1. UNIVERSIDAD ICEL, CAMPUS LA VILLA.
ASIGNATURA: MERCADOTECNIA INTERNACIONAL.
CLAVE MATERIA: 297
I. Información sobre el Profesor:
Mtro. Carlos Humberto Elizalde Ramírez. Licenciado en Administración con especialidad en empresas deportivas egresado de la Universidad
del Fútbol y Ciencias del Deporte. Grado de Maestro en Derecho por la División de estudios de Posgrado de la Facultad de Derecho de la
Universidad Nacional Autónoma de México. Profesor de Márketing Deportivo Internacional, Mercadotecnia y Administración de Negocios
Internacionales en la Universidad del Valle de México. Profesor de Administración en la Universidad del Fútbol y Ciencias del Deporte. Profesor
de la Academia de Mercadotecnia Internacional de la Universidad ICEL. Investigador en materia de Derecho Deportivo en colaboración con la
Universidad de Buenos Aires. Escritor y Conferencista.
Tel. Cel.: 55 – 2760 – 6153. Correo electrónico: carloselizalde@icel.edu.mx
II. Horarios del curso:
Lunes y Miércoles: 07:00 – 09:00 horas.
III. Objetivos Generales del curso:
Al finalizar el curso el estudiante:
Conocerá, analizará e interpretará las bases del proceso mercadológico en el ámbito de los negocios internacionales para estar en
condiciones de aplicar sus conocimientos genéricos a este tipo de actividad.
2. Políticas del curso:
1. Para acreditar el curso, es necesaria una asistenciamínima del 80% de forma presencial. Se pasará asistencia durante el transcursode cada
clase, después del pase no podrá ingresar al aula. Los estudiantes dispondrán de 10 minutos después de la hora de inicio de la clase para
ingresar.
2. El uso de las faltas es a consideración del estudiante, por lo que no será necesario avisar al Profesor de manera previa o posterior a la
inasistencia.
3. El uso particular de teléfonos celulares se encuentra restringido dentro del aula, si tiene que contestar una llamada o mensaje puede salir y
volver a entrar cuando haya atendido; en algunos casos, el Profesor podrá solicitar el uso de teléfonos celulares o tabletas informáticas para
motivos de investigación o búsqueda de información en alguna actividad, previamente establecida y que influya en el desarrollo de la clase.
4. Permanecerá el respeto entre compañeros y Profesor, ponentes invitados, así como de las visitas que pudiesen llevarse a cabo a empresas
o cualquier otra institución, área o espacio en donde se desarrolle la clase. En el caso de las excursiones, el respeto deberá permanecer
durante los trayectos entre un lugar y otro y deberá regirse mediante el reglamento institucional.
5. No se reciben trabajos o tareas extemporáneas, asimismo, éstos deberán entregarse bajo los siguientes lineamientos:
5.1. Letra Arial 12. Interlineado de 1.5.
5.2. Margen de hoja superior, inferior y derecho a 2.5 cm; margen izquierdo a 3 cm.
5.3. Texto justificado. Se devolverán de inmediato los trabajos que presenten faltas ortográficas y el estudiante podrá corregirlo para
entregarlo a la siguiente clase. Se aceptarán correcciones por una ocasión.
3. IV. Estructura de la clase:
A. Al inicio se revisarán tareas o trabajos, así como pendientes de la clase anterior en caso de que se trate de un tema seriado. Por el
contrario, la clase iniciará mediante introducción expositiva por parte del Profesor, dando pie a las estrategias de enseñanza–
aprendizaje previamente establecidas.
B. El desarrollo de cada clase será de cuerdo a la estrategia planteada dentro del programa.
C. Podrán formular preguntas durante la clase de manera excepcional, sin embargo, cada clase cuenta con un espacio para ello al final
de la sesión.
D. Todas las clases contarán con un espacio para llevar a cabo actividades de retroalimentación entre Profesor y estudiantes.
V. Criterios de evaluación:
i) 60% Teórica: Consiste en la elaboración de un examen parcial.
ii) 40% Práctica: Consiste en la entrega de los trabajos y tareas, así como de las exposiciones que se desarrollarán durante el curso.
a. El promediar un mínimo de 8.0 durante los dos primeros parciales, y el contar con el 80% mínimo de asistencia al
finalizar la parte teórica del tercer parcial, previo a la semana de exámenes finales, el estudiante podrá no presentar
examen final; la evaluación de éste se llevará a cabo mediante el resto de los criterios de evaluación.
b. Si no cuenta con el mínimo de faltas estipuladas, o si no acreditó alguno de los dos primeros parciales, deberá
presentar examen global en el tercer parcial.
4. VI. Temario general de la materia:
1.Introducción a la mercadotecnia internacional.
1.1 Mercadotecnia internacional.
1.1.1 Concepto de mercadotecnia internacional.
1.1.2 Concepto de mercado internacional.
1.1.3 El concepto de mezcla de mercadotecnia (marketing mix)
1.2 Decisiones de la empresa para el desarrollo en el comercio internacional.
1.2.1 El análisis situacional de la empresa.
1.2.2 Decisión de entrar a los negocios internacionales.
1.2.3 Consideraciones finales acerca del desarrollo de la empresa en el comercio internacional.
1.3 Selección de mercados internacionales.
2. Investigación de mercados internacionales.
2.1 Introducción.
2.1.1 Definición.
2.1.2 Objetivo.
2.1.3 Fuentes de información.
2.1.4 Etapas de la investigación.
2.1.5 ¿Por qué recurrir a la investigación de mercados?
2.2 Características del mercado.
2.2.1 Población.
2.2.2 Geografía socioeconómica.
2.2.3 Normas, costumbres y hábitos comerciales.
2.2.4 Legislación y financiamiento.
2.2.5 Competencia internacional.
2.2.6 Situación política.
2.2.7 Evolución de la demanda y oferta mundial de productos.
2.3 Necesidades y satisfactores.
2.3.1 Perfil del segmento del mercado.
2.3.2 Definición de necesidades.
5. 3. Adecuación del producto al mercado.
3.1 Consideraciones previas en torno al producto y las marcas.
3.2 Adecuaciones del producto a las reglamentaciones gubernamentales.
3.3 Adecuación al consumidor y a la estrategia de precios.
3.4 El ciclo de vida del producto en los mercados internacionales.
3.5 Cómo utilizar el ciclo de vida del producto.
3.6 Razones para desarrollar nuevos productos.
3.7 Mejoramiento de la calidad mediante el diseño.
4. Canales de distribución internacional.
4.1 Definición
4.2 Clasificación.
4.3 Criterios de selección.
4.4 Canales.
4.5 Estrategias de comercialización internacional.
4.6 Dificultad de la venta internacional en relación a la venta nacional.
4.7 Técnicas de comercialización.
4.8 La tendencia de la comercialización internacional.
4.9 La comercialización en el extranjero.
4.9.1 Búsqueda de intermediarios.
4.9.2 Los contratos de agencia y representación.
5 La función de mercadotecnia internacional en la organización.
5.1 El área internacional.
5.2 Relación con áreas funcionales de la empresa.
5.3 Producción, finanzas, distribución.
5.4 Otras relaciones con la empresa.
5.4.1 Oficinas en el extranjero.
5.4.2 Bodegas en el extranjero.
5.4.3 Integración de un departamento de comercio internacional.
5.4.4 Relación con cámaras y asociaciones.