Explica como calcular la confiabilidad de una escala de actitud tipo Likert

1. Calcular la confiabilidad de una
escala Likert
M.C. Carlos Agurcia

2. Paso 1. Elaborar la matriz de
resultados.
• En la fila superior
se colocan los
items, en la
primera columna
los sujetos y
luego las
puntuaciones de
cada sujeto en
cada item.
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3. Paso 2. Calcular la sumatoria de la
varianza de los items.
• 2.1 Calcular la sumatoria de los items y de los
items elevados al cuadrado.
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4. • 2.2 Calcular la varianza de cada item con la
siguiente formula:
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5. • En nuestro ejemplo se miraría de la siguiente manera:
• (Note que se trabaja en Excel y se ve la formula en el
cuadro de formulas
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6. • 2.3 Sumar la varianza de los items.
• 1+.7+.7+.7+.7=3.8
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7. Paso 3. Calcular la varianza de la suma
de los items.
• Se suman los items y se calcula la suma de items
elevados al cuadrado y se aplica la misma formula
de varianza M.C. Carlos Agurcia

8. Paso 4. Calcular el coeficiente de alfa
de Cronbach.
Numero de
items
Numero de
items - 1
1-
Sumatoria de
la varianza de
los items
Varianza de
la suma de
los items
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9. 5
5- 1
1-
3.8
4
M.C. Carlos Agurcia

10. 1.25 1-0.95
1.25 .05
0.06
M.C. Carlos Agurcia

11. Paso 5. Tomar la decisión.
• Se compara con el siguiente cuadro:
• (En nuestro ejemplo la confiabilidad es muy
baja)
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