1. Símbolos gráficos de ISO
El lenguaje internacional de los
LOS SÍMBOLOS GRÁFICOS DE
ISO NOS AYUDAN CADA DIA.
¡ENCUENTRE AQUÍ COMO!
2. Sobre ISO
ISO es la Organización Internacional de Normalización.
Tiene una membresía de 159 organismos nacionales de normalización de países grandes y
pequeños, industrializados, en desarrollo y en transición, de todas las regiones del mundo.El
portafolio de ISO, con más de 18100 normas, provee de herramientas prácticas a las empresas,
a los gobiernos y a la sociedad, para el desarrollo sostenible de las variables económicas,
ambientales y sociales.ISO/COPOLCO ha desarrollado este folleto para fomentar la conciencia
pública de los símbolos gráficos de ISO, los cuales transmiten mensajes de seguridad e
información importante, sin crear barreras de lenguaje.
Sobre ISO/COPOLCO
El comité de la ISO sobre políticas del consumidor (ISO/COPOLCO) es un foro de la ISO para
promover los intereses de los consumidores en la normalización. Su propósito es focalizar los
puntos de vista de los consumidores dentro de las políticas de la ISO, sus procedimientos, normas
y servicios, y ayudar a los consumidores, alrededor del mundo, a beneficiarse con la normalización.
Para mayor referencia, ver “Formas y colores” en la página 27 y “Referencias y Sitios web útiles”,
en la página 33.
3. 1
El lenguaje internacional de
los símbolos gráficos de ISO
Los símbolos gráficos son vitales para dar información cuando las palabras escritas no son adecuadas.
Las normas internacionales desarrolladas por ISO (Organización Internacional de Normalización)
proporcionan a las personas en todo el mundo, un conjunto coherente de símbolos gráficos para ayudar
a superar barreras lingüísticas y otras.
El comité técnico, ISO/TC 145, Símbolos gráficos, ha definido requisitos internacionalmente aceptados
para el diseño, color, contenido y formas de los símbolos gráficos.
Estos símbolos transmiten importantes mensajes sobre características de los productos, indicaciones
y otros aspectos de la vida diaria , ya sea en el trabajo, en el hogar, o en actividades recreativas. En
relación a advertencias, prohibiciones y acciones obligatorias, las áreas críticas incluyen a la salud y la
seguridad.
Invitamos a Usted a ver como los símbolos gráficos de ISO ayudan a mantener su seguridad y lo
mantienen bien informado.
Únase a la familia Smith para descubrir cuán útiles pueden ser los símbolos
gráficos de ISO, cuando se van de vacaciones al país ficticio de “Ambrosía”.
Cuando finalice su recorrido, visítenos en www.iso.org
5. 3
Cambio de dinero/divisas o
casa de cambio
DEBEMOS RECORDAR
CAMBIAR ALGO DE
DINERO.
¡MIREN! AHÍ ESTÁ EL
LOCAL DE CAMBIO
DE DINERO.
6. 4
Salida de Vuelos
POR FAVOR ¿CUÁL ES
NUESTRA PUERTA DE
EMBARQUE?
ATRAVIESE LAS PUERTAS
HASTA EL FINAL DE LA TERMINAL.
SIGA LAS SEÑALES DE
SALIDA DE VUELOS.
7. 5
Elevador o ascensor
¡GRACIAS POR EMPUJAR LA
SILLA, PERO NO PUEDO SUBIR
LAS ESCALERAS ELÉCTRICAS!
¡ALLÍ ESTÁ EL
ELEVADOR!
11. 9
No se permite el acceso a
personas con marcapasos
NO SE PERMITEN MARCAPASOS AQUÍ.
¿CÓMO ME LAS ARREGLARÉ CON MI
SUEGRA?
POR FAVOR
PROCEDA POR ESA
VÍA.
12. 10
Salida
EL VUELO FUE MUY TRANQUILO ¿NO
ES CIERTO? ¿PERO CÓMO SALIMOS
DE AQUÍ? YO NO ENTIENDO NINGUNA
DE ESTAS….
¡VAMOS, POR
ACA ES LA
SALIDA!
14. 12
Use luz baja
ES BUENO ESTAR EN NUESTRO CAMINO AL
FIN, PERO ¡QUE LÁSTIMA POR EL MAL CLIMA!
HUBIERA SIDO MEJOR QUEDARNOS EN CASA.
SÓLO TENGO QUE ENCONTRAR DE
DONDE SE REGULA LA LUZ… ¡AAH!
¡AQUÍ ESTÁ!
16. 14
Hotel
DE ACUERDO A MIS
INDICACIONES EL HOTEL DEBE
ESTAR A LA IZQUIERDA ¿VEZ
ALGO?
¡SI! PUEDO VER EL
SÍMBOLO DE HOTEL -
¡ESE DEBE SER!
17. 15
No bucear
Al día siguiente ¿NO ES UN LUGAR ENCANTADOR?
– HOY ESTÁ CALUROSO Y SOLEADO -
MUY BUENO PARA NADAR.
PARECE QUE EL
AGUA ES POCO
PROFUNDA.
18. 16
No meterse en el agua
JACK, TEN CUIDADO ¡NO
DEBERÍAS METERTE AQUÍ!
¿POR QUÉ NO?
¿POR QUÉ NO
PODEMOS?
¡MIRA LA SEÑAL
DE ADVERTENCIA!
20. 18
Salida de emergencia
¿DÓNDE ESTÁ
LA SALIDA?
ABUELA, YO CREO
QUE TENEMOS QUE
IR POR ALLÍ...
¡BIEN HECHO,
JACK!
¡NO HAY NECESIDAD DE LEER,
PAPÁ! ¡MIRA LA SEÑAL CON EL
HOMBRE CORRIENDO!
21. 19
Punto de reunión para
evacuación
¿HACIA DONDE
VAMOS AHORA?
PIENSO QUE
TENEMOS QUE
UBICARNOS ALLÍ.
22. 20
No beber agua
Al dia siguiente
¡OH!, NO ME HE SENTIDO
BIEN DESDE QUE BEBí EL
AGUA DEL GRIFO.
¡OH, MADRE! ¿NO
HAS VISTO LA
SEÑAL DE “NO
BEBER AGUA”?
NECESITO IR AL
MÉDICO.
24. 22
Información
ESTOY FELIZ DE QUE TE SIENTAS
MEJOR, MADRE ¿LLEVAMOS A EMILY
A LA PLAYA?
CARIÑO, ESO SERÍA
ENCANTADOR, JUSTO ACABO
DE VER EL SÍMBOLO DE
INFORMACIÓN.
25. 23
Usar dispositivos de
flotación personal
Mientras tanto, Papá y Jack deciden hacer algo más
aventurero…
¿POR QUÉ TENEMOS
QUE PONERNOS ESTAS
COSAS GRACIOSAS ?
LA SEÑAL NOS INDICA QUE
DEBEMOS USAR CHALECOS
SALVAVIDAS PORQUE VAMOS
A SUBIR EN UNA LANCHA
RÁPIDA
26. 24
Área de surf
¡VAMOS, AGUA!
ESPERA, CARIÑO, HAY
PERSONAS HACIENDO SURF
AQUÍ, ASÍ QUE TENEMOS QUE IR
UN POCO MÁS LEJOS.
28. 26
Llegada de vuelos
¡QUE ENCANTADORAS
VACACIONES TUVIMOS!
PORQUE SON
LOS MISMOS EN
AMBROSIA QUE EN
CASA.
¡NO NECESITAS HABLAR
AMBROSIANO PARA ENTENDER
LOS SÍMBOLOS GRÁFICOS!
¿POR QUÉ?
29. 27
Formas y colores
de las señales internacionales de seguridad
Las señales de seguridad ilustradas en este folleto cumplen con reglas de diseño
normalizadas y publicadas por ISO. El público en general encontrará estas señales de
seguridad en una variedad de situaciones, incluyendo lugares de trabajo, áreas públicas
y en productos. Los colores normalizados y las formas básicas para las señales de
seguridad son, por lo tanto, importantes para ayudar a asegurar que los diferentes tipos
de señales de seguridad y los mensajes de seguridad que transmiten, sean fácilmente
reconocibles.
En esta historia de las vacaciones de la familia Smith, se incluyen diversas señales de
seguridad. En algunos casos, las señales de seguridad vienen acompañadas por señales
adicionales o textos suplementarios, para ayudar a que el mensaje de seguridad se
entienda con claridad.
Más ejemplos de señales de seguridad se muestran en las páginas siguientes
30. 28
Señales de advertencia
¿Cómo reconocerlas?
Triángulo amarillo con borde negro y símbolo negro
¿Cuál es el tipo de mensaje de seguridad?
Advierten sobre los peligros que podrían resultar en
lesiones personales o amenazas para la salud. Advertencia: Electricidad
Advertencia: Superficie caliente
Señal general de advertencia
Estas señales se colocan junto con un texto o
señales adicionales, para explicar las razones de la
advertencia.
31. 29
Señales de prohibición
¿Cómo reconocerlas?
Anillo y barra diagonal rojos, con símbolo negro sobre fondo
blanco.
¿Cuál es el tipo de mensaje de seguridad?
Especifican el comportamiento que está prohibido, porque
daría lugar a un riesgo inmediato o potencial, de lesiones o
de amenazas para la salud.
Estas señales se colocan junto con un texto o
señales adicionales, para explicar las razones
de la prohibición.
Señal general de prohibición
No fumar
No utilizar el ascensor (elevador) en
caso de incendio
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Señales de acción obligatoria
¿Cómo reconocerlas?
Círculo azul con símbolo blanco.
¿Cuál es el tipo de mensaje de seguridad?
Especifican una acción necesaria para proteger la salud
personal y/o evitar el riesgo de lesiones personales.
Estas señales se colocan junto con un texto o
señales adicionales, para explicar las razones de la
acción requerida.
Señal de acción general obligatoria
Usar guantes de protección
Consultar el manual/folleto de
instrucciones
33. 31
Salida de emergencia (a la derecha)
Señales de condiciones de seguridad
¿Cómo reconocerlas?
Cuadrado verde con símbolo blanco.
¿Cuál es el tipo de mensaje de seguridad?
Identifican rutas de evacuación y puntos de encuentro.
Indican la ubicación de los equipos de primeros auxilios
y de emergencia o una instalación de seguridad
o medidas de seguridad.
Teléfono de emergencia
Romper para acceder
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Señales de seguridad contra incendios
¿Cómo reconocerlas?
Cuadrado rojo con símbolo blanco, y siempre
incluye una representación de las llamas en color blanco
¿Cuál es el tipo de mensaje de seguridad?
Indica la ubicación de los equipos contra incendio.
Extintor de incendios
Pulsador de alarma de incendios
35. 33
Referencias y sitios web útiles
•• ISO Online : www.iso.org
•• Base de datos de conceptos de ISO (ISO Concept Database) incluye los términos normalizados, símbo-
los gráficos y códigos : http://cdb.iso.org
Normas internacionales relevantes
Las normas de la serie ISO 3864 especifican requisitos de diseño, incluyendo formas y colores, para las
señales de seguridad.
ISO 7000, Graphical symbols for use on equipment – Index and synopsis
ISO 7001, Graphical symbols – Public information symbols
ISO 7010, Graphical Symbols – Safety colours and safety signs – Registered safety signs
ISO 17724, Graphical symbols – Vocabulary
ISO 20712-1, Water safety signs used in workplaces and public areas
ISO 20712-3, Water safety signs and beach safety flags – Guidance for use
ISO 22727, Graphical symbols – Creation and design of public information symbols – Requirements
ISO/IEC Guide 74, Graphical symbols – Technical guidelines for the consideration of consumers’ needs.