Es una presentación enfocada al tema de merchandising, técnica la cual ayuda a conocer estrategias de venta en las tiendas departamentales y de consumo.
4. R E S U ME N
El merchandising es una técnica de marketing que se dedica a estudiar la manera de incrementar la
rentabilidad en los puntos de venta. Son actividades que estimulan la compra por parte de los
clientes en determinadas zonas de un local comercial. Se realiza mediante estudios e
implementación de técnicas comerciales que permiten presentar al producto o servicio de la mejor
manera a los clientes. Para su puesta en marcha se recurre a distintas técnicas que harán que el
producto o servicio resulte más atractivo para los consumidores potenciales.
El merchandising es una rama importante de la mercadotecnia, como sabemos la mercadotecnia
hoy en día es indispensable para atraer al mercado, hacia la compra del producto.
5. INTRODUCCION
El merchandising por lo tanto busca las estrategias en las tiendas departamentales y de consumo para
la atracción del mercado, existen diferentes tipos de merchandising, los cuales se adaptan dependiendo del
tamaño del local en el que este distribuido el producto para poder así evaluar las necesidades y poderlas
adaptar para las necesidades de nuestros clientes.
La sociedad de hoy en día, antes de revisar la calidad del producto o servicio verifica que la presentación sea
adecuada y presentable para después analizar los detalles del producto, es por ello que esta estrategia de venta
es indispensable para atraer consumidores. Es necesario mencionar que esta estrategia en muchas ocasiones se
utiliza en productos que ya se han lanzado al mercado que ya tienen un posicionamiento en los consumidores,
aunque también se puede aplicar en productos que apenas se acaban de presentar al mercado.
7. Merchandising de presentación: lo que se mira básicamente es que los producto se
encuentren ubicados de tal manera que el cliente se encuentre con ellos en su
circulación por todo el almacén sin necesidad de estarlo buscando. es de vital
importancia la iluminación, ya que éste hace que el producto llame más la atención
e incita a que el cliente se dirija hasta el sitio a donde se encuentra el producto.
8. Merchandising de seducción: Hablamos de la tienda espectáculo que utiliza
animación en el punto de venta, productos vivos, mobiliario específico, etc. Cuida
el aspecto del establecimiento para influir en el ánimo del comprador.
9. Merchandising de gestión o estratégico: Precisa del análisis de la oferta y la
demanda según la rotación de los productos. Se utilizan instrumentos como
Estudios de Mercado, Coeficiente de Ocupación del Suelo (COS), Gestión de
Categorías, Gestión de Surtido, Políticas de Precio, Posicionamiento y ubicación de
los productos en el lineal.
10. BENEFICIOS DEL MERCHANDISING
Mayores ventas
Paso de zonas frías a lugares con vida
Reducción del tiempo de compra
Mayor cantidad de compras por impulso
Aprovechamiento del punto de venta en todos los aspectos
Mayor rotación de productos
Potenciación de productos “imán”
Venta de stocks o productos antes no visibles
Un punto de venta más atractivo
Un mejor ambiente y comodidad en el punto de venta
11. ASPECTOS EN LOS QUE SE CENTRA EL
MERCHANDISING
En el color
En el grafismo
En valor de la superficie
En situación de grupo de productos
En situación de pasillos y puertas
En exposición del producto
En los elementos decorativos
En la presentación del producto
En tarjetas comerciales
En etiquetas de productos
En niveles de ventas
En los productos que se muestran más visibles
En los elementos exteriores del negocio, como escaparates
En la iluminación
En el recorrido general del local
12. CONCLUSION
En conclusiones el tema es de suma importancia y debe de estar muy tomando en cuenta
por los administradores de empresas, los mercadologos, para aumentar una fluida venta de
productos, es cierto que no se puede realizar el mismo merchandising para todas las
tiendas departamentales porque para eso se debe tomar en cuenta el espacio con el que se
cuenta la tienda y el giro del producto para así elegir entre los diferentes tipos
ya mencionados, las estrategias más convenientes para la tienda, es muy tema
muy completo y tiene mucha información disponible ya que hoy en día, el tema de
la mercadotecnia es aplicable para todos los negocios.
Si un empresario se enfoca en la segunda parte (intercambio con beneficio), tal vez tendrá
suerte al principio pero al poco tiempo, el producto morirá porque los consumidores
buscarán otros satisfactores con mejor calidad y precio.
13. Si un empresario se enfoca en satisfacer necesidades, el producto también morirá por
inviabilidad material, es decir, no se puede fabricar un producto que satisfaga todas
las necesidades, y de una forma completa, además que la empresa morirá porque no
tendrá beneficios, o estos serán insuficientes para la permanencia de la empresa a
mediano y/o largo plazo.
Estas reflexiones nos indican que hay que lograr un balance entre estas dos ideas
básicas del Marketing, pero, ¿satisfacer necesidades y deseos de quién?, la respuesta
está en el consumidor, el cual es el gran objetivo del Marketing, por ende también del
Merchandising.
14. FUENTES BIBLIOGRAFICAS
1.-ABOUT SANDRA LEMA. ((S/F)). Que es el merchandising. 13/08/2005, de
Gestion.Org Sitio web:http://www.gestion.org/marketing/4541/que-es-el-
merchandising/
2.-Miguel Angel Bort Muñoz. (2004). Merchandising. Madrid:Esic
3.- LETICIA FERNANDES. Merchandising.org. 08/03/2016, Barcelona: técnica-del-
merchandising