Este documento presenta una estrategia de marketing de contenidos. Explica que los compradores buscan información en línea para guiar su proceso de compra, por lo que las empresas necesitan una estrategia de contenidos que atraiga, converse y relacione con los clientes a lo largo de todo el ciclo de compra. También destaca la importancia de crear contenido valioso como libros blancos, videos y estudios de caso para atraer nuevos clientes y fidelizar a los existentes.
19 Tácticas de Marketing de Contenidos para Pymes. Gulliveria Comunicación
Marketing de contenidos en el mercado industrial - Jordi Carrió
1.
2. ¿De qué voy a hablar en esta ponencia?
¿Por qué necesitamos de una estrategia de marketing
de contenidos?
¿Qué necesitamos para construirla?
¿Cómo debemos enfocar la estrategia de contenidos?
Algunos aspectos técnicos de los contenidos
Conclusiones
2
7. Los compradores están todos
conectados a la red
…y es su principal fuente de información
7
8. ¿Qué necesidades de negocio buscan?
…entre otras cosas, buscan:
Autoformación Actualidad
Temas sobre
su actividad
Estudios/
casos de éxito
Comparten
contenidos
Nuevas ideas
de negocio
8
…y más
9. ¿Para qué buscan estas cosas?
9
Para controlar su ciclo de compra
10. Sabéis que muchos compradores
industriales ya controlan su ciclo de compra
Entre el 60 % y el 90 % del ciclo de compra a
una organización la hacen “sin contactarla”
…y además, consumen más de tres piezas de
contenido sobre ella, por cada contenido que
producen
Según:
The Digital evolution in B2B Marketing
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- CEB Marketing Leadership Council –
http://www.executiveboard.com/exbd-resources/content/digital-evolution/pdf/CEB-Mktg-B2B-Digital-Evolution.pdf
11. El embudo de venta tradicional ya no funciona
Embudo tradicional Embudo actual
No pensemos solo en el embudo de venta y pensemos en
los puntos de contacto en su ciclo de compra
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14. Una estructura de comercialización que
integre los ámbitos online/offline
Online = Offline
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15. Si disponemos de un plan de marketing y de una
estructura Integrada de comercialización online/offline
¿Para volar que nos falta?
=
Combustible = al contenido
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16. ¿Qué es marketing de contenidos?
Consiste en crear y distribuir contenido de
interés para los potenciales compradores, con el
objetivo de proporcionar puntos de contacto,
mediante la atracción, la conversación y la
relación, para producir ventas.
¡No nos confundamos!
Marketing de contenidos es:
“aportar valor, conversación y relación”
¡No es publicidad!
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17. ¿Qué nos aporta el marketing de contenidos?
¡Puntos de contacto, conversación,
relación y confianza!
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18. La larga cola del contenido
La gran ventaja de la difusión de un contenido de alta calidad en
el sector Industrial es la larga cola, por ser un contenido de alto
valor para una audiencia especifica.
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19. Elementos para construir una pequeña editorial
Un coordinador de contenidos
Gestor de contenidos CMS
Equipo de profesionales
predispuesto a crear
contenido
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21. Los contenidos en referencia a la empresa
El diseño es importante, pero tenemos de priorizar la información
que buscan de nuestra organización
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22. Formatos del contenido
Libros blancos
Artículos
E-books Infografías
Newsletter
Power Point
…y más
Catálogos
Revistas
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23. El vídeo en el mercado industrial
El vídeo es el formato con más futuro en el mercado industrial, se calcula
que dentro de tres años lo utilizaran una gran mayoría de ellas.
Un vídeo clásico del marketing de contenidos industrial
Volvo Trucks y Van Dame, menuda pareja
Un clásico de You Tube con 75.000.000 de
reproducciones
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25. La filosofía de la atracción, la relación y la experiencia
Online = Offline
Pasar del anonimato a la notoriedad
de la notoriedad al respeto
del respeto a la preferencia
de la preferencia a la compra
de la compra a la fidelidad
de la fidelidad a que nos recomienden
de recomendarnos a que sean colaboradores
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26. Objetivos del marketing de atracción
Si tenemos los objetivos claros que queremos conseguir, el éxito
esta en alinearlos a los intereses de los potenciales compradores
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27. Objetivos del marketing de contenidos
Si tenemos los objetivos claros que queremos conseguir, el éxito
esta en alinearlos a los intereses de los potenciales compradores
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34. El contenido debe intervenir en todo el ciclo de compra
Marketing de atracción
Marketing relacional
Marketing experiencial
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35. El contenido en el proceso de venta
Marketing de atracción
Marketing relacional
Marketing experiencial
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36. Contenido para agilizar y nutrir ventas
El contenido también es una gran herramienta para agilizar y nutrir el
proceso de decisión de compra del potencial comprador.
La clave del éxito esta en proporcionándoles contenidos valiosos
cuando surja la oportunidad.
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37. Curación de contenidos
Una herramienta
Rastreo y
recolección
Filtrado y
selección
Aportación
de valor
Archivo en
la temática
Difusión
del
contenido
Publicación de contenido
70% contenido
propio
30% contenido
curado ajeno
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38. Proceso del marketing de contenidos
Objetivo Audiencia Embudo
Planificar Crear Optimizar Publicar Distribuir Amplificar Analizar
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39. Optimización SEO para los buscadores
La optimización de los contenidos acorde con los motores de búsqueda de
Internet es importantísima, ya que aproximadamente el 85 % del tráfico
proviene de ellos.
SEO
Search Engine Optimization
Un buen posicionamiento SEO en los buscadores se logra si los
contenidos de nuestro sitio web son accesibles e indexables
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40. La difusión de los contenidos
La promoción del contenido es tan o más importante que generarlo
Newsletter
Portales
especializados
Contenido
Blog
RSS
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41. Mide los resultados
Una buena medición es fundamental para mejorar los contenidos
Métricas de consumo de contenido
Métricas de contenidos compartidos
Métricas de generación de leads
Métricas de ventas
Crea KPI’S básicos que los puedas controlar
Más vale pocos y controlados, que muchos, sin controlar
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42. Conclusiones
Los contenidos son el combustible de la comercialización actual
y futura.
El marketing de contenidos precisa de un equipo de profesionales
internos dispuestos a generar contenidos.
Los profesionales de marketing, precisan tener capacidades y
habilidades de marketing digital y de ventas.
Los vendedores consultivos, precisan tener competencias de
venta y de habilidades digitales.
La estrategia de marketing de contenidos, y el marketing online en
general, los resultados se consiguen a medio y largo plazo.
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43. Muchas gracias
Jordi Carrió Jamilà
Consultor en marketing y ventas
Tel. 608031828
jocaja2@gmail.com
Twitter: @JordiCarrio
http://blog.jocaja.com
Créditos:
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