Este documento describe cómo actuar ante una emergencia médica, incluyendo mantener la calma, evaluar los signos vitales de la víctima, y esperar la llegada de paramédicos capacitados. También explica las fases de respuesta a una emergencia, como la planificación, estabilización del paciente, y transporte para recibir atención médica adicional. El documento concluye que estar preparado para emergencias mejora la calidad de la atención que reciben los ciudadanos.

1. Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Facultad de Medicina
Valoración y cuidados ante urgencias médicas
ANISAÍ FLORES OBREGÓN
Desarrollo de Habilidades en el Uso de las Tecnologías
de la Información y la Comunicación
Patricia Silva Sánchez
Otoño 2016

3. Objetivos
Saber y conocer las acciones a desarrollar para el manejo de
eventos con víctimas múltiples, principalmente en los de inicio
súbito.

4. Es necesario educar y enseñar a las personas la forma de actuar y maniobrar
ante circunstancias que puedan poner en peligro la vida de otros individuos,
así como, los profesionales encargados del estudio, poner en funcionamiento
programas que ayuden a agilizar las medidas de atención.

6. ¿Cómo actuar ante una emergencia?
Tratar de mantener la calma.
Comprobar que el lugar donde se encuentra el paciente es seguro.
Evitar aglomeraciones de gente alrededor.
No dejar sola a la víctima.

7. Mantener en observación signos vitales y estado de conciencia

8. Valoración del grado de conciencia
 Fijarse si la persona tiene abiertos los ojos.
 Responde a las preguntas.
 Se mueve con normalidad.
 Si responde sin poder mantener el estado de alerta normal  consciencia alterada.
 Si ante estos intentos no obtenemos respuesta de la víctima  persona inconsciente.
Consciente y alerta

9. Valoración de signos y síntomas
Se debe intentar que el paciente refiera su síntoma
principal.
Buscar signos relativos al síntoma referido.
Preguntar ¿qué siente?
¿Desde cuándo?
Indagar antecedentes personales médicos.
Valorar orientación temporal, espacial y personal.
Escuchar atentamente los ruidos que hace al
respirar.

10. Fases de la respuesta y del servicio
1. Planificación, práctica, prevención, alivio y preparación.
2. Suceso de inicio súbito.
3. Acceso al sistema y solicitud de asistencia e instrucciones de
pre llegada.
4. Respuestas de personal previamente capacitado.
5. Llegada al lugar de los socorristas, así como unidades de SEM.
6. Triage, estabilización y tratamiento.
7. Transporte para la atención definitiva.
8. Recuperación del sistema de SEM.

11. Conclusión
Ante cualquier tipo de desastre, las primeras horas son realmente
críticas, y la importancia de estar preparados para enfrentar situaciones
de desastres cobra mayor relevancia para los servicios de urgencia y
especialmente cuando el evento ocurre de forma inesperada.

12. La información, educación y conocimiento de programas que
propicien acciones en beneficio de población con eventos de
gravedad mejorará, sin duda, la calidad de la atención urgente
prestada a los ciudadanos.

14. Bibliografía
1. Holtermann, K. et.al. (2003). Desarrollo de sistemas de servicio de emergencias médicas:
experiencia de los Estados Unidos de América para países en desarrollo. Washington:
Organización Panamericana de la Salud.
2. Carrasco, S., & De Paz, J. (2000). Tratado de Emergencias Médicas. Madrid: Arán
Ediciones S.A.
3. Navarro, V., Iraola, M., Rodríguez, G., Falcón, A. & Rodríguez, B. (2008, Julio-
Septiembre). Atención médica de urgencia: organización para la recepción de víctimas
múltiples. Revista Cubana de Salud Pública, 34, p. 7.

15. 4. Sosa, A. (2004). Urgencias Médicas Guía de primera atención Urgencias Médicas Guía
de. 2004, de Editorial Ciencias Médicas Sitio web:
http://www.medigraphic.com/pdfs/imss/im-2006/im063n.pdf
5. Samur Protección Civil. (2015). Guía de Primeros Auxilios de SAMUR. 2015, de Samur
Protección Civil Sitio web:
https://www.uco.es/servicios/dgppa/images/prevencion/glosarioprl/fichas/pdf/GuiaPrimero
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6. Jiménez A. et.al. (Marzo 2001). Manual de Protocolos y Actuación en Urgencias para
Residentes. 2003, de Hospital Virgen de la Salud Complejo Hospitalario de Toledo Sitio
web: https://clea.edu.mx/biblioteca/Varios%20-%20Manual%20De%20Urgencias.pdf