1. TALLER PRACTICO PROFUNDIZACION EN MERCADEO JACKELINE CIFUENTES MAYRA CARTAGENA WILFREDO SANCHEZ GUSTAVO MONTOYA

2. ESCALA NOMINAL: escala en la que los números o letras asignadas al objeto sirven como etiquetas de identificación o clasificación. ESCALA ORDINAL: escala que clasifica a los objetos de acuerdo con su magnitud y también mide estas clasificaciones ordenadas en unidades de intervalos iguales. Esta escala indica el orden y también miden el orden o la distancia en unidades de intervalos iguales.

3. TIPO DE ESCALAS Stapel Likert Diferencial Semántico

4. ESCALASTAPEL Se considera una versión simplificada de la escala diferencial semántico. El entrevistado debe dar su opinión respecto al tema de análisis dando un valor numérico a cada uno de los adjetivos que aparecen en la escala, valorándolo así positiva o negativamente. También en este caso será útil usar análisis de perfiles para establecer comparaciones.

5. ESCALA LIKERT Escala de medición de 5 categorías de respuesta que van desde “ por completo en desacuerdo” a “por completo de acuerdo”. EJEMPLO: A continuación, presentamos diversas opiniones sobre el Éxito. Favor indicar si esta de acuerdo o en desacuerdo con cada una marcando con “X” su elección en la escala siguiente.

7. ESCALA DIFERENCIAL SEMANTICA Escala de clasificación de siete puntos con puntos externos asociados a nombre bipolares ( como frio y caliente) que tiene un significado semántico. EJEMPLO: Marcar “X” el espacio que indique mejor con cuanta precisión un adjetivo u otro describe lo que significa para usted.

9. ELTIMBRE DE VOZ

10. TIMBRE DE VOZ QUE ES EL TIMBRE: Eltimbre es la característica que nos permite distinguir diferentes sonidos, por ejemplo, lavozde un amigo, que con sólo escucharlo hablar sabemos quien es sin necesidad de verlo. Existen diferentes tipos detimbre, por eso los instrumentos nos suenan distintos, así aunque una guitarra y un piano emitan la misma nota podemos distinguir claramente cual es cada uno. Hablar con una persona con un timbre de voz desagradable para uno, es como ir a un bar con mala música. Podrá ser muy lindo lugar, pero a la segunda canción no aguantas más y te quieres ir. ¿Se imaginan si el discurso de Martin Luther King (I have a dream) hubiera sido con voz de pito? ¡Nadie le hubiera prestado atención! ¡No hubiera quedado en la historia!... Y Obama nunca hubiese sido presidente. O si Hitler hubiera tenido una horrible voz nasal, seguramente no hubiese habido segunda guerra mundial.

11. INTENSIDAD 1 DURACION 2 TIMBRE 3 ALTURA O TONO 4 CUALIDADES DEL SONIDO

12. CUALIDADES DEL TIMBRE TIMBRE DE VOZ El timbre es la cualidad del sonido que nos permite identificar que o quien emite un determinado sonido. Casi siempre podemos diferenciar una voz de la otra. La voz de cada persona es distinta, tiene su propio timbre. Todos los sonidos tienen un timbre que los identifica