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2° Encender equipo
3° Si no enciende se le notifica al cliente
4° Si el cliente desea mantenimiento preventivo se realiza
5° Se le notifica al cliente el estado del equipo
6° Desconectar los dispositivos externos
7° Si no se encuentra con herramienta hay que conseguir
8° Abrir el gabinete y organizar tornillos
9° Estabilizar estática
10° Realizar un inventario de los componentes de hardware
11° Quitar los dispositivos de la tarjeta madre
12° Limpiar los dispositivos y sopletear el gabinete
13° Verificar la fuente de poder y sopletear
14° Ensamblar componentes
15° Verificar que estén correctamente ensambladas las
piezas
16° Conectar el equipo para verificar si enciende
17° Si no enciende solucionar el gabinete
18° Cerrar el gabinete
19° Se limpia el gabinete y monitor por fuera
20° Realizar mantenimiento preventivo al teclado y mouse
21° Entregar el equipo al cliente y cerrar reporte

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Diagrama y algoritmo de mantenimiento preventivo de hardware

  • 1. Diagrama de mantenimiento de Hardware INICIO Se recibe equipo de computo Se levanta reporte Encender el equipo ¿Enciende? Se le notifica al cliente que no enciende el equipo No Se le notifica al cliente el estado del equipo Si ¿Desea mantenimient o correctivo? Se realiza mantenimiento correctivo Si No Desconectar los dispositivos externos 1 1 ¿Se cuenta con herramienta? Conseguir herramientas No Abrir gabinete Si Organizar tornillos Estabilizar estática Realizar un inventario de los componentes de hardware Se quitan los dispositivos de la tarjeta madre Limpieza de los dispositivos 2 2 Sopletear el gabinete Verificar la fuente de poder y sopletear Ensambla componentes Verificar que estén correctamente ensambladas las piezas Conectar el equipo para verificar si enciende ¿Enciende? Solucionar el problema No Cerrar gabinete Si 3 3 Se limpia el gabinete y el monitor por fuera Mantenimie nto preventivo al teclado Mantenimie nto preventivo al mouse Entregar el equipo al cliente Cerrar reporte FIN
  • 2. Algoritmo de mantenimiento preventivo de hardware 1° Se recibe el equipo de computo y se levanta reporte 2° Encender equipo 3° Si no enciende se le notifica al cliente 4° Si el cliente desea mantenimiento preventivo se realiza 5° Se le notifica al cliente el estado del equipo 6° Desconectar los dispositivos externos 7° Si no se encuentra con herramienta hay que conseguir 8° Abrir el gabinete y organizar tornillos 9° Estabilizar estática 10° Realizar un inventario de los componentes de hardware 11° Quitar los dispositivos de la tarjeta madre 12° Limpiar los dispositivos y sopletear el gabinete 13° Verificar la fuente de poder y sopletear 14° Ensamblar componentes 15° Verificar que estén correctamente ensambladas las piezas 16° Conectar el equipo para verificar si enciende 17° Si no enciende solucionar el gabinete 18° Cerrar el gabinete 19° Se limpia el gabinete y monitor por fuera 20° Realizar mantenimiento preventivo al teclado y mouse 21° Entregar el equipo al cliente y cerrar reporte