2. “El consumerismo es un
movimiento social,
organizado con el objetivo de
fortalecer los
derechos y poderes de
los consumidores en
relación con los vendedores…”
Philip Kotler, Harvard Business Review, mayo 1972.
Alejandro Stechina
Fuente: http://wemeantwell.com
3. DERECHOS
DERECHOS
DEL
DEL
VENDEDOR
VENDEDOR
Introducir en el mercado cualquier
producto siempre que no afecte la salud o
seguridad de los consumidores.
Fijar el precio de los productos en la
cuantía que considere más oportuna para la
rentabilidad de la empresa.
Difundir los mensajes publicitarios más
idóneos para la empresa.
Incentivar las ventas de la forma más
adecuada para la empresa.
Fuente:
http://blogdrajomeini.blogspot.com.ar
Alejandro Stechina
4. Comprar
o no un
producto
Recibir info
adecuada,
amplia y
objetiva
sobre el
producto
Exigir
Recibir
protección
contra
prácticas poco
veraces y
realistas de los
vendedores
Involucrarse en
el desarrollo
de productos y
prácticas
comerciales
Exigir que el
producto
ofrezca todos
los atributos
y ventajas
que mejoren la
calidad de vida
argumentadas
productos
seguros
Alejandro Stechina
Fuente:
https://sites.google.com/site/yaosma/home/aportaci
5. Publicidad:
crítica y controversia
Fuente: http://1.bp.blogspot.com
La falacia publicitaria
se basa principalmente en
las posibles percepciones
o interpretaciones que los
consumidores pueden
hacer de un mensaje poco
explicito, o en el que se
omiten ciertos aspectos
importantes o clarificadores.
Fuente: http://2.fimagenes.com
Alejandro Stechina
6. Publicidad:
crítica y controversia
s
ale
i
s
rto
Cie
c
so
s
po
defienden la postura que
gru
la co
co
ión
ac
unic
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que los consumidores
llega
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Fuente: http://t3.gstatic.com
inclu
(continuación)
ca
rovo
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inad
m
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ind
rcial
me
gasten más de lo necesario
so a
com
prom
que sobrepasan
Alejandro Stechina
eter
se e
n
com
pras
sus posibilidades...
7. Publicidad:
crítica y controversia
(continuación)
Se acusa a la publicidad de fomentar o prefijar determinadas imágenes
o modelos
de individuos o clases sociales
(
estereotipos).
Fuente: http://www.youtube.com/watch?
v=m_dcjEJfpZs&list=PLFB64ED841E2A6F99
Fuente: http://www.youtube.com/watch?v=u65YRcFerxY
Alejandro Stechina
9. Bibliografía
Kotler, Philip (2007) “Marketing”. Décimo primera edición.
México. Editorial Pearson Prentice Hall.
Dolan, Robert (1995) “La esencia del Marketing”. Primera
edición. Colombia. Grupo editorial Norma.
Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons AtribuciónNoComercial-SinDerivadas 2.5 Argentina.
Alejandro Stechina
10. Bibliografía
Kotler, Philip (2007) “Marketing”. Décimo primera edición.
México. Editorial Pearson Prentice Hall.
Dolan, Robert (1995) “La esencia del Marketing”. Primera
edición. Colombia. Grupo editorial Norma.
Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons AtribuciónNoComercial-SinDerivadas 2.5 Argentina.
Alejandro Stechina
