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CONSULTORIO	
  ODONTOLÓGICO	
  
TEMAS	
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  Y	
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CONSULTORIO	
  
ODONTOLÓGICO	
  
•  CONCEPTO	
  
•  OBJETIVOS	
  
•  CONDICIONES	
  AMBIENTALES	
  
•  PARTES	
  DE	
  UN	
  CONSULTORIO	
  DENTAL	
  
– ÁREA	
  NO	
  CLÍNICA	
  
– ÁREA	
  CLÍNICA	
  
CONSULTORIO	
  
ODONTOLÓGICO	
  
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•  OBJETIVOS	
  
•  CONDICIONES	
  AMBIENTALES	
  
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  DE	
  UN	
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  DENTAL	
  
– ÁREA	
  NO	
  CLÍNICA	
  
– ÁREA	
  CLÍNICA	
  
concepto	
  
•  Estancia	
  única	
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  donde	
  el	
  odonto-­‐
estomatólogo	
  realiza	
  sus	
  tareas	
  profesionales,	
  
conteniendo	
  todo	
  aquel	
  equipamiento	
  
dispuesto	
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  tal	
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  el	
  adecuado	
  trato	
  	
  
a	
  los	
  pacientes	
  
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ODONTOLÓGICO	
  
•  CONCEPTO	
  
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  AMBIENTALES	
  
•  PARTES	
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  NO	
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Obje+vos	
  
•  Los	
  obje1vos	
  en	
  el	
  diseño	
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  un	
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son:	
  
–  ORDENAR	
  Y	
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  TRÁNSITO	
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–  ADAPTAR	
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–  ORGANIZAR	
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–  HACER	
  QUE	
  EL	
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  SEA	
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  LUGAR	
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  EN	
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  TODO	
  EL	
  PERSONAL	
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  PACIENTES	
  
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  UN	
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  EN	
  	
  MERCADOTECNIA	
  
CONSULTORIO	
  
ODONTOLÓGICO	
  
•  CONCEPTO	
  
•  OBJETIVOS	
  
•  CONDICIONES	
  AMBIENTALES	
  
•  PARTES	
  DE	
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  CONSULTORIO	
  DENTAL	
  
– ÁREA	
  NO	
  CLÍNICA	
  
– ÁREA	
  CLÍNICA	
  
Condiciones	
  	
  
Ambientales	
  
•  Prevención	
  de	
  accidentes	
  
•  Sistemas	
  de	
  comunicación	
  interna	
  
•  Techos,	
  paredes	
  y	
  suelos	
  
•  Sonoridad	
  
•  Temperatura	
  
•  Olores	
  
Condiciones	
  	
  
Ambientales	
  
•  Prevención	
  de	
  accidentes	
  
–  Evitar	
  escalones	
  	
  
–  Eliminar	
  cables,	
  tuberías,	
  paquetes,	
  estanterias,.	
  por	
  zonas	
  de	
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–  Iden1ficar	
  con	
  carteles	
  las	
  diferentes	
  áreas	
  y	
  salas	
  
–  Buen	
  diseño	
  y	
  mantenimiento	
  del	
  sistema	
  eléctrico	
  
•  Sistemas	
  de	
  comunicación	
  interna	
  
•  Techos,	
  paredes	
  y	
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•  Sonoridad	
  
•  Condiciones	
  climáDcas	
  
•  Olores	
  
Condiciones	
  	
  
Ambientales	
  
•  Prevención	
  de	
  accidentes	
  
•  Sistemas	
  de	
  comunicación	
  interna	
  
–  Transmisión	
  a	
  través	
  de	
  recepción	
  
–  Sistemas	
  de	
  señales	
  luminoso-­‐acús1cas	
  
–  Intercomunicadores	
  
•  Techos,	
  paredes	
  y	
  suelos	
  
•  Sonoridad	
  
•  Condiciones	
  climáDcas	
  
•  Olores	
  
Condiciones	
  	
  
Ambientales	
  
•  Prevención	
  de	
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•  Sistemas	
  de	
  comunicación	
  interna	
  
•  Techos,	
  paredes	
  y	
  suelos	
  
•  Sonoridad	
  
•  Condiciones	
  climáDcas	
  
•  Olores	
  
Condiciones	
  	
  
Ambientales	
  
•  Techos:	
  
–  Debe	
  permiDr	
  aislamiento	
  térmico	
  y	
  acúsDco	
  
–  Estructura	
  modular	
  que	
  permita	
  la	
  pintura	
  y	
  limpieza	
  
posterior	
  
–  De	
  color	
  claro	
  para	
  permiDr	
  una	
  correcta	
  iluminación	
  
Condiciones	
  	
  
Ambientales	
  
•  Suelos:	
  
– PrácDcos,	
  bonitos,	
  duraderos	
  y	
  fáciles	
  de	
  limpiar	
  
– Estable,	
  sin	
  irregularidades,	
  ni	
  escalones	
  
(evitando	
  el	
  rodapié)	
  y	
  anDdeslizante	
  
Condiciones	
  	
  
Ambientales	
  
•  Paredes:	
  
– Lisas,	
  sin	
  brillo,	
  para	
  evitar	
  destellos	
  y	
  lavables	
  
– Proporcionar	
  una	
  adecuada	
  distribución	
  de	
  las	
  
áreas	
  clínica	
  y	
  no	
  clínica	
  
– Proporcionar	
  aislamiento	
  térmico	
  y	
  acúsDco	
  	
  
Condiciones	
  	
  
Ambientales	
  
•  Prevención	
  de	
  accidentes	
  
•  Sistemas	
  de	
  comunicación	
  interna	
  
•  Colores	
  del	
  consultorio	
  
•  Sonoridad	
  
–  El	
  ruido	
  es	
  aquel	
  sonido	
  indeseable	
  que	
  provoca	
  irritabilidad,	
  
alteraciones	
  audi1vas	
  e	
  incluso	
  psíquicas	
  
•  Condiciones	
  climáDcas	
  
•  Olores	
  
Condiciones	
  	
  
Ambientales	
  
•  Correcta	
  insonorización:	
  
–  El	
  ruido	
  es	
  generado	
  por:	
  
•  motor	
  de	
  aspiración,	
  compresorà	
  alejamiento	
  y	
  
aislamiento	
  específico	
  
•  instrumental	
  rotatorio,	
  ultrasonidos,	
  vibrador…
controlados	
  industrialmente	
  
•  TV,	
  etc…à	
  procurar	
  ambiente	
  musical	
  adecuado	
  para	
  
controlar	
  la	
  ansiedad	
  del	
  paciente	
  y	
  el	
  estrés	
  
profesional	
  
–  La	
  absorción	
  del	
  ruido,	
  es	
  mejor	
  en	
  paredes	
  blandas	
  	
  y	
  
porosas	
  
Condiciones	
  	
  
Ambientales	
  
•  Ambiente	
  musical	
  adecuado:	
  
–  Los	
  sonidos	
  graves	
  sugieren	
  profundidad	
  y	
  calor	
  
–  Los	
  sonidos	
  agudos	
  sugieren	
  brillo	
  y	
  claridad,	
  por	
  lo	
  que	
  
deberemos	
  filtrarlos	
  para	
  evitar	
  las	
  frecuencias	
  esDmulantes	
  
–  El	
  nivel	
  sonoro	
  debe	
  ser	
  bajo	
  para	
  que	
  su	
  audición	
  exija	
  un	
  
esfuerzo	
  por	
  parte	
  del	
  paciente,	
  indispensable	
  para	
  fijar	
  la	
  
atención	
  
–  Se	
  debe	
  conocer	
  las	
  preferencia	
  musicales	
  de	
  nuestros	
  
pacientes	
  (música	
  clásica	
  pausada	
  y	
  lenta	
  con	
  preferencia	
  de	
  
instrumentos	
  relajantes	
  (oboe,	
  piano,	
  violonchelo,..,	
  música	
  
actual	
  ..)	
  
Condiciones	
  	
  
Ambientales	
  
•  Prevención	
  de	
  accidentes	
  
•  Sistemas	
  de	
  comunicación	
  interna	
  
•  Colores	
  del	
  consultorio	
  
•  Sonoridad	
  
•  Condiciones	
  climá1cas	
  
– Temperatura:	
  18-­‐22ºC	
  
– Humedad	
  rela1va:	
  40-­‐60%	
  
– Correcta	
  ven1lación	
  
•  Olores	
  
Condiciones	
  	
  
Ambientales	
  
•  Correcta	
  venDlación:	
  
–  Evitar	
  cambios	
  bruscos	
  de	
  temperatura	
  
–  VenDlación	
  por	
  procedimientos	
  mecánicos,	
  en	
  los	
  
aparatos	
  de	
  aire	
  acondicionado	
  (0,3	
  m3/min.	
  m2	
  de	
  
superficie)	
  
–  VenDlación	
  natural,	
  abriendo	
  puertas	
  y	
  ventanas	
  al	
  
finalizar	
  la	
  jornada	
  de	
  trabajo	
  
–  Limpieza	
  periódica	
  de	
  filtros	
  del	
  aire	
  acondicionado	
  
–  UDlización	
  de	
  aspiradora	
  para	
  no	
  levanar	
  polvo	
  
desencadenante	
  de	
  cuadros	
  de	
  riniDs,	
  conjunDviDs,..	
  
Condiciones	
  	
  
Ambientales	
  
•  Prevención	
  de	
  accidentes	
  
•  Sistemas	
  de	
  comunicación	
  interna	
  
•  Colores	
  del	
  consultorio	
  
•  Sonoridad	
  
•  Temperatura	
  
•  Olores	
  
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  consiguen	
  evitar	
  con	
  una	
  correcta	
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–  Evitar	
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  próxima	
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–  Aislar	
  laboratorio	
  de	
  prótesis	
  si	
  éste	
  pertenece	
  al	
  consultorio	
  
–  Usar	
  ambientadores	
  
–  La	
  presencia	
  de	
  olores	
  puede	
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CONSULTORIO	
  
ODONTOLÓGICO	
  
•  CONCEPTO	
  
•  OBJETIVOS	
  
•  CONDICIONES	
  AMBIENTALES	
  
•  PARTES	
  DE	
  UN	
  CONSULTORIO	
  DENTAL	
  
– ÁREA	
  NO	
  CLÍNICA	
  
– ÁREA	
  CLÍNICA	
  
ntal IT
indican que la
iene los
ces de
s periodontales
cer más para
na salud
Plano
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ntal IT
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iene los
ces de
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Área no clínica
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s periodontales
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Área clínica
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ODONTOLÓGICO	
  
•  CONCEPTO	
  
•  OBJETIVOS	
  
•  CONDICIONES	
  AMBIENTALES	
  
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– ÁREA	
  NO	
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  CLÍNICA	
  
Área	
  	
  
no	
  clínica	
  
•  DE	
  PACIENTES	
  
–  Recepción	
  
–  Sala	
  de	
  espera	
  
–  Despacho	
  
•  DE	
  SERVICIOS	
  
–  Vestuarios	
  
–  Sala	
  de	
  reunión	
  
–  Aseos	
  
–  Limpieza	
  
Área	
  no	
  clínica	
  
de	
  pacientes	
  
•  RECEPCIÓN	
  
–  Es	
  el	
  primer	
  contacto	
  entre	
  los	
  pacientes	
  y	
  el	
  consultorio	
  odontológico	
  
–  Es	
  el	
  centro	
  de	
  gesDón	
  y	
  administración	
  
–  Mínimo	
  de	
  6-­‐8	
  m2	
  
–  Es	
  el	
  lugar	
  de	
  trabajo	
  de	
  la	
  Recepcionista	
  
–  Son	
  elementos	
  imprescindibles:	
  
•  Mostrador/mesa	
  
•  Teléfono/fax/fotocopiadora…	
  
•  Ordenador	
  
•  Sistemas	
  de	
  comunicación	
  interna	
  
•  Sistemas	
  de	
  datáfonos	
  para	
  tarjetas	
  sanitarias,	
  de	
  crédito,…	
  
Área	
  no	
  clínica	
  
de	
  pacientes	
  
•  SALA	
  DE	
  ESPERA	
  
–  Próxima	
  a	
  la	
  entrada	
  y	
  recepción,	
  para	
  poder	
  controlar	
  a	
  
los	
  pacientes	
  	
  
–  Única/varias	
  
–  Mínimo	
  para	
  6-­‐8	
  personas.	
  Lo	
  ideal	
  es	
  que	
  esté	
  vacía.	
  
–  Iluminación	
  suave	
  
–  Mobiliario	
  cómodo,	
  funcional,	
  higiénico	
  y	
  estéDco	
  
–  Servicios	
  adjuntos:	
  área	
  infanDl,	
  área	
  de	
  cuesDonarios,…	
  
–  TV,	
  video,	
  revistas,….	
  
Área	
  no	
  clínica	
  
de	
  pacientes	
  
•  DESPACHO	
  
– Próximo	
  a	
  la	
  sala	
  de	
  espera	
  y	
  también	
  cerca	
  de	
  las	
  
salas	
  clínicas	
  
– Iluminación	
  suficiente	
  para	
  la	
  lectura	
  de	
  
documentos	
  
– Debe	
  permiDr	
  las	
  siguientes	
  funciones:	
  
•  Explicar	
  el	
  plan	
  de	
  tratamiento	
  a	
  los	
  pacientes	
  
•  Atender	
  visitas	
  personales	
  
•  Recibir	
  proveedores,…	
  
Área	
  no	
  clínica	
  
de	
  servicios	
  
•  VESTUARIOS	
  
– Mínimo	
  son	
  necesarias	
  las	
  taquillas	
  para	
  los	
  
uniformes	
  y	
  efectos	
  personales	
  
– Suelen	
  localizarse	
  en	
  el	
  despacho,	
  almacen,..	
  o	
  en	
  
clínicas	
  grandes	
  tener	
  un	
  espacio	
  independiente	
  
Área	
  no	
  clínica	
  
de	
  servicios	
  
•  SALA	
  DE	
  REUNIÓN	
  
– Necesaria	
  en	
  	
  policlínicas,	
  clínicas	
  donde	
  ejercen	
  
varios	
  especialistas,…..	
  
– Requiere	
  mesa	
  de	
  puesta	
  en	
  común,	
  ordenador,	
  
pantalla,	
  negatoscopio,…	
  
– UDlizada	
  para	
  la	
  puesta	
  en	
  común	
  de	
  casos	
  
clínicos,	
  reuniones	
  parDculares,…etc..	
  
Área	
  no	
  clínica	
  
de	
  servicios	
  
•  ASEOS	
  
– Del	
  personal	
  
– De	
  los	
  pacientes	
  
Área	
  no	
  clínica	
  
de	
  servicios	
  
•  ASEOS	
  del	
  PERSONAL	
  
–  Deben	
  ser	
  diferentes	
  de	
  los	
  de	
  los	
  pacientes	
  y	
  pueden	
  contener	
  las	
  
taquillas	
  del	
  personal	
  y	
  precisarán	
  según	
  la	
  legislación	
  de	
  una	
  ducha.	
  
–  Si	
  los	
  profesionales	
  son	
  varios,	
  puede	
  ser	
  necesario	
  el	
  tener	
  aseos	
  para	
  
hombres	
  y	
  mujeres	
  
Área	
  no	
  clínica	
  
de	
  servicios	
  
•  ASEOS	
  de	
  los	
  PACIENTES	
  
–  Deben	
  diferenciar	
  entre	
  hombres	
  y	
  mujeres	
  e	
  incluir	
  tamaño	
  y	
  
mecanismos	
  de	
  apoyo	
  para	
  minusválidos	
  
–  Deben	
  estar	
  situados	
  lejos	
  del	
  área	
  clínica,	
  si	
  es	
  posible	
  y	
  próximos	
  a	
  la	
  
sala	
  de	
  espera	
  de	
  los	
  pacientes	
  
–  Deben	
  incluir	
  un	
  espejo	
  para	
  retoques	
  para	
  después	
  de	
  los	
  
tratamientos	
  que	
  conlleven	
  alguna	
  alteración	
  o	
  abandono	
  de	
  depósitos	
  
de	
  determinados	
  materiales	
  en	
  la	
  cara	
  de	
  los	
  pacientes	
  
–  Es	
  conveniente	
  que	
  tengan	
  ciertas	
  medidas	
  de	
  seguridad	
  como	
  tener	
  
puerta	
  con	
  mecanismo	
  para	
  poder	
  abrirla	
  desde	
  fuera,	
  alarma	
  para	
  
poder	
  avisar	
  a	
  recepción	
  en	
  caso	
  de	
  malestar,	
  dolor,	
  mareo,…etc	
  
Área	
  no	
  clínica	
  
de	
  servicios	
  
•  LIMPIEZA	
  
– Se	
  sitúa	
  en	
  una	
  dependencia	
  índependiente	
  o	
  
ubicada	
  en	
  una	
  zona	
  externa	
  a	
  la	
  vivienda,	
  junto	
  
con	
  	
  acomeDda	
  de	
  agua	
  y	
  desagüe.	
  
– Algunas	
  veces	
  sólo	
  supone	
  un	
  armario	
  con	
  los	
  
úDles	
  de	
  limpieza	
  
– La	
  frecuencia	
  del	
  aseo	
  y	
  limpieza	
  de	
  la	
  clínica	
  debe	
  
ser	
  diario	
  
CONSULTORIO	
  
ODONTOLÓGICO	
  
•  CONCEPTO	
  
•  OBJETIVOS	
  
•  CONDICIONES	
  AMBIENTALES	
  
•  PARTES	
  DE	
  UN	
  CONSULTORIO	
  DENTAL	
  
– ÁREA	
  NO	
  CLÍNICA	
  
– ÁREA	
  CLÍNICA	
  
Área	
  clínica	
  
•  GABINETE	
  ODONTOLÓGICO	
  
•  SALA	
  DE	
  ESTERILIZACIÓN	
  
•  ALMACÉN	
  
•  LABORATORIO	
  
•  SALA	
  DE	
  MÁQUINAS	
  
Área	
  clínica	
  
•  GABINETE	
  ODONTOLÓGICO	
  
•  SALA	
  DE	
  ESTERILIZACIÓN	
  
•  ALMACÉN	
  
•  LABORATORIO	
  
•  SALA	
  DE	
  MÁQUINAS	
  
 	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Gabinete	
  	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Odontológico	
  
	
  
•  GABINETE	
  ODONTOLÓGICO:	
  Estancia	
  de	
  la	
  consulta	
  dental,	
  
provista	
  de	
  los	
  elementos	
  indispensables	
  y	
  aparatos	
  
necesarios	
  para	
  realizar	
  el	
  correcto	
  diagnósDco	
  	
  y	
  tratamiento	
  
odontológico.	
  
	
  
Gabinete	
  	
  
Odontológico	
  
•  CERRADO	
  O	
  INDIVIDUAL	
  
•  ABIERTO	
  O	
  COLECTIVO	
  
•  SEMICERRADO	
  
Gabinete	
  odontológico	
  Cerrado	
  
•  Sala	
  independiente	
  que	
  permite	
  la	
  privacidad	
  
para	
  visitar	
  a	
  un	
  paciente	
  
•  Mínimo	
  2,5	
  x	
  3	
  m	
  
•  Máximo	
  3	
  x	
  3,5	
  m	
   2,5-3 m
3-3,5m
Gabinete	
  odontológico	
  Cerrado	
  
1 m
1 m
0,8 m
Gabinete	
  odontológico	
  Cerrado	
  
1 m
1 m
0,8 m
Gabinete	
  odontológico	
  Cerrado	
  
1 m
1 m
0,8 m
Gabinete	
  odontológico	
  Cerrado	
  
1 m
1 m
0,8 m
Gabinete	
  odontológico	
  Cerrado	
  
1 m
1 m
0,8 m
Gabinete	
  odontológico	
  Cerrado	
  
•  VENTAJAS	
  
– ÍnDmo	
  
– Indicado	
  en	
  adultos	
  
– Se	
  pueden	
  realizar	
  radiogramas	
  
•  INCONVENIENTES	
  
– Necesita	
  más	
  espacio	
  
– Necesita	
  más	
  aparatos	
  
Gabinete	
  Odontológico	
  
Abierto	
  
•  Espacio	
  comparDdo	
  de	
  varios	
  equipos	
  dentales	
  con	
  
sus	
  respecDvos	
  equipamientos,	
  que	
  no	
  necesitan	
  
duplicarse	
  
•  No	
  Dene	
  privacidad	
  y	
  no	
  deben	
  hacerse	
  RX	
  si	
  existen	
  
varios	
  pacientes	
  
•  Es	
  úDl	
  en	
  tratamientos	
  de	
  Ortodoncia	
  
•  Mínimo	
  para	
  3	
  sillones:	
  4	
  x	
  5	
  m	
  
•  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  6	
  sillones:	
  5	
  x	
  7	
  m	
  
 	
  	
  	
  	
  	
  Gabinete	
  Odontológico	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Abierto	
  
Gabinete	
  Odontológico	
  	
  
Semicerrado	
  
•  Los	
  gabinetes	
  están	
  separados	
  por	
  biombos	
  o	
  
paneles	
  móviles	
  (de	
  1,5	
  –	
  2	
  m	
  de	
  altura)	
  
•  Se	
  pueden	
  colocar	
  EN	
  BATERÍA	
  con	
  los	
  sillones	
  
paralelos	
  o	
  en	
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  Gabinete	
  Odontológico	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Semicerrado	
  
Gabinetes en batería
Iluminación	
  	
  
del	
  gabinete	
  odontológico	
  
•  En	
  la	
  entrada	
  de	
  la	
  cavidad	
  
bucal:	
  ≥	
  8.000	
  lux.	
  
•  En	
  el	
  ambiente	
  próximo	
  al	
  
paciente:	
  ≥	
  1.000	
  lux	
  
•  Luz	
  ambiental:	
  ≥	
  500	
  lux	
  
Decoración	
  	
  
del	
  gabinete	
  odontológico	
  
•  Las	
  paredes	
  deben	
  ser	
  fáciles	
  de	
  limpiar,	
  suaves,	
  de	
  
preferencia	
  en	
  color	
  blanco	
  o	
  azul	
  (para	
  la	
  selección	
  
de	
  color)	
  y	
  sin	
  brillos	
  
•  Los	
  suelos	
  deben	
  ser	
  
–  Resistentes	
  ante	
  la	
  caída	
  de	
  instrumental	
  duro	
  
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  sin	
  grietas	
  
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  de	
  limpiar	
  
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  de	
  levantar	
  para	
  poder	
  acceder	
  a	
  mangueras,	
  
cables,..etc	
  colocados	
  debajo,	
  en	
  caso	
  de	
  averías	
  
Sala	
  de	
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•  Visible	
  a	
  los	
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•  Aconsejable	
  mínimo	
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  para	
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Consultorio Odontologico

  • 2. CONSULTORIO   ODONTOLÓGICO   •  CONCEPTO   •  OBJETIVOS   •  CONDICIONES  AMBIENTALES   •  PARTES  DE  UN  CONSULTORIO  DENTAL   – ÁREA  NO  CLÍNICA   – ÁREA  CLÍNICA  
  • 3. CONSULTORIO   ODONTOLÓGICO   •  CONCEPTO   •  OBJETIVOS   •  CONDICIONES  AMBIENTALES   •  PARTES  DE  UN  CONSULTORIO  DENTAL   – ÁREA  NO  CLÍNICA   – ÁREA  CLÍNICA  
  • 4. concepto   •  Estancia  única  o  múlDple,  donde  el  odonto-­‐ estomatólogo  realiza  sus  tareas  profesionales,   conteniendo  todo  aquel  equipamiento   dispuesto  para  tal  fin  y  para  el  adecuado  trato     a  los  pacientes  
  • 5. CONSULTORIO   ODONTOLÓGICO   •  CONCEPTO   •  OBJETIVOS   •  CONDICIONES  AMBIENTALES   •  PARTES  DE  UN  CONSULTORIO  DENTAL   – ÁREA  NO  CLÍNICA   – ÁREA  CLÍNICA  
  • 6. Obje+vos   •  Los  obje1vos  en  el  diseño  de  un  consultorio  odontológicos   son:   –  ORDENAR  Y  PLANIFICAR  EL  TRÁNSITO  DE  PACIENTES   –  ADAPTAR  LAS  DIMENSIONES  A  LAS  NECESIDADES   –  ORGANIZAR  ÁREAS  DE  TRABAJO   –  HACER  QUE  EL  CONSULTORIO  SEA  UN  LUGAR  CONFORTABLE  Y   ESTÉTICO   –  LOGRAR  QUE  TRABAJEN  ADECUADAMENTE  Y  EN  BUENAS   CONDICIONES  TODO  EL  PERSONAL  Y  LOS  PACIENTES   –  CONSEGUIR  UN  EFECTO  POSITIVO  EN    MERCADOTECNIA  
  • 7. CONSULTORIO   ODONTOLÓGICO   •  CONCEPTO   •  OBJETIVOS   •  CONDICIONES  AMBIENTALES   •  PARTES  DE  UN  CONSULTORIO  DENTAL   – ÁREA  NO  CLÍNICA   – ÁREA  CLÍNICA  
  • 8. Condiciones     Ambientales   •  Prevención  de  accidentes   •  Sistemas  de  comunicación  interna   •  Techos,  paredes  y  suelos   •  Sonoridad   •  Temperatura   •  Olores  
  • 9. Condiciones     Ambientales   •  Prevención  de  accidentes   –  Evitar  escalones     –  Eliminar  cables,  tuberías,  paquetes,  estanterias,.  por  zonas  de  paso   –  Iden1ficar  con  carteles  las  diferentes  áreas  y  salas   –  Buen  diseño  y  mantenimiento  del  sistema  eléctrico   •  Sistemas  de  comunicación  interna   •  Techos,  paredes  y  suelos   •  Sonoridad   •  Condiciones  climáDcas   •  Olores  
  • 10. Condiciones     Ambientales   •  Prevención  de  accidentes   •  Sistemas  de  comunicación  interna   –  Transmisión  a  través  de  recepción   –  Sistemas  de  señales  luminoso-­‐acús1cas   –  Intercomunicadores   •  Techos,  paredes  y  suelos   •  Sonoridad   •  Condiciones  climáDcas   •  Olores  
  • 11. Condiciones     Ambientales   •  Prevención  de  accidentes   •  Sistemas  de  comunicación  interna   •  Techos,  paredes  y  suelos   •  Sonoridad   •  Condiciones  climáDcas   •  Olores  
  • 12. Condiciones     Ambientales   •  Techos:   –  Debe  permiDr  aislamiento  térmico  y  acúsDco   –  Estructura  modular  que  permita  la  pintura  y  limpieza   posterior   –  De  color  claro  para  permiDr  una  correcta  iluminación  
  • 13. Condiciones     Ambientales   •  Suelos:   – PrácDcos,  bonitos,  duraderos  y  fáciles  de  limpiar   – Estable,  sin  irregularidades,  ni  escalones   (evitando  el  rodapié)  y  anDdeslizante  
  • 14. Condiciones     Ambientales   •  Paredes:   – Lisas,  sin  brillo,  para  evitar  destellos  y  lavables   – Proporcionar  una  adecuada  distribución  de  las   áreas  clínica  y  no  clínica   – Proporcionar  aislamiento  térmico  y  acúsDco    
  • 15. Condiciones     Ambientales   •  Prevención  de  accidentes   •  Sistemas  de  comunicación  interna   •  Colores  del  consultorio   •  Sonoridad   –  El  ruido  es  aquel  sonido  indeseable  que  provoca  irritabilidad,   alteraciones  audi1vas  e  incluso  psíquicas   •  Condiciones  climáDcas   •  Olores  
  • 16. Condiciones     Ambientales   •  Correcta  insonorización:   –  El  ruido  es  generado  por:   •  motor  de  aspiración,  compresorà  alejamiento  y   aislamiento  específico   •  instrumental  rotatorio,  ultrasonidos,  vibrador… controlados  industrialmente   •  TV,  etc…à  procurar  ambiente  musical  adecuado  para   controlar  la  ansiedad  del  paciente  y  el  estrés   profesional   –  La  absorción  del  ruido,  es  mejor  en  paredes  blandas    y   porosas  
  • 17. Condiciones     Ambientales   •  Ambiente  musical  adecuado:   –  Los  sonidos  graves  sugieren  profundidad  y  calor   –  Los  sonidos  agudos  sugieren  brillo  y  claridad,  por  lo  que   deberemos  filtrarlos  para  evitar  las  frecuencias  esDmulantes   –  El  nivel  sonoro  debe  ser  bajo  para  que  su  audición  exija  un   esfuerzo  por  parte  del  paciente,  indispensable  para  fijar  la   atención   –  Se  debe  conocer  las  preferencia  musicales  de  nuestros   pacientes  (música  clásica  pausada  y  lenta  con  preferencia  de   instrumentos  relajantes  (oboe,  piano,  violonchelo,..,  música   actual  ..)  
  • 18. Condiciones     Ambientales   •  Prevención  de  accidentes   •  Sistemas  de  comunicación  interna   •  Colores  del  consultorio   •  Sonoridad   •  Condiciones  climá1cas   – Temperatura:  18-­‐22ºC   – Humedad  rela1va:  40-­‐60%   – Correcta  ven1lación   •  Olores  
  • 19. Condiciones     Ambientales   •  Correcta  venDlación:   –  Evitar  cambios  bruscos  de  temperatura   –  VenDlación  por  procedimientos  mecánicos,  en  los   aparatos  de  aire  acondicionado  (0,3  m3/min.  m2  de   superficie)   –  VenDlación  natural,  abriendo  puertas  y  ventanas  al   finalizar  la  jornada  de  trabajo   –  Limpieza  periódica  de  filtros  del  aire  acondicionado   –  UDlización  de  aspiradora  para  no  levanar  polvo   desencadenante  de  cuadros  de  riniDs,  conjunDviDs,..  
  • 20. Condiciones     Ambientales   •  Prevención  de  accidentes   •  Sistemas  de  comunicación  interna   •  Colores  del  consultorio   •  Sonoridad   •  Temperatura   •  Olores   –  Se  consiguen  evitar  con  una  correcta  ven1lación   –  Evitar  la  instalación  próxima  a  restaurantes   –  Aislar  laboratorio  de  prótesis  si  éste  pertenece  al  consultorio   –  Usar  ambientadores   –  La  presencia  de  olores  puede  recordar  experiencias  anteriores  
  • 21. CONSULTORIO   ODONTOLÓGICO   •  CONCEPTO   •  OBJETIVOS   •  CONDICIONES  AMBIENTALES   •  PARTES  DE  UN  CONSULTORIO  DENTAL   – ÁREA  NO  CLÍNICA   – ÁREA  CLÍNICA  
  • 22. ntal IT indican que la iene los ces de s periodontales cer más para na salud Plano Haga click para ampliar
  • 23. ntal IT indican que la iene los ces de s periodontales cer más para na salud Plano Haga click para ampliar Área no clínica
  • 24. ntal IT indican que la iene los ces de s periodontales cer más para na salud Plano Haga click para ampliar Área clínica
  • 25. CONSULTORIO   ODONTOLÓGICO   •  CONCEPTO   •  OBJETIVOS   •  CONDICIONES  AMBIENTALES   •  PARTES  DE  UN  CONSULTORIO  DENTAL   – ÁREA  NO  CLÍNICA   – ÁREA  CLÍNICA  
  • 26. Área     no  clínica   •  DE  PACIENTES   –  Recepción   –  Sala  de  espera   –  Despacho   •  DE  SERVICIOS   –  Vestuarios   –  Sala  de  reunión   –  Aseos   –  Limpieza  
  • 27. Área  no  clínica   de  pacientes   •  RECEPCIÓN   –  Es  el  primer  contacto  entre  los  pacientes  y  el  consultorio  odontológico   –  Es  el  centro  de  gesDón  y  administración   –  Mínimo  de  6-­‐8  m2   –  Es  el  lugar  de  trabajo  de  la  Recepcionista   –  Son  elementos  imprescindibles:   •  Mostrador/mesa   •  Teléfono/fax/fotocopiadora…   •  Ordenador   •  Sistemas  de  comunicación  interna   •  Sistemas  de  datáfonos  para  tarjetas  sanitarias,  de  crédito,…  
  • 28. Área  no  clínica   de  pacientes   •  SALA  DE  ESPERA   –  Próxima  a  la  entrada  y  recepción,  para  poder  controlar  a   los  pacientes     –  Única/varias   –  Mínimo  para  6-­‐8  personas.  Lo  ideal  es  que  esté  vacía.   –  Iluminación  suave   –  Mobiliario  cómodo,  funcional,  higiénico  y  estéDco   –  Servicios  adjuntos:  área  infanDl,  área  de  cuesDonarios,…   –  TV,  video,  revistas,….  
  • 29. Área  no  clínica   de  pacientes   •  DESPACHO   – Próximo  a  la  sala  de  espera  y  también  cerca  de  las   salas  clínicas   – Iluminación  suficiente  para  la  lectura  de   documentos   – Debe  permiDr  las  siguientes  funciones:   •  Explicar  el  plan  de  tratamiento  a  los  pacientes   •  Atender  visitas  personales   •  Recibir  proveedores,…  
  • 30. Área  no  clínica   de  servicios   •  VESTUARIOS   – Mínimo  son  necesarias  las  taquillas  para  los   uniformes  y  efectos  personales   – Suelen  localizarse  en  el  despacho,  almacen,..  o  en   clínicas  grandes  tener  un  espacio  independiente  
  • 31. Área  no  clínica   de  servicios   •  SALA  DE  REUNIÓN   – Necesaria  en    policlínicas,  clínicas  donde  ejercen   varios  especialistas,…..   – Requiere  mesa  de  puesta  en  común,  ordenador,   pantalla,  negatoscopio,…   – UDlizada  para  la  puesta  en  común  de  casos   clínicos,  reuniones  parDculares,…etc..  
  • 32. Área  no  clínica   de  servicios   •  ASEOS   – Del  personal   – De  los  pacientes  
  • 33. Área  no  clínica   de  servicios   •  ASEOS  del  PERSONAL   –  Deben  ser  diferentes  de  los  de  los  pacientes  y  pueden  contener  las   taquillas  del  personal  y  precisarán  según  la  legislación  de  una  ducha.   –  Si  los  profesionales  son  varios,  puede  ser  necesario  el  tener  aseos  para   hombres  y  mujeres  
  • 34. Área  no  clínica   de  servicios   •  ASEOS  de  los  PACIENTES   –  Deben  diferenciar  entre  hombres  y  mujeres  e  incluir  tamaño  y   mecanismos  de  apoyo  para  minusválidos   –  Deben  estar  situados  lejos  del  área  clínica,  si  es  posible  y  próximos  a  la   sala  de  espera  de  los  pacientes   –  Deben  incluir  un  espejo  para  retoques  para  después  de  los   tratamientos  que  conlleven  alguna  alteración  o  abandono  de  depósitos   de  determinados  materiales  en  la  cara  de  los  pacientes   –  Es  conveniente  que  tengan  ciertas  medidas  de  seguridad  como  tener   puerta  con  mecanismo  para  poder  abrirla  desde  fuera,  alarma  para   poder  avisar  a  recepción  en  caso  de  malestar,  dolor,  mareo,…etc  
  • 35. Área  no  clínica   de  servicios   •  LIMPIEZA   – Se  sitúa  en  una  dependencia  índependiente  o   ubicada  en  una  zona  externa  a  la  vivienda,  junto   con    acomeDda  de  agua  y  desagüe.   – Algunas  veces  sólo  supone  un  armario  con  los   úDles  de  limpieza   – La  frecuencia  del  aseo  y  limpieza  de  la  clínica  debe   ser  diario  
  • 36. CONSULTORIO   ODONTOLÓGICO   •  CONCEPTO   •  OBJETIVOS   •  CONDICIONES  AMBIENTALES   •  PARTES  DE  UN  CONSULTORIO  DENTAL   – ÁREA  NO  CLÍNICA   – ÁREA  CLÍNICA  
  • 37. Área  clínica   •  GABINETE  ODONTOLÓGICO   •  SALA  DE  ESTERILIZACIÓN   •  ALMACÉN   •  LABORATORIO   •  SALA  DE  MÁQUINAS  
  • 38. Área  clínica   •  GABINETE  ODONTOLÓGICO   •  SALA  DE  ESTERILIZACIÓN   •  ALMACÉN   •  LABORATORIO   •  SALA  DE  MÁQUINAS  
  • 39.                                                        Gabinete                                              Odontológico     •  GABINETE  ODONTOLÓGICO:  Estancia  de  la  consulta  dental,   provista  de  los  elementos  indispensables  y  aparatos   necesarios  para  realizar  el  correcto  diagnósDco    y  tratamiento   odontológico.    
  • 40. Gabinete     Odontológico   •  CERRADO  O  INDIVIDUAL   •  ABIERTO  O  COLECTIVO   •  SEMICERRADO  
  • 41. Gabinete  odontológico  Cerrado   •  Sala  independiente  que  permite  la  privacidad   para  visitar  a  un  paciente   •  Mínimo  2,5  x  3  m   •  Máximo  3  x  3,5  m   2,5-3 m 3-3,5m
  • 47. Gabinete  odontológico  Cerrado   •  VENTAJAS   – ÍnDmo   – Indicado  en  adultos   – Se  pueden  realizar  radiogramas   •  INCONVENIENTES   – Necesita  más  espacio   – Necesita  más  aparatos  
  • 48. Gabinete  Odontológico   Abierto   •  Espacio  comparDdo  de  varios  equipos  dentales  con   sus  respecDvos  equipamientos,  que  no  necesitan   duplicarse   •  No  Dene  privacidad  y  no  deben  hacerse  RX  si  existen   varios  pacientes   •  Es  úDl  en  tratamientos  de  Ortodoncia   •  Mínimo  para  3  sillones:  4  x  5  m   •                                           6  sillones:  5  x  7  m  
  • 49.            Gabinete  Odontológico                                                                Abierto  
  • 50. Gabinete  Odontológico     Semicerrado   •  Los  gabinetes  están  separados  por  biombos  o   paneles  móviles  (de  1,5  –  2  m  de  altura)   •  Se  pueden  colocar  EN  BATERÍA  con  los  sillones   paralelos  o  en  CÍRCULO  
  • 51.            Gabinete  Odontológico                                                Semicerrado   Gabinetes en batería
  • 52. Iluminación     del  gabinete  odontológico   •  En  la  entrada  de  la  cavidad   bucal:  ≥  8.000  lux.   •  En  el  ambiente  próximo  al   paciente:  ≥  1.000  lux   •  Luz  ambiental:  ≥  500  lux  
  • 53. Decoración     del  gabinete  odontológico   •  Las  paredes  deben  ser  fáciles  de  limpiar,  suaves,  de   preferencia  en  color  blanco  o  azul  (para  la  selección   de  color)  y  sin  brillos   •  Los  suelos  deben  ser   –  Resistentes  ante  la  caída  de  instrumental  duro   –  PlásDcos,  sin  grietas   –  Fáciles  de  limpiar   –  Fácil  de  levantar  para  poder  acceder  a  mangueras,   cables,..etc  colocados  debajo,  en  caso  de  averías  
  • 54. Sala  de  Esterilización   •  Visible  a  los  ojos  de  los  pacientes   •  Aconsejable  mínimo  de  8  m2   •  Necesita   –  Lavabo  para  limpieza  manual  del  instrumental   –  Cubeta  de  ultrasonidos  para  la  limpieza  mecánica  del   instrumental   –  Recipientes  con  tapa  para  la  desinfección  química   –  Esterilizador  o  autoclave   –  Zona  para  almacenar  bandejas,  bolsas,..  del  material   estéril  
  • 55. Sala  de  Esterilización   Lavabo embolsadora lava-instrumental Cuba ultrasonidos autoclave
  • 56. Almacén   •  Depende  del  tamaño  del   consultorio,  puede  ser  sólo   un  armario   •  Es  imprescindible  un   frigorífico  para  materiales   que  necesitan  conservarse  a   baja  temperatura   •  Requiere  estanterías  con  los   materiales  adecuadamente   clasificados.  
  • 57. Laboratorio   •  Sala  individualizada,  úDl  en  clínicas  grandes     •  Debe  estar  situada  lejos  de  las  áreas  transitadas  por   los  pacientes   •  Debe  consisDr  de  una  pequeña  área  de  trabajo   donde  se  realicen  prótesis  provisionales,  retoques  de   prótesis,  trabajos  de  acrílicos  para  pruebas,  etc…   pero  en  ningún  caso  de  un  laboratorio  de  prótesis   •  Precisan  de  lavabo,  vibrador  de  escayola,   recortadora  de  modelos  de  yeso,  mechero  de   alcohol,  ….  
  • 58. Sala  de  Máquinas   •  Localizada  lejos  del  área  clínica  por  generar  ruido  y   calor.  Si  no  es  posible,  tener  las  máquinas   perfectamente  insonorizadas  y  con  doble  tabique.   •  Sus  elementos  básicos  son:   –  COMPRESOR  DE  AIRE   –  MOTOR  DE  ASPIRACIÓN   –  FILTRO  DE  AGUA   •  Sus  elementos  accesorios  son:   –  Calefacción   –  Aire  acondicionado,…..