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Adaptarse o Morir

Antoni
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Empresas que no supieron cambiar a tiempo

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ADAPTARSE O MORIR
Empresas que no supieron cambiar a tiempo
@antonigr
Blackberry
La compañía canadiense
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ÉXITO
● Fue un producto revolucionario a principios de los 2000 al ofrecer
un teclado completo, pero no tenía en mente la experiencia de
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● Fueron los primeros en incorporar teclados QWERTY y
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PROBLEMA
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Adaptarse o Morir

  • 1. ADAPTARSE O MORIR Empresas que no supieron cambiar a tiempo @antonigr
  • 2. Blackberry La compañía canadiense dominó un cuarto del mercado de la telefonía móvil en los 2000, pero no supo adaptarse a la nueva era iniciada por el iPhone. Ha anunciado que dejará de fabricar sus terminales en agosto de 2020 @antonigr
  • 3. ÉXITO ● Fue un producto revolucionario a principios de los 2000 al ofrecer un teclado completo, pero no tenía en mente la experiencia de usuario. ● Fueron los primeros en incorporar teclados QWERTY y funcionalidades de Internet a un objeto que solo llamaba y enviaba mensajes. ● Se centraron en el mercado corporativo. ● Crea la pearl, la bolita que emula al ratón, y modifica el tamaño de la pantalla ● Fueron los precursores de WhatsApp, permitía enviar mensajes sin pagar nada @antonigr
  • 4. PROBLEMA ● Infravaloraron el éxito de las pantallas táctiles y el concepto de app ● Intentaron imitar la Apple Store y Google Play ● Dieron vueltas y vueltas al diseño de las pantallas y los teclados sin querer abandonar su idea original @antonigr
  • 5. Enamorados de su teclado… no fueron capaces de ver las pantallas @antonigr
  • 6. KODAK Kodak lideró el mercado de la fotografía durante buena parte del siglo XX. Pionera en poner a nuestro alcance la fotografía como parte del entretenimiento familiar @antonigr
  • 7. ÉXITO ● Introducción del carrete de papel en el mercado, que reemplazó las placas de cristal empleadas hasta ese momento ● Introducción de cámaras de mano como los modelos Brownie y Kodak Vest Pocket que vendieron millones de ejemplares. ● La empresa produjo el Cine-Kodak para la fabricación casera de películas. “Usted aprieta el botón, nosotros hacemos el resto” @antonigr
  • 8. PROBLEMA ● Desaprovechó la oportunidad al no saber entender la potencia que tenía la fotografía digital ● En 1975, Steve Sasson inventó la primera cámara digital, pero los dueños de Kodak no supieron verlo como una buena oportunidad de mercado. ● No supieron adaptarse y en 2012 se declararon en bancarrota. "Desarrollamos la primera cámara digital para el público general del mundo, pero no obtuvimos la aprobación para lanzarla por miedo a los efectos que podría tener en el mercado cinematográfico" Don Strickland, ex vicepresidente de Kodak @antonigr
  • 9. Vendían carretes… y no se dieron cuenta que vendían recuerdos @antonigr
  • 10. BLOCKBUSTER Franquicia de videoclubes, especializada en alquiler de cine y videojuegos a través de tiendas físicas, servicios por correo y video bajo demanda. @antonigr
  • 11. ÉXITO ● Fue fundada en 1985 por David Cook, tuvo un gran crecimiento en los años 1990, y tras ser adquirida por Viacom llegó a controlar el 25% de la cuota de mercado mundial de videoclubes. En 2004 contaba con más de 9.000 establecimientos a nivel mundial. ● En sus tiendas había unas 10,000 cintas de media, con unos 6.500 títulos, en comparación con las 1,500 a 2,500 cintas de media que tenían sus competidores. @antonigr
  • 12. PROBLEMA ● La aparición de Netflix cambió todo. Mientras el que ahora es el gigante del streaming mandaba sus películas a casa por correo, Blockbuster tenía claro que le valía con seguir manteniendo sus tiendas físicas. ● En el año 2000, Netflix quiso aliarse con Blockbuster, al que le ofreció llevarle la parte online. El CEO de la compañía rechazó la idea porque le parecía ridícula. @antonigr
  • 13. Te alquilaban películas una a una… y no comprendieron que anhelábamos todo el catálogo @antonigr
  • 14. OLIVETTI Fundada en Italia en 1908, la marca de máquinas de escribir Olivetti supo estar a la vanguardia del desarrollo tecnológico. @antonigr
  • 15. ÉXITO ● Fabricaba máquinas de escribir de reconocida calidad. ● Fabricó calculadoras eléctricas ● Desarrolló la primera computadora de mesa (antes de Apple) ● Lanzó al mercado la primera netbook de la historia. @antonigr
  • 16. PROBLEMA ● Para conservar el monopolio de sus productos, desarrolló softwares cerrados, que eran incompatibles con otras computadoras, generando enormes costos para sus clientes, que gastaban millones en hacer compatibles sus sistemas. ● Al final decidió concentrarse en el negocio de la fabricación de cajas registradoras, quedando a la cola en el mundo de la tecnología. @antonigr
  • 17. Vendían máquinas para escribir… y no entendieron que queríamos tecnologías para conversar @antonigr
  • 18. MySpace La red social más grande del mundo entre 2004 y 2009, superando a Google en 2006 como el sitio web más visitado de América. Muchos músicos encontraron fama a través de MySpace, incluyendo a Arctic Monkeys, Sean Kingston y Lily Allen. @antonigr
  • 19. ÉXITO ● Reemplazaba las simples webs personales por una comunidad online que aglutinaba, a través de un perfil, la información de cada usuario. Podían compartir sus fotos, música favorita y comentarios ● Tenía un diseño simplificado y una arquitectura que buscaba la agilidad y la velocidad de carga del contenido en streaming ● Se consolidó como plataforma para bandas y grupos emergentes, que ya no necesitaban del beneplácito de una discográfica para poder lanzar al mercado su música @antonigr
  • 20. PROBLEMA ● Facebook subió al ring con una mejor experiencia de usuario y la capacidad de ayudar a la gente a conectarse a través de algo más que la música ● MySpace se convirtió básicamente en un sitio en el que bandas y artistas que subían sus canciones y mezclas sin parar. Un mero repositorio. ● Fallos de gestión. El contenido multimedia subido entre 2003 y 2015 se ha perdió para siempre por no tener copias de respaldo. ● Otra plataforma a la que no supo enfrentarse fue Spotify en cuanto a consumo de música online. @antonigr
  • 21. Creyó en la música y en sus usuarios, pero no se lo puso fácil @antonigr
  • 22. ERRORES Innovación No aprovechar la innovación interna y apostar por ella Adaptación Creer que ya está todo ganado y que nada cambia Clientes Apostar por la fidelidad de los clientes Competidores Menospreciar a la competencia Gestión Fallar en proporcionar el servicio Ecosistema No abrirse, quedarse cerrados para mantener negocio y clientes
  • 23. MÁS INFORMACIÓN ● 5 empresas que quebraron por falta de innovación - Mundo Ejecutivo http://bit.ly/31SnJaZ ● NOKIA, KODAK, SEGA - Cinco grandes empresas que no supieron adaptarse a su tiempo y fracasaron - Ciencia y Tecnología - Diario La Información http://bit.ly/37jNRg4 ● Las 10 empresas demasiado grandes para caer... que ya no existen | Economía | EL MUNDO http://bit.ly/37srULP ● 10 businesses that failed to adapt | e-Careers http://bit.ly/31T0P35 ● 21 empresas que no supieron responder a los avances tecnológicos | Business Insider España http://bit.ly/2tWrek5 ● Innovate Or Die: How A Lack Of Innovation Can Cause Business Failure http://bit.ly/31XicQC ● Adapt Or Die, The Enduring Rule Of Innovation http://bit.ly/2tWrU97 @antonigr