Propuesta de mercado

1. Propuesta de Mercado
Presenta: Aheli Marne Sánchez Montoya
“Estrategia de publicidad para difundir
el aumento al precio de agua de la empresa
Crystally Pura.”

2. 1. Propuesta de mercado para la empresa
2. Estrategia de Publicidad
3. Estrategia de mercadotécnica
4. Referencias

3. 1. Propuesta de
mercado

4. La empresa Crystally Pura requiere
implementar una estrategia de publicidad
para que la empresa actualice los precios de
sus productos de tal manera que esta
actividad no genere pérdidas de clientes y
como beneficio de la implementación de esta
estrategia permita la apertura de nuevos
mercados.

5. Se implementó un instrumento de 16 preguntas a
las cuales dieron respuesta 123 clientes del
Estado de México, de localidades cercanas al
municipio de Atlacomulco, dicho instrumento fue
compartido a través del correo electrónico; el
extracto de la información se obtuvo con la
finalidad de conocer mejor las herramientas
tecnológicas y publicitarias de su conocimiento o
de mayor interacción.

6. Las respuestas obtenidas en las encuestas determina que en
promedio el 90% de los clientes se encuentra satisfecho con los
productos que la empresa Crystally Pura ofrece, así mismo con
la calidad del servicio oportuno y atención al cliente, el medio
de comunicación con mayor interacción es el internet con el
67.5% del total de encuestados, el tipo de publicidad en el cual
los clientes reconocen más los productos de su consumo con el
74.8% se estableció que en Redes Sociales (Facebook,
Instagram, TikTok, Twitter, etc.), de acuerdo al tipo de
publicidad que es más interesante el 66.7% consideran que un
Video informativo difundido a través de la redes sociales.

7. En consideración al aumento de precio de los productos
de la empresa Crystally Pura y en comparación con las
marcas con mas presencia en el mercado, los clientes
respondieron que deben recibir Incentivos y
bonificaciones por ser clientes frecuentes.
Tales respuestas nos permitieron obtener información
con la cual se desarrolla la “Estrategia de publicidad para
difundir el aumento al precio de agua de la empresa
Crystally Pura”.

8. 2. Estrategia de Publicidad

9. La publicidad digital se implementara en redes
sociales principalmente la de Facebook de la
empresa, dando a conocerla durante el proceso
de distribución de los productos directamente a
clientes y en las y las rutas establecidas por la
empresa para abarcar el mercado y atraer a
nuevos clientes, dando a conocer la marca en
diferentes instituciones, tiendas de conveniencia,
puntos de venta y comercios.

10. La publicidad digital por medio de códigos QR que
se anexaran en los empaques de botellas de agua,
garrafones donde al escanear con la cámara del
celular les dará acceso a esta donde se mostraran
los videos informativos, ofertas, beneficios al
adquirir los productos con la finalidad de hacer
crecer la cartera de clientes.

11. Fuente: “Estrategia de publicidad para difundir el aumento al precio de agua de la empresa Crystally Pura”

12. Descripción de la grafica:
Es necesario concretar el tipo de información para la estrategia
de publicidad y se requiere saber qué tipo de publicidad es
más interesante para el cliente, con el 66.7% del total de
encuestados menciona que un video informativo en redes
sociales es más llamativo, el 18.7% menciona que un video
transitorio de la producción de los productos es más llamativo
para los clientes y el 13.8% de los encuestados totales
considera que un collage de la evolución del producto.

13. Tomando en cuenta la moda (1), mediana (1) y media (1.48)
coinciden y donde se concentran la mayoría de los datos
notando que tiene poca dispersión de datos conforme a los
valores de varianza (0.57) y la desviación estándar (0.76); se
toma en cuenta que para publicidad de los productos es más
confiable cuando se muestra mas información de los
productos, el acceso que se tiene a ellos y su producción.

14. Se anexaran herramientas (chat) y atención a clientes de manera
digital para tener mayor contacto con los clientes y que estos
obtengan atención personalizada de ser el caso.
La empresa tendrá más presencia en Facebook a sugerencia de
los clientes, se les hará la recomendación de dar Me gusta a la
página para que estén al día con las actualizaciones, beneficios,
mejoras en sus productos y procesos.

15. El contenido publicitario que se aplicará a través de un video
informativo tomando en cuenta la Moda como resultado de la
encuesta muestra que la respuesta 1 se repite en más
ocasiones; en dicho video se dará a conocer en Facebook, este
video informativo se estructurara de acuerdo a los procesos
de producción, adquisición y distribución.
Proceso de producción, en el cual se mostrara desde que se
traslada el agua al área de purificación, las medidas de
seguridad, sanidad, embazado y sellado de los productos.

16. P
R
O
C
E
S
O
D
E
P
R
O
D
U
C
C
I
Ó
N

17. Proceso de adquisición, se mostrara como el cliente a través
del chat de Facebook se podrá poner en contacto con el
distribuidor para indicarle cual es proceso de adquisición y
compartirle horarios y rutas de entrega.
Proceso de distribución, en él se mostrara el proceso de
entrega como ejemplo a clientes ya sea directamente en su
domicilio o en el punto de venta más cercano.
Proceso de venta, se explicara que al momento de realizar el
pedido y entrega del producto se realizara el pago.

18. 3. Estrategia de mercadotecnia

19. La publicidad del aumento de precio de los productos se realizara
con base a la actualización y una breve explicación del por qué se
aumento el precio, se realizaran publicaciones para tener más
internación con ellos, así para la pronta asimilación de los cambios
u actualizaciones mostrando los beneficios que obtendrán adquirir
los productos.
La estrategia de mercado se basa la información que se da a
conocer a los clientes a través de Facebook haciendo mención de
las nuevas adquisiciones de envases, mejor calidad en los
productos y el servicio anticipado de venta de producto a través del
chat.

20. Producto
La actualización de los productos con base al cambio
de precio se verá reflejado ya que se agilizara el
proceso de purificación, se ampliara el lugar del
asentamiento de la planta, se utilizaran nuevas
herramientas, cambio de los garrafones y botellas de
agua donde se anexaran los códigos QR en las
etiquetas.

21. Precio
Se dará a conocer el aumento de precio de
$25.00 a $32.00. Mencionando las mejoras tanto
en el producto y el equipo de producción y de
servicio al cliente.

22. Punto de venta
Los puntos de venta que actualmente tiene la empresa se
incluirá la publicidad e la cual se dé a conocer con el
vendedor las bonificaciones, promociones e información de
acuerdo a las actualizaciones de los precios de los productos,
así mismo se les mencionara el uso de Facebook para que
conozcan los proceso de la empresa, los lugares donde se
aplicaran las bonificaciones se iniciara en los puntos de venta
con menor auge de ventas con la finalidad de atraer nuevos
clientes.

23. Promoción
La actualización de los precios con base a los cambios que realiza la
empresa en su producción la mejora del producto se verá reflejada
en la pureza, sabor y ligera que es en comparación con la
competencia.
La estrategia de publicidad para el aumento de precio se hará
anexando beneficios a sus clientes en tres aspectos como
bonificación del 7% a clientes frecuentes, bonificación 5% a clientes
nuevos y con base a consumo mayorista en los puntos de venta se le
obsequiara dispensador de agua, esta promociones estarán vigentes
siempre y cuando el cliente cumpla con estos aspectos.

24. 4. Referencias

25. • UnADM. (2022). Investigación de Mercados. Julio 15, 2022, de UnADM Sitio web:
https://campus.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE1/MI/03/IICM/U1/descargables/IICM_U1_
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• Crystally Pura. (2019). Acerca de Crystally Pura. Julio 15, 2022, de Crystally Pura Sitio web:
https://crystallypura.com/index.html
• INEGI. (2020). Division municipal. Julio 29, 2022, de INEGI Sitio web:
https://www.cuentame.inegi.org.mx/monografias/informacion/mex/territorio/div_municipal.aspx
• Data México. (2021). Atlacomulco. Julio 29, 2022, de Data México Sitio web:
https://datamexico.org/es/profile/geo/atlacomulco?redirect=true#:~:text=Seg%C3%BAn%20datos%2
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https://ri.unsam.edu.ar/bitstream/123456789/1114/1/TFPP%20EEYN%202019%20DJS.pdf

26. • QuestionPro. (2022) ¿Qué es un estudio transversal? Julio 29, 2022, de QuestionPro Sitio web:
https://www.questionpro.com/blog/es/estudio-
transversal/#:~:text=El%20estudio%20transversal%20se%20define,transversal%20y%20estudio%20de
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• Miranda, J.M Cortes, M.B Silva, J.E. (2007). PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO Y PLAN DE
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https://www.dspace.espol.edu.ec/bitstream/123456789/3788/1/6315.pdf
• Flores, H. P. (2016). Incidencia de la fijación de precios de venta del producto en los niveles de
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2015. Agosto 08, 2022, de UNAN- MANAGUA Sitio web:
https://repositorio.unan.edu.ni/2885/1/17469.pdf
• UnADM. (2022). Investigación de Mercados. Agosto 09, 2022, de UnADM Sitio web:
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27. QuestionPro. (2022) ¿Cómo realizar un muestreo aleatorio simple? Agosto 08, 2022, de QuestionPro
Sitio web: https://www.questionpro.com/blog/es/como-realizar-un-muestreo-aleatorio-simple/
Martyn Shuttleworth (Apr 6, 2009). Error de muestreo aleatorio. Aug 12, 2022 Obtenido de
Explorable.com: https://explorable.com/es/error-de-muestreo-aleatorio
ENTREVISTA
(Montoya, 2022, Entrevista para Investigación de Mercado, entrevistado por <Aheli Sánchez>. UnADM)
(Sánchez, 2022, Entrevista para Investigación de Mercado, entrevistado por <Aheli Sánchez>. UnADM)