Este documento discute los desafíos de administrar la infraestructura TI y posibles soluciones gerenciales. Explica cómo lidiar con cambios de plataforma, realizar inversiones inteligentes y utilizar un modelo de fuerzas competitivas para determinar el gasto en infraestructura TI basado en factores como la demanda del mercado, estrategia de negocio, costos de TI, tecnología de competidores e inversiones de otros.