1. SostenibleMENTE
Carlos Altamira
Monsters Inc y Responsabilidad Social
Todos los que nos dedicamos a temas relacionados con Responsabilidad Social Corporativa
(RSC) (no me dejarán mentir) nos enfrentamos a la pregunta curiosa de diferentes personas
al tratar de saber en qué consiste nuestra profesión. ¿Qué es eso? ¿Con qué se come? ¿En
verdad existe? Cuestionamientos que son fáciles de responder pero difícil de explicar.
No podemos asegurar que la RSC es un tema nuevo. En otros países esta actividad ya tiene
algunas décadas de existencia y es evidente la madurez en la que se encuentra. Sin
embargo, en México es un tema relativamente novedoso. Es, hasta hace algunos años, una
actividad que las empresas mexicanas empiezan a adoptar como un modelo de negocios y
hoy adquiere un paso firme.
Regresando al tema de la pregunta curiosa, siempre solía responder así: Una serie de
acciones estratégicas que debe realizar la empresa para que sus negocios sean sostenibles.
Es decir, que además de conducirse con integridad, toma en cuenta la afectación o
beneficio de todos los grupos de interés con los que se relaciona, evoluciona en sus
procesos y tiene una visión a largo plazo.
Tiempo después me di cuenta que sembraba más dudas que respuestas, lo cual es
totalmente comprensible. En nuestro contexto falta camino por recorrer en lo que a
comunicación y RSC se refiere. Nos falta dar a conocer que hay cientos de profesionistas
en los departamentos de RSC que buscan hacer un cambio en los paradigmas tradicionales
y que en realidad se están haciendo cosas muy interesantes.
No satisfecho con mis respuestas, cierto día encontré una relación muy directa entre la
película Monsters Inc y la RSC y con ello una manera de explicarme mejor ante la duda.
¿De qué se trata esto? La mayoría recordará el fragmento cuando Boo, la niña protagonista,
ríe a carcajadas y justo en ese momento hay una sobrecarga de energía que rompe los
bombillos. Hecho que pone al descubierto que no sólo los llantos, sino las risas de los niños
son un poderoso generador de energía.
2. A partir de una serie de circunstancias, la empresa energética de Monstruópolis innova su
sistema de producción. Asustar a los niños ya no era la mejor manera de crear energía.
Hacerlos reír era mucho más sencillo y mucho más responsable.
Ahora cada vez que llega la pregunta curiosa, les cuento acerca de Monsters Inc y la
manera en la que ahora hacen negocios.
