Tendencias del futuro cercano

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TENDENCIAS
2020
Por:

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2020:
Estamos entrando a la década
que imaginábamos como “el futuro”
en las películas de ciencia ficción.
Nos dirigimos hacia el futuro
cerrando estos años con polarización,
radicalización de ideas e ideales,
estallidos de creatividad y
disrupciones abruptas.
Los llamados “Cisnes
negros” (eventos inesperados que
irrumpen en el curso de los
acontecimientos cambiando las
tendencias) hicieron erupción en
diversos ámbitos.
Cerramos el 2019 con tendencias
opuestas igualmente intensas y
arrolladoras.
Si podemos hablar de un común
denominador, es la incertidumbre. En
estos próximos 10 años, veremos la
ciencia ficción hacerse realidad: La
única constante serán los cambios de
paradigma. He ahí la oportunidad
para innovar.
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¿Cómo prepararse
para encarar lo que viene?
Los reportes de tendencias
internacionales y expertos preparan
pronósticos a la vez alucinantes y
retadores.
La propuesta de 360TrendLab es que
para proyectarse hacia la década que
comienza, es necesario ser buenos
navegantes en mares revueltos
haciéndose las preguntas clave para
comenzar a experimentar con
posibles soluciones a cada desafío, en
vez de buscar respuestas ya
establecidas o una única predicción
certera.
Por eso, éste no es un reporte de
pronósticos, sino de planteamiento
de retos y preguntas con las que
podrás comenzar a imaginar el
camino a seguir. El futuro se provoca,
se trae al hoy desde el presente,
construyendo futuros preferibles
antes que las tendencias se
establezcan.
¿Estás preparad@? Comenzando un
nuevo decenio, las oportunidades
para innovar y crear están abiertas.

¿List@ para
remover
tus ideas ﬁjas?
Esta es la actitud para
comenzar el 2020.

Humanos Vrs. Robots
El Pasado es Plástico
Creatividad de Género
Educación Súper Nova
Inteligencia de Alimentos
El ﬁn de la comunicación
Estados Alterados
Revolución Naturaleza
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TENDENCIAS
2020:
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Un importante desafío para la próxima década será la automatización por
Inteligencia Artiﬁcial de tareas humanas, no solamente las mecánicas y
repetitivas, o las que implican esfuerzo físico, sino también las creativas, las de
servicio que requieren interactuar con información no racional, sentimientos y
emociones, o la toma de decisiones que implica analizar una vasta cantidad de
datos.
El desplazamiento del trabajo humano afectará no solamente a los Baby Boomers
(nacidos entre la posguerra y la década de los años 70) sino desde ya afecta a la
Generación X (los grunge de los años 90, nacidos entre la década de los 70 y los 80)
que comienzan a ver su know-how aprendido en las universidades y en años de
experiencia, remplazado por nuevas tecnologías inteligentes y predictivas. Los
procesos, medios y resultados que serán estratégicos y funcionales durante la
próxima década, serán distintos.

Oportunidad de innovación:
Que la transformación digital venga de fondo, tanto en acceso y experimentación
con medios tecnológicos, como en el aspecto humano y cultural. Será necesario
capacitar y hacer actualización a estas generaciones, en formas diversas de
trabajar, así como conservar y potenciar el talento humano aplicado a diversidad
de campos. Habrá que preparar a las nuevas generaciones con educación
relevante para insertarse en estos nuevos modelos que van de la mano con la
máquina.
Esta tendencia se verá reﬂejada en campos como la salud, las leyes, la
administración de negocios, la ingeniería, tanto como en la publicidad, la
arquitectura, el diseño, la creación audiovisual y musical o la comunicación.

2
El pasado
Es
Plástico
https://www.adforum.com/interviews/plastic-monster-rankin-
for-surfrider-foundation

Durante el 2019 cientíﬁcos y pensadores del mundo coincidieron en la
urgencia de encontrar solución a la producción y uso de plásticos.
Se instauró la conciencia sobre lo innecesario que es el consumo de plásticos de
un solo uso y se empezaron a buscar paliativos para estos hábitos como el uso de
bolsas reutilizables, el fortalecimiento de la cultura del reciclaje, el crecimiento de
ventas al granel, el incentivar el uso de elementos en la vida cotidiana de vidrio o
metal o iniciativas con productos masivos que se comenzarían a envasar en
material reciclado.
Estas soluciones son insuﬁcientes para la acelerada urgencia que representa la
contaminación de suelos y aguas. Estas tendencias marcan apenas el inicio, de una
revolución en los estilos de vida contemporáneos, en los que el plástico y los
materiales no biodegradables de un solo uso forman parte esencial del confort en
el día a día y de la manera en la que opera la producción de productos masivos en
categorías de alimentos, limpieza, cuidado personal, salud, mascotas y más.

Para toda empresa de producción masiva entre los grandes desafíos
estará remplazar el plástico en empaques y procesos por otros materiales
biodegradables y sostenibles ﬁnancieramente.
Comenzar a implementar propuestas de economía circular en las que sea posible
la armonía entre la sostenibilidad medioambiental, con la sostenibilidad ﬁnanciera
y social, cambiando radicalmente los paradigmas de operatividad industrial. No
esperar que la sostenibilidad sea una cuestión de políticas públicas internacionales
obligatorias para comenzar a experimentar con nuevas soluciones de consumo
diferentes al plástico que además arrastren nuevos modelos de negocios y
procesos sociales.
Este cambio es inminente: la presión vendrá de manifestaciones explosivas del
cambio climático y de las exigencias de las nuevas generaciones más conscientes
del vínculo entre el consumo y la vida natural.

3
Creatividad
De
Género
https://www.pinknews.co.uk/2019/03/05/petition-demands-non-
binary-gender-option-legal-documents/

Desde los años 50 Simone de Beauvoir proponía que ser mujer es una
construcción social. Sin embargo sería hasta el 2019 el año en que este
mensaje se masificó y se comenzó a normalizar en la cultura popular.
Al hoy, se manifiesta abiertamente que en general la concepción de género, es
una construcción social.
En estos años recientes esto se expresó principalmente de dos maneras: Por un
lado el florecimiento de la 4ª ola del feminismo cuya perfilación con respecto a
otras olas precedentes, es la demanda de equidad financiera, laboral y doméstica
(con respecto a los roles en el hogar) y la visibilización de todos los tipos de abuso,
desde los más violentos hasta los más sutiles, camuflados en el lenguaje o el
humor populares.
Igualmente, se fortaleció la autonomía de las mujeres en el reconocimiento sobre
su propio cuerpo (sin estándares estéticos y sin tabús) y su capacidad de
autodeterminación. También esta ola del feminismo vino con el énfasis de valores
tradicionalmente femeninos como el cuidar, el proteger, la empatía, la conexión
emocional, la intuición y la comunicación atenta, aplicados a todo tipo de sectores
industriales, de consumo y culturales, así como para todo tipo de poblaciones.

Como respuesta a esta tendencia, el rol de los hombres y la masculinidad también
está en plena redefinición: se están rompiendo estereotipos y abriendo nuevas
posibilidades para definir lo que es el ser hombre y lo que se considera masculino.
De otro lado, la libertad en la construcción de género se manifestó en la diversidad
de identidad y expresión de género: lo queer pasó de ser marginal y tabú, a ser
cool, la orientación sexual se validó como un derecho a la intimidad, los rasgos de
género tradicionales se comenzaron a derribar y se abrió el espectro sobre lo que
significa ser hombre o mujer: un hombre puede libremente ser amo de casa,
cuidar su piel o expresar sus sentimientos, así como una mujer puede ser
futbolista, decidir no casarse o apasionarse por la ciencia.

Estas tendencias seguirán tomando fuerza y manifestándose en
diversos ámbitos ganando terreno en la cultura y pasando de ser señales
marginales a corrientes principales.
Continuar explorando las posibilidades en soluciones e innovaciones con respecto
al rol de las mujeres, lo femenino y la equidad de género, tanto como seguir
abriendo espacios y mensajes en el que el género no sea rígido ni binario. Para las
generaciones más jóvenes esto más que una novedad, es la mínima expectativa,
un derecho.

4
Educación
Súper
Nova
https://www.jasonbruges.com/art/#/nature-trail/

La educación está en auge: Los centennials son autodidactas y están adquiriendo
todas las herramientas cognitivas y prácticas para cambiar el mundo.
Los millennnials están entrando a la adultez y para hacerlo esperan aprender todo
lo necesario (sin improvisar y sin pasar por el dolor de aprenderlo a los golpes).
La generación X o se está sintiendo desactualizada profesionalmente y quiere
ponerse al día, o está teniendo una midlife crisis que los lleva a reorientarse
personal y profesionalmente para lo cual educarse es clave.
Los Baby Boomers son aún muy jóvenes como para quedarse sentados en una
mecedora viendo la vida pasar: la educación es una forma de mantenerse
eternamente joven.

Sin embargo en esta década se perfila el fin de la educación tradicional. La
educación rígida, homogénea, exigente y autoritaria, está en cuestionamiento, si
no en decadencia.
Con el acceso a la información permanente y gratuito y el crecimiento de la
educación en línea, la educación tradicional se encuentra en crisis no tanto por un
tema de tener o no presencia en medios digitales, sino porque la forma de pensar
la educación desde su base, contenidos, programas, duración, conexión entre
maestro y alumno, se transformaron. También las materias y carreras tradicionales
están por dar un vuelco frente a los retos que plantea la 4ª Revolución Industrial y
el cambio climático.
La generación Alpha (nacidos entre 2010 hasta hoy) necesitarán una educación
muy distinta a la que se consideraba básica hasta hoy. El mundo de la próxima
década exigirá profesionales en áreas que aún no están definidas en las
universidades.

¿Cómo ofrecer posibilidades de educación que se
adapten a cada individuo, sus requerimientos y deseos, pero que a la
vez construyan una estructura integral y sólida de conocimientos,
habilidades, creatividad y desarrollo intelectual?
Es imperante formar nuevos tipos de maestro que comprendan las
necesidades educativas de hoy y sepan conectar con las personas y el mundo
contemporáneo, sabiéndose adaptar a circunstancias y expectativas cambiantes.
Para los más jóvenes la necesidad se centrará en ofrecer una educación
simultáneamente amena y ﬂexible, que le permita crecer en sus capacidades
autodidactas, pero que lo forme de fondo en pensamiento crítico y toma de
decisiones éticas, tanto como manejo de técnicas y prácticas de alcances más
cortos que le permitan rápidamente integrarse a un sistema laboral de cambios
acelerados.
La educación de la próxima década tendrá que adoptar la incertidumbre como
principio y motor de la pasión por el conocimiento y la creatividad aplicada.

Alimentarse se ha vuelvo una religión: evitar el gluten, los lácteos, las carnes rojas,
los alimentos procesados industrialmente, los ingredientes químicos, las grasas
saturadas o los azúcares industriales, es un hábito que ha escalado a la esfera de lo
moral y espiritual.
El mercado del bienestar ha crecido a la par con la difusión y conciencia sobre lo
que comemos, lo que alimenta, su producción y origen. Si bien estas tendencias
hicieron mejorar hábitos alimenticios pensando en el equilibro entre lo mental,
emocional y físico, también ha sido una fértil fuente de mitos que pone en una
encrucijada permanente a un usuario que no encuentra suﬁcientes opciones en un
consumo de tanto rigor, que se va al otro extremo y preﬁere evadir toda consigna
inclusive en contra de su salud, o a aquel que no tiene presupuesto para seguir un
mercado encarecido.

A pesar de que estas tendencias han tomado tanta fuerza, estos mercados siguen
perteneciendo a una élite cultural en Latinoamérica y Estados Unidos. La gran
mayoría de personas continúan consumiendo una alimentación pobre y
desbalanceada en nutrientes, mientras que para otra larga población la
alimentación sigue siendo precaria o no está asegurada.
En cualquiera de todos los casos anteriores, el ritmo actual de la alimentación es
insostenible. Mala distribución y poca diversidad de semillas y especies, uso de
pesticidas, pobre manejo de aguas y suelos, cambios ambientales, baja autonomía
en la producción alimentaria, altos transportes del campo a la ciudad o entre
países, desperdicio de materias primas, productos y empaques, multiplicado por el
número de bocas a nutrir en el planeta, da como resultado cifras en rojo.

Para la próxima década la innovación en cuanto a alimentación
podría ser múltiple y rica. Una relación más sana con la tierra y el
campo, nuevas maneras de producir y distribuir alimentos, nuevos
alimentos más nutritivos y de menor impacto al planeta, exploración y
redescubrimiento de semillas que se adapten mejor a los cambios
climáticos, sistemas sostenibles y orgánicos y todas sus implicaciones,
son algunas de las posibilidades a desarrollar.
Propuestas de Internet de las Cosas, Food Computing, Computer Vision y otros
tipos de tecnología inteligente aplicados al agro, ayudarán a tener una mejor
relación con la producción. Igualmente, se abre la oportunidad en mejorar en la
pedagogía para todas las poblaciones, desde el origen agrícola de los alimentos
para volverse autosuﬁcientes, hasta la conquista de estilos de vida asociados, no a
la belleza estandarizada, sino a la conciencia y al balance.
Nuevos espacios, sabores, procesos y combinaciones están por descubrirse, así
como una nueva relación con la comida desde el reconocimiento del cuerpo y la
tierra (contando con tecnologías que permitirán permanente información sobre el
funcionamiento biológico de ambos en tiempo real) y los sentidos.

…Tal como la conocemos. Los cambios de paradigma en la comunicación no se
deben solamente al ascenso de las redes sociales como medio de contacto
principal con las nuevas generaciones y por ende a los datos y métricas como la
última palabra en la toma de decisiones. El acceso gratuito y constante a todo tipo
de información, la capacidad de interacción, la proliferación de voces, lo efímero
de cada mensaje, la personalización, fueron elementos que cambiaron para
siempre la forma humana de comunicarse, expresarse, ser escuchados, pensar,
narrar y difundir el devenir de la vida.
Esto se vio reﬂejado en la publicidad al mutar de canales, puntos de contacto y
tiempos de atención. La publicidad tradicional se encontró con la exigencia de
ofrecer historias más creíbles, empáticas, signiﬁcativas, coherentes con la realidad
del producto y en la que se inserta el consumo, luchando por ganar credibilidad en
pocos segundos de atención y fuera de las franjas que ya tenía ganadas.
En las relaciones públicas la forma de trabajo y resultados cambiaron debido a la
multiplicidad de canales, la atomización de actores con los cuales hay que
estrechar conexión, la transparencia que se espera en cada mensaje y experiencia.

Para la prensa aún no hay fórmula de adaptación a los cambios: la
i gratuidad de la información ha hecho que la prensa sea insostenible
financieramente. Los influenciadores remplazan a los medios tradicionales para
informar y analizar, algunas veces enriqueciendo el discurso, otras en detrimento
de la calidad y análisis de la información.
La reacción de algunos medios tradicionales ha sido generar análisis exclusivo y de
alto nivel que genere valor ante la audiencia y justifique el pago. El de otros ha
sido competir a la par con influenciadores y generar más volumen de información,
pero más superficial o en tono escandaloso para lograr la reñida atención de las
nuevas generaciones. La industria de las noticias falsas es un fantasma que aún no
se sabe cómo desmantelar.
La influencia de la tecnología, especialmente de la Inteligencia Artificial aplicada al
trabajo creativo y narrativo, será uno de los mayores impactos en la comunicación
durante la próxima década. Narrativas que cambian según la interacción digital del
usuarios y el deep fake seguirán transformando la morfología de la comunicación.
Sin embargo, la necesidad tan humana de conectarnos unos con otros y de contar
historias auténticas en las que podamos reconocernos, seguirá existiendo.

En la campo de la comunicación todo está para
reinventarse. La edición de video y la automatización en creación de
narrativas podrán ser impulsadas por Inteligencia Artificial, sin
embargo se continuarán necesitando humanos que den vida a
historias múltiples, flexibles y diversas que conecten con el alma y el
pensamiento. La vigilancia en proliferación de noticias falsas tenderá a
endurecerse, de la mano de una pedagogía del consumidor de
información más extendida y crítica.
El medio escrito tendrá que buscar formas de hacerse atractivo y con valor para las
nuevas generaciones, ya que aunque estén saturadas de información a través de
video y audio, solamente el proceso cerebral de leer construye una mente que
desarrolla pensamiento complejo más allá de lo superficial.

Las facultades de Comunicación tendrán que replantear sus programas para
estructurar la capacidad intelectual de publicistas, relacionistas y periodistas. A la
vez, deberán brindar herramientas técnicas para dominar los retos tecnológicos y
competir en el mercado.
En el campo de la comunicación la privacidad será replanteada: a medida que se
siga aumentando el rastreo de la vida pública y privada de los individuos a través
de cámaras omnipresentes y se siga usando la huella digital de las personas para
bombardearlas de información y publicidad; más necesario y apremiante será
crear servicios y productos para resguardar la privacidad personal y empresarial,
seleccionar el consumo de información y construir la vida íntima, descubriendo
otro ﬁlón de oportunidades de innovación.

La crisis de liderazgo y credibilidad de los gobiernos internacionalmente parece
llegar a un pico. La polarización ideológica, la manipulación de la opinión pública a
través de informaciones imprecisas, falsas o exageradas y los discursos
apasionados y populistas de los gobiernos han sido un fracaso frente a las
urgentes necesidades de gobernanza y las altas expectativas de las personas en
cuanto a su calidad de vida, equidad de derechos, y gerencia de lo público.
El malestar se ha manifestado en un resurgimiento del sentido del humor como
toma de conciencia y forjador de pensamiento político en forma de memes y
personajes. Las artes y la creatividad también han tomado la voz de la contra-
cultura para exigir bienestar público y denunciar lo que atente contra éste.
Esta nueva conciencia colectiva es en parte también resultado de la tecnología. El
acceso abierto a la información, la libertad de manejar medios para divulgar su
punto de vista, la facilidad para documentar todo tipo de vivencias, la conexión
entre pares para organizar redes humanas y operar con un objetivo en común, han
sido posibles gracias a la tecnología.

Ésta también ha propiciado el auge de la transparencia, rastreo y
vigilancia sobre origen y procesos, así como la normalización de las relaciones
horizontales (no jerárquicas) saltándose edades y poderes, y la autonomía e
independencia para crear y proponer. Estas tendencias sólo podrán ir en aumento
frente a las perspectivas de lo que podría traer la propagación de las
criptomonedas y la implementación de blockchain en diversos campos.
Urgencias de gobernanza habrán muchas y a todo nivel, tanto conceptual como
operativo. Sin embargo como base de todas, está la urgencia de un debate ético
que de vida a una legislación actualizada, para que atrape los avances
tecnológicos y lo que acarrean social, económica y culturalmente.
Por otra parte en tiempos de empoderamiento femenino, de visibilización de
minorías, de la celebración de la diversidad y la equidad y premura medio-
ambiental, los gobiernos que intenten represar el cambio y que no sean ﬂexibles
para adaptarse a las nuevas circunstancias y condiciones, sólo encontrarán más
diﬁcultades de gobernabilidad.

Estarán en buscar puntos de concertación y unión
en donde la creatividad, la empatía y la conexión humana sea un
recurso para lograrlo. Para combatir el miedo al cambio, existe una
gran oportunidad en la educación ética y pensamiento crítico como
política pública.
Información veraz y a tiempo sobre temas públicos como salud, educación, agua,
suelos, alimentos, bienestar social, equidad de género, raza, trabajo, permitirá el
empoderamiento de las comunidades para la autogestión y la autonomía de
decisiones en concordancia con propósitos superiores y construcción de país.
El ámbito público podrá ampliarse en el ecosistema para que las soluciones
puedan venir desde iniciativas privadas, independientes o de la academia. La
corrupción podrá ser controlada a través de la implementación de nuevas
tecnologías, generando mecanismos de vigilancia abierta y transparencia a la que
la ciudadanía tenga acceso.

En esta década que termina la necesidad de conectarse con la naturaleza se vio
maniﬁesta de muchas formas. Los millennials volcaron su necesidad de dar y
recibir amor desde su instinto más puro con perritos y gatitos, descubriendo su
naturaleza mamífera. En la alimentación el volver al origen, conociendo de dónde
provienen los alimentos que llegan a las mesas de las ciudades, fue tendencia,
tanto como intentar traer el campo a la ciudad en huertas urbanas y mercados
campesinos. En turismo abrirse a la aventura descubriendo destinos y experiencias
no mapeados, tuvo un auge.
Estas tendencias seguirán siendo fuertes y generando innovaciones en todos los
campos combinándose con soluciones de sostenibilidad y ecología, pasando a una
concepción más amplia, profunda y responsable de la naturaleza .
Durante los próximos años se buscará con la biomímesis, inspiración en la
naturaleza y nuevas soluciones más sostenibles e integradas a la vida del planeta.
La economía circular tendrá que ser más difundida e implementada siendo una de
las vías para lograr un sistema sostenible donde la vida humana sea posible.

Hackear la naturaleza también estará en las agendas de la
innovación. Iniciativas como CRISPR seguramente crecerán y continuarán
experimentando con la modificación genética animal y vegetal, por lo cuál los
gobiernos deberán contar con comités científicos y éticos que sirvan para legislar
sobre estas disrupciones de alta complejidad.
Como revolución de exploración de la naturaleza estará continuar investigando en
la vida extra-terrestre. Conquistar la luna y Marte, explorar la posibilidad de vida en
el planeta rojo, hacer posibles científica y financieramente los viajes comerciales
inter-espaciales, seguirá estando a la vanguardia de la innovación en estos
próximos años.

Apoyarse en la tecnología para redescubrir y mejorar
la relación entre lo humano y lo natural, pensando en un diseño de
civilización sosteniblemente exitosa, consiste en una posible salida a la
crisis de recursos medioambientales. En los países en vías de desarrollo
será fundamental empezar a participar en la creación de energías limpias,
para ser productores y no sólo consumidores.
En lo social y cultural, ir al reencuentro de la raíz natural también seguirá
encontrando nuevas formas de manifestarse, no sólo a nivel superﬁcial (dentro de
la cultura de la felicidad y el tren de consumo del wellness) sino para repensarnos
como humanos, conciliarnos con nuestra esencia ancestral y destacar nuestros
valores frente a las capacidades de las máquinas.

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