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Proceso : SIE-IESS-015-2011
Fuente: Ofertas R M S AB Fuente: Super de Companias e Informacion Publica
EDUARDO BERARDI
Representante Legal Gerente Comercial
Directivo Muticobro & Recapt X X S= Solnet; AB= Advance Business Services
Socios
Empleados X
Consultores/Asesores
ALDO BRIONES
Representante Legal
Directivo X X
Socios
Empleados
Consultores/Asesores X X
DIEGO GAYBOR
Representante Legal Gerente de Sistemas
Directivo y Tecnologia X X
Socios de Recapt
Empleados X
Consultores/Asesores
** CONVALIDO OFERTA DE RECAPT
Presidente de Multicobro
(Información Super de Companias)
Director Ejecutivo de Recapt
(Declaraciones Publicas)
Accionista de Recapt y Multicobro
(Información de Dominio Publico)
RELACION ENTRE EMPRESAS Y PERSONAS (Fuente Ofertas Presentadas y Super de Companias)
R= RECAPT; M= Multicobro
** ENTREGO OFERTA DE RECAPT
** ENTREGO OFERTA DE SOLNET
Consultores/Asesores
XAVIER VELA
Representante Legal Gerente General X
Directivo Recapt X
Socios
Empleados X
Consultores/Asesores
FERNADO COLUNGA
Representante Legal Gerente de Call Center
Directivo SOLNET X X
Socios
Empleados
Consultores/Asesores X
ALEJANDRO CHING PINCHIN
Representante Legal Jefe del Proyecto X
Directivo (Operaciones) X (Información Super de Companias)
Socios SOLNET Asesor en Recursos Humanos de RECAPT. Afil. IESS
Empleados X X ** Entregó oferta de Solnet a Recapt (Diego Gaybor)
Consultores/Asesores X
Director Adjunto de RECAPT
(Declaciones Publicas)
Gerente General de Recapt
(Información Super de Companias)
(Información Super de Companias)
Director General Grupo Solnet (Información Publica)
** CONVALIDO OFERTA DE SOLNET
Gerente General de Advance Busines y Orbistel S.A.
Ex Gerente General de Advance Busines Services
HIPOTESIS PARA NULIDAD DE CONTRATO : UNA EMPRESA (RECAPT) PRESENTO DOS OFERTAS (Art. 65.- Nulidad del contrato, de la LOSNCP)
Pruebas: Documentos del IESS de acuse de recibo de entrega, contenido de ofertas, relaciones entre empleados de Recapt y Solnet:
Diego Gaybor (empleado de Recapt, segun Documentacion de Oferta presentada por Recapt) entregó oferta de Solnet.
Eduardo Berardi (Director Comercial de Recapt, segun documentacion de Oferta Presentada por Recapt) entregó oferta de Recapt.
Pruebas de que Recapt mintió en su oferta :
Recapt presentó grafico de call center con 120 posiciones que es de Multicobro. Certifica que Recapt no tenia Call Center.
Recapt presentó documentacion de E-Centaurus (Asistencia medica Telefonica) sin tener esa solucion
Recapt presentó certificados falsos de proveedor de tecnologia (todos los certificados son de Recapt como COURIER)
Recapt presentó dos certificados falsos, firmados por Aldo Briones como Gerente General de SIC Contact Center
y otro de Integral Solutions con fecha 29 de julio 2011 y 17 de Julio 2011, dado que Aldo Briones dejo de ser gerente
General de esas empresas en noviembre de 2010.
Recapt mintió en la experiencia de la plataforma de Contact Center, dado que presenta certificados de la empresa
Dragon Tech de Colombia (Donde esta el agregado nacional que califico la comision tecnica??)
Recapt presentó certificado de licencias de Dragon Tech pero son licencias de Multicobro. Certifica que Recapt no tenia Call Center.
Pruebas de que Solnet mintió en su oferta:
Solnet presentó documentacion falsa, dado que la documentacion que presentó correspondia a otra empresa
Advance Business Services (de la cual, Alejandro Ching Pinchin es gerente general). En mayo de 2012 comunica al IESSAdvance Business Services (de la cual, Alejandro Ching Pinchin es gerente general). En mayo de 2012 comunica al IESS
que tiene un convenio con Advance Business Services. Esto certifica que Solnet no tenia Call Center.
Solnet presentó curriculums de personal de Advance Business Services y Orbistel que Ching Pinchin es Gerente General
Es decir toda la documentacion de Solnet no era de su propiedad y por tanto mintio en todo
Solnet presentó documentación de E-centauros que no tiene licenciamiento ni autorización para utilizar
Solnet presentó documentación de Cosmocom que no tiene licenciamiento ni autorización para utilizar
SOLNET mintió en los certificados de experiencia dado que apenas el 30 de mayo de 2011,
reforma su estatuto para prestar servicios de Call Center. Por tanto era imposible que presente certificados de experiencia
de mas de 2 años. Por tanto Solnet nunca fue un empresa de servcios de Call Contact Center.
Solnet presenta un gráfico de la posiciones planta baja con 86 posiciones y segundo piso lado A 162 posiciones y lado B 158
cuando en realidad el grafico en planta baja muestra 65 posiciones, el segundo piso LADO A 160 y el lado B con 67 posiciones
Se indica un area de posiciones para servicio medico que es exactamente igual al diseño del segundo piso
es decir no existe esta area. Es una evidencia visual simple de darse cuenta.
Nota: Informe de la Veeduria por la Vida del IESS son publicos y estan en el INCOP Archivo AGENDAMIENTO_FINAL.PDF (Pag. 258 a 345).
En la pagina 261-262, en el punto "CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES : 1. Solo cuantro de seis oferentes estuvieron dispuestos a permitir
una inspeccion de las instalaciones y caracteristicas empresariales. Dos de ellas -RECAPT S.A. y SOLNET S.A.- no lo permitieron pues segun sus
representantes por instruccion de las autoridades del IESS, no procederia tal inspeccion por encontrarse en proceso de concurso de subasta inversa."
Nota 2: Las autoridades y funcionarios del IESS conocian perfectamente que RECAPT y SOLNET no tenian la infraestructura requerida.Nota 2: Las autoridades y funcionarios del IESS conocian perfectamente que RECAPT y SOLNET no tenian la infraestructura requerida.
Revista Vanguardia
de 27 de feb 2012.
El contrato fue
adjudicado a Recapt
el 23 de feb. 2012.
Aldo Briones publicamente afirmo que tiene oficinas en Guayaquil
precisamente en la direccion de Solnet (Centro empresarial Colon). Articulo
Sin embargo en la oferta presentada por Recapt es otra direccion. El Comercio
23 de Feb.
Carta de Gerente General de Solnet al IESS de 16 de mayo 2012 2012
Indicando que Alejandro Ching Pinchin en calidad de
responsable del Proyecto de Solnet entrego el 25 de enero el
acuse de recibo del IESS con el nombre de Diego Gaybor
Rueda de Prensa de 15 de febrero 2012 en donde, ALDO BRIONES, se presenta
como Director ejecutivo de Recapt y a su vez presenta a Eduardo Berardi
como Gerente Comercial de Recapt
18 de Febrero de 2012, Fenando Colunga y Diego Gaybor
Revisando instalación de Letrero y colocacion de lineas
(Prueba Plena de Colusion)
Aparecen en la foto tomada el 18 de febrero 2012
Aldo Briones (Recapt), Fernando Colunga (Solnet), Diego Gaybor
(Recapt) (Constituye Prueba Plena de la Colusion)
De Izquierda a Derecha:
1. Fernando Colunga (Solnet - AB Services) ahora Asesor de Recapt.
2. Fernando Guijarro, Director General del IESS.
3. Luis Idrovo, Vocal del Consejo Directivo IESS
4. Ramiro Gonzalez, Presidente del Consejo Directivo del IESS
5. Felipe Pezo, Vocal del Consejo Directivo del IESS
6. Aldo Briones, Director Ejecutivo de Recapt-Multicobro.
Rueda de prensa del 4 de Mayo 2012: IESS - RECAPT
Video entregado a la Fiscalia. Antes y mas a estas fecha las autoridades del IESS sabian de la colusion Recapt-Solnet y su propio contubernio.
Pruebas de la colusion Recapt y Solnet :
Recapt y Solnet presentan ofertas con Cronograma de implementacion exactamente igual.
Recapt y Solnet presentan ofertas con Software Medico a Ser Utilizado con exactamente iguales graficos y numero de pantallas y hojas
En el tomo 3 pagina 214 foliada como 677 de Recapt se presenta el grafico correspondiente a la infraestructura, back up y contingencia,
que coincide con el diagrama de Interconexion SOLNET que se encuentra en la pagina 6 del tomo 6 foliado como pagina 003.
Fotos publicas (El Comercio, Vanguardia) de Aldo Briones (Recapt), Fernando Colunga (Solnet) y Diego Gaybor (Recapt), antes de la adjudicación
Solnet no ingresó ni un solo valor durante la puja de Subasta Inversa. Recapt gano ingresando un solo valor.
Recapt funciona en las instalaciones de Solnet - Advance Business Services en Guayaquil. Despues de la adjudicacion del contrato
Alejandro Ching Pinchin (Jefe Proy. segun oferta de Solnet) es ahora empleado de Recapt (justo despues de que Recapt gano el concurso)
Fernando Colunga (Gerente de Call Center segun doc. Oferta de Solnet) es ahora el Director Adjunto de Recapt (segun declaraciones publicas)
Recapt y Solnet presentan en sus ofertas el software Master Box IP (Softswitch IP Nativo). Ninguna de esas empresas utiliza dicho software.
En Resumen las dos ofertas fueron realizadas por las mismas personas de Recapt y Solnet y presentadas por una sola empresa: Recapt
Estos hechos, documentos y evidencias demuestran la hipotesis: UNA EMPRESA PRESENTO DOS OFERTAS.
Pruebas de Contubernio entre Recapt y Solnet con funcionarios y autoridades del IESS:
La comisión técnica del IESS conocía perfectamente que ni Recapt ni Solnet eran empresas con experiencia en Servicios de Call Contact Center
Por esta razón la subcomisión técnica no realizó la inspección de las instalaciónes de los oferentes, pese a que los pliegos lo indicaba.
Segun el informe de la Veeduria por la Vida del IESS -incluido en la denuncia en la fiscalia- Recapt y Solnet fueron las dos unicas
empresas que no permitieron la inspeccion de sus instalaciónes, previa comunicacion de los empleados de Recpat y Solnet con el IESS.
La comisión técnica acepta la documentación de Recapt con fecha 26 de enero de 2012, cuando la fecha maxima de presentación de ofertaLa comisión técnica acepta la documentación de Recapt con fecha 26 de enero de 2012, cuando la fecha maxima de presentación de oferta
era el 23 de enero de 2012. Como se ingresó documentacion el 26 de enero? Solo por funcionarios o autoridades delIESS.
La comisión técnica califica la oferta de Recapt que presenta oferta con solo 120 posiciones y los pliegos requerian minimo 288 posiciones.
La comisión técnica califica la oferta de Solnet sin tener ninguna experiencia en Call Center menos aun Asistencia Medica Telefonica
La comisión técnica responde con ambiguedades y la famosa frase "remitase a los pliegos" en alto porcentaje de las 264 preguntas en el INCOP
La comisión técnica validó certificados falsos de experiencia a Recapt y Solnet
La comisión técnica conocía que Solnet apenas había cambiado su objeto social el 30 de mayo de 2011, dado que consta en las escrituras.
La comisión técnica del IESS, calificó en papeles (conociendo que son falso) las ofertas con precio referencial de 20 Millones de dolares.
La comisión técnica calificó unicamente a Recapt y Solnet para que participen en la puja. Solo se puede explicar por el contubernio.
La comisión técnica y el Incop conocían que Solnet no estuvo habilitada el dia de la Puja, sin embargo siguieron con la puja y el concurso.
Dado que Recapt no tenia la capacidad para prestar el servicio, el presidente del consejo directivo del IESS, comunica al publico
que ahora los afiliados llamaran para pecir citas medicas acorde a su último dígito de cédula, los pares un dia y los impares otro dia.
Dado que Recapt no puede atender el volumen de llamadas, se "crea o instala" otras oficinas en Guayaquil, justo en la instalaciones
de Solnet - Advance Business Services. Lo cual es evidente y manfiesto que lo conocen los funcionarios y autoridades del IESS
La rueda de prensa del 4 de mayo de 2012, evidencia que en el contubernio están involucrados el Consejo Directivo en pleno del IESS.
Dicho Consejo Directivo recibió desde diciembre de 2011 comunicaciones de la Veeduria por la Vida delIESS denunciando y advirtiendo
de los errores en la bases y sobre todo el informe que indica que Recapt y Solnet fueron dos de seis empresas que presentaron
ofertas que no dejaron inspeccionar sus instalaciónes. (Informes de la Veeduria por la vida del IESS estan incorporados en la denuncia).ofertas que no dejaron inspeccionar sus instalaciónes. (Informes de la Veeduria por la vida del IESS estan incorporados en la denuncia).
Revista Vanguardia Diario La Hora
Antecedente:
Cronix convoca a rueda
de prensa el 15 de feb.
rendir cuentasrendir cuentas
de nuestros servicios
durante 30 meses
para el IESS.
Xavier Vela, Gerente General Los medios acceden y Rueda de Prensa de Recapt forzada : 15 de Febrero de 2012
De Recapt impide elpaso de los hacen tomas y se evidencia Aldo Briones junto con Xavier Vela
medios a instalaciones de Recpat que Recapt estaba comensando y Eduardo Berardi.
(Despues de la Rueda de a instalar posiciones fisicas
prensa de Cronix) sin cableado, sin PCs, sin software
Evidencia plena que Recapt no tenia infraestructura y antes de que sea asignado el contrato, empezo la instalación de
posiciones de call center en Multicobro (NO en Recapt), segun documentacion de la oferta, Multicobro.
1. Es muy facil determinar que Recapt y Solnet no tenian infraestructura de call contact center requiriendo los estados financieros
de esas empresas a diciembre de 2011 declarados al SRI.
2. Pedir a Recapt y Solnet via el SRI las facturas emitidas y recibidas durante el 2012.
Pruebas de Violacion de la Ley Organica del Sistema Nacional de Contratación Publica (LOSNCP)
1. NO existencia de Estudios Tecnicos previo el inicio del proceso. Art. 23.
2. NO existencia de partidas presupuestarias asignadas previo al inicio del proceso. Art. 24.
3. NO existencia de certificacion presupuestaria previo a la firma del contrato. Art. 24.
4. Pliegos del concurso de diciembre de 2011 basado en Consultoria de la consultora Maria Fernanda Sanchez
Dicho pliegos fueron para concurso en modalidad licitacion de junio 2011.
5. Los pliegos del concurso en subasta inversa SIE-IESS-014-2011 convocado el 8 de diciembre de 2011, se basan en ese estudio,
dicho concurso se cancela para introducir cambios significativos al concurso. Sin embargo los cambios realizados son minimos
y no afectan al objeto del contrato. Art. 34.- Cancelación del procedimiento, numeral 2.
6. El 16 de diciembre 2011 se sube al portal el concurso SIE-IESS-015-2011 con los cambios realizados a los pliegos SIE-IESS-014-2011
Las irregularidades en este proceso estan directamente relacionadas con la Colusion y Contubernio demostradas.
7. Recapt y Solnet mintieron y violaron la cláusula 3 del Formulario 1, documento obligatorio del INCOP que textualmente dice:
“Declara también que la oferta la hace en forma independiente y sin conexión con otra u otras personas, compañías o grupos participantes en
este procedimiento de Subasta Inversa Electrónica y que, en todo aspecto, la oferta es honrada y de buena. Por consiguiente, asegura no haber
vulnerado y que no vulnerará ningún principio o norma relacionada con la competencia libre, leal y justa; así como declara que no que no
establecerá, concertará o coordinará –directa o indirectamente en forma explícita o en forma oculta – posturas, abstenciones o resultados con
otro u otros oferentes se consideren o no partes relacionadas en los terminos de la normativa aplicable". Art. 27.
NOTA: (mas violaciones a la LOSNCP, Resultados de una Consultoria utilizados como Estudios)
El 19 de noviembre de 2010 el IESS realiza un Contratación Directa de Consultoria con el objetivo de realizar la "EvaluaciónEl 19 de noviembre de 2010 el IESS realiza un Contratación Directa de Consultoria con el objetivo de realizar la "Evaluación
de los Servicios de Call Center del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social - IESS-" CÓDIGO DEL PROCESO: CDC-SGSIFIESS-004-2010
El IESS celebra el contrato con la Consultora Maria Fernada Sanchez Balcázar, con CI 1716418643, nacida el 21 de mayo
de 1981, Ingeniera en Finanzas, por la Universidad Internacional del Ecuador con fecha de registro del 23 octubre 2008.
Se postuló en la embajada de España en Quito para un concurso de méritos y oposición para el cargo de Administrativo-Contable
de la documentación pública de la embajada española la Ing. Sanchez Balcázar obtuvo la calificacion de 02/10 (noviembre de 2009)
y CERO en meritos profesionales, es decir SIN EXPERIENCIA. Sin embargo el Dr. Damián Gallegos califica a la Ing. Sanchez Balcázar
en experiencia general y experiencia especifica con la máxima puntuación de 20%, en la evaluación de la propuesta realizada
el 2 de diciembre de 2010. El 15 de diciembre/2010 se firma el contrato que tiene un duracion de 20 dias.
El resultado de la Consultoria de evaluación de los servicios de Cronix, según el IESS son estudios técnicos para el concurso
que debia realizarse en Junio/2011. Esa licitación no se realizó por la denuncia de la revista Vanguardia.
Sin embargo el IESS utilizó ese mismo estudio para la subasta inversa publicada el 8 de dicembre SIE-IESS-014-2011 y cancelada
el 16 de diciembre de 2011 y que fue reemplazada, con cambios mínimos, con el proceso SIE-IESS-015-2011 el mismo 16 dic/2011.
El 2 y 3 de mayo de 2012, se publica en el INCOP los estudios actualizados firmados por el Dr. Damina Gallegos y Dr. Henry Medrano.
que el Ing. Enrique Rivera, Funcionario de la Secretaria técnica de contratación del IESS, deconoce si son los definitivos.
(Es por demas elemental concluir que es completamente absurdo presentar estudios actualizados en mayo 2012, cuando dichos
estudios debian estar listos antes de iniciar el proceso, es decir antes del 8 de diciembre 2011)estudios debian estar listos antes de iniciar el proceso, es decir antes del 8 de diciembre 2011)
PRUEBAS DEL PECULADO (Fuente Contrato suscrito y facturas de los servicios de Recapt) DUZAC es un nino de Pecho comparado con R. Gonzalez)
1. Se entregó (el IESS) 3, 2 Millones como anticipo al ganador, Recapt, que sera descontado a partir del 4to mes y en 8 cuotas.
es decir se entrego dinero de los afiliados para que Recapt compre la tecnologia que no tenia y proporcione servicios al IESS.
2. No existe penalización por incumplimiento sino a partir del 7mo. Mes de contrato.
Era imposible que Recapt o Solnet pudieran cumplir con niveles de servicio dado que no tenían la infraesructura.
3. El anticipo le sirvió a Recapt tambien para instalar la infraestructura en las oficinas de Solnet en Guayaquil.
Conclusiones:
4. Es por demás evidente los funcionarios y autoridades del IESS al estar en contubernio con Recapt y Solnet sabian que si no se
les otorgaba un anticipo importante, no podrían instalar la plataforma de call contact center para darle servicios al IESS.
el cual además sea descontado a largo plazo.
5. Ya lo intentaron con la licitación fallida en junio/2011 que ahí se entregaba 6 millones de anticipo.
Se les cayo por la denuncia de Vanguardia. Pedian plataforma para servicios de billetera movil, venta de tiempo aire, etc.
6. Pero todo esto no era suficiente, habia que idearse la manera de que con menor infraestructura facturara mas.
7. Fácil, empezaron por reducir el volumen de llamadas al 50% con el pico y planca de Gonzalez anunciado en marzo-abril 2012.
8. Sin embargo la factura de abril 2012 de Recapt, asciende a 1.127.738,11 + IVA. Cronix con mas servicios facturó en enero
USD 804.566,83. Es decir podemos afirmar que el IESS pago un valor adicional de USD 323.171,28 y por menores servicios.
RAMIRO GONZALEZ, Afirmó que el servicio costaria menos al IESS, dado que ahora pagará por Cita Agendada. La evidencia demuestra
que MINTIO. Gonzalez cree y esta convencido que una mentira repetida mil veces se convertirá en verdad.que MINTIO. Gonzalez cree y esta convencido que una mentira repetida mil veces se convertirá en verdad.
Tanto es así que ha repetido todo el tiempo que Cronix cobraba por llamada, mintió a pesar que conoce perfectamente que es
falso de falsedad absoluta, Cronix cobró por hora de posicion de call contacte center.
9. Gonzalez se inventa otro proceso magico para justificar mayor facturación por servicios de call center (Recapt). Supende la
asignación de citas subsecuentes e interconsultas por parte de los medicos en el IESS y dice publicamente que serán agendadas
esas citas desde el call center. Para lo cual los médicos, asistentes o secretarias deben enviar por correo electrónico la cita al call
center quien procede a agendar en el sistema. Que invento!! Genial. Muy inteligente.
10. Este cambio supone lo siguiente:
Incrementar la capacidad de agendamiento del call center, del 40% al 100% de la capacidad instalada del IESS en citas médicas.
Ese 60% adicional no es por llamada al call center, es por agendar la cita luego de recibir un correo electrónico.
Este cambio en la forma de agendar demuestra la mas absoluta corrupción (inteligente segun ellos), y es que por un trabajo
de leer un email y agendar en el sistema AS/400, cobra 0,931 cada cita, lo mismo que por recibir una llamada y realizar todo
el proceso. Un engano. PECULADO. Este peculado ascendería a más de 7,4 millones en la duración del contrato que es de 24 meses.
11. En Rueda de prensa del 4 de mayo de 2012, como es publico, todos los involucrados en el Contubernio, hacen publico datos
de la gestión de Recapt. Nuevamente Gonzalez mintió y hemos desmentido por escrito todas la mentiras y enganos de esa rueda
de prensa IESS-RECAPT. No tienen la menor vergueza de presentarse Fernando Colunga (Solnet) y Aldo Briones (Recapt)
como la evidencia lo confirma. Esto demuestra que DUZAC es un nino de pecho comparado con Ramiro Gonzalez.
12. La lógica de los ladrones: Cuota mensual del anticipo de 3,2 millones es de 405 mil en 8 cuotas. Por tanto se debe sobrefacturar
al menos un valor parecido a esto y ya empezaron desde abril/2012 con una sobrefacturacion (peculado) de 323 mil.
DENUNCIA EN ENTIDADES DE CONTROL DEL ESTADO
1. Empezando por el INCOP, que recibió las denuncias de todo este proceso corrupto como se ha demostrado. No hizo nada.
2. El Consejo de Participación Ciudadana y Control Social, no hace nada, salvo excusarse porque la denuncia tambien esta en Contraloria
3. La Secretaria Nacional de Control de Gestión, no hizo nada a pesar que conocian la denuncia desde febrero 2012.
3. La Contraloría, realizó una investigación preliminar que determinó y recomendó examen especial de este proceso.
hemos enviado comunicaciones a la Contraloría pidiendo que se realice el examen especial sin embargo nos han respondido
que lo considerarán en el próximo proceso de control en el IESS.
4. Hemos enviado la denuncia al Presidente de la Asamblea y asambleistas. Sin respuesta.
5. Hemos enviado la denuncia a la Comisión de Fiscalización de la Asamblea y me he reunido con Silvia Salgado. Sin respuesta.
6. Denunciamos en la Fiscalía en febrero de 2012 y se ha iniciado el proceso de Indagación previa en Agosto/2012.
El fiscal ordenó un peritaje en compras públicas al proceso que tiene una duración de 20 días que empezó el 8 de octubre 2012.
7. Denuncia en la Procuraduria, pidiendo la nulidad del contrato. El Procurador pide criterio al IESS para pronunciarse. Que tal?
DENUNCIA A AUTORIDADES DEL GOBIERNO
1. Hemos enviado la denuncia al Senor Presidente de la República. El secretario del despacho presidencial responde que ha
remitido la denucia a la Secrearia de Transparencia, y las dos ultimas cartas remitió al Dr. Alexis Mera, quien responde
que le corresponde pronunciarse al Procurador.
2. Hemos enviado nuestra denuncia a todos los ministros coordinadores del Gobierno.
Respondió, la Ministra de Patrimonio, y la Coordinadora de la Secretaría Nacional de la Administracion Pública.
3. Hemos enviado nuestra denuncia al Vicepresidente de la República y al Ministro de Defensa. Sin Respuesta.3. Hemos enviado nuestra denuncia al Vicepresidente de la República y al Ministro de Defensa. Sin Respuesta.
4. Hemos enviado nuestra denuncia al Director Nacional de Alianza Pais. Sin respuesta.
DENUNCIA EN LAS FEDERACIONES DE CAMARAS (Eligen al representante de los empleadores en el consejo Directivo del IESS)
1. Hemos enviado la denuncia a los presidentes de la Federaciones de Camara del Ecuador
2. Hemos pedido a la Federaciones de Cámaras retiren la confianza al Vocal Felipe Pezo representante de los empleadores en el IESS
3. Hemos enviado carta demostrando que Felipe Pezo es complice por acción u omisión de esta corrupcion y peculado
4. Hemos enviado comunicación pidiendo que Felipe Pezo no sea reelegido por la Federaciones como Vocal del IESS, en
representación de los empleadores, de llegar a producirse esa reelección, los presidentes de la Federaciones serían tambien
complices y responsables de esa corrupción. La eleccion, convocada por el CNE , es en noviembre 2012.
DENUNCIA EN LA CENTRALES SINDICALES (Eligen al representante de los trabajadores en el Consejo Directivo del IESS)
1. Hemos enviado la denuncia, tambien a varias de las Centrales Sindicales del Ecuador.
2. Hemos pedido a la centrales sindicales retiren la confianza a su vocal, Dr. Luis Idrovo, por estos actos de corrupción.
DENUNCIA EN MEDIOS PUBLICOS (GOBIERNO)
1. Enviamos nuestra denuncia a diario El Telegrafo. Sin respuesta.
2. Enviamos nuestra denuncia a Ecuador TV. Sin respuesta.2. Enviamos nuestra denuncia a Ecuador TV. Sin respuesta.
GONZALEZ ES UN MENTIROSO, VIVE DE LA MENTIRA, DISFRUTA DE LA MENTIRA y ADEMAS SE CREE VIVISIMO Ramiro Gonzalez
en esta rueda de
prensa, mintió
en todo, pero lo decia
tan convencido que
el mismo se lo cree.
Aquí ya se develó
publicamente la
trama.
Aparece CAN&T
con Fernando Colunga
(Gerente de Contact
Center en oferta de
Solnet).
Rueda de Prensa de 4 de Mayo de 2012. Gonzalez dice "En estos momentos estamos atendiendo un millon de personas".
Gonzalez mintió. Lo hace con tanto enfasis que el mismo esta convencido que su mentira es verdad. Gonzalez comulga con la idea
de que una mentira repetida mil veces se convertirá en verdad. La mentira es tan enorme que pese al PECULADO que se cometió
en la factura de Abril 2012 que RECAPT facturó como si hubiera agendado toda la capacidad instalada del IESS y Prestadores
externos fue de 768.688 citas, lo cual es imposible; aún si esas citas correspondieran a personas distintas, la aseveración de Gonzalezexternos fue de 768.688 citas, lo cual es imposible; aún si esas citas correspondieran a personas distintas, la aseveración de Gonzalez
es FALSA, mas aún es insultantemente FALSA porque un afiliado puede tener mas de una cita médica en ese mes. De ahi que hasta llegar
a un millón al menos dista un 30% con lo cual la mentira es enorme. Además ese mismo dia mostró las cifras en la presentación
de datos y eran FALSOS. Le desmentí por escrito todas esas mentiras a Gonzalez y copie Felipe Pezo y Luis Idrovo.
El descaro de este verdadero CARTEL llega a tal nivel que
presentan a CAN&T en alianza estratégica con el IESS.
Que es CAN&T? Es la empresa de Fernando Colunga
que administra y elabora los informes
mensuales para el IESS del Contrato IESS-RECAPT.
Alejandro Ching (Gerente Nacional Operativo de Recapt)
Gerente General de Advance Business Services
Gerente de Tecnologia de Solnet (Segun Oferta)
Fernando Colunga, (Director General de CAN&T)
Gerente de Contact Center de Solnet (Segun Oferta)
Ex Gerente General de Advance Business Services
(Ver página siguiente informe y factura de Recapt)
(No cabe duda que estos fulanos son unos super vivisimos)
Glosa de Ramiro Gonzalez, por empresa EMPRENDER. Fotografia de Julio de 2012 (fuente Facebook de CAN&T)
Fernando Colunga Director General de CAN&T
Ramiro Gonzalez, Presidente del Consejo Directivo del IESS
La ilusión frustrada de Gonzalez al tratar de crear
la empresa por la cual le glosaron (EMPRENDER)
le ha llevado a Gonzalez a intentarlo via otro camino:
asociandose con extranjeros como Fernando Colungaasociandose con extranjeros como Fernando Colunga
(Mexicano) y Aldo Briones (Chileno), pero con dinero del IESS.
lo cual es PECULADO. Estrategia utilizada la Colusión
Presentación en Rueda de prensa IESS-Recapt 4 el mayo de 2012 y el Contubernio. DEMOSTRADO!!!. Son unos vivisimos.!!
Gonzalez afirmó que iba a dar rueda de prensa todos los meses en ese mismo sitio (Recapt). MINTIO.Gonzalez afirmó que iba a dar rueda de prensa todos los meses en ese mismo sitio (Recapt). MINTIO.
INFORME PREPARADO POR RECAPT y CAN&T y FACTURA DEL MES DE ABRIl 2012
RECAPT
CAN&T - CENTRO DE ARQUITECTURA DE NEGOCIOS Y TECNOLOGIA
Unidad de Negocio: IESS
Resumen de Facturación
Informe abril de 2012
Fuentes: AS400 - Dragon Info - Dragon Monitor y Sistema de Grabaciones
Anexo: Factura
Concepto Unidad Precio Unitario Cantidad (1) Precio Total
Citas Médicas Citas Agendadas USD 0.931 768,688 USD 715,648.528
Llamadas diferentes a Citas Llamadas sin cita USD 0.121 372,661 USD 45,091.981
Asistencia Médica Telefónica Hora Agente USD 8.303 12,170 USD 101,047.510
Infraestructura IVR Hora Técnico USD 3.240 7,000 USD 22,680.000
Confirmación de Citas y Outbound Hora Agente USD 5.072 20,498 USD 103,967.614
ACD Especiales Hora Agente USD 5.072 27,465 USD 139,302.480
Control de Calidad Hora Agente USD 0.000 USD 0.000
Valor a Facturar USD 1,127,738.11
(1) La Cantidad es referencial por componente en unidades
Para Uso Exclusivo de RECAPT
Elaborado por Revisado por Aprobado por
Fabian Kim Z Alejandro Ching Fernando Colunga
Informe Recibido y Aprobado por la Sra. Paulina Campaña del IESS, Coordinadora Contact Center -IESS
Revisado Por Alejandro Ching y Aprobado por Fernando Colunga (Ambos de Solnet según la oferta presentada)
SOBREFACTURACION DE RECAPT - CAN&T EN TODOS LOS RUBROS.
PECULADO ESTIMADO EN DOS MESES: SERVICIOS DE ABRIL/2012 USD 490.821,19
y EN SERVICIOS MAYO/2012 DE USD 629.093,89 (Y lo que vendrá en 22 meses más)
Quién aprueba la factura en el IESS? Dr. Damian Gallegos (Administrador del Contrato). El mismo que contrato a la consultora en dic/2010.
El Dr. Gallegos seleccionó y contrató en dic-2010 a la Consultora Ing. Financiera Maria Fernanda Sánchez Balcazar. (Ver Pág 6)
El Dr. Gallegos actualizó con el Dr. Medrano los estudios tecnicos, copiados de informe de la consultora Sanchez Balcazar. (Ver pag. 6)
El trabajo de "Cosultoria" lo realizo el Sr. Marco Stalin Sanchez Tinoco, tio de la Ing. Sanchez Balcazar.
Estos Doctores Gallegos y Medrano, mintieron, plagiaron un informe (Falso tambien) con premeditacion, cinismo y cobardia.
Elaborado por Revisado por Aprobado por
Fabian Kim Z Alejandro Ching Fernando Colunga
Analista de Operaciones Gerente Nacional Operativo Director Adjunto
Para Uso Exclusivo del IESS
Revisado y Aprobado por Fecha de Recibido
Paulina Campaña
Coordinadora Contact Center - IESS
"CAN&T : Orgullosos de Compatir con uds una foto del "REY CLIENTE" (RAMIRO GONZALEZ - Presidente del Consejo Directivo del IESS) y
nuestro director general Fernando Golunga.",Fuente FaceBook de CAN&T.
R. Gonzalez
LIDER DE
AVANZA
LA
MEGA
CORRUPCION
Con Fernando Colunga (Mexicano)
Gerente de Contact Center de Solnet
Director Adjunto de Recapt
Director General de CAN&T
COLUSION, CONTUBERNIO
PECULADO, FALSEDAD,
EN DOCUMENTACION,
PLAGIO, ENTRE OTROSPLAGIO, ENTRE OTROS
DELITOS, DOCUMENTADAMENTE
DEMOSTRADOS!!!
CONCLUSIONES: Con AVANZA Tenemos:
MANOS LIMPIAS: PARA ROBAR MUCHISIMO!
MENTES LUCIDAS: PARA MENTIR DESCARADAMENTE!
CORAZONES ARDIENTES: PARA MENTIR CON FUERZA Y CONVICCION!
MAXIMA TOLERANCIA A LAS MENTIRAS Y MAXIMA TOLERANCIA A LA CORRUPCION!
CON GONZALEZ AVANZA-MOS SEGUROS EN LA CORRUPCION, LA MENTIRA Y EN EL ROBO DESCARADO!CON GONZALEZ AVANZA-MOS SEGUROS EN LA CORRUPCION, LA MENTIRA Y EN EL ROBO DESCARADO!

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1. relaciones solnet-advance business-recapt-multicobro-orbistel-0ctu-2012-nov-20-cronologiadela corrupcion

  • 1. Proceso : SIE-IESS-015-2011 Fuente: Ofertas R M S AB Fuente: Super de Companias e Informacion Publica EDUARDO BERARDI Representante Legal Gerente Comercial Directivo Muticobro & Recapt X X S= Solnet; AB= Advance Business Services Socios Empleados X Consultores/Asesores ALDO BRIONES Representante Legal Directivo X X Socios Empleados Consultores/Asesores X X DIEGO GAYBOR Representante Legal Gerente de Sistemas Directivo y Tecnologia X X Socios de Recapt Empleados X Consultores/Asesores ** CONVALIDO OFERTA DE RECAPT Presidente de Multicobro (Información Super de Companias) Director Ejecutivo de Recapt (Declaraciones Publicas) Accionista de Recapt y Multicobro (Información de Dominio Publico) RELACION ENTRE EMPRESAS Y PERSONAS (Fuente Ofertas Presentadas y Super de Companias) R= RECAPT; M= Multicobro ** ENTREGO OFERTA DE RECAPT ** ENTREGO OFERTA DE SOLNET Consultores/Asesores XAVIER VELA Representante Legal Gerente General X Directivo Recapt X Socios Empleados X Consultores/Asesores FERNADO COLUNGA Representante Legal Gerente de Call Center Directivo SOLNET X X Socios Empleados Consultores/Asesores X ALEJANDRO CHING PINCHIN Representante Legal Jefe del Proyecto X Directivo (Operaciones) X (Información Super de Companias) Socios SOLNET Asesor en Recursos Humanos de RECAPT. Afil. IESS Empleados X X ** Entregó oferta de Solnet a Recapt (Diego Gaybor) Consultores/Asesores X Director Adjunto de RECAPT (Declaciones Publicas) Gerente General de Recapt (Información Super de Companias) (Información Super de Companias) Director General Grupo Solnet (Información Publica) ** CONVALIDO OFERTA DE SOLNET Gerente General de Advance Busines y Orbistel S.A. Ex Gerente General de Advance Busines Services
  • 2. HIPOTESIS PARA NULIDAD DE CONTRATO : UNA EMPRESA (RECAPT) PRESENTO DOS OFERTAS (Art. 65.- Nulidad del contrato, de la LOSNCP) Pruebas: Documentos del IESS de acuse de recibo de entrega, contenido de ofertas, relaciones entre empleados de Recapt y Solnet: Diego Gaybor (empleado de Recapt, segun Documentacion de Oferta presentada por Recapt) entregó oferta de Solnet. Eduardo Berardi (Director Comercial de Recapt, segun documentacion de Oferta Presentada por Recapt) entregó oferta de Recapt. Pruebas de que Recapt mintió en su oferta : Recapt presentó grafico de call center con 120 posiciones que es de Multicobro. Certifica que Recapt no tenia Call Center. Recapt presentó documentacion de E-Centaurus (Asistencia medica Telefonica) sin tener esa solucion Recapt presentó certificados falsos de proveedor de tecnologia (todos los certificados son de Recapt como COURIER) Recapt presentó dos certificados falsos, firmados por Aldo Briones como Gerente General de SIC Contact Center y otro de Integral Solutions con fecha 29 de julio 2011 y 17 de Julio 2011, dado que Aldo Briones dejo de ser gerente General de esas empresas en noviembre de 2010. Recapt mintió en la experiencia de la plataforma de Contact Center, dado que presenta certificados de la empresa Dragon Tech de Colombia (Donde esta el agregado nacional que califico la comision tecnica??) Recapt presentó certificado de licencias de Dragon Tech pero son licencias de Multicobro. Certifica que Recapt no tenia Call Center. Pruebas de que Solnet mintió en su oferta: Solnet presentó documentacion falsa, dado que la documentacion que presentó correspondia a otra empresa Advance Business Services (de la cual, Alejandro Ching Pinchin es gerente general). En mayo de 2012 comunica al IESSAdvance Business Services (de la cual, Alejandro Ching Pinchin es gerente general). En mayo de 2012 comunica al IESS que tiene un convenio con Advance Business Services. Esto certifica que Solnet no tenia Call Center. Solnet presentó curriculums de personal de Advance Business Services y Orbistel que Ching Pinchin es Gerente General Es decir toda la documentacion de Solnet no era de su propiedad y por tanto mintio en todo Solnet presentó documentación de E-centauros que no tiene licenciamiento ni autorización para utilizar Solnet presentó documentación de Cosmocom que no tiene licenciamiento ni autorización para utilizar SOLNET mintió en los certificados de experiencia dado que apenas el 30 de mayo de 2011, reforma su estatuto para prestar servicios de Call Center. Por tanto era imposible que presente certificados de experiencia de mas de 2 años. Por tanto Solnet nunca fue un empresa de servcios de Call Contact Center. Solnet presenta un gráfico de la posiciones planta baja con 86 posiciones y segundo piso lado A 162 posiciones y lado B 158 cuando en realidad el grafico en planta baja muestra 65 posiciones, el segundo piso LADO A 160 y el lado B con 67 posiciones Se indica un area de posiciones para servicio medico que es exactamente igual al diseño del segundo piso es decir no existe esta area. Es una evidencia visual simple de darse cuenta. Nota: Informe de la Veeduria por la Vida del IESS son publicos y estan en el INCOP Archivo AGENDAMIENTO_FINAL.PDF (Pag. 258 a 345). En la pagina 261-262, en el punto "CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES : 1. Solo cuantro de seis oferentes estuvieron dispuestos a permitir una inspeccion de las instalaciones y caracteristicas empresariales. Dos de ellas -RECAPT S.A. y SOLNET S.A.- no lo permitieron pues segun sus representantes por instruccion de las autoridades del IESS, no procederia tal inspeccion por encontrarse en proceso de concurso de subasta inversa." Nota 2: Las autoridades y funcionarios del IESS conocian perfectamente que RECAPT y SOLNET no tenian la infraestructura requerida.Nota 2: Las autoridades y funcionarios del IESS conocian perfectamente que RECAPT y SOLNET no tenian la infraestructura requerida.
  • 3. Revista Vanguardia de 27 de feb 2012. El contrato fue adjudicado a Recapt el 23 de feb. 2012. Aldo Briones publicamente afirmo que tiene oficinas en Guayaquil precisamente en la direccion de Solnet (Centro empresarial Colon). Articulo Sin embargo en la oferta presentada por Recapt es otra direccion. El Comercio 23 de Feb. Carta de Gerente General de Solnet al IESS de 16 de mayo 2012 2012 Indicando que Alejandro Ching Pinchin en calidad de responsable del Proyecto de Solnet entrego el 25 de enero el acuse de recibo del IESS con el nombre de Diego Gaybor Rueda de Prensa de 15 de febrero 2012 en donde, ALDO BRIONES, se presenta como Director ejecutivo de Recapt y a su vez presenta a Eduardo Berardi como Gerente Comercial de Recapt 18 de Febrero de 2012, Fenando Colunga y Diego Gaybor Revisando instalación de Letrero y colocacion de lineas (Prueba Plena de Colusion) Aparecen en la foto tomada el 18 de febrero 2012 Aldo Briones (Recapt), Fernando Colunga (Solnet), Diego Gaybor (Recapt) (Constituye Prueba Plena de la Colusion) De Izquierda a Derecha: 1. Fernando Colunga (Solnet - AB Services) ahora Asesor de Recapt. 2. Fernando Guijarro, Director General del IESS. 3. Luis Idrovo, Vocal del Consejo Directivo IESS 4. Ramiro Gonzalez, Presidente del Consejo Directivo del IESS 5. Felipe Pezo, Vocal del Consejo Directivo del IESS 6. Aldo Briones, Director Ejecutivo de Recapt-Multicobro. Rueda de prensa del 4 de Mayo 2012: IESS - RECAPT Video entregado a la Fiscalia. Antes y mas a estas fecha las autoridades del IESS sabian de la colusion Recapt-Solnet y su propio contubernio.
  • 4. Pruebas de la colusion Recapt y Solnet : Recapt y Solnet presentan ofertas con Cronograma de implementacion exactamente igual. Recapt y Solnet presentan ofertas con Software Medico a Ser Utilizado con exactamente iguales graficos y numero de pantallas y hojas En el tomo 3 pagina 214 foliada como 677 de Recapt se presenta el grafico correspondiente a la infraestructura, back up y contingencia, que coincide con el diagrama de Interconexion SOLNET que se encuentra en la pagina 6 del tomo 6 foliado como pagina 003. Fotos publicas (El Comercio, Vanguardia) de Aldo Briones (Recapt), Fernando Colunga (Solnet) y Diego Gaybor (Recapt), antes de la adjudicación Solnet no ingresó ni un solo valor durante la puja de Subasta Inversa. Recapt gano ingresando un solo valor. Recapt funciona en las instalaciones de Solnet - Advance Business Services en Guayaquil. Despues de la adjudicacion del contrato Alejandro Ching Pinchin (Jefe Proy. segun oferta de Solnet) es ahora empleado de Recapt (justo despues de que Recapt gano el concurso) Fernando Colunga (Gerente de Call Center segun doc. Oferta de Solnet) es ahora el Director Adjunto de Recapt (segun declaraciones publicas) Recapt y Solnet presentan en sus ofertas el software Master Box IP (Softswitch IP Nativo). Ninguna de esas empresas utiliza dicho software. En Resumen las dos ofertas fueron realizadas por las mismas personas de Recapt y Solnet y presentadas por una sola empresa: Recapt Estos hechos, documentos y evidencias demuestran la hipotesis: UNA EMPRESA PRESENTO DOS OFERTAS. Pruebas de Contubernio entre Recapt y Solnet con funcionarios y autoridades del IESS: La comisión técnica del IESS conocía perfectamente que ni Recapt ni Solnet eran empresas con experiencia en Servicios de Call Contact Center Por esta razón la subcomisión técnica no realizó la inspección de las instalaciónes de los oferentes, pese a que los pliegos lo indicaba. Segun el informe de la Veeduria por la Vida del IESS -incluido en la denuncia en la fiscalia- Recapt y Solnet fueron las dos unicas empresas que no permitieron la inspeccion de sus instalaciónes, previa comunicacion de los empleados de Recpat y Solnet con el IESS. La comisión técnica acepta la documentación de Recapt con fecha 26 de enero de 2012, cuando la fecha maxima de presentación de ofertaLa comisión técnica acepta la documentación de Recapt con fecha 26 de enero de 2012, cuando la fecha maxima de presentación de oferta era el 23 de enero de 2012. Como se ingresó documentacion el 26 de enero? Solo por funcionarios o autoridades delIESS. La comisión técnica califica la oferta de Recapt que presenta oferta con solo 120 posiciones y los pliegos requerian minimo 288 posiciones. La comisión técnica califica la oferta de Solnet sin tener ninguna experiencia en Call Center menos aun Asistencia Medica Telefonica La comisión técnica responde con ambiguedades y la famosa frase "remitase a los pliegos" en alto porcentaje de las 264 preguntas en el INCOP La comisión técnica validó certificados falsos de experiencia a Recapt y Solnet La comisión técnica conocía que Solnet apenas había cambiado su objeto social el 30 de mayo de 2011, dado que consta en las escrituras. La comisión técnica del IESS, calificó en papeles (conociendo que son falso) las ofertas con precio referencial de 20 Millones de dolares. La comisión técnica calificó unicamente a Recapt y Solnet para que participen en la puja. Solo se puede explicar por el contubernio. La comisión técnica y el Incop conocían que Solnet no estuvo habilitada el dia de la Puja, sin embargo siguieron con la puja y el concurso. Dado que Recapt no tenia la capacidad para prestar el servicio, el presidente del consejo directivo del IESS, comunica al publico que ahora los afiliados llamaran para pecir citas medicas acorde a su último dígito de cédula, los pares un dia y los impares otro dia. Dado que Recapt no puede atender el volumen de llamadas, se "crea o instala" otras oficinas en Guayaquil, justo en la instalaciones de Solnet - Advance Business Services. Lo cual es evidente y manfiesto que lo conocen los funcionarios y autoridades del IESS La rueda de prensa del 4 de mayo de 2012, evidencia que en el contubernio están involucrados el Consejo Directivo en pleno del IESS. Dicho Consejo Directivo recibió desde diciembre de 2011 comunicaciones de la Veeduria por la Vida delIESS denunciando y advirtiendo de los errores en la bases y sobre todo el informe que indica que Recapt y Solnet fueron dos de seis empresas que presentaron ofertas que no dejaron inspeccionar sus instalaciónes. (Informes de la Veeduria por la vida del IESS estan incorporados en la denuncia).ofertas que no dejaron inspeccionar sus instalaciónes. (Informes de la Veeduria por la vida del IESS estan incorporados en la denuncia).
  • 5. Revista Vanguardia Diario La Hora Antecedente: Cronix convoca a rueda de prensa el 15 de feb. rendir cuentasrendir cuentas de nuestros servicios durante 30 meses para el IESS. Xavier Vela, Gerente General Los medios acceden y Rueda de Prensa de Recapt forzada : 15 de Febrero de 2012 De Recapt impide elpaso de los hacen tomas y se evidencia Aldo Briones junto con Xavier Vela medios a instalaciones de Recpat que Recapt estaba comensando y Eduardo Berardi. (Despues de la Rueda de a instalar posiciones fisicas prensa de Cronix) sin cableado, sin PCs, sin software Evidencia plena que Recapt no tenia infraestructura y antes de que sea asignado el contrato, empezo la instalación de posiciones de call center en Multicobro (NO en Recapt), segun documentacion de la oferta, Multicobro. 1. Es muy facil determinar que Recapt y Solnet no tenian infraestructura de call contact center requiriendo los estados financieros de esas empresas a diciembre de 2011 declarados al SRI. 2. Pedir a Recapt y Solnet via el SRI las facturas emitidas y recibidas durante el 2012.
  • 6. Pruebas de Violacion de la Ley Organica del Sistema Nacional de Contratación Publica (LOSNCP) 1. NO existencia de Estudios Tecnicos previo el inicio del proceso. Art. 23. 2. NO existencia de partidas presupuestarias asignadas previo al inicio del proceso. Art. 24. 3. NO existencia de certificacion presupuestaria previo a la firma del contrato. Art. 24. 4. Pliegos del concurso de diciembre de 2011 basado en Consultoria de la consultora Maria Fernanda Sanchez Dicho pliegos fueron para concurso en modalidad licitacion de junio 2011. 5. Los pliegos del concurso en subasta inversa SIE-IESS-014-2011 convocado el 8 de diciembre de 2011, se basan en ese estudio, dicho concurso se cancela para introducir cambios significativos al concurso. Sin embargo los cambios realizados son minimos y no afectan al objeto del contrato. Art. 34.- Cancelación del procedimiento, numeral 2. 6. El 16 de diciembre 2011 se sube al portal el concurso SIE-IESS-015-2011 con los cambios realizados a los pliegos SIE-IESS-014-2011 Las irregularidades en este proceso estan directamente relacionadas con la Colusion y Contubernio demostradas. 7. Recapt y Solnet mintieron y violaron la cláusula 3 del Formulario 1, documento obligatorio del INCOP que textualmente dice: “Declara también que la oferta la hace en forma independiente y sin conexión con otra u otras personas, compañías o grupos participantes en este procedimiento de Subasta Inversa Electrónica y que, en todo aspecto, la oferta es honrada y de buena. Por consiguiente, asegura no haber vulnerado y que no vulnerará ningún principio o norma relacionada con la competencia libre, leal y justa; así como declara que no que no establecerá, concertará o coordinará –directa o indirectamente en forma explícita o en forma oculta – posturas, abstenciones o resultados con otro u otros oferentes se consideren o no partes relacionadas en los terminos de la normativa aplicable". Art. 27. NOTA: (mas violaciones a la LOSNCP, Resultados de una Consultoria utilizados como Estudios) El 19 de noviembre de 2010 el IESS realiza un Contratación Directa de Consultoria con el objetivo de realizar la "EvaluaciónEl 19 de noviembre de 2010 el IESS realiza un Contratación Directa de Consultoria con el objetivo de realizar la "Evaluación de los Servicios de Call Center del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social - IESS-" CÓDIGO DEL PROCESO: CDC-SGSIFIESS-004-2010 El IESS celebra el contrato con la Consultora Maria Fernada Sanchez Balcázar, con CI 1716418643, nacida el 21 de mayo de 1981, Ingeniera en Finanzas, por la Universidad Internacional del Ecuador con fecha de registro del 23 octubre 2008. Se postuló en la embajada de España en Quito para un concurso de méritos y oposición para el cargo de Administrativo-Contable de la documentación pública de la embajada española la Ing. Sanchez Balcázar obtuvo la calificacion de 02/10 (noviembre de 2009) y CERO en meritos profesionales, es decir SIN EXPERIENCIA. Sin embargo el Dr. Damián Gallegos califica a la Ing. Sanchez Balcázar en experiencia general y experiencia especifica con la máxima puntuación de 20%, en la evaluación de la propuesta realizada el 2 de diciembre de 2010. El 15 de diciembre/2010 se firma el contrato que tiene un duracion de 20 dias. El resultado de la Consultoria de evaluación de los servicios de Cronix, según el IESS son estudios técnicos para el concurso que debia realizarse en Junio/2011. Esa licitación no se realizó por la denuncia de la revista Vanguardia. Sin embargo el IESS utilizó ese mismo estudio para la subasta inversa publicada el 8 de dicembre SIE-IESS-014-2011 y cancelada el 16 de diciembre de 2011 y que fue reemplazada, con cambios mínimos, con el proceso SIE-IESS-015-2011 el mismo 16 dic/2011. El 2 y 3 de mayo de 2012, se publica en el INCOP los estudios actualizados firmados por el Dr. Damina Gallegos y Dr. Henry Medrano. que el Ing. Enrique Rivera, Funcionario de la Secretaria técnica de contratación del IESS, deconoce si son los definitivos. (Es por demas elemental concluir que es completamente absurdo presentar estudios actualizados en mayo 2012, cuando dichos estudios debian estar listos antes de iniciar el proceso, es decir antes del 8 de diciembre 2011)estudios debian estar listos antes de iniciar el proceso, es decir antes del 8 de diciembre 2011)
  • 7. PRUEBAS DEL PECULADO (Fuente Contrato suscrito y facturas de los servicios de Recapt) DUZAC es un nino de Pecho comparado con R. Gonzalez) 1. Se entregó (el IESS) 3, 2 Millones como anticipo al ganador, Recapt, que sera descontado a partir del 4to mes y en 8 cuotas. es decir se entrego dinero de los afiliados para que Recapt compre la tecnologia que no tenia y proporcione servicios al IESS. 2. No existe penalización por incumplimiento sino a partir del 7mo. Mes de contrato. Era imposible que Recapt o Solnet pudieran cumplir con niveles de servicio dado que no tenían la infraesructura. 3. El anticipo le sirvió a Recapt tambien para instalar la infraestructura en las oficinas de Solnet en Guayaquil. Conclusiones: 4. Es por demás evidente los funcionarios y autoridades del IESS al estar en contubernio con Recapt y Solnet sabian que si no se les otorgaba un anticipo importante, no podrían instalar la plataforma de call contact center para darle servicios al IESS. el cual además sea descontado a largo plazo. 5. Ya lo intentaron con la licitación fallida en junio/2011 que ahí se entregaba 6 millones de anticipo. Se les cayo por la denuncia de Vanguardia. Pedian plataforma para servicios de billetera movil, venta de tiempo aire, etc. 6. Pero todo esto no era suficiente, habia que idearse la manera de que con menor infraestructura facturara mas. 7. Fácil, empezaron por reducir el volumen de llamadas al 50% con el pico y planca de Gonzalez anunciado en marzo-abril 2012. 8. Sin embargo la factura de abril 2012 de Recapt, asciende a 1.127.738,11 + IVA. Cronix con mas servicios facturó en enero USD 804.566,83. Es decir podemos afirmar que el IESS pago un valor adicional de USD 323.171,28 y por menores servicios. RAMIRO GONZALEZ, Afirmó que el servicio costaria menos al IESS, dado que ahora pagará por Cita Agendada. La evidencia demuestra que MINTIO. Gonzalez cree y esta convencido que una mentira repetida mil veces se convertirá en verdad.que MINTIO. Gonzalez cree y esta convencido que una mentira repetida mil veces se convertirá en verdad. Tanto es así que ha repetido todo el tiempo que Cronix cobraba por llamada, mintió a pesar que conoce perfectamente que es falso de falsedad absoluta, Cronix cobró por hora de posicion de call contacte center. 9. Gonzalez se inventa otro proceso magico para justificar mayor facturación por servicios de call center (Recapt). Supende la asignación de citas subsecuentes e interconsultas por parte de los medicos en el IESS y dice publicamente que serán agendadas esas citas desde el call center. Para lo cual los médicos, asistentes o secretarias deben enviar por correo electrónico la cita al call center quien procede a agendar en el sistema. Que invento!! Genial. Muy inteligente. 10. Este cambio supone lo siguiente: Incrementar la capacidad de agendamiento del call center, del 40% al 100% de la capacidad instalada del IESS en citas médicas. Ese 60% adicional no es por llamada al call center, es por agendar la cita luego de recibir un correo electrónico. Este cambio en la forma de agendar demuestra la mas absoluta corrupción (inteligente segun ellos), y es que por un trabajo de leer un email y agendar en el sistema AS/400, cobra 0,931 cada cita, lo mismo que por recibir una llamada y realizar todo el proceso. Un engano. PECULADO. Este peculado ascendería a más de 7,4 millones en la duración del contrato que es de 24 meses. 11. En Rueda de prensa del 4 de mayo de 2012, como es publico, todos los involucrados en el Contubernio, hacen publico datos de la gestión de Recapt. Nuevamente Gonzalez mintió y hemos desmentido por escrito todas la mentiras y enganos de esa rueda de prensa IESS-RECAPT. No tienen la menor vergueza de presentarse Fernando Colunga (Solnet) y Aldo Briones (Recapt) como la evidencia lo confirma. Esto demuestra que DUZAC es un nino de pecho comparado con Ramiro Gonzalez. 12. La lógica de los ladrones: Cuota mensual del anticipo de 3,2 millones es de 405 mil en 8 cuotas. Por tanto se debe sobrefacturar al menos un valor parecido a esto y ya empezaron desde abril/2012 con una sobrefacturacion (peculado) de 323 mil.
  • 8. DENUNCIA EN ENTIDADES DE CONTROL DEL ESTADO 1. Empezando por el INCOP, que recibió las denuncias de todo este proceso corrupto como se ha demostrado. No hizo nada. 2. El Consejo de Participación Ciudadana y Control Social, no hace nada, salvo excusarse porque la denuncia tambien esta en Contraloria 3. La Secretaria Nacional de Control de Gestión, no hizo nada a pesar que conocian la denuncia desde febrero 2012. 3. La Contraloría, realizó una investigación preliminar que determinó y recomendó examen especial de este proceso. hemos enviado comunicaciones a la Contraloría pidiendo que se realice el examen especial sin embargo nos han respondido que lo considerarán en el próximo proceso de control en el IESS. 4. Hemos enviado la denuncia al Presidente de la Asamblea y asambleistas. Sin respuesta. 5. Hemos enviado la denuncia a la Comisión de Fiscalización de la Asamblea y me he reunido con Silvia Salgado. Sin respuesta. 6. Denunciamos en la Fiscalía en febrero de 2012 y se ha iniciado el proceso de Indagación previa en Agosto/2012. El fiscal ordenó un peritaje en compras públicas al proceso que tiene una duración de 20 días que empezó el 8 de octubre 2012. 7. Denuncia en la Procuraduria, pidiendo la nulidad del contrato. El Procurador pide criterio al IESS para pronunciarse. Que tal? DENUNCIA A AUTORIDADES DEL GOBIERNO 1. Hemos enviado la denuncia al Senor Presidente de la República. El secretario del despacho presidencial responde que ha remitido la denucia a la Secrearia de Transparencia, y las dos ultimas cartas remitió al Dr. Alexis Mera, quien responde que le corresponde pronunciarse al Procurador. 2. Hemos enviado nuestra denuncia a todos los ministros coordinadores del Gobierno. Respondió, la Ministra de Patrimonio, y la Coordinadora de la Secretaría Nacional de la Administracion Pública. 3. Hemos enviado nuestra denuncia al Vicepresidente de la República y al Ministro de Defensa. Sin Respuesta.3. Hemos enviado nuestra denuncia al Vicepresidente de la República y al Ministro de Defensa. Sin Respuesta. 4. Hemos enviado nuestra denuncia al Director Nacional de Alianza Pais. Sin respuesta. DENUNCIA EN LAS FEDERACIONES DE CAMARAS (Eligen al representante de los empleadores en el consejo Directivo del IESS) 1. Hemos enviado la denuncia a los presidentes de la Federaciones de Camara del Ecuador 2. Hemos pedido a la Federaciones de Cámaras retiren la confianza al Vocal Felipe Pezo representante de los empleadores en el IESS 3. Hemos enviado carta demostrando que Felipe Pezo es complice por acción u omisión de esta corrupcion y peculado 4. Hemos enviado comunicación pidiendo que Felipe Pezo no sea reelegido por la Federaciones como Vocal del IESS, en representación de los empleadores, de llegar a producirse esa reelección, los presidentes de la Federaciones serían tambien complices y responsables de esa corrupción. La eleccion, convocada por el CNE , es en noviembre 2012. DENUNCIA EN LA CENTRALES SINDICALES (Eligen al representante de los trabajadores en el Consejo Directivo del IESS) 1. Hemos enviado la denuncia, tambien a varias de las Centrales Sindicales del Ecuador. 2. Hemos pedido a la centrales sindicales retiren la confianza a su vocal, Dr. Luis Idrovo, por estos actos de corrupción. DENUNCIA EN MEDIOS PUBLICOS (GOBIERNO) 1. Enviamos nuestra denuncia a diario El Telegrafo. Sin respuesta. 2. Enviamos nuestra denuncia a Ecuador TV. Sin respuesta.2. Enviamos nuestra denuncia a Ecuador TV. Sin respuesta.
  • 9. GONZALEZ ES UN MENTIROSO, VIVE DE LA MENTIRA, DISFRUTA DE LA MENTIRA y ADEMAS SE CREE VIVISIMO Ramiro Gonzalez en esta rueda de prensa, mintió en todo, pero lo decia tan convencido que el mismo se lo cree. Aquí ya se develó publicamente la trama. Aparece CAN&T con Fernando Colunga (Gerente de Contact Center en oferta de Solnet). Rueda de Prensa de 4 de Mayo de 2012. Gonzalez dice "En estos momentos estamos atendiendo un millon de personas". Gonzalez mintió. Lo hace con tanto enfasis que el mismo esta convencido que su mentira es verdad. Gonzalez comulga con la idea de que una mentira repetida mil veces se convertirá en verdad. La mentira es tan enorme que pese al PECULADO que se cometió en la factura de Abril 2012 que RECAPT facturó como si hubiera agendado toda la capacidad instalada del IESS y Prestadores externos fue de 768.688 citas, lo cual es imposible; aún si esas citas correspondieran a personas distintas, la aseveración de Gonzalezexternos fue de 768.688 citas, lo cual es imposible; aún si esas citas correspondieran a personas distintas, la aseveración de Gonzalez es FALSA, mas aún es insultantemente FALSA porque un afiliado puede tener mas de una cita médica en ese mes. De ahi que hasta llegar a un millón al menos dista un 30% con lo cual la mentira es enorme. Además ese mismo dia mostró las cifras en la presentación de datos y eran FALSOS. Le desmentí por escrito todas esas mentiras a Gonzalez y copie Felipe Pezo y Luis Idrovo. El descaro de este verdadero CARTEL llega a tal nivel que presentan a CAN&T en alianza estratégica con el IESS. Que es CAN&T? Es la empresa de Fernando Colunga que administra y elabora los informes mensuales para el IESS del Contrato IESS-RECAPT. Alejandro Ching (Gerente Nacional Operativo de Recapt) Gerente General de Advance Business Services Gerente de Tecnologia de Solnet (Segun Oferta) Fernando Colunga, (Director General de CAN&T) Gerente de Contact Center de Solnet (Segun Oferta) Ex Gerente General de Advance Business Services (Ver página siguiente informe y factura de Recapt) (No cabe duda que estos fulanos son unos super vivisimos)
  • 10. Glosa de Ramiro Gonzalez, por empresa EMPRENDER. Fotografia de Julio de 2012 (fuente Facebook de CAN&T) Fernando Colunga Director General de CAN&T Ramiro Gonzalez, Presidente del Consejo Directivo del IESS La ilusión frustrada de Gonzalez al tratar de crear la empresa por la cual le glosaron (EMPRENDER) le ha llevado a Gonzalez a intentarlo via otro camino: asociandose con extranjeros como Fernando Colungaasociandose con extranjeros como Fernando Colunga (Mexicano) y Aldo Briones (Chileno), pero con dinero del IESS. lo cual es PECULADO. Estrategia utilizada la Colusión Presentación en Rueda de prensa IESS-Recapt 4 el mayo de 2012 y el Contubernio. DEMOSTRADO!!!. Son unos vivisimos.!! Gonzalez afirmó que iba a dar rueda de prensa todos los meses en ese mismo sitio (Recapt). MINTIO.Gonzalez afirmó que iba a dar rueda de prensa todos los meses en ese mismo sitio (Recapt). MINTIO.
  • 11. INFORME PREPARADO POR RECAPT y CAN&T y FACTURA DEL MES DE ABRIl 2012 RECAPT CAN&T - CENTRO DE ARQUITECTURA DE NEGOCIOS Y TECNOLOGIA Unidad de Negocio: IESS Resumen de Facturación Informe abril de 2012 Fuentes: AS400 - Dragon Info - Dragon Monitor y Sistema de Grabaciones Anexo: Factura Concepto Unidad Precio Unitario Cantidad (1) Precio Total Citas Médicas Citas Agendadas USD 0.931 768,688 USD 715,648.528 Llamadas diferentes a Citas Llamadas sin cita USD 0.121 372,661 USD 45,091.981 Asistencia Médica Telefónica Hora Agente USD 8.303 12,170 USD 101,047.510 Infraestructura IVR Hora Técnico USD 3.240 7,000 USD 22,680.000 Confirmación de Citas y Outbound Hora Agente USD 5.072 20,498 USD 103,967.614 ACD Especiales Hora Agente USD 5.072 27,465 USD 139,302.480 Control de Calidad Hora Agente USD 0.000 USD 0.000 Valor a Facturar USD 1,127,738.11 (1) La Cantidad es referencial por componente en unidades Para Uso Exclusivo de RECAPT Elaborado por Revisado por Aprobado por Fabian Kim Z Alejandro Ching Fernando Colunga Informe Recibido y Aprobado por la Sra. Paulina Campaña del IESS, Coordinadora Contact Center -IESS Revisado Por Alejandro Ching y Aprobado por Fernando Colunga (Ambos de Solnet según la oferta presentada) SOBREFACTURACION DE RECAPT - CAN&T EN TODOS LOS RUBROS. PECULADO ESTIMADO EN DOS MESES: SERVICIOS DE ABRIL/2012 USD 490.821,19 y EN SERVICIOS MAYO/2012 DE USD 629.093,89 (Y lo que vendrá en 22 meses más) Quién aprueba la factura en el IESS? Dr. Damian Gallegos (Administrador del Contrato). El mismo que contrato a la consultora en dic/2010. El Dr. Gallegos seleccionó y contrató en dic-2010 a la Consultora Ing. Financiera Maria Fernanda Sánchez Balcazar. (Ver Pág 6) El Dr. Gallegos actualizó con el Dr. Medrano los estudios tecnicos, copiados de informe de la consultora Sanchez Balcazar. (Ver pag. 6) El trabajo de "Cosultoria" lo realizo el Sr. Marco Stalin Sanchez Tinoco, tio de la Ing. Sanchez Balcazar. Estos Doctores Gallegos y Medrano, mintieron, plagiaron un informe (Falso tambien) con premeditacion, cinismo y cobardia. Elaborado por Revisado por Aprobado por Fabian Kim Z Alejandro Ching Fernando Colunga Analista de Operaciones Gerente Nacional Operativo Director Adjunto Para Uso Exclusivo del IESS Revisado y Aprobado por Fecha de Recibido Paulina Campaña Coordinadora Contact Center - IESS
  • 12. "CAN&T : Orgullosos de Compatir con uds una foto del "REY CLIENTE" (RAMIRO GONZALEZ - Presidente del Consejo Directivo del IESS) y nuestro director general Fernando Golunga.",Fuente FaceBook de CAN&T. R. Gonzalez LIDER DE AVANZA LA MEGA CORRUPCION Con Fernando Colunga (Mexicano) Gerente de Contact Center de Solnet Director Adjunto de Recapt Director General de CAN&T COLUSION, CONTUBERNIO PECULADO, FALSEDAD, EN DOCUMENTACION, PLAGIO, ENTRE OTROSPLAGIO, ENTRE OTROS DELITOS, DOCUMENTADAMENTE DEMOSTRADOS!!! CONCLUSIONES: Con AVANZA Tenemos: MANOS LIMPIAS: PARA ROBAR MUCHISIMO! MENTES LUCIDAS: PARA MENTIR DESCARADAMENTE! CORAZONES ARDIENTES: PARA MENTIR CON FUERZA Y CONVICCION! MAXIMA TOLERANCIA A LAS MENTIRAS Y MAXIMA TOLERANCIA A LA CORRUPCION! CON GONZALEZ AVANZA-MOS SEGUROS EN LA CORRUPCION, LA MENTIRA Y EN EL ROBO DESCARADO!CON GONZALEZ AVANZA-MOS SEGUROS EN LA CORRUPCION, LA MENTIRA Y EN EL ROBO DESCARADO!