Gestión estratégica: proceso, etapas y conceptos clave

Conceptos de gestión estratégica:
una ventaja competitivaEnfoque,
Conceptosy casos
Decimoséptima edición
Capítulo1
La naturaleza de la
gestión estratégica
Copyright © 2020, 2017, 2015 Pearson Education, Inc. Todos los derechos
reservados
Traducido del inglés al español - www.onlinedoctranslator.com

Copyright © 2020, 2017, 2015 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
Objetivos de aprendizaje(1 de 2)
1.1Describir el proceso de administración estratégica.
1.2Analice las tres etapas de las actividades de formulación,
implementación y evaluación de la estrategia.
1.3Explicar la necesidad de integrar el análisis y la intuición
en la dirección estratégica.
1.4Definir y dar ejemplos de términos clave en la gestión
estratégica.

Objetivos de aprendizaje(2 de 2)
1.5Describir los beneficios de participar en la gestión
estratégica.
1.6Explique por qué algunas empresas no se involucran en
la planificación estratégica.
1.7Describa las trampas en la planificación estratégica.
1.8discutir elconexiónentre la estrategia empresarial y la
militar.
1.9Explique cómo este curso puede mejorar la
empleabilidad de un estudiante.

Definición de Gestión Estratégica(1de
3)
Gestión estratégica
• El arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar
decisiones multifuncionales que permitan a una
organización alcanzar sus objetivos.

Definición de Gestión Estratégica(2 de
3)
• Gestión estratégicase usa como sinónimo del
términoplanificación estratégicaen este curso.
• A veces, el término administración estratégica se usa para
referirse a la formulación, implementación y evaluación de
estrategias, y la planificación estratégica se refiere solo a
la formulación de estrategias.

Definición de Gestión Estratégica(3 de
3)
• Un plan estratégico es una empresa'plan de juego de s.
• Un plan estratégico es el resultado de decisiones
gerenciales difíciles entre numerosas buenas alternativas,
y señala el compromiso con mercados, políticas,
procedimientos y operaciones específicos.

Figura 1.1El Modelo de Gestión
Estratégica
Fuente:Fred R. David, "Cómo las empresas definen su misión",Planificación a largo plazo22, núm.1
(febrero1989): 91. Véase tambiénAnik Ratnaningsih,nadjadjiAnwar,Patdoño Suwignjo, yPutú Artama Wiguna,
“Balance Scorecard de David's StrategicModeladoen Negocios Industriales paraConstrucción
NacionalContratista de Indonesia,”Revista de Matemáticas y Tecnología, no. 4 (octubre de 2010): 20.

El Modelo de Gestión Estratégica
• ¿Donde nos encontramos ahora?
• ¿A dónde queremos ir?
• ¿Cómo vamos a llegar allá?

Etapas de la Dirección Estratégica (1
de 4)
• Formulación de estrategia
• Implementación de la estrategia
• Evaluación de la estrategia

de 4)
• Formulación de la estrategia
– desarrollar una visión y una misión
– identificar una organización's oportunidades y
amenazas externas
– determinar las fortalezas y debilidades internas
– establecer objetivos a largo plazo
– generar estrategias alternativas
– elegir estrategias particulares para seguir

Decisiones de formulación de
estrategias
• A que nuevos negocios entrar
• Qué negocios abandonar
• Ya sea para expandir operaciones o diversificar
• Ya sea para entrar en los mercados internacionales
• Ya sea para fusionarse o formar una empresa conjunta
• Cómo evitar una OPA hostil

de 4)
• Implementación de la estrategia
– Requiere que una empresa establezca objetivos
anuales, diseñe políticas, motive a los empleados y
asigne recursos para que las estrategias formuladas
puedan ejecutarse.
– a menudo llamado la etapa de acción

de 4)
• Evaluación de la estrategia
– Determinar qué estrategias no están funcionando bien
– Tres actividades fundamentales:
 revisar los factores externos e internos que son la
base de las estrategias actuales
 medición de desempeño
 tomando acciones correctivas

Términos clave en la gestión
estratégica(1 de 6)
Ventaja competitiva
– cualquier actividad que una empresa hace
especialmente bien en comparación con las
actividades realizadas por empresas rivales, o
– cualquier recurso que posee una empresa que desean
las empresas rivales.
• Una empresa debe esforzarse por lograr una ventaja
competitiva sostenida

• estrategas
– Los individuos más responsables del éxito o fracaso de
una organización.
– Ayudar a una organización a recopilar, analizar y
organizar información.
• Declaraciones de visión y misión
– Una declaración de visión responde a la pregunta "¿En
qué queremos convertirnos?"
– Una declaración de misión responde a la pregunta
"¿Cuál es nuestro negocio?"

• Oportunidades y amenazas externas
– tendencias y eventos económicos, sociales, culturales,
demográficos, ambientales, políticos, legales,
gubernamentales, tecnológicos y competitivos que
podrían beneficiar o perjudicar significativamente a una
organización
• Fortalezas internas y debilidades internas
– una organización's actividades controlables que se
realizan especialmente bien o mal
– determinado en relación con los competidores

Algunas oportunidades y amenazas
• La expectativa de los consumidores de operaciones y
productos ecológicos está aumentando un 8 por ciento
anual en WesternEuropa.
• El marketing en Internet está creciendo un 11 por ciento
anual en los Estados Unidos.
• Los precios de los alimentos básicos aumentaron un 6 por
ciento el año anterior.
• Los precios del petróleo y el gas cayeron un 18 por ciento
en los últimos doce meses.
• Los problemas de los piratas informáticos aumentan un 14
por ciento anual.

• Objetivos a largo plazo
– resultados específicos que una organización busca
lograr en la consecución de su misión básica
– a largo plazo significa más de un año
– debe ser desafiante, medible, consistente, razonable y
claro

• Estrategias
– los medios por los cuales se lograrán los objetivos a
largo plazo
– puede incluir expansión geográfica, diversificación,
adquisición, desarrollo de productos, penetración en el
mercado, reducción, desinversión, liquidación y
empresas conjuntas

Figura 1.2El formato de matriz DAFO
básico

• Objetivos anuales
– hitos a corto plazo que las organizaciones deben
alcanzar para alcanzar los objetivos a largo plazo
– debe ser medible, cuantitativo, desafiante, realista,
consistente y priorizado
– debe establecerse en los niveles corporativo, divisional
y funcional en una organización grande
• Políticas
– los medios por los cuales se alcanzarán los objetivos
anuales

Beneficios de la Gestión Estratégica
• La gestión estratégica permite que una organización sea
más proactiva que reactiva en la configuración de su
propio futuro;
• Permite que una organización inicie e influya (en lugar de
simplemente responder a) actividades y, por lo tanto,
ejerza control sobre su propio destino.

empresa que realiza planificación
estratégica

Beneficios financieros
• Las organizaciones que utilizan conceptos de gestión
estratégica muestran una mejora significativa en las
ventas, la rentabilidad y la productividad en comparación
con las empresas sin actividades de planificación
sistemática.
• Las empresas de alto rendimiento tienden a realizar una
planificación sistemática para prepararse para futuras
fluctuaciones en sus entornos externo e interno.

Beneficios no financieros
• Mayor conciencia de las amenazas externas
• Mejor comprensión de los competidores estrategias
• Aumento de la productividad de los empleados
• Reducción de la resistencia al cambio.
• Comprensión más clara de las relaciones rendimiento-
recompensa

Por qué algunas empresas no hacen
planificación estratégica(1 de 2)
• Sin formación formal en gestión estratégica
• Sin comprensión o apreciación de los beneficios de la
planificación
• No hay recompensas monetarias por hacer la
planificación.
• Sin castigo por no planificar
• Demasiado ocupado "apagando incendios" (resolviendo
crisis internas) para planificar con anticipación
• Ver la planificación como una pérdida de tiempo, ya que
no se fabrica ningún producto/servicio

Por qué algunas empresas no hacen
planificación estratégica(2 de 2)
• Pereza; la planificación eficaz requiere tiempo y esfuerzo;
el tiempo es dinero
• Contenido con éxito actual; no darse cuenta de que el
éxito de hoy no es garantía del éxito de mañana
• Exceso de seguridad
• Mala experiencia previa con la planificación estratégica
realizada en algún momento/en algún lugar

Trampas en la planificación
• Uso de la planificación estratégica para obtener control sobre las
decisiones y los recursos.
• Hacer una planificación estratégica solo para satisfacer los requisitos
reglamentarios o de acreditación
• Pasar demasiado rápido del desarrollo de la misión a la formulación
de la estrategia.
• No comunicar el plan a los empleados, que siguen trabajando a
oscuras
• Los altos directivos toman muchas decisiones intuitivas que entran en
conflicto con el plan formal
• Los altos directivos no apoyan activamente el proceso de planificación
estratégica
• No usar los planes como un estándar para medir el desempeño

Trampas en la planificación
• Delegar la planificación a un "planificador" en lugar de
involucrar a todos los gerentes
• No involucrar a los empleados clave en todas las fases de la
planificación.
• No crear un clima de colaboración que apoye el cambio
• Ver la planificación como innecesaria o sin importancia
• Ver las actividades de planificación como silos formados por
partes independientes
• Llegar a estar tan absorto en los problemas actuales que se
hace una planificación insuficiente o nula
• Ser tan formal en la planificación que sofoca la flexibilidad y la
creatividad.

Comparación de la estrategia
comercial y militar
• Una diferencia fundamental entre la estrategia militar y la
de negocios es que la estrategia de negocios se formula,
implementa y evalúa con un supuesto decompetencia,
Considerando que la estrategia militar se basa en una
suposición deconflicto
• Tanto las organizaciones empresariales como las militares
deben adaptarse al cambio y mejorar constantemente
para tener éxito.

Extractos de Sun TzuEl arte de la
guerraescritos
• La planificación estratégica es un asunto de vital
importancia para el Estado: una cuestión de vida o muerte,
el camino de la supervivencia o la ruina. Por lo tanto, es
imperativo que se estudie a fondo
• Conoce a tu enemigo y conócete a ti mismo, y en cien
batallas nunca serás derrotado
• Los líderes hábiles no permiten que una estrategia inhiba
el contramovimiento creativo

Ejemplos de habilidades de
empleabilidad del uso de texto
• Pensamiento crítico
• Colaboración
• Aplicación y análisis del conocimiento.
• Ética empresarial y responsabilidad social
• Tecnologías de la información
• Alfabetización de datos

Figura 1.4Cómo obtener y mantener
una ventaja competitiva

Derechos de autor

Gestión estratégica: proceso, etapas y conceptos clave

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Similar a Gestión estratégica: proceso, etapas y conceptos clave

Similar a Gestión estratégica: proceso, etapas y conceptos clave (20)

Último

Último (20)

Gestión estratégica: proceso, etapas y conceptos clave

Notas del editor