El documento describe un caso de acoso laboral donde médicos en el Hospital Roosevelt en Guatemala están siendo acosados por el jefe de la unidad pediátrica, Raúl Velasco. Los médicos denunciaron el acoso a través de Prensa Libre. El acoso incluye intimidación, humillación e impactos psicológicos, emocionales y de salud en las víctimas. Se recomienda que las víctimas denuncien formalmente el caso y que el acosador sea removido del cargo y sancionado si es encontrado
1. Caso Ético
Acoso Laboral
Caso: “Médicos del Hospital Roosevelt son
acosados laboralmente”
Curso: Ética y Desarrollo Profesional
Maestría en Gestión de Talento Humano
Lic. Msc. Heber Chinchilla
Estudiante: Byron Estuardo Terré Acosta
Carné 1013411
3. Para el presente caso, se consideró como elemento de
cuadro de evaluación, el acoso laboral que sufren
acoso laboral, los médicos del Hospital Roosevelt, por
el Jefe del intensivo de Pediatría Raúl Velasco,
denunciado por los respectivos doctores, publicado a
través de Prensa Libre.
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Identificación de la Fuente del Caso
4. Ciudad de Guatemala, ubicado en el Hospital
Roosevelt, Clínicas de Intensivo de Pediatría.
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País en donde se desarrollo el caso:
5. En las oficinas internas del Hospital Roosevelt de
Guatemala, específicamente en las clínicas de
atención a los pacientes del área de Pediatría.
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Escenario físico en donde se encuentran los
protagonistas del caso ético:
6. Acosador: Doctor Raúl Velasco (Jefe del Intensivo de
Pediatría del Hospital Roosevelt de Guatemala). Persona
hostigadora, prepotente, abusadora de autoridad, con
indicios de violencia, desorden mental, psicótico, inestable
mentalmente.
Victimas: Doctores subordinados de la Clínica del
Intensivo del área de Pediatría, viviendo un miedo
inminente, vulnerables, padeciendo humillaciones,
temerosos de perder su ingreso económico y estabilidad
laboral, problemas de baja autoestima, clima ético
organizacional intolerable. 6
Descripción de los Personajes:
7. Acosador: Doctor Raúl Velasco (Jefe del Intensivo de
Pediatría del Hospital Roosevelt de Guatemala). Al
momento de evaluar la identificación del acosador, es
notorio, su necesidad del abuso laboral y psicológico que
debe poseer hacia los demás, lo cual le da un sentido de
poder y “superioridad”, aplacando sus sentimientos de
inferioridad , inseguridad y traumas emocionales de la
niñez, sometiendo por capricho el abuso de medidas fuera
de ética y dentro del clima organizacional regular,
adoptando patrones de conducta que contravienen
cualquier comportamiento decoroso para el ambiente
laboral. 7
Identificación de la persona que provoca el acoso:
8. Victimas: Doctores subordinados de la Clínica del Intensivo
del área de Pediatría, que se encuentran supeditados bajo
mando jerárquico del acosador, al momento de identificar las
cualidades, se denota vulnerabilidad emocional, psicológica e
intelectual, pérdida significativa del autoestima, miedo a
perder su empleo e ingreso económico mensual, con una
profunda inestabilidad laboral e impedimentos para el
desenvolvimiento de sus competencias profesionales para los
cuales fueron contratados, miedo constante, impotencia y
deterioro de un clima organizacional óptimo.
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Identificación de la persona que recibe el acoso:
9. El Acosador al momento de entrar en contacto con sus
victimas (subordinados), entra con intimidaciones de
despido laboral, posibles suspensiones, adicionalmente
desde el punto de vista psicológico, humilla en frente de
las personas (pacientes), denigrando sus capacidades,
competencias y/o habilidades, en otras palabras
humillándolos, así mismo utilizando sonidos estridentes
que afectan el sistema nervioso y provocando estrés y un
significativo desgaste emocional, psicológico, mental y
físico considerables sobre sus victimas.
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Describir el condicionante del acoso:
10. El Acosador posee la posición de Jefe de Unidad de las
Clínicas Intensivas del área Pediátrica del Hospital Roosevelt
de Guatemala, contando con alevosía y ventaja en la línea
jerárquica dentro de la organización del Hospital sobre los
demás doctores que se encuentran de manera de subordinados
ante el Jefe o encargado de dicha área. La forma de actuar del
acosar es a través de la manipulación del despido inmediato, o
posibles suspensiones, de igual manera humillaciones, con la
intención de satisfacer su necesidad de “superioridad”,
deteriorando su autoestima y la percepción que poseen los
subordinados ante la inestabilidad laboral.
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Describir la posición de autoridad y forma de actuar del
acosador:
11. Los individuos (víctimas) se encuentran en un estado de
inestabilidad laboral, emocional y psicológica, de igual manera
han perdido sustancialmente el autoestima y contando con
obstáculos para ejercer libremente su profesión de acuerdo a sus
capacidades técnicas y/o profesionales de cada uno. La forma de
actuar fue de encontrar el valor y ejercer el derecho de revelar y
denunciar estas prácticas incorrectas y nefastas del abusar ante las
entidades jurisdiccionales correspondientes (Procuraduría de los
derechos humanos, Ministerio Público, Ministerio de Trabajo,
Servicio Civil, etc.) para que las mismas garanticen que no sean
violentados más su derecho a trabajar libremente y ejercer de la
manera más optima su profesión.
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Describir la posición de los individuos bajo autoridad y
su forma de actuar
12. Haciendo el análisis respectivo sobre el Acoso Laboral,
dentro de la Biblia, es necesario remontarnos en el
Antiguo Testamento, ya que cuenta algunos elementos
que nos ayudarán a comprender en mejor forma, ya que
Dios no hace acepción de personas, tal como lo dice (cf.
Dt 10,17, He 10,34, Rom. 2,11, Gal 2.6) “El quiere que
todos los hombres se salven y lleguen al conocimiento
pleno de la verdad”. ( 1 Tim. 2,4).
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Qué dice la Biblia para este caso ético?
13. En cuanto a la conducta cristiana exigida para el referido
tema, es importante hacer notar que el Antiguo Testamento
como el Nuevo Testamento, revela que la tendencia de las
instituciones humanas, independiente la materia, el poder
dado al Estado, muy fácilmente tiende a pervertirse a favor
de quien lo detenta, y que la verdadera verdad , sin el ánimo
de esclavizarnos, o vivir tormentos, sino al contrario, de
solidarizarnos con el prójimo y vivir en armonía y
cordialidad, sin que existan excesos, abusos y perversiones.
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Qué dice la Biblia para este caso ético? (continuación…)
14. Es importante hacer notar y reflejar que existen abusos, malas
prácticas intolerantes, en cuanto al desenvolvimiento del
acosador, así como perversiones. Desde el punto de vista
judeocristiano es imperante volver a retomar valores como:
Integridad, Respeto al prójimo, Honestidad, Cordialidad,
Mayordomía, así como también es importante el
arrepentimiento honesto en el corazón del acosador, y cambiar
radicalmente de actitud , reconocer los errores y solventarlos
ante las instancias que correspondan, para que de esta manera el
corazón del acosar pueda llenarse de paz y liberarse de la
perversidad que lo agobia, así como los posibles traumas,
complejos e inseguridades que alberga su alma, Proverbios 6.14
“el que con perversidad en su corazón, continuamente trama el14
Recomendaciones para el Acosador:
15. Desde el punto de vista judeocristiano, es notorio que
existe el derecho de ejercer nuestra profesión
independientemente sea el área a la cual nos
desenvolvamos profesionalmente, y mantenernos firmes
y sólidos nuestros principios, para defenderlos y
ponerlos en práctica siempre, y constitucionalmente de
acuerdo a normativa legal, es importante ejercer
nuestros derechos y garantías mínimas, como el
derecho al trabajo y acudir a las instancias
jurisdiccionales pertinentes. Josué 1: 6-9 “Esfuérzate y
sé valiente…” 15
Recomendaciones para el Acosado:
16. Como primer punto, como cristianos es importante
aferrarnos a nuestros principios y valores
judeocristianos, en todo ámbito de nuestra vida y el
laboral no es la excepción, de igual manera es
importante moderar y fomentar el principio de
autogobierno en el sentido, de poseer un
comportamiento equilibrado y con sustento sólido
espiritualmente hablando ante los obstáculos y
situaciones que afectan a las victimas para el caso en
particular, estar siempre en la búsqueda de la verdad y
aplicar nuestros principios. 16
Emisión de la opinión y conclusión del caso:
17. En consecuencia de lo anteriormente indicado, es de vital
importancia que tanto las victimas del presente caso en
cuestión, como a titulo particular, hay que ver la radiografía
del caso y revelarlos (denunciarlo), cuando sea procedente
constitucionalmente hablando antes las instancias
jurisdiccionales para el ordenamiento jurídico y correctivo
del actuar de los involucrados, para que en consecuencia
exista una resolución para solventar las malas prácticas
ejercidas de acoso laboral e impere el Estado de derecho y
garantizar nuestras medidas constitucionales individuales
mínimas que por derecho contamos desde la concepción.17
Emisión de la opinión y conclusión del caso
(continuación…):
18. En cuanto al Acosar, es oportuno que según resolución
emitida por la instancia correspondiente de encontrarse
culpable, sea removido del cargo y sancionado
penalmente, así como brindar el apoyo laboral,
psicológico y emocional a las victimas involucradas, y
que el Estado sea garante de sus derechos que le
constituyen como individuos y profesionales del
ejercicio público.
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Emisión de la opinión y conclusión del caso
(continuación…):