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1. 6.1 EL PROCESO DE
EVALUACION DE
ESTRATEGIAS

2. El proceso compara los resultados con las metas
propuestas y de no ser así tomar las acciones
pertinentes de manera tal que se consiga lo
esperado con el plan.
Pueden incluir replanteamiento de las
estrategias, objetivos, metas y políticas o hasta la
misión de la empresa.

3. Que pasa si las estrategias tomadas no nos
conduce a las metas formuladas o por el contrario
nos generan problemas difíciles de solucionar. He
allí la importancia de alertar a la Gerencia antes de
que sean peores los resultados que la situación
inicial.

4. La evaluación de las estrategias se basa en la
retroalimentación oportuna
y adecuada.
¿Por que adecuada?, porque
debemos controlar la presión
ejercida para medir los resultados
de forma que los datos a recaudar
no sean alterados por la presión
de la alta gerencia.
La alta gerencia es responsable
de la evaluación por lo que debe
cuidar que los resultados sean lo
mas objetivos posibles.

5. El proceso de la evaluación estratégica es complejo ya que al
ejercer demasiada énfasis el efecto es contrario, porque como
sabemos a nadie le gusta ser evaluado en forma estricta.
Pero contrariamente la falta de evaluación ocasiona peores
problemas, concluyendo podemos decir que la aplicación
adecuada de la Evaluación Estratégica garantiza el
cumplimiento de las metas y objetivos propuestos.

6. OUTSOURCING
El Outsourcing es una tendencia
actual que ha
formado parte
importante en
las decisiones
administrativas
de los últimos
años en todas
las empresas a
nivel mundial.

7. Ha sido definido de varias
maneras:
Es el uso de recursos exteriores a la empresa para
realizar actividades tradicionalmente ejecutadas por
personal y recursos internos. Es una estrategia de
administración por medio de la cual una empresa delega
la ejecución de ciertas actividades a empresas altamente
especializadas.

8. Es contratar y delegar a
largo plazo uno o más
procesos no críticos
para un negocio, a un
proveedor más
especializado para
conseguir una mayor
efectividad que permita
orientar los mejores
esfuerzos de una
compañía a las
necesidades
neurálgicas para el
cumplimiento de una
misión.

9. Es el método mediante el cual las empresas
desprenden alguna actividad, que no forme parte de
sus habilidades principales, a un tercero
especializado. Por habilidades principales o centrales
se entiende todas aquellas actividades que forman el
negocio central de la empresa y en las que se tienen
ventajas competitivas con respecto a la competencia.

10. El Outsourcing es más que un
contrato de personas
o activos, es un
contrato para
resultados.
En un
contexto de
globalización
de mercados, las
empresas deben
dedicarse a innovar y a concentrar sus recursos en el negocio
principal. Por ello el Outsourcing ofrece una solución óptima.

11. es parte de la toma de decisiones gerenciales, la
misma incluye los pasos de todo proceso
administrativo de evaluación, planeación y
ejecución, ayuda a planear y fijar expectativas de
negocios e indica aquellas áreas donde se
necesitan conocimientos especializados para
realizar las
distintas
actividades
de la
organización.

12. Kaisen
La expresión utilizada para definir el modelo (o filosofía)
japonés de gestión y calidad. Traduce la mejora continua
de los procesos productivos a través de la introducción
permanente de pequeñas correcciones, que a pesar de
implementación sencilla, conducen a la reducción de
costos, mejoría de la calidad y/o aumento de la
productividad y eficiencia.

13. El Kaisen se puede
aplicar a todos los
procesos interiores a la
organización, como sean
el layout de la línea de
producción, las
adquisiciones, los
aprovisionamientos, los
procesos de control de
calidad, los procesos de
fabricación, el servicio al
cliente, entre muchos
otros.

14. BENCHMARKING
Fuera del ámbito informático puede verse en el ámbito
de las organizaciones, concretamente en el
management estratégico, en la cual puede definirse
como un proceso sistemático y continuo para evaluar los
productos, servicios y procesos de trabajo de las
organizaciones que son reconocidas como
representantes de las mejores prácticas, con el
propósito de realizar mejoras organizacionales.

15.  En economía, toma su acepción para la Regulación:
Benchmarking es una herramienta destinada a lograr
comportamientos competitivos en la oferta de los mercados
monopólicos, consistente en la comparación del desempeño
de las empresas, a través de la métrica por variables,
indicadores y coeficientes. El servicio de red pública de agua
es el más claro ejemplo de monopolio natural.

16. El análisis comparativo entre empresas no es más que un
estudio detallado de las características actuales de la
misma para compararla con otras y en la mayoría de los
casos se apoyan de esas comparaciones para hacer
mejoras dentro de ella.

17. Tipos de benchmarking
 Interno: parte de la base de que
dentro de una organización existen
diferencias entre los distintos
procesos de trabajo.
 Algunos de ellos pueden ser más
eficientes y eficaces que los de otras
áreas de la misma empresa. Con frecuencia, es común encontrar
que cada jefe o gerente de departamento tiene una forma particular
de dirigir a un grupo y llevar a cabo los procesos de trabajo.
 Aquí lo que se busca es establecer cuál es la mejor práctica
dentro de la organización e incorporarla a los procesos de la
compañía

18. Competitivo
 Identifica productos, servicios y procesos de los competidores
directos de la empresa y los compara con los propios.
Aunque no todas los secretos de las compañías rivales son
susceptibles de ser conocidos con facilidad, la respuesta a
muchas interrogantes sobre nuestros competidores la tienen los
propios consumidores. La aplicación de estudios de mercado
diseñados para conocer la percepción que tiene la gente en la
calle sobre nuestra compañía en función de otras es un buen
inicio.

19. Funcional
También es conocido como genérico y comprende la
identificación de productos, servicios y procesos de
trabajo de empresas no necesariamente de competencia
directa.
 En una oportunidad, una empresa dedicada a la
producción de productos de consumo masivo, evalúo su
sistema de distribución a partir de las prácticas utilizadas
por una empresa de Courier. Los resultados fueron
sorprendentes y se convirtió en líder de la industria