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RRSS MARCAS CANARIAS Partner de
Informe
Marcas canarias en Redes Sociales
Enero-Febrero 2017
El informe presentado a continuación recoge un
análisis detallado de la actividad de varias marcas
canarias en Redes Sociales, agrupadas por sectores,
con datos recogidos de Enero a Febrero de 2017.
INTRODUCCIÓN
RRSS MARCAS CANARIAS Partner de
¿Qué medimos?
Analizamos la actividad en
Facebook y Twitter de las
distintas marcas, prestando
atención a su número de
seguidores, su volumen de
actualizaciones y las
respuestas de los usuarios.
¿Qué marcas?
Se ha tomado como
referencia el top 50 de
marcas “canarias” con mayor
notoriedad publicitaria
(según el Tracking IOPE de
TNS) del 2016, agrupándolas
por sectores e incorporando
algunas marcas adicionales
para hacer el informe más
completo y establecer una
comparativa.
¿Cómo?
La extracción de datos se ha
realizado con la herramienta
de análisis de marketing
digital Welovroi.
RRSS MARCAS CANARIAS Partner de
MARCA Presencia
Fans: Número total de personas a
las que les ha gustado la página.
Posts: Total de publicaciones en el
perfil de Facebook.
Seguidores: Total de personas que
siguen el perfil de Twitter.
Tweets: Total de actualizaciones
diarias (no incluye retweets).
USUARIO Respuesta
Interacciones: Suma de ‘me gusta’,
‘comentarios’ y ‘compartidos’.
Interacciones: Suma de ‘me gusta’ y
‘retweets’.
GLOSARIO KPI’S
RRSS MARCAS CANARIAS Partner de
0,93
0,98
1,01
1,01
1,03
1,04
1,18
1,23
1,38
1,5
1,58
2,64
2,78
3,6
3,61
3,83
5,57
7,55
11,41
44
44
Notoriedad publicitaria
El Tracking IOPE de TNS mide la notoriedad
publicitaria de todas las marcas y productos en 8
medios publicitarios distintos, -TV, periódicos,
revistas, radio, cine, internet, exterior y publicidad
directa- y la contribución de cada medio a la
creación de notoriedad de cada marca o producto.
Todas las marcas parten en condiciones de
igualdad ya que las preguntas son totalmente
abiertas y las respuestas son absolutamente
espontáneas, porque no se sugieren productos ni
marcas.
TOP 50 NOTORIEDAD (1/25)
MARCAS CANARIAS
RRSS MARCAS CANARIAS Partner de
Notoriedad publicitaria
El Tracking IOPE de TNS mide la notoriedad
publicitaria de todas las marcas y productos en 8
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notoriedad de cada marca o producto. Todas las
marcas parten en condiciones de igualdad ya que las
preguntas son totalmente abiertas y las respuestas son
absolutamente espontáneas, porque no se sugieren
productos ni marcas.
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MARCAS CANARIAS
RRSS MARCAS CANARIAS Partner de
ESTABLECIMIENTOS ALIMENTACIÓN PARQUES TEMÁTICOS TRANSPORTE DE PASAJEROS
ALIMENTACIÓN Y BEBIDAS CENTROS COMERCIALES OTRAS MARCAS DEPORTES
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Informe
Marcas canarias en Redes Sociales
Enero-Febrero 2017
Loro Parque, Siam Park y Kalise son las tres únicas marcas canarias cuyo número de seguidores en Facebook
supera los cien mil. No obstante, hay que resaltar la proyección internacional de las dos primeras, dada su
vinculación con el sector turístico, y que Kalise distribuye sus productos en todo el territorio nacional.
En Twitter, las dos marcas regionales más seguidas son, por este orden, Binter, Siam Mall y Loro Parque, siendo
además las tres que sobrepasan la barrera de los veinte mil seguidores en la popular red de los 140 caracteres.
En lo que respecta a la actividad hay tendencias distintas según la red social, mientras que Siam Mall es la marca
más activa en Facebook, en Twitter, Aguas de Teror y Binter son las que más tuitean, superando en el ranking
general a Siam Mall, Kalise e Hiperdino.
Centrándonos en las respuestas de los usuarios, Dorada es quien recibe más interacciones en Facebook, mientras
que en Twitter el perfil al que más escriben es al de CanaryFly.
CONCLUSIONES
RRSS MARCAS CANARIAS Partner de
Aquellas marcas que cuentan con perfil en RRSS, pero que no registran
actividad en el periodo Enero-Febrero 2016 se han omitido de los gráficos
‘Posts e interacciones’ y ‘Tweets e interacciones’.
Se han excluido del Informe aquellas marcas que aparecen en el Top 50 de
Notoriedad Publicitaria que no cuentan con perfiles en redes sociales
(Supermercados Padilla, Edem Muebles y Arroz Rocío), las marcas
institucionales (Islas Canarias) y los medios de comunicación (analizados en el
informe #canariasmediarank).
NOTAS
RRSS MARCAS CANARIAS Partner de
Herramienta de dashboards, informes y control de objetivos para mejorar el
ROI en marketing digital.
Permite guardar y consolidar métricas de marketing digital con aplicaciones
diferentes y más de 200 métricas. Posibilita el control y la evaluación del
rendimiento de marketing digital en una sola herramienta. Google Analytics,
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Informe Marcas Canarias en Redes Sociales Enero-Febrero 2017

  • 1.
  • 2. RRSS MARCAS CANARIAS Partner de Informe Marcas canarias en Redes Sociales Enero-Febrero 2017 El informe presentado a continuación recoge un análisis detallado de la actividad de varias marcas canarias en Redes Sociales, agrupadas por sectores, con datos recogidos de Enero a Febrero de 2017. INTRODUCCIÓN
  • 3. RRSS MARCAS CANARIAS Partner de ¿Qué medimos? Analizamos la actividad en Facebook y Twitter de las distintas marcas, prestando atención a su número de seguidores, su volumen de actualizaciones y las respuestas de los usuarios. ¿Qué marcas? Se ha tomado como referencia el top 50 de marcas “canarias” con mayor notoriedad publicitaria (según el Tracking IOPE de TNS) del 2016, agrupándolas por sectores e incorporando algunas marcas adicionales para hacer el informe más completo y establecer una comparativa. ¿Cómo? La extracción de datos se ha realizado con la herramienta de análisis de marketing digital Welovroi.
  • 4. RRSS MARCAS CANARIAS Partner de MARCA Presencia Fans: Número total de personas a las que les ha gustado la página. Posts: Total de publicaciones en el perfil de Facebook. Seguidores: Total de personas que siguen el perfil de Twitter. Tweets: Total de actualizaciones diarias (no incluye retweets). USUARIO Respuesta Interacciones: Suma de ‘me gusta’, ‘comentarios’ y ‘compartidos’. Interacciones: Suma de ‘me gusta’ y ‘retweets’. GLOSARIO KPI’S
  • 5. RRSS MARCAS CANARIAS Partner de 0,93 0,98 1,01 1,01 1,03 1,04 1,18 1,23 1,38 1,5 1,58 2,64 2,78 3,6 3,61 3,83 5,57 7,55 11,41 44 44 Notoriedad publicitaria El Tracking IOPE de TNS mide la notoriedad publicitaria de todas las marcas y productos en 8 medios publicitarios distintos, -TV, periódicos, revistas, radio, cine, internet, exterior y publicidad directa- y la contribución de cada medio a la creación de notoriedad de cada marca o producto. Todas las marcas parten en condiciones de igualdad ya que las preguntas son totalmente abiertas y las respuestas son absolutamente espontáneas, porque no se sugieren productos ni marcas. TOP 50 NOTORIEDAD (1/25) MARCAS CANARIAS
  • 6. RRSS MARCAS CANARIAS Partner de Notoriedad publicitaria El Tracking IOPE de TNS mide la notoriedad publicitaria de todas las marcas y productos en 8 medios publicitarios distintos, -TV, periódicos, revistas, radio, cine, internet, exterior y publicidad directa- y la contribución de cada medio a la creación de notoriedad de cada marca o producto. Todas las marcas parten en condiciones de igualdad ya que las preguntas son totalmente abiertas y las respuestas son absolutamente espontáneas, porque no se sugieren productos ni marcas. 0,45 0,48 0,5 0,5 0,5 0,52 0,53 0,55 0,55 0,56 0,59 0,72 0,77 0,77 0,78 0,81 0,84 0,88 0,89 0,89 0,78 0,81 0,84 0,88 0,89 0,89 TOP 50 NOTORIEDAD (26/50) MARCAS CANARIAS
  • 7. RRSS MARCAS CANARIAS Partner de ESTABLECIMIENTOS ALIMENTACIÓN PARQUES TEMÁTICOS TRANSPORTE DE PASAJEROS ALIMENTACIÓN Y BEBIDAS CENTROS COMERCIALES OTRAS MARCAS DEPORTES BEBIDAS AGUA SANIDAD SECTORES
  • 8. RRSS MARCAS CANARIAS Partner de Powered byEnero-Febrero 2017
  • 9. RRSS MARCAS CANARIAS Partner de Powered byEnero-Febrero 2017
  • 10. RRSS MARCAS CANARIAS Partner de Powered byEnero-Febrero 2017
  • 11. RRSS MARCAS CANARIAS Partner de Powered byEnero-Febrero 2017
  • 12. RRSS MARCAS CANARIAS Partner de Powered byEnero-Febrero 2017
  • 13. RRSS MARCAS CANARIAS Partner de Powered byEnero-Febrero 2017
  • 14. RRSS MARCAS CANARIAS Partner de Powered byEnero-Febrero 2017
  • 15. RRSS MARCAS CANARIAS Partner de Powered byEnero-Febrero 2017
  • 16. RRSS MARCAS CANARIAS Partner de Powered byEnero-Febrero 2017
  • 17. RRSS MARCAS CANARIAS Partner de Informe Marcas canarias en Redes Sociales Enero-Febrero 2017 Loro Parque, Siam Park y Kalise son las tres únicas marcas canarias cuyo número de seguidores en Facebook supera los cien mil. No obstante, hay que resaltar la proyección internacional de las dos primeras, dada su vinculación con el sector turístico, y que Kalise distribuye sus productos en todo el territorio nacional. En Twitter, las dos marcas regionales más seguidas son, por este orden, Binter, Siam Mall y Loro Parque, siendo además las tres que sobrepasan la barrera de los veinte mil seguidores en la popular red de los 140 caracteres. En lo que respecta a la actividad hay tendencias distintas según la red social, mientras que Siam Mall es la marca más activa en Facebook, en Twitter, Aguas de Teror y Binter son las que más tuitean, superando en el ranking general a Siam Mall, Kalise e Hiperdino. Centrándonos en las respuestas de los usuarios, Dorada es quien recibe más interacciones en Facebook, mientras que en Twitter el perfil al que más escriben es al de CanaryFly. CONCLUSIONES
  • 18. RRSS MARCAS CANARIAS Partner de Aquellas marcas que cuentan con perfil en RRSS, pero que no registran actividad en el periodo Enero-Febrero 2016 se han omitido de los gráficos ‘Posts e interacciones’ y ‘Tweets e interacciones’. Se han excluido del Informe aquellas marcas que aparecen en el Top 50 de Notoriedad Publicitaria que no cuentan con perfiles en redes sociales (Supermercados Padilla, Edem Muebles y Arroz Rocío), las marcas institucionales (Islas Canarias) y los medios de comunicación (analizados en el informe #canariasmediarank). NOTAS
  • 19. RRSS MARCAS CANARIAS Partner de Herramienta de dashboards, informes y control de objetivos para mejorar el ROI en marketing digital. Permite guardar y consolidar métricas de marketing digital con aplicaciones diferentes y más de 200 métricas. Posibilita el control y la evaluación del rendimiento de marketing digital en una sola herramienta. Google Analytics, Google Adwords, Twitter, Facebook, Youtube, Moz (Free), Alexa y Bit.ly. Integra nuevos KPIs Especiales obtenidos mediante la realización de operaciones matemáticas entre distintas métricas, tales como Audiencia Total en Social Media, Coste Ponderado del Tráfico de Social Media, ROAS (Return on Advertising), ROI (Return on Investment), etc. www.welovroi.com
  • 20. Nos vemos Conectamos Calle Antonio María Manrique, 3 Planta 5 Oficina 7. CP: 35011Las Palmas de Gran Canaria hello@22gradosmedia.com Hablamos 928 914 079 www.22gradosmedia.com