Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) permiten a las empresas automatizar procesos, mejorar operaciones, llegar a más clientes, optimizar recursos, abrir nuevos mercados y brindar un mejor servicio. Gracias a las TIC, las organizaciones pueden tomar decisiones más informadas y comunicarse más fluidamente con empleados, clientes y proveedores, lo que aumenta su eficiencia considerablemente.

3.  Las Tecnologías de la
Información y las
Comunicaciones (TIC) son
cada vez más usadas para el
apoyo y automatización de
todas las actividades de las
empresas. Gracias a ellas, las
organizaciones han
conseguido obtener
importantes beneficios, entre
los que caben mencionar la
mejora de sus operaciones,
llegada a una mayor cantidad
de clientes, la optimización de
sus recursos, la apertura a
nuevos mercados, un
conocimiento más profundo
acerca de las necesidades de
la clientela para brindarles un
servicio de mejor calidad y una
comunicación más fluida, no
sólo con sus empleados sino
también con sus clientes y
proveedores. En pocas
palabras, las TIC les permiten
lograr aumentar
considerablemente su
eficiencia.

4.  Ventajas competitivas
Con frecuencia, la información disponible
acaba afectando la calidad de la toma de
decisiones, de manera que muchas veces no
es posible tomar la decisión más acertada
por no contar con los datos necesarios o
debido a que, aun disponiendo de ellos,
carecen de utilidad o no se posee el tiempo
suficiente para poder llevar a cabo un análisis
de los mismos.

5. Oportunidad de negocios y
contactos
 La implantación de las TIC,
les está posibilitando a las
empresas darse a conocer
a un mercado con un
número significativo de
potenciales clientes,
logrando así acceder a
importantes beneficios sin
tener que realizar una gran
inversión y con un soporte
publicitario inmejorable