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MARCO ANTONIO ROMERO PIÑA <br />Carrera: Ing. .en sistemas y tecnologías industriales <br />Salón A-52<br />Grupo: A11-257<br /> Guadalupe Palmer <br />Universidad politécnica de San Luis Potosí<br />Fecha de entrega: 12/10/11<br />Resumen <br />                                                      La  meta                                                                                                                                                         <br />                                                        Un proceso de mejora continúa <br />El tema central  del texto: es darnos a conocer todo lo necesario para mantener nos siempre en mejora continua ya sea en nuestra empresa, en el trabajo y en nuestra vida.<br />Yo pienso que el texto tiene 6 partes. La primer parte nos explica de cómo te tienes que organizar  en tus pensamientos que es lo que vas a hacer si sucede un problema en la empresa como lo vas e resolver si tu eres el encargado a  quienes les vas a  pedir ayuda sin que te corran, para mí la primera parte es una de las mejores porque te dice como salir de esos problemas. (Pagina 4-15)<br />La segunda parte del texto nos habla sobre las ventajas que tienes que tener si alguna vez no te salen los procesos de producción como tú los esperabas ,para eso tienes que tener barias opciones que las vamos a llamar  a y b  para cuando algo salga mar los ponemos en práctica para poder corregir el problema causante (pagina15-30<br />La tercera parte nos habla de cómo competir en el mercado industrial, que estamos hablando de los precio, exportaciones, compras de materia prima  que esto más bien seria la inversión como la vamos a manejar para poder competir con las de mas si tienen un mejor precio que tu y que estrategias son las que vamos  a utilizar para manejar el mercado del producto o el servicio que vendemos. (35-70<br />La cuarta parte del texto nos habla del manejo de personal, nos dice que al trabajador siempre se le tiene que dar confianza  y hablarle por su nombre para que él se sienta motivado a trabajar y adrar un buen servicio al cliente. Pero lo más importante es que siempre vas a tener un jefe de personal quien te tiene que entregar el reporte del día. (70-90<br />La quinta parte del texto nos habla sobre los tiempos, de cómo tienen que organizarse para que la producción baja en orden porque al perder aunque se un minuto ya estamos perdiendo miles de pesos, un ejemplo seria lo Volkswagen que por cada hora que pasa  ganan un millón de pesos, poroso tenemos que organizar bien a los trabajadores para poder producir lo que es necesario. (90-110)<br />Y la sexta y última parte nos habla del control de calidad, como tiene que quedar un producto y cuál es la certificación de ISO que tienen que pasar para entrar el mercado laboral (110-140)<br />Las ideas principales del texto<br />1 .lo organización es la que siempre tienes que tener ente para mejorar porque si no tenemos organización no vamos a lograr nada<br />2. la calidad de servicio que vendes siempre tiene que estar certificado con el ISO 9001 para darle una buena satisfacción al cliente <br />Conclusión del autor: al manejar una empresa tienes que ser muy hábil en la forma de negociar  y mucho más en la forma de manejar el dinero de las ganancias  <br />Conclusión personal: mi conclusión personal es que para lograr tener una empresa necesitas mínimo invertí 25 años de tu vida para poder lograrlo y esto lo dicen las estadísticas que han hecho en años pasados.<br />Bibliografía <br />Eliyahu M. (1984) la meta  , (tercera edición) Madrid –Buenos Aires    <br />
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