La administración estratégica involucra desarrollar estrategias organizacionales mediante el uso de las funciones básicas de administración. Es importante porque puede mejorar el desempeño de una organización y ayudar a los gerentes a lidiar con situaciones cambiantes. Una estrategia ganadora se ajusta bien a la situación de la empresa, contribuye a obtener una ventaja competitiva sustentable y genera un buen desempeño financiero.
4. La administración estratégica
Es lo que hacen los gerentes para desarrollar las estrategias de la organización. Es una
importante tarea que involucra todas las funciones básicas de la administración como:
planeación, organización, dirección y control.
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5. ¿Por qué la administración estratégica es
importante?
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6. Importancia de la administración
estratégica
1) Puede hacer la diferencia en que tan bien se desenvuelve una organización (relación positiva
entre planeación estratégica y desempeño)
2) Los gerentes de una organización de cualquier tipo y tamaño enfrentan situaciones que
cambian continuamente. Lidian con esta incertidumbre, mediante el proceso de
administración estratégica para analizar factores relevantes y decidir que acciones tomar.
3) Es importante debido a que las organizaciones son diversas y complejas. Cada parte necesita
trabajar para el logro de objetivos de la organización: la administración estratégica ayuda a
lograrlo.
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8. Estrategias
Son los planes respecto a la manera en que la organización hará cualquier cosa que sea
necesario hacer en el negocio, cómo competir exitosamente y cómo atraer y satisfacer a sus
clientes con el objeto de lograr los objetivos. (Robbins y Coulter, 2010).
La estrategia de una compañía consiste en las medidas competitivas y los planteamientos
comerciales con que los administradores compiten de manera fructífera, mejoran el desempeño
y hacen crecer al negocio. (Thompson et al., 2012).
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9. Estrategias
Competir de manera
diferente
• Hacer lo que los
competidores no hacen
• Mejor hacer lo que no
pueden hacer
Toda estrategia necesita
un elemento distintivo
• Que atraiga a los clientes
• Genere una ventaja
competitiva
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11. Ventaja competitiva
Una empresa obtiene una ventaja competitiva
sustentable cuando satisface las necesidades
de los consumidores con mayor eficiencia y
eficacia que sus rivales, y cuando la base para
ello es duradera a pesar de los esfuerzos de
sus competidores por igualar o sobrepasar
esta ventaja.
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12. Ventaja competitiva
Cuatro planteamientos estratégicos son fundamentales para distinguir a una empresa de sus
competidores, forjar la lealtad sólida en el cliente y ganar una ventaja competitiva sustentable
son las siguientes:
1. Esforzarse por ser un proveedor de bajo costo en la industria, con lo cual se pretende
obtener una ventaja competitiva de costos sobre los competidores.
2. Superar a la competencia con características distintivas como mayor calidad, selección más
amplia de productos, mejor desempeño, servicios de valor agregado, modelos más atractivos
y superioridad tecnológica.
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13. Ventaja competitiva
Cuatro planteamientos estratégicos son fundamentales para distinguir a una empresa de sus
competidores, forjar la lealtad sólida en el cliente y ganar una ventaja competitiva sustentable
son las siguientes:
3. Centrarse en un nicho pequeño de mercado y ganar una ventaja competitiva al satisfacer las
necesidades y gustos especiales de los competidores que conforman ese nicho de mejor
manera que los competidores.
4. Procurar los precios más bajos (mejores) por bienes diferenciados que al menos igualen las
características y desempeño de la marcas rivales de mayor precio. (estrategia de proveedor
de mejores costos).
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14. Ventaja competitiva
La estrecha conexión entre ventaja
competitiva y rentabilidad significa que la
búsqueda de una ventaja competitiva
permanente siempre tiene un papel
preponderante en la planeación estratégica.
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15. Estrategias
Los cambios en las circunstancias y los esfuerzos constantes de la administración para mejorar la
estrategia provocan que la estrategia de una compañía evolucione a través del tiempo, por lo
que la tarea de formular la estrategia es una tarea en proceso y no un suceso que ocurre una
sola vez.
La naturaleza evolutiva de una estrategia significa que, por lo general, es una mezcla de:
1. Acciones proactivas para mejorar el desempeño financiero de la empresa y asegurar una
ventaja competitiva.
2. Reacciones de adaptación necesarias ante sucesos inesperados y condiciones frescas del
mercado.
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16. Tipos de estrategias
• Consiste en elementos de estrategia ejecutados conforme
a lo planeado
Estrategia proactiva o deliberada
• Consta de los nuevos elementos que surgen conforme lo
exija el cambio de condiciones
Estrategia reactiva o emergente
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18. Modelo de negocio
El modelo de negocio es el esquema que la
administración sigue para entregar un
producto o un servicio valioso a sus clientes en
una forma que genere bastantes ingresos para
cubrir los costos y dejar una utilidad atractiva.
Es simplemente la manera en que la compañía
va a ganar dinero. *
Se enfoca en dos factores:
1. Propuesta de valor para el cliente. Si los
clientes valorarán lo que produce la
compañía y,
2. Su fórmula de utilidades . Si la compañía
puede ganar dinero produciéndolo.
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* Viabilidad económica
20. Estrategia ganadora
Se pueden aplicar tres pruebas para determinar si una estrategia es una estrategia ganadora:
1. La prueba de ajuste: ¿Qué tan bien se ajusta la estrategia a la situación de la empresa?.
Para calificar una estrategia como ganadora deba ajustarse bien a la industria y a la condiciones
competitivas, a las mejores oportunidades de mercado y a otros aspectos pertinentes del
ambiente externo de la empresa.
2. La prueba de la ventaja competitiva: ¿ La estrategia contribuye a obtener una ventaja
competitiva sustentable?.
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21. Estrategia ganadora
Se pueden aplicar tres pruebas para determinar si una estrategia es una estrategia ganadora:
3. La prueba del desempeño: ¿ La estrategia genera un buen desempeño?
Existen dos clases de indicadores de desempeño que son relevantes respecto al alcance de la
estrategia de la compañía:
a) La rentabilidad y la fortaleza financiera.
b) Su fuerza competitiva y su posición en el mercado.
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23. Estrategia corporativa
Es aquella que especifica en cuáles negocios entrará la compañía o en cuáles desea entrar y qué
es lo que se desea hacer con dichos negocios.
Se basa en la misión y en los objetivos de la organización y las funciones que desempeñará cada
unidad de negocio de la organización.
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26. Estrategias de crecimiento
Una organización expande el número de mercados atendidos o los productos ofertados, ya sea
mediante su negocio actual o a través de nuevos negocios. Gracias a su estrategia de
crecimiento una organización puede aumentar sus ingresos, el número de empleados o su
participación en el mercado.
Las organizaciones crecen mediante: la concentración, la integración vertical, la integración
horizontal o la diversificación.
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27. Estrategias de estabilidad
Es una estrategia corporativa en la cual una organización sigue haciendo lo que hace. Por
ejemplo continuar con la atención a los mismos clientes mediante la oferta del mismo producto
o servicio, mantener el mismo segmento del mercado etc.
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28. Estrategias de renovación
Que busquen detener la caída del desempeño. Existen dos tipos principales de estrategias de
renovación: estrategias de reducción y estrategias de recuperación.
Una estrategia de reducción es una estrategia de corta duración que se utiliza para problemas
menores de desempeño. Este tipo de estrategia ayuda a la organización a estabilizar las
operaciones, revitalizar los recursos y las capacidades de la organización para prepararla a
competir de nuevo.
Cuando los problemas son más serios se necesitan acciones más drásticas como una estrategia
de recuperación.
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29. ¿Cuál es el proceso de la administración
estratégica?
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30. El proceso de la administración
estratégica
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Tomado de Robbins y Coulter, 2010.
32. Referencias
Robbins, S., y Coulter, M. (2010). Administración. México: Prentice- Hall.
Thompson, A., Peteraf, M., Gamble, J. y Strickland, A (2012). Administración estratégica: teoría y
casos. México: McGraw Hill.
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