Los influencers son los nuevos líderes de opinión en el mercado acutal. Su influencia sobre los consumidores les convierte en un activo clave en la estrategia de promoción de cualquier marca, pues entre sus principales cualidades se encuentra la capacidad de segmentación y su cercanía con el público. Esto último les dota de gran capacidad de feedback con el cliente. Además, escoger el influencer adecuado para cada campaña es primordial a la hora de obtener beneficios, por lo que es esencial monitorizarlos antes en las principales redes sociales con herramientas como Atribus.

1. ¿QUÉ SON LOS INFLUENCERS EN
MARKETING?
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2. ¿Qué son los influencers en marketing? Influencers son aquellas personas capaces de influir en
las opiniones o decisiones de compra de un determinado público (followers) mediante el uso de
las redes sociales.
A día de hoy, los influencers son una herramienta muy valiosa, porque son capaces de
crear relaciones cercanas, verdaderas y duraderas con el público objetivo como si fuera la
propia marca.
¿Qué son los influencers en marketing?

3. Los influencers acercan y humanizan la marca, aportan su estilo a la hora de promocionar un
producto o servicio, por lo que resultan, a día de hoy, más convincentes que la publicidad
tradicional de ahí que más del 60% de los marketeros destinen alrededor de un 20% de su
presupuesto en muchas campañas o lanzamientos de productos que se sirven de estrategias con
influencers para calar en la mente de los consumidores.

4. En un mundo repleto de información, medios y nuevas tecnologías, los consumidores se sienten
abrumados ante tantas posibilidades. Por ello, es complicado lograr captar la atención y
confianza del público.
Los influencers nos permiten dirigirnos a nuestro público objetivo actual fortaleciendo la
relación, y a consumidores potenciales, a los que no seríamos capaces de llegar de otro modo.
¿Por qué son importantes los influencers?

5. De esta forma, el contacto mediante influencers surge como otra forma de hacer publicidad de
una forma más indirecta. Logra que haya una mayor predisposición a prestar atención y ser
conscientes del mensaje. El consumidor no percibe que está ante una acción publicitaria, ya que
es un contacto más cercano.
En este sentido, cabe resaltar que las personas confían hasta un 90% más en un producto cuando
éste es recomendado por un amigo o conocido. La explicación radica en que el mensaje que vaya
a emitir cualquier marca de su producto siempre va a ser positivo. En cambio, se percibe que el
mensaje de un influencer va a ser más sincero y no tiene por qué ser positivo. Aunque si lo que
queremos promocionar es nuestro producto debemos de asegurarnos de que el influencer no irá
en contra de nuestra marca.

6. Una vez tenemos claro que queremos promocionar nuestra marca a través de influencers lo
siguiente es saber encontrarlos. Para algunas firmas puede ser muy sencillo, pero para otras
requiere de un proceso de investigación. Por ello, te traemos Atribus, una herramienta para
monitorizar cualquier tipo de búsqueda a través de la cual nos devuelve información de nuestro
interés.
¿Cómo encontrar influencers con Atribus?

7. Atribus busca información en todos los medios digitales como redes sociales, televisión, radio,
blogs, foros, etc. Funciona de la siguiente forma: introduces una “búsqueda” (cualquier palabra),
y te la rastrea mediante keywords (palabras claves).
La herramienta te devuelve todas las menciones relacionadas a la búsqueda especificada. Te
ofrece la posibilidad de esquematizarla mediante textos y gráficos en un informe. Toda la
información que recaba es en tiempo real, de modo que puedes tomar las decisiones más
óptimas para cualquier estrategia que quieras llevar a cabo.

8. Para seleccionar al influencer adecuado, definamos primero cuál es el perfil habitual de
los influencers. Son personas populares respaldadas por un gran público por lo que esto les
permite a las empresas promocionar una determinada marca a su público.
Los influencers abarcan desde celebridades, bloggers o periodistas hasta personas
desconocidas con las conexiones y la influencia social necesaria. Generalmente suelen ser
personas jóvenes con edades comprendidas entre los 18-30 años. Twitter e Instagram son las
vías de comunicación por excelencia para ejercer campañas de Marketing con Influencers.
¿Cómo seleccionar al influencer adecuado?

9. Veamos ahora los pasos a seguir para seleccionar a los influencers:
• Identificar a las personas influyentes del sector al que te dedicas
• Elaborar una lista de personas que tengan relación con lo que buscas
• Contactar con ellas
• Crear una oportunidad de negocio con ellos

10. Ahora bien, ¿cómo sabemos cuál es el influencer adecuado? Lo primero que podríamos pensar
sería en aquellos que tengan un mayor número de seguidores. Sin embargo, no es tan sencillo y
hay que tener en cuenta una otros factores. Para facilitar este estudio, la revista Forbes diseñó
una fórmula a tener en cuenta a la hora de seleccionar al influencer adecuado.

11. Influencia = Audiencia x Afinidad a la marca x Fuerza de la relación

12. En esta fórmula podemos observar como tiene en cuenta tres factores principales. En primer
lugar, el número de seguidores, en segundo, la afinidad que éste tenga con la marca, y el tercero,
la fuerte relación con sus seguidores.
Lo más importante no es captar a los más populares en las redes sociales, sino saber elegir a
aquellos que gozan de un alto grado de credibilidad y que se corresponden con el estilo y misión
de la marca de modo que sean capaces de generar reacciones en los usuarios a los que nos
dirigimos.

13. La relación empresa-influencer es una relación de intercambio de intereses en la que ambas
partes salen ganando. Por una parte, a la marca le interesan las acciones de influencia de estas
personas. Los influencers le ayudarán a mejorar el branding y a generar más engagement al estar
aportando todo su valor y reputación a la marca, por lo que, si seleccionas bien al influencer, el
éxito está asegurado.
Relación empresa-influencer

14. Por parte del influencer, éste consigue regalos exclusivos, remuneraciones, asistencia a eventos, y
mayor reconocimiento en sus redes sociales. A cambio, tiene que hacer publicaciones en sus
redes sociales nombrando a la marca, mostrando sus productos o incluso haciendo acciones
publicitarias como anuncios o siendo imagen de publicidad.