Es la presentación de la empresa FELCO Soluciones T.I

1. LÍNEA DE ATENCIÓN AL CLIENTE
(4) 4480882
TECNOLOGÍA
CORPORATIVA
OUTSOURCING TIC
SOLUCIONES
INTEGRALES

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Gerente de servicios TIC
Felipe Montoya Velez
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3. CORPORATIVO
VISIÓN
Ser una organización reconocida
por su carácter, cumplimiento,
oferta, valor y calidad de sus
servicios de Outsourcing,
desarrollo e integración de
tecnologías de información y
comunicaciones para el sector
corporativo, conformada por
personas con alta calidad
humana, vocación, talento y
capacidad profesional, que
conforman una organización con
alto grado de interés en la
satisfacción de sus
MISIÓN
Proveer servicios de
Outsourcing, integración y
desarrollo de soluciones
entorno a las tecnologías de
información y comunicaciones,
para el sector corporativo,
generando valor para la
operación de nuestros clientes.
Alta calidad humana, vocación,
talento y capacidad
profesional, factores de
compromiso para la
sostenibilidad y generación de
valor para sus colaboradores y
para la organización.
VALORES
TRABAJO EN EQUIPO
Fomentar el compañerismo, la
humildad, la disponibilidad, y la
comunicación entre todos
integrantes de la organización.
EFICIENCIA Y EFICACIA
Desarrollo organizacional con
idoneidad, hacia el cumplimiento
de las metas y objetivos.
CALIDAD
Realizar nuestra labor, cumpliendo
con nuestra oferta y excediendo
las expectativas de los clientes.
RESPONSABILIDAD
Cumplimiento en las labores
encomendadas en tiempo, forma y
calidad.
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4. POR QUÉ ELEGIRNOS
SOPORTE Y SERVICIO
Nosotros no subcontratamos la
atención al cliente, al contrario,
nuestro equipo de soporte es el
corazón de la empresa. Sabemos
lo importante que es para ti
sentirte respaldado por
personas que saben de qué
hablas y las necesidades que
tienes.
MEJORAR, MEJORAR,
MEJORAR
Llevamos más de una década
vinculados profesionalmente al
ramo de las tecnologías de
Información y comunicaciones,
trabajando en mejorar todo lo
que no nos ha gustado y
añadiendo lo que faltaba, con
constancia y adaptación al
cambio.
ESTAS EL TIEMPO QUE
QUIERAS
Queremos que te quedes con
nosotros solamente porque
estés satisfecho con el servicio
que te préstamos.
MUCHO MÁS POR LLEGAR
Este es solo el principio, apenas
estamos empezando y cada día
vamos a trabajar por ofrecer un
servicio más completo,
innovando de forma
permanente.
SOMOS ESPECIALISTAS
Te ofrecemos pocos servicios
para mantenernos enfocados en
ellos, ofreciendo así un mejor
soporte basado en el
conocimiento exhaustivo del
producto.
PRODUCTOS ADAPTABLES
Ya no eres tú quien se debe
adaptar, sino nuestros productos
y servicios. Hacértelo fácil y al
instante, respondiendo a las
necesidades que puedas tener.
Con nosotros puedes crecer las
prestaciones de tu servicio al
instante, cuando tú lo necesites.
CAPACITADOS DE MANERA
PERMANENTE
Ser especialistas y tener un
equipo propio especializado,
tiene muchas ventajas y una de
ellas es que podemos dedicar
más tiempo a ponerte las cosas
fáciles.
SERVICIO MÁS QUE
PRODUCTO
Nosotros no vendemos solo
tecnología y por eso ponemos a
tu disposición alternativas que
se ajusten al presupuesto, y que
no pongan en riesgo los
objetivos de tú empresa.
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