Ponencia de Vicent Ciscar Chisbert en el seminario "La vivienda en alquiler. Situación actual y perspectiva de futuro" organizado por ADA en ADEIT Valencia 19 de abril.

1. Alquiler de Viviendas
VISIÓN DEL SECTOR
VICENT CISCAR CHISBERT
Gerente de ARRENDIA ALQUILERES Y SERVICIOS, S.L.
Valencia, 19 de Abril de 2012

2. INMOBILIARIAS
“Sin redes, sin líderes y sin saber que hacer”

3. INMOBILIARIAS
¿Cómo ha repercutido la crisis actual en el sector del
alquiler?
 Importante reducción del nº de inmobiliarias
 Los bancos aparecen como nuevos competidores
 Han desaparecido las redes de distribución
 Hay muchas dudas ante el mercado
 El sector está desacreditado socialmente

4. PROMOCIÓN INMOBILIARIA
¿Cómo ha repercutido la crisis actual en el sector de la
promoción inmobiliaria?
 Ha diezmado el número de promotores
 La actividad se ha desacreditado todavía más
 Los promotores culpan a la crisis de sus problemas, cuando son ellos los
únicos responsables de sus actos.
 A los promotores los mantienen vivos los bancos
 Han aparecido nuevos proveedores de servicios integrales inmobiliarios
Por consiguiente...
 El futuro es muy incierto: muchas viviendas y pocos compradores
 El futuro pasa por los bancos

5. SECTOR DEL ALQUILER
“Un gran futuro sin recursos, ni operadores”

6. SECTOR DEL ALQUILER
¿Cuál es su situación actual?
 Los grandes operadores están parados
 Las inmobiliarias no entienden el negocio del alquiler
 Los bancos están entrando pero no saben gestionar alquileres
 El sector del alquiler está creciendo: la clase media está alquilando
 Muchos competidores  ofertas desesperadas
 Hay grandes ofertas en precios

7. OPERADORES DEL ALQUILER
Datos estadísticos:
 No hay datos objetivos
 Operadores del alquiler:
 95 % en manos de familias particulares
 5% en manos de operadores
 Pocas empresas con más de 2.000 viviendas en alquiler
(Testa, Comsa, Cevasa, Lazora, Spa)
 Empresas con más de 100 viviendas alquiladas
(menos de 20 en toda España)

8. LOS GRANDES OPERADORES
DEL ALQUILER
Hay un concepto desfasado del negocio del alquiler:
 Concepto rentista del negocio
 Sin estructura “ les funcionaba bien”
 Gestionan desde la distancia, sin red
 Apoyo esporádico en inmobiliarias

9. PRECARIEDAD DE LA GESTIÓN
 Los hoteleros no cambiaron hasta que llegó NH
 Las empresas de Servicios Profesionales
 Las inmobiliarias solo ponían un cartel
 El líder del sector no tiene departamento comercial
 Ni tienen estrategia comercial
 No son proactivos en la gestión del alquiler

10. ESPECIALISTAS EN ALQUILER
Diversas actitudes:
 Es el negocio rentista del grupo
 Es el “patito feo” del grupo
 Entretenidos en otros asuntos

11. DIAGNÓSTICO EQUIVOCADO
 Un negocio para los pobres
 No es un buen negocio
 El problema es la ley:
 La ley:
 Solución fácil “ el aval bancario”
 El subsidio del Estado
 La gestión:
 Tamaño del operador
 Tamaño de la Red
 Proximidad al inquilino

12. NECESIDADES DEL SECTOR
 GESTIÓN
 TAMAÑO
 CERCANÍA
 INSTRUMENTOS DE GESTIÓN
 SEGUROS DE CRÉDITO

13. GESTIÓN, MUCHA GESTIÓN
 Gestores
◦ Sin operadores no es posible transformar
 El Sector Público
◦ Favorecer el desarrollo de profesionales
◦ Los suministros electricidad, agua, etc.
◦ Controla a tu casero.
 Empresas
◦ No hay gestión si no hay empresas

14. TAMAÑO, TAMAÑO Y TAMAÑO
 Sin tamaño del operador no hay nada que hacer:
 Economías de coste
 Si es un operador regional :
 Más de 5.000 viviendas
 Si es nacional:
 Más de 25.000 viviendas
Las AA.PP. deben de promover políticas en
esa línea

15. CERCANÍA
 Cercanía con el inquilino: comunicación
 Sector sensible a problemas
 Arrendador-arrendatario
 Reparaciones
 Conceptos facturables

16. INSTRUMENTOS DE GESTIÓN
 Programas Informáticos adecuados al alquiler:
 Ajustados a las necesidades del sector
 Algunos sólo sirven para emitir recibos
 No aportan información adecuada
 Enfocados a alquileres turísticos
 Formación:
 No existe formación reglada alguna para el mundo
del alquiler
 Formación legal, fiscal
 Gestión, etc.

17. SEGUROS DE CRÉDITO
 Existen
 Contenidos no adecuados
 El precio no es adecuado
 Nuestro propio seguro
 Una buena unidad de cobros
 Gestión del cobro
 El cobro bancario

18. ¿Cómo trabajamos en ARRENDIA?
 Más cercanía:
“ El inquilino nos debe ver al menos una vez al mes”
 Más información:
“ Facturas y extractos que se entregan en mano una vez al mes a
todos y cada uno de los inquilinos”
 Más instrumentos de gestión
Un buen programa informático
 Equipo humano:
“ Todos los empleados son de la zona donde están las viviendas“
 Las viviendas:
“ Todas son revisadas y mantenidas por personal de la empresa”

19. Muchas gracias
VICENT CISCAR CHISBERT
Gerente de ARRENDIA ALQUILERES Y SERVICIOS, S.L.
vciscar@soloalquilo.net

20. Alquiler de Viviendas
VISIÓN DEL SECTOR
VICENT CISCAR CHISBERT
Gerente de ARRENDIA ALQUILERES Y SERVICIOS, S.L.
Valencia, 19 de Abril de 2012