El documento describe las diferentes áreas típicas de un consultorio dental, incluyendo la sala de espera, sala clínica, despacho, recepción, almacén, sala de esterilización y cuarto de revelado. Explica que la sala clínica constituye el núcleo central donde se brinda la atención dental y puede ser cerrada, semi-cerrada u abierta, mientras que las otras áreas sirven para recibir pacientes, almacenar suministros, esterilizar equipos e instrumentos, y procesar radiografías.
2. AL CONSULTORIO DENTAL ACUDEN
PERSONAS SOLICITANDO TRATAMIENTOS Y
ATENCIONES DE SALUD BUCODENTAL Y
DADO QUE ESTAS DEMANDAS
GENERALMENTE EXIGEN MÁS DE UNA
CITA, ES MUY FRECUENTE QUE SE
ESTABLEZCA UN CONOCIMIENTO COMÚN
ENTRE AMBAS PARTES (PROFESIONALES
DE LA CLÍNICA Y PACIENTE). ESTA
RELACIÓN MUTUA IMPLICA QUE CADA UNA
DE LAS PARTES SE FORME UNA IMAGEN
PARTICULAR SOBRE LA OTRA.
3. El consultorio dental constituye
el lugar donde se desarrolla la
actividad profesional del
odontólogo, del higienista y del
auxiliar dental. Las partes de
un consultorio suelen ser:
entrada o vestíbulo, recepción,
sala de espera, despacho, sala
clínica u operatoria y
habitaciones para clínicas:
almacén, esterilización y cuarto
de revelado.
4. DE TODAS LAS ZONAS INDICADAS
RESULTAN IMPRESCINDIBLES, Y POR
TANTO NUNCA FALTAN, LA SALA DE
ESPERA, LA SALA CLÍNICA Y EL
ALMACÉN, YA QUE LA ESTERILIZACIÓN
SE PUEDE HACER EN DICHA SALA SI
ESTA ES GRANDE. LAS RADIOGRAFÍAS
DENTALES SE PUEDEN REVELAR
TAMBIÉN EN LA SALA CLÍNICA, SE
DISPONE DE UNA CAJA DE REVELADO.
5. LA ENTRADA O VESTÍBULO
CONSTITUYE UNA ZONA IMPORTANTE POR
CUANTO ES LA PRIMERA IMPRESIÓN QUE
RECIBE EL PACIENTE Y PUEDE LOGRARSE UN
CLIMA DE CONFIANZA INICIAL.
GENERALMENTE CONSTITUYE TANTO LA
PUERTA DE ENTRADA COMO LA DE SALIDA.
EN LA PUERTA SUELE FIGURAR LA PLACA DE
IDENTIFICACIÓN CON EL NOMBRE DEL
ODONTÓLOGO.
6.
7. LA RECEPCIÓN
ES UN MOSTRADOR O PUESTO DE CONTROL
SITUADO JUNTO A LA ENTRADA PARA
VIGILAR LAS ENTRADAS Y SALIDAS DE LOS
PACIENTES, RECOGER LAS LLAMADAS,
REALIZAR AVISOS Y ATENDER LAS
URGENCIAS. PUEDE ESTAR EQUIPADA CON
TELÉFONO, FAX, FOTOCOPIADORA,
ORDENADOR Y SISTEMA DE CONTROL DE
MÚSICA AMBIENTAL.
8.
9. LA SALA DE ESPERA: situada junto a la puerta de
entrada, constituye el lugar donde esperan los
pacientes hasta que son atendidos. Debe ser
cómoda, amplia y bien
iluminada para evitar aglomeraciones y facilitar la
lectura de revistas (esta acción disminuye la
ansiedad). Existen clínicas que disponen de
televisor y vídeo en la sala de espera y así, mientras
el paciente espera, se le da información sobre
medidas higiénicas y tratamientos.
10. EL DESPACHO U OFICINA
ES UTILIZADO TANTO POR EL ODONTÓLOGO,
COMO POR EL HIGIENISTA Y EL
RECEPCIONISTA (INCLUSO POR EL AUXILIAR
DENTAL SI REALIZA LAS FUNCIONES DEL
RECEPCIONISTA). ES UN LUGAR QUE SIRVE
PARA EXPLICAR LOS TRATAMIENTOS,
ELABORAR PRESUPUESTOS, EMITIR
FACTURAS, REALIZAR LOS COBROS Y RECIBIR
A REPRESENTANTES DE LABORATORIOS O
PROVEEDORES DE MATERIALES E
INSTRUMENTAL.
11.
12. LA SALA CLÌNICA
U OPERATORIA CONSTITUYE EL NÚCLEO
CENTRAL DEL CONSULTORIO PORQUE
EN ELLA SE DISPENSA LA ASISTENCIA
DENTAL. SE PUEDEN DAR TRES TIPOS DE
SALA CLÍNICA:
CERRADA
SEMI CERRADA
ABIERTA.
13. - LA SALA CERRADA
SUELE SER LA MÁS HABITUAL. PERMITE
ATENDER A UN SOLO PACIENTE CADA
VEZ Y PRESENTA COMO MAYOR VENTAJA
LA PRIVACIDAD QUE SE CONSIGUE. SUS
INCONVENIENTES SON QUE EXIGE MÁS
ESPACIO Y OBLIGA A DUPLICAR LOS
APARATOS SI SE PRETENDE TENER MÁS
DE UNA SALA CLÍNICA.
14.
15. - LA SALA SEMI CERRADA
ES UN ESPACIO ÚNICO QUE SE DIVIDE
MEDIANTE UN BIOMBO,
SITUANDO EN CADA UNA DE LAS ZONAS
UN SILLÓN DENTAL. EL PANEL DE
SEPARACIÓN NO
SUELE LLEGAR HASTA EL TECHO Y MIDE
DE 1,5 A 2 METROS DE ALTURA.
16.
17. SALA ABIERTA: TIENE LA VENTAJA DE
REQUERIR MENOS ESPACIO Y PRECISAR
MENOS INSTRUMENTAL, PUESTO QUE
ESTE ES COMPARTIDO POR LOS
DISTINTOS SILLONES. SE TRATA DE
UN ESPACIO EN EL QUE EXISTEN VARIOS
SILLONES DENTALES DISTRIBUIDOS. SU
PRINCIPAL DESVENTAJA ES LA PÉRDIDA
DE PRIVACIDAD.
18.
19. LAS
HABITACIONES PARACLÍNICAS
BÁSICAS SON TRES: EL ALMACÉN, LA
SALA DE ESTERILIZACIÓN Y EL CUARTO
DE REVELADO. PUEDE EXISTIR,
ADEMÁS, UNA HABITACIÓN DE
RADIOGRAFÍA EXTRABUCAL.
20. EN EL ALMACÉN
SE GUARDA TODO EL
MATERIAL HASTA EL
MOMENTO DE SU
UTILIZACIÓN. EL
MATERIAL QUE PRECISA
REFRIGERACIÓN SE
CONSERVA EN UNA
NEVERA; EL RESTO SE
SUELE DISPONER EN
ESTANTERÍAS.
21. LA SALA DE ESTERILIZACIÓN
SIRVE PARA LIMPIAR, DESINFECTAR Y
ESTERILIZAR EL MATERIAL.
EN ELLA SUELE EXISTIR UNA ENCIMERA
LARGA PARA DEPOSITAR EL MISMO, UN
LAVABO CON AGUA CORRIENTE FRÍA Y
CALIENTE, CUBETAS, DESINFECTANTES,
APARATOS DE ESTERILIZACIÓN
(AUTOCLAVE, ULTRASONIDO ETC.)
22.
23. EL CUARTO DE REVELADO
NO ES ESTRICTAMENTE NECESARIO PORQUE
EXISTEN CAJAS ESPECIALES DE REVELADO
QUE PERMITEN TRABAJAR CON LUZ DE
AMBIENTE. SÓLO LAS RADIOGRAFÍAS EXTRA
BUCALES (ORTOPANTOMOGRAFÍA,
TELERRADIOGRAFÍA, ETC.) EXIGEN
INSTALACIONES
ESPECIALES DE RADIODIAGNÓSTICO
(PAREDES Y PUERTAS EMPLOMADAS, ASÍ
COMO UN CRISTAL ESPECIAL CON ALTO
CONTENIDO EN PLOMO EN SU
COMPOSICIÓN).