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HOTEL PALACIO DEL SOL 
EXPO PYME 
1 PALACIO DEL SOL: ................................................................................................ 2 
2 Slogan:...................................................................................................................... 2 
3 Objetivos de alcance............................................................................................... 2 
4 Misión: ...................................................................................................................... 2 
5 Visión: ....................................................................................................................... 2 
6 Valores:..................................................................................................................... 3 
7 Productos y servicios: ............................................................................................ 3 
7.1 Room Servicie: ....................................................................................................3 
7.2 Parqueadero: ......................................................................................................3 
7.3 Bar: ......................................................................................................................3 
7.4 Rent A Car ..........................................................................................................3 
7.5 Spa: .....................................................................................................................3 
7.6 Gimnasio: ............................................................................................................3 
7.7 Servicio De Niñera: .............................................................................................4 
7.8 Sala De Reuniones: ............................................................................................4 
7.9 Piscina: ................................................................................................................4 
7.10 Tours Y Excursiones: ..........................................................................................4 
7.11 Restaurante:........................................................................................................4 
7.12 Internet Wifi: ........................................................................................................4 
7.13 Personal De Seguridad:......................................................................................4 
7.14 Gran Terraza Exterior: ........................................................................................5 
7.15 Salón de eventos ................................................................................................5 
7.16 Hospedaje ...........................................................................................................5 
8 Ley vigente ............................................................................................................... 5
HOTEL PALACIO DEL SOL 
1 EL HOTEL PALACIO DEL SOL: 
Fue creada con la finalidad de brindar hospedaje para satisfacer las 
necesidades del turista. Además de ofrecer productos y servicios a la sociedad 
en general para su comodidad de realizar sus actividades, de esta manera el 
turista podrá disfrutar de otros servicios adicionales los cuales le permitirán 
disfrutar de su viaje y estaría en el hotel. 
2 Slogan: “Algo para recordar” 
3 Objetivos de alcance 
 Generar en la comunidad una excelente adaptación, comodidad y 
seguridad de lo que somos y de lo que ofrecemos como empresa 
hotelera. 
 Satisfacer las necesidades de los clientes. 
 Posicionar a la empresa como uno de los mejores hoteles más 
importantes a nivel local, nacional e internacional. 
4 Misión: Nuestro HOTEL PALACIO DEL SOL es una entidad de 
alojamiento donde nuestros huéspedes podrán adquirir un 
servicio de alojamiento con unas tarifas económicas y un 
servicio inigualable. 
5 Visión: El HOTEL PALACIO DEL SOL para el año 2019 será 
reconocido por su labor y desempeño en la parte turística y 
conservación del medio ambiente donde nuestro huéspedes podrán 
tener una estadía armoniosa y satisfactoria
HOTEL PALACIO DEL SOL 
6 Valores: 
 Innovación y creatividad 
 responsabilidad 
 Respeto por el ser humano 
 calidad 
 Colaboración 
7 Productos y servicios: 
7.1 Room Servicie: 
Si prefiere comer en la intimidad de su suite, el Hotel PALACIO DEL SOL, 
dispone de una original carta para su servicio de habitaciones. 
7.2 Parqueadero: 
El hotel dispone de parqueadero gratuito en el mismo edificio y vigilado las 24h 
7.3 Bar: 
En nuestro Bar, podrá degustar desde el excelente café colombiano, a los 
mejores cócteles, pasando por buenos vinos o cervezas y licores nacionales e 
internacionales. 
7.4 Rent A Car 
Nuestro personal de recepción se encargará de todas las gestiones necesarias 
para facilitarle el vehículo de alquiler más adecuado a sus necesidades. 
7.5 Spa: 
Nuestro Spa, ubicado en la última planta del hotel, cuenta con una cuidada 
ambientación y ofrece los mejores masajes y tratamientos. En nuestra zona 
húmeda, además, podrá disfrutar de un relajante baño turco. 
7.6 Gimnasio: 
El Hotel PALACIO DEL SOL dispone de un gimnasio equipado con máquinas 
de primeras marcas, para el fitness. Además, los huéspedes del hotel pueden 
utilizar las instalaciones que cuentan con los mejores equipos y máquinas.
HOTEL PALACIO DEL SOL 
7.7 Servicio De Niñera: 
Si viaja acompañado de sus hijos, podemos cuidar de ellos mientras disfrutan o 
atiende sus compromisos. Contamos con profesionales de nuestra confianza 
para que los más pequeños estén acompañados en todo momento. 
7.8 Sala De Reuniones: 
La sala del Hotel PALACIO DEL SOL es un espacio ideal para sus reuniones, 
presentaciones o eventos. Está equipada con la mejor tecnología audiovisual. 
Cuenta con conexión WiFi. 
7.9 Piscina: 
Nuestros huéspedes pueden utilizar la piscina y el resto de sus instalaciones. 
7.10 Tours Y Excursiones: 
Tuluá es un municipio que cuenta con lugares turísticos, alguno de los cuales 
son únicos. Una excelente opción para conocerlos es contratar un tour por el 
municipio o sus alrededores. Ya sea en grupo, o de forma individual, queremos 
ayudar a que descubra lo hermoso que son estos lugares como jardín botánico, 
parque de las guaduas, Carlos sarmiento lora, la marina, entre otros 
7.11 Restaurante: 
El Hotel PALACIO DEL SOL, cuenta con dos restaurante el cual hace un 
espacio único dónde degustar platos originales elaborados con los mejores 
ingredientes. Nuestro desayuno, se basa en un excelente buffet, con las 
mejores frutas, fiambres, quesos y panes. Nuestra carta incluye platos 
elaborados a partir de las mejores verduras, pastas, pescados, mariscos y 
carnes 
7.12 Internet Wifi: 
El Hotel PALACIO DEL SOL, cuenta con internet Wifi en todo el hotel. Los 
huéspedes pueden estar conectados en cualquiera de nuestros espacios. En 
las habitaciones, además, pueden conectarse a la red por cable. 
7.13 Personal De Seguridad: 
Nuestro hotel cuenta con personal altamente cualificado, que está pendiente de 
la seguridad en el hotel las 24h.
HOTEL PALACIO DEL SOL 
7.14 Gran Terraza Exterior: 
Nuestra terraza es un pequeño oasis, donde podrá relajarse y disfrutar de 
nuestro servicio de bar o de restaurante. Está cubierta y ambientada con una 
exquisita decoración. 
7.15 Salón de eventos 
Hotel PALACIO DEL SOL cuenta con un solón para eventos especiales el es 
un espacio ideal para sus reuniones. Está equipada con la mejor 
ambientación. 
7.16 Hospedaje 
Hotel PALACIO DEL SOL cuenta con 
120 habitaciones, suit presidencial, 
Junior suit, suit familiar y estándar. 
Dotadas de: 
Camas dobles o semidobles 
Sala y comedor 
Vidrios anti ruidos 
Aire acondicionador 
Televisor LCD Cerradura electrónica 
8 Ley vigente 
Ley 300 o ley general del turismo 
Ley 1480 o ley del estrato del consumidor

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  • 1. HOTEL PALACIO DEL SOL EXPO PYME 1 PALACIO DEL SOL: ................................................................................................ 2 2 Slogan:...................................................................................................................... 2 3 Objetivos de alcance............................................................................................... 2 4 Misión: ...................................................................................................................... 2 5 Visión: ....................................................................................................................... 2 6 Valores:..................................................................................................................... 3 7 Productos y servicios: ............................................................................................ 3 7.1 Room Servicie: ....................................................................................................3 7.2 Parqueadero: ......................................................................................................3 7.3 Bar: ......................................................................................................................3 7.4 Rent A Car ..........................................................................................................3 7.5 Spa: .....................................................................................................................3 7.6 Gimnasio: ............................................................................................................3 7.7 Servicio De Niñera: .............................................................................................4 7.8 Sala De Reuniones: ............................................................................................4 7.9 Piscina: ................................................................................................................4 7.10 Tours Y Excursiones: ..........................................................................................4 7.11 Restaurante:........................................................................................................4 7.12 Internet Wifi: ........................................................................................................4 7.13 Personal De Seguridad:......................................................................................4 7.14 Gran Terraza Exterior: ........................................................................................5 7.15 Salón de eventos ................................................................................................5 7.16 Hospedaje ...........................................................................................................5 8 Ley vigente ............................................................................................................... 5
  • 2. HOTEL PALACIO DEL SOL 1 EL HOTEL PALACIO DEL SOL: Fue creada con la finalidad de brindar hospedaje para satisfacer las necesidades del turista. Además de ofrecer productos y servicios a la sociedad en general para su comodidad de realizar sus actividades, de esta manera el turista podrá disfrutar de otros servicios adicionales los cuales le permitirán disfrutar de su viaje y estaría en el hotel. 2 Slogan: “Algo para recordar” 3 Objetivos de alcance  Generar en la comunidad una excelente adaptación, comodidad y seguridad de lo que somos y de lo que ofrecemos como empresa hotelera.  Satisfacer las necesidades de los clientes.  Posicionar a la empresa como uno de los mejores hoteles más importantes a nivel local, nacional e internacional. 4 Misión: Nuestro HOTEL PALACIO DEL SOL es una entidad de alojamiento donde nuestros huéspedes podrán adquirir un servicio de alojamiento con unas tarifas económicas y un servicio inigualable. 5 Visión: El HOTEL PALACIO DEL SOL para el año 2019 será reconocido por su labor y desempeño en la parte turística y conservación del medio ambiente donde nuestro huéspedes podrán tener una estadía armoniosa y satisfactoria
  • 3. HOTEL PALACIO DEL SOL 6 Valores:  Innovación y creatividad  responsabilidad  Respeto por el ser humano  calidad  Colaboración 7 Productos y servicios: 7.1 Room Servicie: Si prefiere comer en la intimidad de su suite, el Hotel PALACIO DEL SOL, dispone de una original carta para su servicio de habitaciones. 7.2 Parqueadero: El hotel dispone de parqueadero gratuito en el mismo edificio y vigilado las 24h 7.3 Bar: En nuestro Bar, podrá degustar desde el excelente café colombiano, a los mejores cócteles, pasando por buenos vinos o cervezas y licores nacionales e internacionales. 7.4 Rent A Car Nuestro personal de recepción se encargará de todas las gestiones necesarias para facilitarle el vehículo de alquiler más adecuado a sus necesidades. 7.5 Spa: Nuestro Spa, ubicado en la última planta del hotel, cuenta con una cuidada ambientación y ofrece los mejores masajes y tratamientos. En nuestra zona húmeda, además, podrá disfrutar de un relajante baño turco. 7.6 Gimnasio: El Hotel PALACIO DEL SOL dispone de un gimnasio equipado con máquinas de primeras marcas, para el fitness. Además, los huéspedes del hotel pueden utilizar las instalaciones que cuentan con los mejores equipos y máquinas.
  • 4. HOTEL PALACIO DEL SOL 7.7 Servicio De Niñera: Si viaja acompañado de sus hijos, podemos cuidar de ellos mientras disfrutan o atiende sus compromisos. Contamos con profesionales de nuestra confianza para que los más pequeños estén acompañados en todo momento. 7.8 Sala De Reuniones: La sala del Hotel PALACIO DEL SOL es un espacio ideal para sus reuniones, presentaciones o eventos. Está equipada con la mejor tecnología audiovisual. Cuenta con conexión WiFi. 7.9 Piscina: Nuestros huéspedes pueden utilizar la piscina y el resto de sus instalaciones. 7.10 Tours Y Excursiones: Tuluá es un municipio que cuenta con lugares turísticos, alguno de los cuales son únicos. Una excelente opción para conocerlos es contratar un tour por el municipio o sus alrededores. Ya sea en grupo, o de forma individual, queremos ayudar a que descubra lo hermoso que son estos lugares como jardín botánico, parque de las guaduas, Carlos sarmiento lora, la marina, entre otros 7.11 Restaurante: El Hotel PALACIO DEL SOL, cuenta con dos restaurante el cual hace un espacio único dónde degustar platos originales elaborados con los mejores ingredientes. Nuestro desayuno, se basa en un excelente buffet, con las mejores frutas, fiambres, quesos y panes. Nuestra carta incluye platos elaborados a partir de las mejores verduras, pastas, pescados, mariscos y carnes 7.12 Internet Wifi: El Hotel PALACIO DEL SOL, cuenta con internet Wifi en todo el hotel. Los huéspedes pueden estar conectados en cualquiera de nuestros espacios. En las habitaciones, además, pueden conectarse a la red por cable. 7.13 Personal De Seguridad: Nuestro hotel cuenta con personal altamente cualificado, que está pendiente de la seguridad en el hotel las 24h.
  • 5. HOTEL PALACIO DEL SOL 7.14 Gran Terraza Exterior: Nuestra terraza es un pequeño oasis, donde podrá relajarse y disfrutar de nuestro servicio de bar o de restaurante. Está cubierta y ambientada con una exquisita decoración. 7.15 Salón de eventos Hotel PALACIO DEL SOL cuenta con un solón para eventos especiales el es un espacio ideal para sus reuniones. Está equipada con la mejor ambientación. 7.16 Hospedaje Hotel PALACIO DEL SOL cuenta con 120 habitaciones, suit presidencial, Junior suit, suit familiar y estándar. Dotadas de: Camas dobles o semidobles Sala y comedor Vidrios anti ruidos Aire acondicionador Televisor LCD Cerradura electrónica 8 Ley vigente Ley 300 o ley general del turismo Ley 1480 o ley del estrato del consumidor