CREACION DE DIAPOSITIVAS PARA LA MATERIA DE INFORMATICA DEL INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES METROPOLITANO (IESM). ORGANIZACION EN UNA FARMACIA

1. INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES METROPOLITANO
TRABAJO: TRABAJO FINAL
MATERIA: COMPUTACION III
ALUMNA: ALMA YULIANA CUNDAPI DE LA CRUZ
DOCENTE: ING. JUAN REYNOSO HERNANDEZ
VILLAFLORES, CHIAPAS, 4/JUNIO/2015

2. FARMACIA DE DIOS
GERENTE:
Doctora Jazmín Cabreras
Gerente:
Doctor Carlos Farrera
Encargado del
mostrador (turno
matutino) :
Yadira Vicente
Encargado del
mostrador (turno
vespertino):
Alma Yuliana cundapi

3. FARMACIA DE DIOS
Porque siempre estamos pensando en la salud, el personal se toma el tiempo para hablar con usted sobre su tratamiento.
El personal esta siendo capacitado constantemente en muchas áreas para que puedan ayudarle lo mejor posible.
- Nuestra visión: ser la cadena de farmacias líder en México que cuenta con la mejor oferta de soluciones de salud y
bienestar, reconocidos por nuestros servicios, rapidez, conveniencia, innovación y confiabilidad.
- Nuestra misión: ayudamos a las personas a mejorar su calidad de vida atreves de soluciones integrales de salud y
bienestar.
Nuestros principales clientes son aquellas personas que desean cubrir una necesidad de consumo de medicamentos,
productos de higiene y cuidado personal, belleza, para el hogar y productos para el bebe; quienes desean encontrar una
gran variedad y el mejor precio en su producto de preferencia.
Sin dejar de contar a los pacientes crónicos, que son aquellos que sufren de algún padecimiento y adquieren con frecuencia
medicamentos para el control de su enfermedad, con la firme convicción que en la farmacia encuentran el medicamento que
necesitan.

4. FARMACIA DE DIOSMEDICAMENTOS VENDIDOS MEDICAMENTOS CADUCADOS
Lunes: desodorante en aerosol de mujer, 3, = $ 140 Dretine 2 cajas= $ 130
Martes: protector solar, 2, = $ 120 Ranitidina 1 caja= $ 33
Miércoles: leche NAN, 5, = $ 600 CYTOTEC 2 FRASCOS =$ 110
Jueves: paracetamol, 3, = $18 DEPRO-VERA 1=$ 80
Viernes: Grane Odín B, 4 pastillas, =$ 40 Tamiflu 3 cajas =$240
Total de lo vendido: $ 918 Total de dinero perdido: $593

6. FARMACIA DE DIOS ( NUESTRA FILOSOFIA)
Estar siempre cerca de los clientes, ofrecerles día con día productos y servicios de la mas alta calidad todo esto
con el fin de satisfacer y superar sus expectativas, ganando la confianza y conservando la lealtad de cada uno
de ellos.
Valores:
-servicio y atención al cliente: centrar nuestro esfuerzo en la satisfacción del cliente considerando siempre lo
mas importante.
- respeto: hacia los clientes, los compañeros de trabajo y proveedores. Tratar a los demás como te gustaría ser
tratado.