Tres farmacias en Perú, incluyendo el Servicio de Farmacia del Policlínico Callao y el Hospital San José, recibieron un premio por mantener la responsabilidad social con la comunidad de Chalacos. La Botica Fasa de Minka también recibió el premio luego de ser evaluada rigurosamente por el Ministerio de Salud en el marco de una iniciativa contra enfermedades infecciosas con apoyo de USAID. El documento luego proporciona más detalles sobre la historia, programas de responsabilidad social, sucursales y servicios de

1. CURSO:
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y DESARROLLO
SOSTENIBLE
PROFESOR:
SANDRA USHIÑAHUA
INTEGRANTES:
DURAN RIVERA, BRIGGIHTE
SANTAMARIA NAIRA, SHIRLEY FIORELA
ZUÑIGA DURAN, ESTHER

2. TRES FARMACIAS FUERON PREMIADAS POR
MANTENER RESPONSABILIDAD SOCIAL
CON CHALACOS
El Servicio de Farmacia del Policlínico
Callao, del Hospital San José y la Botica
Fasa de Minka recibieron en la víspera la
distinción de “Establecimientos
Farmacéuticos con Responsabilidad
Social” luego de haber sido rigurosamente
evaluadas por el Ministerio de Salud
(MINSA) en el marco de la Iniciativa
contra enfermedades infecciosas de
América del Sur (SAIDI) con el apoyo de
USAID.

3. BOTICA FASA
• QUIEN FUNDO LA BOTICA FASA
En 1996, el amigo del Grupo Interbank (ahora
Intercorp) decidió para iniciar Boticas Fasa. En
1999, Boticas Fasa decidió para adquirir
Inkafarma, si no compuesta de una pera de goma y
una botica unidos. Al presionar la pera de goma el
agua del aire sale por el perfumen creando
brillantes de sonido. Boticas Fasa adquiere
Mifarma en 2009, si no la pera de goma como la
botica unidos. En 2012, cambia de imagen
compuesto de Mifarma y un carácter "+"
unidos. Boticas Fasa se cierra en 2016, después de
que sus farmacias fueron convertidas a Mifarma. El
plan se cierra la votación de peras de goma, pero
Mifarma desallora el plan. En la actualidad planea
expandirse a más partes del país
cuyo nombre comercial es BOTICAS MIFARMA
cuyo Representante Legal es LUIS FELIPE
ALFARO GARRATH con Registro Único de
Contribuyente RUC N° 20512002090.

4. RESPONSABILIDAD SOCIAL
• Actualmente Fasa tiene un
programa de responsabilidad social
sin fines de lucro, con la Liga de
Lucha Peruana contra el Cáncer a
través de la recolección de vueltos
en todos los puntos de ventas, esto
forma parte de la imagen
corporativa de la empresa.

5. DATOS GENERALES

6. LA ATENCION QUE BRINDA LA BOTICA
La ATENCIÓN FARMACÉUTICA
consiste en la realización del seguimiento farmacológico en el paciente, con dos objetivos:
1. Responsabilizarse con el paciente de que el medicamento le va a hacer el efecto deseado por
el medico que lo prescribió o por el farmacéutico que lo indicó.
2. Estar atento para que a lo largo del tratamiento no aparezcan o aparezcan los mínimos
problemas no deseados, y si aparecen, resolverlos entre los dos o con la ayuda de su medico.

7. SUCURSALES
Boticas Fasa es una cadena que opera en Lima y diversas ciudades del
país, en la cual comercializa productos farmacéuticos, de perfumería, de
tocador, materiales médicos, entre otros más.

8. ATENCION A LOS CLIENTES
•Para atender bien en una botica, es importante
:Saber escuchar al cliente y dar soluciones.
•Comunicarse correctamente y adaptar el lenguaje.
•Tener conocimientos sobre ventas.
•Ser experto en los productos de la farmacia.
•Conocer los procedimientos propios de la botica.
•Dar siempre una imagen profesional.
•Establecer un patrón de cada uno de los usuarios tipo
que acuden cada día.
•La atención con el paciente siempre debe ser cordial,
educada y con un toque de simpatía.

9. GRACIAS