El documento discute tres desafíos clave en la administración de infraestructura TI: lidiar con cambios tecnológicos como la computación en la nube y móvil, la administración y gobernanza, e inversiones inteligentes. También describe factores a considerar como demanda del mercado, estrategia de negocio, servicios de competidores y tecnologías para realizar inversiones efectivas en infraestructura TI.

1. Aspectos
gerenciales
Juan David Cañon Jimenez
Laura Sofía Rodriguez Castro
Sistemas de información Grupo: B

2. Al crear y administrar una
infraestructura de TI coherente
se producen varios desafíos:
lidiar con el cambio de
plataforma y tecnología (que
implica la computación en la
nube y móvil), administración y
gobernanza, y realizar
inversiones inteligentes en
infraestructura.

3. Cómo lidiar con el cambio de plataforma e
infraestructura
Las empresas deben buscar la estabilidad que se refiere a la funcionalidad
de el capital tecnologico que funcione que manera óptima o sea,
expandirse para brindar el servicio a un mayor numero de usuarios sin
fallar, tanto aplicaciones, funciones y adquisiciones como cambio en el
volumen de negocios que cambian el nivel de trabajo, se tiene que tener
en cuenta el hardware.

4. GERENCIA Y
GOBERNANZA
Un aspecto siempre presente entre los gerentes de
sistemas de información y los directores generales (CEO)
ha sido la cuestión acerca de quién debe controlar y
administrar la infraestructura de TI de la empresa.
Cada organización tendrá que obtener las respuestas con
base en sus propias necesidades.

5. CÓMO REALIZAR INVERSIONES DE
INFRAESTRUCTURA
INTELIGENTES
La infraestructura de TI es una importante inversión para la empresa. Si se invierte
demasiado en infraestructura, no se aprovecha y constituye un rezago en el desempeño
financiero de la empresa.
Si se invierte poco, no se podrán ofrecer los servicios de negocios importantes y los
competidores de la empresa superaran a la empresa con la inversión insuficiente.

6. Modelo de
fuer zas
competitiva
s para la
inversión
en
infraestruct
ura de TI
Demanda en el mercado por los servicios de su empresa. Haga un
inventario de los servicios que provee en la actualidad a los clientes,
proveedores y empleados.
Realice una encuesta de cada grupo o cree equipos de enfoque para
averiguar si los servicios que ofrece en la actualidad satisfacen las
necesidades de cada uno.
Estrategia de negocios de su empresa. Analice la estrategia de negocios
de su empresa en cinco años y trate de evaluar qué nuevos servicios y
capacidades se requerirán para lograr las metas estratégicas.
Estrategia, infraestructura y costo de TI de su empresa. Examine los
planes de tecnología de la información de su empresa para los próximos
cinco años y evalúe su grado de alineación con los planes de negocios de
ella.
Evaluación de la tecnología de la información. Por lo general no es
conveniente invertir recursos en tecnologías avanzadas que aún son
experimentales, a menudo son costosas y algunas veces poco confiables.
Servicios de las empresas competidoras. Trate de evaluar los servicios de
tecnología que ofrecen los competidores a los clientes, proveedores y
empleados.
Inversiones en infraestructura de TI de las empresas competidoras. Mida
sus gastos de infraestructura de TI con los de sus competidores. Muchas
compañías hacen públicos sus gastos innovadores sobre TI.

7. Servicios e
infraestructura
de TI de
su empresa
2. Estrategia de
negocios
de su empresa
Demanda del1.
mercado por los
servicios al cliente,
al proveedor y
empresariales
de su empresa
3. Estrategia,
infraestructura y
costo de la TI
de su empresa
4. Tecnología de
la información
5. Servicios de TI
de las empresas
competidoras
6. Inversiones en
infraestructura
de TI
de las empresas
competidoras
Factores
internos
Factores
externos
del mercado
MODELO DE FUERZAS COMPETITIVAS PARA LA INFRAESTRUCTURA DE TI

8. Gracias!