADOS
Trabaja desde dos polos: El discurso no debe ser “vencer un
miedo” ni basarse en una promesa
vencer el temor del
sobre la “seguridad”
extranjero por venir a
Colombia, cambiando el Es hora de mostrar a COLOMBIA
paradigma de “No quiero Como un país sin problemas y
ir a Colombia” por “No me encontrando diferenciales frente a las
quiero ir de Colombia” promesas de la competencia.
20. Todas las campañas tienen un ciclo de vida
Éste es el momento de refrescar la nuestra